Update
Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Concept-wise Practice

customer safety MCQ Questions for Class 12

customer safety se related questions ko ek jagah revise karein. Har question me bilingual content, answer feedback aur explanation available hai.

Practice Questions

30 questions tagged with customer safety.

यदि उद्यमी केवल लाभ पर ध्यान देता है और ग्राहक सुरक्षा को अनदेखा करता है तो कौन सा गुण कमजोर है?

If an entrepreneur focuses only on profit and ignores customer safety, which quality is weak?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. सामाजिक और नैतिक उत्तरदायित्वSocial and ethical responsibility

Explanation

Simple Explanation

जिम्मेदार उद्यमिता में ग्राहक सुरक्षा और समाज हित शामिल हैं। परीक्षा में लाभ को जिम्मेदारी से अलग न करें। / Responsible entrepreneurship includes customer safety and social interest. In exams, do not separate profit from responsibility.

Open Question Page
Ask Friends

किस विकल्प में उद्यमी की नैतिक जिम्मेदारी स्पष्ट है?

Which option clearly shows an entrepreneur's ethical responsibility?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. गुणवत्ता सही रखकर उचित जानकारी देनाMaintaining quality and giving correct information

Explanation

Simple Explanation

नैतिक उद्यमी ग्राहक सुरक्षा और सही जानकारी का ध्यान रखता है। परीक्षा में नैतिकता को ग्राहक संरक्षण से जोड़ें। / An ethical entrepreneur cares for customer safety and correct information. In exams, connect ethics with customer protection.

Open Question Page
Ask Friends

भारतीय भोजन उद्यम में ग्राहक की पोषण जानकारी मांगने पर क्या सावधानी रखनी चाहिए?

What precaution should be taken when a customer asks for nutrition information in an Indian food enterprise?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

B. जानकारी न होने पर स्पष्ट कहना और अनुमान को तथ्य न बतानाClearly say when information is unavailable and do not present guesses as facts

Explanation

Simple Explanation

पोषण सूचना में ईमानदारी और सीमा स्पष्ट होनी चाहिए। परीक्षा में असत्य स्वास्थ्य दावा न करें। / Nutrition information should be honest and clear about limits. Exam tip: do not make false health claims.

Open Question Page
Ask Friends

यदि टिफिन सेवा में ग्राहक स्वास्थ्य-विशेष मेन्यू मांगते हैं, तो सबसे जिम्मेदार कदम क्या होगा?

If customers ask for a health-specific menu in a tiffin service, what is the most responsible step?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

D. सीमाएं स्पष्ट रखकर संतुलित, सुरक्षित और जानकारीयुक्त मेन्यू देनाProvide a balanced, safe and informative menu with clear limits

Explanation

Simple Explanation

स्वास्थ्य मेन्यू में सही सूचना और सावधानी जरूरी है। परीक्षा में स्वास्थ्य दावा करते समय जिम्मेदारी लिखें। / Health menus need correct information and caution. Exam tip: write responsibility when making health-related claims.

Open Question Page
Ask Friends

भारतीय व्यंजन उद्यम में खाद्य संवेदनशीलता और एलर्जी में क्या अंतर समझना जरूरी है?

Why is it necessary to understand the difference between food sensitivity and allergy in an Indian cuisine enterprise?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. क्योंकि कुछ प्रतिक्रियाएं हल्की और कुछ गंभीर हो सकती हैंBecause some reactions may be mild while others can be serious

Explanation

Simple Explanation

ग्राहक स्वास्थ्य के लिए सही सामग्री जानकारी जरूरी है। परीक्षा में एलर्जी को गंभीर सुरक्षा मुद्दा मानें। / Correct ingredient information is necessary for customer health. Exam tip: treat allergy as a serious safety issue.

Open Question Page
Ask Friends

यदि भोजन उद्यम में allergens वाले ingredients same storage में खुले रखे जाएं, तो कौन सा खतरा है?

If allergen ingredients are stored open in the same storage in a food enterprise, what is the risk?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. allergen cross-contact

Explanation

Simple Explanation

allergen cross-contact संवेदनशील ग्राहकों के लिए खतरनाक हो सकता है। परीक्षा में allergen control याद रखें। / Allergen cross-contact can be dangerous for sensitive customers. In exams, remember allergen control.

Open Question Page
Ask Friends

यदि food label पर best before date नहीं है, तो ग्राहक के लिए मुख्य समस्या क्या है?

If a food label has no best before date, what is the main problem for the customer?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. सुरक्षित उपयोग अवधि समझना कठिन होगाIt will be difficult to know safe use period

Explanation

Simple Explanation

date information food safety और trust से जुड़ी है। परीक्षा में label date याद रखें। / Date information is linked with food safety and trust. In exams, remember label date.

Open Question Page
Ask Friends

भोजन उद्यम में एलर्जन प्रबंधन का सबसे उचित तरीका कौन-सा है?

What is the most appropriate method of allergen management in a food enterprise?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

D. एलर्जन सामग्री स्पष्ट बताना और क्रॉस-संपर्क रोकनाClearly declaring allergens and preventing cross-contact

Explanation

Simple Explanation

एलर्जी कुछ ग्राहकों के लिए गंभीर हो सकती है। परीक्षा में सूचना और अलग हैंडलिंग दोनों लिखें। / Allergies can be serious for some customers. Exam tip: write both information and separate handling.

Open Question Page
Ask Friends

भोजन उद्यम में allergen जानकारी न देने से सबसे बड़ा जोखिम क्या है?

What is the biggest risk of not giving allergen information in a food enterprise?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. संवेदनशील ग्राहक के स्वास्थ्य को खतरा हो सकता हैHealth of sensitive customers may be at risk

Explanation

Simple Explanation

allergen जानकारी ग्राहक सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण है। परीक्षा में allergen disclosure याद रखें। / Allergen information is important for customer safety. In exams, remember allergen disclosure.

Open Question Page
Ask Friends

खाद्य उद्यम में ग्राहक को allergen जानकारी देना क्यों उपयोगी है?

Why is giving allergen information to customers useful in a food enterprise?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. ग्राहक सुरक्षा के लिएFor customer safety

Explanation

Simple Explanation

कुछ लोगों को खास खाद्य पदार्थों से एलर्जी हो सकती है। परीक्षा में customer safety याद रखें। / Some people can be allergic to specific foods. In exams, remember customer safety.

Open Question Page
Ask Friends

भारतीय भोजन व्यवसाय में एलर्जी संबंधी जानकारी देना क्यों उपयोगी है?

Why is giving allergen information useful in an Indian food business?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. ग्राहक को सुरक्षित चुनाव करने में मदद मिलती हैIt helps customers make a safe choice

Explanation

Simple Explanation

कुछ लोगों को मूंगफली, दूध या मेवे जैसी सामग्री से एलर्जी हो सकती है। परीक्षा में ग्राहक सुरक्षा को सूचना से जोड़ें। / Some people may be allergic to ingredients like peanuts, milk or nuts. Exam tip: connect customer safety with information.

Open Question Page
Ask Friends

एक वाहन कंपनी ने सुरक्षा रेटिंग पर ग्राहकों की बढ़ती संवेदनशीलता देखकर उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ जोड़ीं। यह किस महत्व का परिणाम है?

An automobile company added advanced safety features after observing growing customer sensitivity to safety ratings. This is a result of which importance?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

B. अवसर पहचान और प्रदर्शन सुधारOpportunity identification and performance improvement

Explanation

Simple Explanation

ग्राहक चिंता को समझकर कंपनी ने भरोसा और प्रतिस्पर्धा सुधार की। परीक्षा में customer concern को opportunity plus performance से जोड़ें। / The company improved trust and competitiveness by understanding customer concern. In exams connect customer concern with opportunity plus performance.

Open Question Page
Ask Friends

यदि लक्ष्य पूरा करने के लिए विभाग ग्राहक सुरक्षा से समझौता करता है तो कौन-सा सिद्धांत अधिक उपयुक्त सुधार देगा?

If a department compromises customer safety to achieve its own target which principle will provide the most suitable correction?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. व्यक्तिगत हित का सामान्य हित के अधीन होनाSubordination of individual interest to general interest

Explanation

Simple Explanation

विभागीय लक्ष्य ग्राहक और संगठन के हित से ऊपर नहीं होना चाहिए। परीक्षा में safety compromise को general interest से जोड़ें। / Departmental target should not be above customer and organisational interest. In exams connect safety compromise with general interest.

Open Question Page
Ask Friends

यदि संगठन ग्राहक सुरक्षा को उत्पाद डिजाइन का अनिवार्य भाग बनाता है तो कौन-सा महत्व है?

If an organisation makes customer safety an essential part of product design which significance is shown?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

D. सामाजिक उत्तरदायित्व और भरोसाSocial responsibility and trust

Explanation

Simple Explanation

ग्राहक सुरक्षा जिम्मेदार प्रबंधन का संकेत है। परीक्षा में ग्राहक सुरक्षा को सामाजिक उत्तरदायित्व से जोड़ें। / Customer safety is a sign of responsible management. In exams connect customer safety with social responsibility.

Open Question Page
Ask Friends

कथन एक: सामाजिक उत्तरदायित्व में हितधारकों का ध्यान रखना शामिल है। कथन दो: ग्राहक सुरक्षा हटाना इसी का उदाहरण है। सही विकल्प चुनिए।

Statement one says social responsibility includes care for stakeholders. Statement two says removing customer safety is an example of it. Choose the correct option.

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

B. पहला सही दूसरा गलतFirst is correct second is incorrect

Explanation

Simple Explanation

पहला सही है पर दूसरा गलत है क्योंकि ग्राहक सुरक्षा हटाना responsibility के विरुद्ध है। परीक्षा में safety removal को गलत मानें। / The first is correct but the second is wrong because removing customer safety is against responsibility. Exam tip: treat safety removal as wrong.

Open Question Page
Ask Friends

एक खाद्य कंपनी लागत घटाने के लिए गुणवत्ता जांच कम करना चाहती है लेकिन सिद्धांत ग्राहक सुरक्षा पर जोर देते हैं। कौन सा महत्व लागू है?

A food company wants to reduce quality checks to cut cost but principles emphasise customer safety. Which significance applies?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

D. सामाजिक उत्तरदायित्वSocial responsibility

Explanation

Simple Explanation

ग्राहक सुरक्षा समाज के प्रति जिम्मेदारी है। परीक्षा में safety को social responsibility से जोड़ें। / Customer safety is responsibility toward society. Exam tip: connect safety with social responsibility.

Open Question Page
Ask Friends

यदि प्रबंधन सिद्धांतों के आधार पर संगठन लागत घटाते समय गुणवत्ता और ग्राहक सुरक्षा से समझौता नहीं करता तो कौन से महत्व साथ दिखाई देते हैं?

If an organisation does not compromise quality and customer safety while reducing cost based on management principles which significances are shown together?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. संसाधनों का श्रेष्ठ उपयोग और सामाजिक उत्तरदायित्वOptimum utilisation of resources and social responsibility

Explanation

Simple Explanation

लागत घटाना संसाधन उपयोग है और ग्राहक सुरक्षा सामाजिक उत्तरदायित्व है। परीक्षा में cost saving with safety को combined significance मानें। / Cost reduction shows resource use and customer safety shows social responsibility. Exam tip: treat cost saving with safety as combined significance.

Open Question Page
Ask Friends

किस स्थिति में प्रबंधन सिद्धांतों से सामाजिक अपेक्षाओं के अनुरूप निर्णय लिए जाते हैं?

In which situation are decisions taken according to social expectations through management principles?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. कंपनी उत्पाद सुरक्षा और ग्राहक शिकायतों को निर्णय में शामिल करती हैCompany includes product safety and customer complaints in decisions

Explanation

Simple Explanation

सामाजिक अपेक्षाएं जिम्मेदार निर्णय की मांग करती हैं। परीक्षा में complaints और safety को social responsibility से जोड़ें। / Social expectations demand responsible decisions. In exams connect complaints and safety with social responsibility.

Open Question Page
Ask Friends

यदि किसी प्रबंधक ने उत्पाद दोष जानते हुए भी उसे बाजार में भेज दिया तो कौन सा पेशेवर मूल्य सबसे अधिक टूटा?

If a manager sent a product to market despite knowing its defect which professional value is most violated?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. ग्राहक सुरक्षा और ईमानदारीCustomer safety and honesty

Explanation

Simple Explanation

दोष छिपाकर उत्पाद बेचना आचार संहिता के विरुद्ध है। पेशेवर प्रबंधक ग्राहक हित को प्राथमिकता देता है। / Selling a defective product by hiding it is against code of conduct. A professional manager gives priority to customer interest.

Open Question Page
Ask Friends

एक प्रबंधक ने उत्पाद में जोखिम पाकर उसे वापस मंगाया भले कंपनी को खर्च उठाना पड़ा। यह किसका श्रेष्ठ उदाहरण है?

A manager recalled a product after finding risk in it even though the company had to bear cost. This is the best example of what?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

D. सेवा भावना और नैतिक साहसService motive and ethical courage

Explanation

Simple Explanation

ग्राहक सुरक्षा के लिए खर्च उठाना पेशेवर आचरण है। यह दीर्घकालिक विश्वास बनाता है। / Bearing cost for customer safety is professional conduct. It builds long term trust.

Open Question Page
Ask Friends

यदि प्रबंधक उत्पाद वापस मंगाता है क्योंकि वह ग्राहकों के लिए असुरक्षित है तो यह किसे दिखाता है?

If a manager recalls a product because it is unsafe for customers what does it show?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. ग्राहक सुरक्षा और नैतिक जिम्मेदारीCustomer safety and ethical responsibility

Explanation

Simple Explanation

असुरक्षित उत्पाद वापस लेना सेवा भावना और नैतिकता का उदाहरण है। पेशेवर प्रबंधक नुकसान छिपाता नहीं। / Recalling unsafe product is an example of service motive and ethics. A professional manager does not hide harm.

Open Question Page
Ask Friends

यदि प्रबंधक ने उत्पाद वापस मंगाया क्योंकि वह ग्राहकों के लिए सुरक्षित नहीं था तो यह क्या दर्शाता है?

If a manager recalled a product because it was unsafe for customers what does it show?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. ग्राहक हित और नैतिक जिम्मेदारीCustomer interest and ethical responsibility

Explanation

Simple Explanation

असुरक्षित उत्पाद वापस मंगाना सेवा भावना और नैतिकता का उदाहरण है। पेशेवर प्रबंधक नुकसान छिपाता नहीं है। / Recalling unsafe product is an example of service motive and ethics. A professional manager does not hide harm.

Open Question Page
Ask Friends

किस स्थिति में ग्राहक केंद्रित सामाजिक उद्देश्य और संगठनात्मक वृद्धि साथ चलते हैं?

In which situation do customer centred social objective and organisational growth move together?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. सुरक्षित उत्पाद के कारण ग्राहक सिफारिशें बढ़ती हैंCustomer referrals increase due to safe products

Explanation

Simple Explanation

सुरक्षित उत्पाद ग्राहक हित है और सिफारिशें वृद्धि का संकेत हैं। जिम्मेदारी से विस्तार हो सकता है। / Safe product is customer interest and referrals indicate growth. Responsibility can lead to expansion.

Open Question Page
Ask Friends

यदि संस्था ग्राहक सुरक्षा के लिए उत्पाद वापस बुलाती है तो तत्काल खर्च बढ़ता है। फिर भी यह निर्णय क्यों सही हो सकता है?

If an organisation recalls a product for customer safety immediate cost increases. Why can this decision still be correct?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. यह सामाजिक उद्देश्य और दीर्घकालीन भरोसे की रक्षा करता हैIt protects social objective and long term trust

Explanation

Simple Explanation

उत्पाद वापसी ग्राहक सुरक्षा के लिए जिम्मेदार कदम है। अल्पकालिक खर्च दीर्घकालिक भरोसे को बचा सकता है। / Product recall is a responsible step for customer safety. Short term cost can protect long term trust.

Open Question Page
Ask Friends

किस विकल्प में उद्देश्य वर्गीकरण सबसे सही है?

Which option gives the most correct classification of objectives?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

C. जीवन रक्षा संगठनात्मक और ग्राहक सुरक्षा सामाजिकSurvival organisational and customer safety social

Explanation

Simple Explanation

जीवन रक्षा संगठनात्मक है और ग्राहक सुरक्षा सामाजिक है। संकेत शब्दों से वर्गीकरण करें। / Survival is organisational and customer safety is social. Classify through clue words.

Open Question Page
Ask Friends

किस विकल्प में उद्देश्यों के संतुलित समन्वय का सबसे अच्छा उदाहरण है?

Which option is the best example of balanced coordination of objectives?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. लाभ कमाना कर्मचारी विकास करना और ग्राहक सुरक्षा रखनाEarning profit developing employees and maintaining customer safety

Explanation

Simple Explanation

इसमें संगठनात्मक व्यक्तिगत और सामाजिक तीनों उद्देश्य शामिल हैं। परीक्षा में balanced option को चुनें। / It includes organisational personal and social objectives. In exams choose the balanced option.

Open Question Page
Ask Friends

एक दवा कंपनी लाभ में है पर दवा के दुष्प्रभाव की सूचना छिपाती है। सबसे सही प्रबंधकीय निष्कर्ष क्या है?

A medicine company is profitable but hides information about side effects. What is the most correct managerial conclusion?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

B. सामाजिक उद्देश्य गंभीर रूप से कमजोर हैSocial objective is seriously weak

Explanation

Simple Explanation

दुष्प्रभाव छिपाना ग्राहक सुरक्षा के विरुद्ध है। स्वास्थ्य से जुड़े मामलों में सामाजिक उद्देश्य बहुत महत्वपूर्ण होता है। / Hiding side effects is against customer safety. In health related cases social objective is very important.

Open Question Page
Ask Friends

एक कंपनी ग्राहकों की सुरक्षा के लिए महंगा लेकिन सुरक्षित पैकेजिंग अपनाती है। यह किस उद्देश्य को प्राथमिकता देता है?

A company adopts costly but safe packaging for customer safety. Which objective does this prioritise?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. सामाजिक उद्देश्यSocial objective

Explanation

Simple Explanation

सुरक्षित पैकेजिंग ग्राहक हित की रक्षा करती है। थोड़ी लागत बढ़ने पर भी सामाजिक जिम्मेदारी निभाई जाती है। / Safe packaging protects customer interest. Social responsibility is fulfilled even if cost rises slightly.

Open Question Page
Ask Friends

कंपनी ने पुराने उत्पाद की गुणवत्ता सुधारकर ग्राहकों की सुरक्षा बढ़ाई। यह किस उद्देश्य से जुड़ा है?

A company improved the quality of an old product and increased customer safety. This is linked with which objective?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

A. सामाजिक उद्देश्यSocial objective

Explanation

Simple Explanation

गुणवत्ता और ग्राहक सुरक्षा सामाजिक उद्देश्य का भाग हैं। परीक्षा में customer safety को social objective से जोड़ें। / Quality and customer safety are parts of social objective. In exams connect customer safety with social objective.

Open Question Page
Ask Friends

यदि कंपनी ग्राहकों को सुरक्षित पैकिंग देती है तो कौन सा उद्देश्य पूरा होता है?

If a company provides safe packaging to customers which objective is fulfilled?

Explanation opens after your attempt
Correct Answer

C. सामाजिक उद्देश्यSocial objective

Explanation

Simple Explanation

सुरक्षित पैकिंग ग्राहक सुरक्षा से जुड़ी है। परीक्षा में ग्राहक सुरक्षा को सामाजिक उद्देश्य समझें। / Safe packaging is related to customer safety. In exams understand customer safety as social objective.

Open Question Page
Ask Friends