A. व्यक्तिगत उद्देश्यों की पूर्ति संगठनात्मक प्रदर्शन सुधार सकती है/Fulfilment of personal objectives can improve organisational performance
Step 1
Concept
Employee welfare is a personal objective and quality relates to organisational results. Identify their relationship.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. व्यक्तिगत उद्देश्यों की पूर्ति संगठनात्मक प्रदर्शन सुधार सकती है / Fulfilment of personal objectives can improve organisational performance. Employee welfare is a personal objective and quality relates to organisational results. Identify their relationship.
Step 3
Exam Tip
कर्मचारी कल्याण व्यक्तिगत उद्देश्य है और गुणवत्ता संगठन के परिणाम से जुड़ी है। दोनों का संबंध पहचानें।
A. व्यक्तिगत जरूरत समझकर संगठनात्मक गुणवत्ता सुधारना/Improving organisational quality by understanding personal need
Step 1
Concept
Need for training relates to employee development. Fulfilling it can also improve quality.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. व्यक्तिगत जरूरत समझकर संगठनात्मक गुणवत्ता सुधारना / Improving organisational quality by understanding personal need. Need for training relates to employee development. Fulfilling it can also improve quality.
Step 3
Exam Tip
प्रशिक्षण की जरूरत कर्मचारी विकास से जुड़ी है। इसे पूरा करने से गुणवत्ता भी बढ़ सकती है।
A. निरंतर सुधार और दक्षता/Continuous improvement and efficiency
Step 1
Concept
Repeated mistakes show lack of review and correction. Management promotes learning and improvement.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. निरंतर सुधार और दक्षता / Continuous improvement and efficiency. Repeated mistakes show lack of review and correction. Management promotes learning and improvement.
Step 3
Exam Tip
दोहराई गई गलती बताती है कि समीक्षा और सुधार नहीं हो रहा। प्रबंधन सीखने और सुधार को बढ़ाता है।
A. कथन और कारण दोनों सही हैं तथा कारण सही व्याख्या है/Both assertion and reason are true and reason is the correct explanation
Step 1
Concept
Customer satisfaction is linked with quality and time. The reason correctly explains the assertion.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कथन और कारण दोनों सही हैं तथा कारण सही व्याख्या है / Both assertion and reason are true and reason is the correct explanation. Customer satisfaction is linked with quality and time. The reason correctly explains the assertion.
Step 3
Exam Tip
ग्राहक संतुष्टि गुणवत्ता और समय से जुड़ी है। कारण कथन की सही व्याख्या करता है।
A. समाज विकास और संगठनात्मक मजबूती/Social development and organisational strengthening
Step 1
Concept
Better service benefits society and trust strengthens the organisation. Management can bring both effects.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. समाज विकास और संगठनात्मक मजबूती / Social development and organisational strengthening. Better service benefits society and trust strengthens the organisation. Management can bring both effects.
Step 3
Exam Tip
बेहतर सेवा समाज को लाभ देती है और भरोसा संस्था को मजबूत करता है। प्रबंधन दोनों प्रभाव ला सकता है।
A. दक्षता को परिणाम और गुणवत्ता से जोड़ना चाहिए/Efficiency should be linked with result and quality
Step 1
Concept
Only reducing cost is not good efficiency. Results and quality should also be considered.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. दक्षता को परिणाम और गुणवत्ता से जोड़ना चाहिए / Efficiency should be linked with result and quality. Only reducing cost is not good efficiency. Results and quality should also be considered.
Step 3
Exam Tip
सिर्फ लागत घटाना अच्छी दक्षता नहीं है। परिणाम और गुणवत्ता भी साथ देखने चाहिए।
A. अच्छी गुणवत्ता वाली वस्तु उचित सेवा और रोजगार मिलना/Getting good quality goods proper service and employment
Step 1
Concept
Quality service and employment improve society’s standard of living. In exams understand standard of living as a broader social benefit.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. अच्छी गुणवत्ता वाली वस्तु उचित सेवा और रोजगार मिलना / Getting good quality goods proper service and employment. Quality service and employment improve society’s standard of living. In exams understand standard of living as a broader social benefit.
Step 3
Exam Tip
गुणवत्ता सेवा और रोजगार समाज के जीवन स्तर को सुधारते हैं। परीक्षा में standard of living को broader social benefit समझें।
A. मानव संसाधन का बेहतर उपयोग/Better use of human resources
Step 1
Concept
Assigning work according to skills improves human ability and quality. In exams connect skill based assignment with human resource development.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मानव संसाधन का बेहतर उपयोग / Better use of human resources. Assigning work according to skills improves human ability and quality. In exams connect skill based assignment with human resource development.
Step 3
Exam Tip
कौशल के अनुसार काम देने से मानव क्षमता और गुणवत्ता सुधरती है। परीक्षा में skill based assignment को मानव संसाधन विकास से जोड़ें।
A. लाभ कमाना कर्मचारी सुरक्षा रखना और ग्राहक गुणवत्ता देना/Earning profit keeping employee safety and giving customer quality
Step 1
Concept
It connects the interests of owner employee and customer. In exams identify the option showing balance of interests.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. लाभ कमाना कर्मचारी सुरक्षा रखना और ग्राहक गुणवत्ता देना / Earning profit keeping employee safety and giving customer quality. It connects the interests of owner employee and customer. In exams identify the option showing balance of interests.
Step 3
Exam Tip
यह मालिक कर्मचारी और ग्राहक तीनों के हित जोड़ता है। परीक्षा में balance of interests वाले विकल्प को पहचानें।
A. मानव संसाधन विकास से गुणवत्ता सुधार/Quality improvement through human resource development
Step 1
Concept
Training improves both employee ability and work quality. In exams connect training outcome with HR development.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मानव संसाधन विकास से गुणवत्ता सुधार / Quality improvement through human resource development. Training improves both employee ability and work quality. In exams connect training outcome with HR development.
Step 3
Exam Tip
प्रशिक्षण कर्मचारी क्षमता और काम की गुणवत्ता दोनों बढ़ाता है। परीक्षा में training outcome को HR development से जोड़ें।
A. समाज और उपभोक्ता हित की रक्षा/Protection of society and consumer interest
Step 1
Concept
Quality inspection is linked with consumer welfare and organisational image. In exams see quality along with production increase.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. समाज और उपभोक्ता हित की रक्षा / Protection of society and consumer interest. Quality inspection is linked with consumer welfare and organisational image. In exams see quality along with production increase.
Step 3
Exam Tip
गुणवत्ता जांच उपभोक्ता हित और संस्था की छवि से जुड़ी है। परीक्षा में production increase के साथ quality देखें।
Question 12/69MediumBusiness StudiesNature and Significance of ManagementImportance of managementClass 12Level 9
कथन यह है कि प्रबंधन समाज को बेहतर उत्पाद देकर जीवन स्तर सुधार सकता है। कारण यह है कि गुणवत्तापूर्ण उत्पाद लोगों की जरूरतें बेहतर पूरी करते हैं। सही विकल्प चुनिए।
A. कथन और कारण दोनों सही हैं तथा कारण सही व्याख्या है/Both assertion and reason are true and reason is the correct explanation
Step 1
Concept
Quality products fulfil society needs better. Therefore the reason correctly explains the assertion.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कथन और कारण दोनों सही हैं तथा कारण सही व्याख्या है / Both assertion and reason are true and reason is the correct explanation. Quality products fulfil society needs better. Therefore the reason correctly explains the assertion.
Step 3
Exam Tip
गुणवत्तापूर्ण उत्पाद समाज की जरूरतें बेहतर पूरी करते हैं। इसलिए कारण कथन को सही समझाता है।
A. वादा समय पर पूरा करना और गुणवत्ता बनाए रखना/Fulfilling promises on time and maintaining quality
Step 1
Concept
Following time and quality increases customer trust. Good management converts promises into action.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. वादा समय पर पूरा करना और गुणवत्ता बनाए रखना / Fulfilling promises on time and maintaining quality. Following time and quality increases customer trust. Good management converts promises into action.
Step 3
Exam Tip
समय और गुणवत्ता का पालन ग्राहक भरोसा बढ़ाता है। अच्छा प्रबंधन वादे को काम में बदलता है।
A. कार्य की स्पष्टता और बेहतर गुणवत्ता/Work clarity and better quality
Step 1
Concept
Deadlines and standards make work clear. This can improve quality and efficiency.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कार्य की स्पष्टता और बेहतर गुणवत्ता / Work clarity and better quality. Deadlines and standards make work clear. This can improve quality and efficiency.
Step 3
Exam Tip
समय सीमा और मानक काम को स्पष्ट बनाते हैं। इससे गुणवत्ता और दक्षता सुधर सकती है।
A. गुणवत्ता सुधार और गतिशीलता/Quality improvement and dynamism
Step 1
Concept
Improving according to customer feedback is dynamism. It increases quality and satisfaction.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. गुणवत्ता सुधार और गतिशीलता / Quality improvement and dynamism. Improving according to customer feedback is dynamism. It increases quality and satisfaction.
Step 3
Exam Tip
ग्राहक प्रतिक्रिया के अनुसार सुधार करना गतिशीलता है। इससे गुणवत्ता और संतुष्टि बढ़ती है।
A. रोजगार गुणवत्ता और जिम्मेदार व्यवहार/Employment quality and responsible behaviour
Step 1
Concept
Good management gives useful contribution to society. In exams connect society benefit with employment quality responsibility.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. रोजगार गुणवत्ता और जिम्मेदार व्यवहार / Employment quality and responsible behaviour. Good management gives useful contribution to society. In exams connect society benefit with employment quality responsibility.
Step 3
Exam Tip
अच्छा प्रबंधन समाज को उपयोगी योगदान देता है। परीक्षा में society benefit को employment quality responsibility से जोड़ें।
A. कौशल और काम की गुणवत्ता बढ़ती है/Skills and work quality improve
Step 1
Concept
Training can improve both skill and quality. In exams connect training with skill improvement.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कौशल और काम की गुणवत्ता बढ़ती है / Skills and work quality improve. Training can improve both skill and quality. In exams connect training with skill improvement.
Step 3
Exam Tip
प्रशिक्षण से कौशल और गुणवत्ता दोनों सुधर सकते हैं। परीक्षा में training को skill improvement से जोड़ें।
A. मालिक को लाभ कर्मचारी को वेतन और ग्राहक को गुणवत्ता मिलना/Owner gets profit employee gets wages and customer gets quality
Step 1
Concept
Interests of three stakeholders are being met together. In exams treat balanced interests as good management.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मालिक को लाभ कर्मचारी को वेतन और ग्राहक को गुणवत्ता मिलना / Owner gets profit employee gets wages and customer gets quality. Interests of three stakeholders are being met together. In exams treat balanced interests as good management.
Step 3
Exam Tip
तीन हितधारकों के हित साथ पूरे हो रहे हैं। परीक्षा में balanced interests को good management मानें।
A. मानक और जांच व्यवस्था बनाकर/By making standards and inspection systems
Step 1
Concept
Standards and inspection help quality control. In exams connect standards with quality management.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मानक और जांच व्यवस्था बनाकर / By making standards and inspection systems. Standards and inspection help quality control. In exams connect standards with quality management.
Step 3
Exam Tip
मानक और जांच गुणवत्ता नियंत्रण में मदद करते हैं। परीक्षा में standards को quality management से जोड़ें।
A. समय पर सेवा और सही गुणवत्ता मिलती है/Customers get timely service and correct quality
Step 1
Concept
Timely service and quality protect customer welfare. In exams connect customer benefit with good management.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. समय पर सेवा और सही गुणवत्ता मिलती है / Customers get timely service and correct quality. Timely service and quality protect customer welfare. In exams connect customer benefit with good management.
Step 3
Exam Tip
समय पर सेवा और गुणवत्ता ग्राहक हित की रक्षा करते हैं। परीक्षा में customer benefit को good management से जोड़ें।
A. जीवन स्तर सुधारने में/Improving standard of living
Step 1
Concept
Better goods improve society’s standard of living. In exams connect better goods with society development.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जीवन स्तर सुधारने में / Improving standard of living. Better goods improve society’s standard of living. In exams connect better goods with society development.
Step 3
Exam Tip
अच्छी वस्तुएं समाज का जीवन स्तर बेहतर करती हैं। परीक्षा में better goods को society development से जोड़ें।
A. मानक तय कर प्रशिक्षण और समीक्षा करना/Setting standards and doing training and review
Step 1
Concept
Standards training and review improve work. This can increase both quality and productivity.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मानक तय कर प्रशिक्षण और समीक्षा करना / Setting standards and doing training and review. Standards training and review improve work. This can increase both quality and productivity.
Step 3
Exam Tip
मानक प्रशिक्षण और समीक्षा से काम सुधरता है। इससे गुणवत्ता और उत्पादकता दोनों बढ़ सकती हैं।
A. गुणवत्ता सुधार और गतिशीलता/Quality improvement and dynamism
Step 1
Concept
Learning from complaints and changing service shows improvement and dynamism. Management learns from customer needs.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. गुणवत्ता सुधार और गतिशीलता / Quality improvement and dynamism. Learning from complaints and changing service shows improvement and dynamism. Management learns from customer needs.
Step 3
Exam Tip
शिकायतों से सीखकर सेवा बदलना सुधार और गतिशीलता दिखाता है। प्रबंधन ग्राहक जरूरत से सीखता है।
A. समय पर डिलीवरी और सही गुणवत्ता देकर/By giving timely delivery and correct quality
Step 1
Concept
Time and quality are main reasons for customer satisfaction. In exams connect customer satisfaction with service management.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. समय पर डिलीवरी और सही गुणवत्ता देकर / By giving timely delivery and correct quality. Time and quality are main reasons for customer satisfaction. In exams connect customer satisfaction with service management.
Step 3
Exam Tip
समय और गुणवत्ता ग्राहक संतुष्टि के मुख्य कारण हैं। परीक्षा में customer satisfaction को service management से जोड़ें।
A. संस्था रोजगार देती है और अच्छी वस्तु बनाती है/Organisation gives employment and makes good goods
Step 1
Concept
Employment and good goods help society develop. In exams connect society development with employment.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संस्था रोजगार देती है और अच्छी वस्तु बनाती है / Organisation gives employment and makes good goods. Employment and good goods help society develop. In exams connect society development with employment.
Step 3
Exam Tip
रोजगार और अच्छी वस्तुएं समाज के विकास में मदद करती हैं। परीक्षा में society development को employment से जोड़ें।
A. मानक तय कर कर्मचारियों को प्रशिक्षण देना/Setting standards and training employees
Step 1
Concept
Standards and training help improve quality. Management gives a system to measure and improve work.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मानक तय कर कर्मचारियों को प्रशिक्षण देना / Setting standards and training employees. Standards and training help improve quality. Management gives a system to measure and improve work.
Step 3
Exam Tip
मानक और प्रशिक्षण गुणवत्ता सुधारने में मदद करते हैं। प्रबंधन काम को मापने और सुधारने की व्यवस्था देता है।
A. गुणवत्ता और सेवा में सुधार/Improvement in quality and service
Step 1
Concept
Good management improves work quality and service. This increases customer satisfaction.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. गुणवत्ता और सेवा में सुधार / Improvement in quality and service. Good management improves work quality and service. This increases customer satisfaction.
Step 3
Exam Tip
अच्छा प्रबंधन कार्य गुणवत्ता और सेवा को सुधारता है। इससे ग्राहक संतुष्टि बढ़ती है।
A. गुणवत्तापूर्ण वस्तु उचित मूल्य पर उपलब्ध कराना/Providing quality goods at fair prices
Step 1
Concept
Quality and fair price improve the standard of living of society. This shows social importance of management.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. गुणवत्तापूर्ण वस्तु उचित मूल्य पर उपलब्ध कराना / Providing quality goods at fair prices. Quality and fair price improve the standard of living of society. This shows social importance of management.
Step 3
Exam Tip
गुणवत्ता और उचित मूल्य समाज के जीवन स्तर को सुधारते हैं। यह प्रबंधन के सामाजिक महत्व को दिखाता है।
A. रोजगार अच्छी गुणवत्ता और पर्यावरण ध्यान/Employment good quality and environmental care
Step 1
Concept
Employment quality and environmental protection are important for society. In exams identify the social contribution option.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. रोजगार अच्छी गुणवत्ता और पर्यावरण ध्यान / Employment good quality and environmental care. Employment quality and environmental protection are important for society. In exams identify the social contribution option.
Step 3
Exam Tip
समाज के लिए रोजगार गुणवत्ता और पर्यावरण संरक्षण महत्वपूर्ण हैं। परीक्षा में social contribution वाले विकल्प को पहचानें।
A. अच्छी गुणवत्ता सही कीमत और सही सेवा देकर/By giving good quality fair price and proper service
Step 1
Concept
Good management takes care of consumer interests. In exams connect consumer benefit with society development.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. अच्छी गुणवत्ता सही कीमत और सही सेवा देकर / By giving good quality fair price and proper service. Good management takes care of consumer interests. In exams connect consumer benefit with society development.
Step 3
Exam Tip
अच्छा प्रबंधन उपभोक्ता हितों का ध्यान रखता है। परीक्षा में consumer benefit को society development से जोड़ें।
