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In Class 12 Business Studies, this topic compares Henri Fayol’s administrative principles with F.W. Taylor’s scientific management within the chapter Principles of Management. Students examine Fayol’s broad guidelines for managers, including unity of command, division of work and esprit de corps, alongside Taylor’s focus on efficiency through standardisation, time study, functional foremanship and differential piece-rate wages. The comparison clarifies their aims, methods, scope and continuing relevance, while helping learners apply both approaches to workplace situations.
Hard · Level 4 · 25 questions
Practice questions
01If a question asks whose work was management process oriented which reason is correct?यदि कोई सवाल पूछे कि किसका काम management process oriented था तो कौन सा कारण सही है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Fayol because he focused on administrative functionsफेयोल क्योंकि उन्होंने administrative functions पर ध्यान दिया
Management process and administrative functions are linked with Fayol. Exam tip: choose Fayol from management process clue.Management process और administrative functions फेयोल से जुड़े हैं। परीक्षा में management process clue देखकर Fayol चुनें।
02If a case gives employees fair treatment and an orderly place for everything which thinker is it linked with?यदि case में employees को fair treatment और एक orderly place for everything दिया गया है तो यह किस thinker से जुड़ता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. Fayolफेयोल
Fair treatment is equity and orderly place is order principle which are linked with Fayol. Exam tip: identify principle names.Fair treatment equity है और orderly place order principle है जो Fayol से जुड़े हैं। परीक्षा में principle names पहचानें।
03If rest intervals are fixed through fatigue study why is it not linked with Fayol?यदि case में fatigue study करके rest intervals तय हुए तो यह Fayol से क्यों नहीं जुड़ा?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Because fatigue study is Taylor’s work study techniqueक्योंकि fatigue study Taylor की work study technique है
Fatigue study is Taylor’s scientific management technique. Exam tip: choose Taylor from rest interval clue.Fatigue study Taylor की scientific management technique है। परीक्षा में rest interval clue देखकर Taylor चुनें।
04In the standard comparison of Fayol’s principles and Taylor’s techniques, which pairing is correct?फेयोल के सिद्धांतों और टेलर की तकनीकों की सामान्य तुलना में कौन-सा युग्म सही है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Fayol—general principles of management; Taylor—techniques of scientific managementफेयोल—प्रबंधन के सामान्य सिद्धांत; टेलर—वैज्ञानिक प्रबंधन की तकनीकें
A is correct because Fayol’s main contribution was a set of general principles for managing an organisation, while Taylor’s scientific management included techniques such as time study and motion study. This is a comparison of their main contributions, not a claim that either thinker dealt exclusively with one category.A सही है, क्योंकि फेयोल का मुख्य योगदान किसी संगठन के प्रबंधन के लिए सामान्य सिद्धांत देना था, जबकि टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन में समय-अध्ययन और गति-अध्ययन जैसी तकनीकें शामिल थीं। यह उनके मुख्य योगदानों की तुलना है, यह दावा नहीं कि दोनों में से किसी ने केवल एक ही श्रेणी पर काम किया।
05A manager expects each worker to receive orders from one superior, but the production head assigns several specialist foremen to guide the same worker. Which contrast does this show?एक प्रबंधक चाहता है कि प्रत्येक कर्मचारी को आदेश केवल एक वरिष्ठ से मिले, लेकिन उत्पादन प्रमुख उसी कर्मचारी का मार्गदर्शन करने के लिए कई विशेषज्ञ फोरमैन नियुक्त करता है। यह किस अंतर को दर्शाता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. The contrast between Fayol’s unity of command and Taylor’s functional foremanshipफेयोल के आदेश की एकता और टेलर की कार्यात्मक फोरमैनशिप के बीच अंतर
A is correct. Fayol’s unity of command means that an employee should receive orders from one superior. Taylor’s functional foremanship assigns guidance to multiple specialist foremen, so the two approaches create a contrast in the worker’s reporting and instruction arrangement.A सही है। फेयोल के आदेश की एकता के अनुसार कर्मचारी को आदेश एक ही वरिष्ठ से मिलने चाहिए। टेलर की कार्यात्मक फोरमैनशिप में कई विशेषज्ञ फोरमैन कर्मचारी को निर्देश देते हैं। इसलिए कर्मचारी को निर्देश और आदेश मिलने की व्यवस्था में दोनों दृष्टिकोण अलग हैं।
06If Fayol is called the founder of scientific work study what is the most correct correction?यदि फेयोल को scientific work study का founder कहा जाए तो सबसे सही correction क्या है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Scientific work study is linked with TaylorScientific work study Taylor से जुड़ा है
Work study is part of Taylor’s scientific management approach. Exam tip: connect Fayol with administrative principles.Work study Taylor की scientific management approach का हिस्सा है। परीक्षा में Fayol को administrative principles से जोड़ें।
07If Taylor is called the creator of administrative management principles what is the most correct correction?यदि टेलर को administrative management principles का creator कहा जाए तो सबसे सही correction क्या है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Administrative principles are linked with FayolAdministrative principles Fayol से जुड़े हैं
Administrative management principles are Fayol’s area. Exam tip: connect Taylor with scientific task efficiency.Administrative management principles Fayol का क्षेत्र है। परीक्षा में Taylor को scientific task efficiency से जोड़ें।
08If a case builds team spirit for employee morale which principle and thinker are correct?यदि case में employee morale के लिए team spirit बनाई जा रही है तो कौन सा principle और thinker सही है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Esprit de corps and FayolEsprit de corps और Fayol
Team spirit is linked with Fayol’s esprit de corps principle. Exam tip: choose Fayol from morale and team clues.Team spirit फेयोल के esprit de corps principle से जुड़ी है। परीक्षा में morale and team clue देखकर Fayol चुनें।
09If a high performer gets higher piece rate to increase worker output which thinker and concept are correct?यदि case में worker output बढ़ाने के लिए high performer को higher piece rate मिलता है तो कौन सा thinker और concept सही है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. Taylor and differential piece wageTaylor और differential piece wage
Higher rate for higher output is Taylor’s differential piece wage system. Exam tip: choose Taylor from piece rate clue.Higher output पर higher rate Taylor की differential piece wage system है। परीक्षा में piece rate clue से Taylor चुनें।
10If a case emphasises planning organising commanding coordinating and controlling by top management whose clue is stronger?यदि case में top management planning organising commanding coordinating controlling पर जोर देता है तो किसका संकेत अधिक है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. Fayolफेयोल
Management functions and top administration are linked with Fayol. Exam tip: choose Fayol from management functions clue.Management functions और top administration Fayol से जुड़े हैं। परीक्षा में management functions clue देखकर Fayol चुनें।
11If a case links worker training and scientific selection with productivity whose clue is this?यदि case में worker training और scientific selection को productivity से जोड़ा गया है तो किसका संकेत है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. Taylorटेलर
Scientific selection and training are linked with Taylor’s principles of scientific management. Exam tip: choose Taylor from worker development clue.Scientific selection और training Taylor के principles of scientific management से जुड़े हैं। परीक्षा में worker development clue से Taylor चुनें।
12If organisation wide discipline and shop floor motion study appear together what is the correct mapping?यदि organisation wide discipline और shop floor motion study एक साथ हों तो सही mapping क्या होगी?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:C. Discipline Fayol and motion study TaylorDiscipline Fayol और motion study Taylor
Discipline is Fayol’s principle and motion study is Taylor’s technique. Exam tip: identify mixed clues separately.Discipline Fayol का principle है और motion study Taylor की technique है। परीक्षा में mixed clues को अलग पहचानें।
13If emergency gang plank and standard task time both appear in a case which mapping is correct?यदि case में emergency gang plank और standard task time दोनों आएं तो कौन सी mapping सही है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Gang plank Fayol and standard task time TaylorGang plank Fayol और standard task time Taylor
Gang plank is linked with Fayol’s scalar chain and standard task time with Taylor’s time study. Exam tip: separate mixed terms.Gang plank Fayol की scalar chain से जुड़ा है और standard task time Taylor के time study से। परीक्षा में mixed terms को अलग करें।
14In which situation will Fayol’s idea be more useful than Taylor’s?किस स्थिति में Fayol का विचार Taylor से अधिक उपयोगी होगा?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. Improving authority flow in the whole organisationपूरे organisation में authority flow सुधारना
Authority flow of the whole organisation is administrative management. Exam tip: choose Fayol from whole organisation clue.पूरे organisation का authority flow administrative management है। परीक्षा में whole organisation clue देखकर Fayol चुनें।
15In which situation will Taylor’s idea be more useful than Fayol’s?किस स्थिति में Taylor का विचार Fayol से अधिक उपयोगी होगा?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:C. Finding one best way of a tasktask का one best way खोजाना
One best way is Taylor’s scientific management idea. Exam tip: choose Taylor from task method clue.One best way टेलर की scientific management सोच है। परीक्षा में task method clue देखकर Taylor चुनें।
16If the common aim of Fayol and Taylor is asked in a hard case what is the most suitable answer?यदि Fayol और Taylor दोनों का common aim पूछा जाए तो hard case में सबसे उचित उत्तर क्या होगा?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Both tried to improve management effectivenessदोनों ने management effectiveness सुधारने की कोशिश की
Both aimed to improve efficiency and effectiveness but their focus differed. Exam tip: keep common aim and focus difference together.दोनों का aim efficiency और effectiveness सुधारना था पर focus अलग था। परीक्षा में common aim और focus difference साथ रखें।
17If professional background of Fayol and Taylor is asked which pair is more correct?यदि Fayol और Taylor की professional background पूछी जाए तो कौन सा pair अधिक सही है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Fayol administrative manager and Taylor engineerFayol administrative manager और Taylor engineer
Fayol is linked with top administrative experience and Taylor with engineering shop floor. Exam tip: remember background clues.Fayol top administrative experience से और Taylor engineering shop floor से जुड़े हैं। परीक्षा में background clues याद रखें।
18Which option reverses the focus of Fayol and Taylor?किस option में Fayol और Taylor के focus को उल्टा बताया गया है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:C. Fayol shop floor efficiency and Taylor top administrationFayol shop floor efficiency और Taylor top administration
Shop floor is Taylor’s focus and top administration is Fayol’s focus. Exam tip: be careful with reversed focus.Shop floor Taylor का और top administration Fayol का focus है। परीक्षा में reversed focus से सावधान रहें।
19If a case describes general principles for managers and scientific techniques for workers what is the interpretation?यदि case में general principles को managers के लिए और scientific techniques को workers के लिए बताया गया है तो interpretation क्या है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. First Fayol and second Taylorपहला Fayol और दूसरा Taylor
General principles guide managers and scientific techniques improve worker tasks. Exam tip: map from manager worker clue.General principles managers को guide करते हैं और scientific techniques worker tasks को improve करती हैं। परीक्षा में manager worker clue से mapping करें।
20In a mixed case organisation wide order is applied scientific selection is done and time study is conducted. What is the correct analysis?एक mixed case में organisation wide order लागू हुआ scientific selection हुआ और time study भी हुई। सही analysis क्या है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Order is linked with Fayol and scientific selection plus time study with TaylorOrder Fayol से और scientific selection plus time study Taylor से जुड़े हैं
Order is Fayol’s principle while scientific selection and time study are linked with Taylor. Exam tip: break a mixed case concept wise.Order Fayol का principle है जबकि scientific selection और time study Taylor से जुड़े हैं। परीक्षा में mixed case को concept wise तोड़ें।
21If a case gives clues of subordinating individual interest to organisational interest and worker management cooperation what will be the correct mapping?यदि case में व्यक्तिगत हित को संगठन हित के अधीन रखने और worker management cooperation दोनों संकेत मिलें तो सही mapping क्या होगी?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. First Fayol and second Taylorपहला Fayol और दूसरा Taylor
Subordination of individual interest to organisational interest is Fayol’s principle and cooperation not individualism is linked with Taylor. Exam tip: separate similar words concept wise.व्यक्तिगत हित को संगठन हित के अधीन रखना Fayol का principle है और cooperation not individualism Taylor से जुड़ा है। परीक्षा में similar words को concept wise अलग करें।
22If a question asks the difference between general principles of management and scientific techniques at the workplace, how should Fayol and Taylor be identified respectively?यदि किसी प्रश्न में प्रबंध के सामान्य सिद्धांतों और कार्यस्थल की वैज्ञानिक तकनीकों में अंतर पूछा जाए, तो फेयोल और टेलर को क्रमशः किस रूप में पहचानना सबसे उपयुक्त होगा?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:C. Fayol: Father of general management, Taylor: Father of scientific managementफेयोल: सामान्य प्रबंध के जनक, टेलर: वैज्ञानिक प्रबंध के जनक
Fayol gave general management principles, while Taylor developed scientific management. In exams, remember the thinker with his field.फेयोल ने सामान्य प्रबंध सिद्धांत दिए, जबकि टेलर ने वैज्ञानिक प्रबंध विकसित किया। परीक्षा में जनक और क्षेत्र को साथ याद रखें।
23In which situation would Taylor's approach apply more directly than Fayol's?किस स्थिति में टेलर का दृष्टिकोण फेयोल की तुलना में अधिक सीधे लागू होगा?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Deciding the best method of doing work in a factoryकारखाने में कार्य करने का सर्वोत्तम तरीका तय करना
Taylor focused on work methods and production efficiency. In exams, connect shop-floor efficiency with Taylor.टेलर का ध्यान कार्य पद्धति और उत्पादन दक्षता पर था। परीक्षा में कार्यस्थल दक्षता को टेलर से जोड़ें।
24How is the main nature of Fayol's principles different from Taylor's techniques?फेयोल के सिद्धांतों का मुख्य स्वभाव टेलर की तकनीकों से कैसे अलग है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. Fayol's principles are broad guidelines, Taylor's techniques are more scientific and work-centredफेयोल के सिद्धांत व्यापक दिशा-निर्देश हैं, टेलर की तकनीकें अधिक वैज्ञानिक और कार्य-केंद्रित हैं
Fayol gave broad management principles, while Taylor gave techniques to improve work performance. In exams, write broad versus task-centred difference.फेयोल ने व्यापक प्रबंध सिद्धांत दिए, जबकि टेलर ने कार्य निष्पादन सुधारने की तकनीकें दीं। परीक्षा में व्यापक बनाम कार्य-केंद्रित अंतर लिखें।
25If a worker receives different instructions from eight specialists, this idea conflicts with which principle of Fayol?यदि एक मजदूर को आठ विशेषज्ञों से अलग-अलग निर्देश मिलते हैं, तो यह विचार फेयोल के किस सिद्धांत से टकराता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Unity of commandआदेश की एकता
Taylor's functional foremanship is based on many specialists, while Fayol supports unity of command. In exams, state this contrast clearly.टेलर का कार्यात्मक फोरमैनशिप कई विशेषज्ञों पर आधारित है, जबकि फेयोल आदेश की एकता चाहता है। परीक्षा में इस तुलना को स्पष्ट लिखें।
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