A. मौखिक और दृश्य संचार/Verbal and visual communication
Step 1
Concept
Speaking is verbal communication and a diagram is visual communication. Identify both methods used together.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मौखिक और दृश्य संचार / Verbal and visual communication. Speaking is verbal communication and a diagram is visual communication. Identify both methods used together.
Step 3
Exam Tip
बोलना मौखिक संचार है और आरेख दृश्य संचार है। परीक्षा में एक साथ उपयोग हुई दोनों विधियां पहचानें।
An email provides an official written message and keeps a record. Choose written communication when a record is needed.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. लिखित ईमेल / Written email. An email provides an official written message and keeps a record. Choose written communication when a record is needed.
Step 3
Exam Tip
ईमेल आधिकारिक लिखित संदेश देता है और उसका रिकॉर्ड सुरक्षित रहता है। परीक्षा में रिकॉर्ड की आवश्यकता होने पर लिखित विधि चुनें।
A video conference uses both sound and visuals. Identify it as audio-visual communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. श्रव्य दृश्य संचार / Audio-visual communication. A video conference uses both sound and visuals. Identify it as audio-visual communication.
Step 3
Exam Tip
वीडियो सम्मेलन में ध्वनि और दृश्य दोनों का उपयोग होता है। परीक्षा में इसे श्रव्य दृश्य संचार के रूप में पहचानें।
D. मौखिक और अशाब्दिक संदेश मेल नहीं खाते/Verbal and non-verbal messages do not match
Step 1
Concept
The message becomes unclear when words and facial expressions convey different meanings. Understand consistency between verbal and non-verbal cues.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. मौखिक और अशाब्दिक संदेश मेल नहीं खाते / Verbal and non-verbal messages do not match. The message becomes unclear when words and facial expressions convey different meanings. Understand consistency between verbal and non-verbal cues.
Step 3
Exam Tip
शब्द और चेहरे के भाव अलग अर्थ दें तो संदेश अस्पष्ट हो जाता है। परीक्षा में मौखिक और अशाब्दिक संकेतों की संगति समझें।
A phone call delivers the message quickly and can provide immediate feedback. Relate urgency to medium selection.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. फोन कॉल / Phone call. A phone call delivers the message quickly and can provide immediate feedback. Relate urgency to medium selection.
Step 3
Exam Tip
फोन कॉल से संदेश तुरंत पहुंचता है और तत्काल प्रतिक्रिया मिल सकती है। परीक्षा में तात्कालिकता को माध्यम चयन से जोड़ें।
B. लिखित सूचना और सूचना पट्ट/Written notice and notice board
Step 1
Concept
A written notice provides a clear record and a notice board reaches many students. Consider both purpose and audience.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. लिखित सूचना और सूचना पट्ट / Written notice and notice board. A written notice provides a clear record and a notice board reaches many students. Consider both purpose and audience.
Step 3
Exam Tip
लिखित सूचना स्पष्ट रिकॉर्ड देती है और सूचना पट्ट कई विद्यार्थियों तक पहुंचता है। परीक्षा में उद्देश्य और श्रोताओं दोनों पर ध्यान दें।
C. दृश्य संदेश कठिन और बोझिल हो जाता है/The visual message becomes difficult and overloaded
Step 1
Concept
Too much text reduces readability and may hide the main idea. Keep visual communication simple and clear.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. दृश्य संदेश कठिन और बोझिल हो जाता है / The visual message becomes difficult and overloaded. Too much text reduces readability and may hide the main idea. Keep visual communication simple and clear.
Step 3
Exam Tip
अधिक पाठ स्लाइड की पठनीयता घटाता है और मुख्य विचार छिपा सकता है। परीक्षा में दृश्य संचार को सरल और स्पष्ट रखें।
D. संदेश का उद्देश्य जल्दी समझ नहीं आएगा/The purpose of the message may not be understood quickly
Step 1
Concept
A clear subject line immediately indicates the purpose of an email. Remember the importance of a suitable heading.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. संदेश का उद्देश्य जल्दी समझ नहीं आएगा / The purpose of the message may not be understood quickly. A clear subject line immediately indicates the purpose of an email. Remember the importance of a suitable heading.
Step 3
Exam Tip
स्पष्ट विषय पंक्ति ईमेल का उद्देश्य तुरंत बताती है। परीक्षा में लिखित संचार में उचित शीर्षक का महत्व याद रखें।
Appropriate eye contact shows attention and confidence toward the listener. Treat it as positive body language.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. ध्यान और आत्मविश्वास / Attention and confidence. Appropriate eye contact shows attention and confidence toward the listener. Treat it as positive body language.
Step 3
Exam Tip
उचित आंखों का संपर्क श्रोता के प्रति ध्यान और आत्मविश्वास दिखाता है। परीक्षा में इसे सकारात्मक शरीर भाषा मानें।
B. क्रमबद्ध आरेख या प्रवाह चित्र/A sequential diagram or flowchart
Step 1
Concept
A sequential diagram visually shows process steps and their relationships. Choose a visual aid for a complex sequence.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. क्रमबद्ध आरेख या प्रवाह चित्र / A sequential diagram or flowchart. A sequential diagram visually shows process steps and their relationships. Choose a visual aid for a complex sequence.
Step 3
Exam Tip
क्रमबद्ध आरेख प्रक्रिया के चरण और उनका संबंध दृश्य रूप में दिखाता है। परीक्षा में जटिल क्रम के लिए दृश्य साधन चुनें।
C. अशाब्दिक संकेत सीमित हो जाते हैं/Non-verbal cues become limited
Step 1
Concept
A phone call carries voice but does not show facial expressions or posture. Identify limitations of the medium.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. अशाब्दिक संकेत सीमित हो जाते हैं / Non-verbal cues become limited. A phone call carries voice but does not show facial expressions or posture. Identify limitations of the medium.
Step 3
Exam Tip
फोन पर आवाज सुनाई देती है लेकिन चेहरे और मुद्रा जैसे संकेत नहीं दिखते। परीक्षा में माध्यम की सीमाएं पहचानें।
D. दर्शक को गलत अर्थ मिल सकता है/The viewer may receive the wrong meaning
Step 1
Concept
Colours and symbols affect the meaning of a visual message. Choose familiar and clear symbols.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. दर्शक को गलत अर्थ मिल सकता है / The viewer may receive the wrong meaning. Colours and symbols affect the meaning of a visual message. Choose familiar and clear symbols.
Step 3
Exam Tip
रंग और प्रतीक दृश्य संदेश का अर्थ प्रभावित करते हैं। परीक्षा में प्रचलित और स्पष्ट प्रतीक चुनें।
A. बोलने के साथ दूसरों को ध्यान से सुनना/Speak while also listening carefully to others
Step 1
Concept
Both speaking and active listening are necessary in a group discussion. Treat communication as a two-way process.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. बोलने के साथ दूसरों को ध्यान से सुनना / Speak while also listening carefully to others. Both speaking and active listening are necessary in a group discussion. Treat communication as a two-way process.
Step 3
Exam Tip
समूह चर्चा में बोलना और सक्रिय रूप से सुनना दोनों आवश्यक हैं। परीक्षा में संचार को दोतरफा प्रक्रिया मानें।
The receiver's response is called feedback and shows whether the message was understood. Feedback completes communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. प्रतिक्रिया / Feedback. The receiver's response is called feedback and shows whether the message was understood. Feedback completes communication.
Step 3
Exam Tip
प्राप्तकर्ता का उत्तर प्रतिक्रिया कहलाता है और इससे संदेश की समझ का पता चलता है। परीक्षा में प्रतिक्रिया को संचार पूर्ण करने वाला तत्व मानें।
C. समझ और स्पष्टता कम हो सकती है/Understanding and clarity may decrease
Step 1
Concept
Complex sentences can make the meaning difficult for the reader to understand. Use simple and direct language.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. समझ और स्पष्टता कम हो सकती है / Understanding and clarity may decrease. Complex sentences can make the meaning difficult for the reader to understand. Use simple and direct language.
Step 3
Exam Tip
जटिल वाक्य पाठक के लिए अर्थ समझना कठिन बना सकते हैं। परीक्षा में सरल और सीधी भाषा चुनें।
D. आवाज का स्वर और चेहरे के भाव उपलब्ध नहीं होते/Tone of voice and facial expressions are unavailable
Step 1
Concept
Text chat lacks tone of voice and facial cues so emotion may be unclear. Use clear wording.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. आवाज का स्वर और चेहरे के भाव उपलब्ध नहीं होते / Tone of voice and facial expressions are unavailable. Text chat lacks tone of voice and facial cues so emotion may be unclear. Use clear wording.
Step 3
Exam Tip
पाठ संदेश में स्वर और चेहरे के संकेत नहीं मिलते इसलिए भाव अस्पष्ट हो सकता है। परीक्षा में स्पष्ट शब्दों का प्रयोग करें।
A public announcement conveys a verbal message to many people at once. Choose the method according to audience size.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सार्वजनिक घोषणा / Public announcement. A public announcement conveys a verbal message to many people at once. Choose the method according to audience size.
Step 3
Exam Tip
सार्वजनिक घोषणा एक साथ अनेक लोगों तक मौखिक संदेश पहुंचाती है। परीक्षा में श्रोताओं की संख्या के अनुसार विधि चुनें।
B. जब औपचारिक और स्थायी रिकॉर्ड चाहिए/When a formal permanent record is needed
Step 1
Concept
A letter provides a formal written record while a phone call is better for immediate conversation. Choose by purpose.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. जब औपचारिक और स्थायी रिकॉर्ड चाहिए / When a formal permanent record is needed. A letter provides a formal written record while a phone call is better for immediate conversation. Choose by purpose.
Step 3
Exam Tip
पत्र औपचारिक लिखित रिकॉर्ड देता है जबकि फोन कॉल त्वरित बातचीत के लिए बेहतर है। परीक्षा में उद्देश्य के अनुसार माध्यम चुनें।
C. श्रोता संदेश का कुछ भाग नहीं समझ पाएंगे/Listeners may fail to understand parts of the message
Step 1
Concept
Excessive speed can make words difficult to understand. Remember proper pace and clear pronunciation.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. श्रोता संदेश का कुछ भाग नहीं समझ पाएंगे / Listeners may fail to understand parts of the message. Excessive speed can make words difficult to understand. Remember proper pace and clear pronunciation.
Step 3
Exam Tip
अत्यधिक तेज गति शब्दों को समझना कठिन बना सकती है। परीक्षा में उचित गति और स्पष्ट उच्चारण याद रखें।
Looking at the clock may show impatience or concern about time without words. Recognise behaviour as feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. अशाब्दिक प्रतिक्रिया / Non-verbal feedback. Looking at the clock may show impatience or concern about time without words. Recognise behaviour as feedback.
Step 3
Exam Tip
घड़ी देखना बिना शब्दों के अधीरता या समय की चिंता दिखा सकता है। परीक्षा में व्यवहार को प्रतिक्रिया के रूप में पहचानें।
A. संदेश जल्दी और स्पष्ट समझ आता है/The message is understood more quickly and clearly
Step 1
Concept
Words and pictures together make the meaning clearer. Remember the value of visual cues in safety messages.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदेश जल्दी और स्पष्ट समझ आता है / The message is understood more quickly and clearly. Words and pictures together make the meaning clearer. Remember the value of visual cues in safety messages.
Step 3
Exam Tip
शब्द और चित्र मिलकर अर्थ को अधिक स्पष्ट बनाते हैं। परीक्षा में सुरक्षा संदेशों के लिए दृश्य संकेतों का महत्व याद रखें।
A language difference can prevent correct understanding of the message. Choose simple language suited to the receiver.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. भाषाई बाधा / Language barrier. A language difference can prevent correct understanding of the message. Choose simple language suited to the receiver.
Step 3
Exam Tip
भाषा का अंतर संदेश को सही समझने से रोक सकता है। परीक्षा में श्रोता के अनुसार सरल भाषा चुनें।
C. श्रोता आवाज ठीक से नहीं सुन पाता/The listener cannot hear the voice properly
Step 1
Concept
External noise interferes with hearing spoken words. Treat noise as a physical communication barrier.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. श्रोता आवाज ठीक से नहीं सुन पाता / The listener cannot hear the voice properly. External noise interferes with hearing spoken words. Treat noise as a physical communication barrier.
Step 3
Exam Tip
बाहरी शोर बोले गए शब्दों को सुनने में बाधा डालता है। परीक्षा में शोर को भौतिक संचार बाधा मानें।
D. आकार और संबंध गलत समझे जा सकते हैं/Size and relationships may be misunderstood
Step 1
Concept
An incorrect scale can make visual information misleading. Check the accuracy of charts and diagrams.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. आकार और संबंध गलत समझे जा सकते हैं / Size and relationships may be misunderstood. An incorrect scale can make visual information misleading. Check the accuracy of charts and diagrams.
Step 3
Exam Tip
गलत पैमाना दृश्य सूचना को भ्रामक बना सकता है। परीक्षा में चार्ट और आरेख की शुद्धता जांचें।
Written minutes preserve a permanent record of meeting decisions. Recognise the use of formal documents.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. लिखित कार्यवृत्त / Written minutes. Written minutes preserve a permanent record of meeting decisions. Recognise the use of formal documents.
Step 3
Exam Tip
लिखित कार्यवृत्त बैठक के निर्णयों का स्थायी रिकॉर्ड रखता है। परीक्षा में औपचारिक दस्तावेज का उपयोग पहचानें।
B. श्रोता से संपर्क और व्याख्या कम हो जाती है/Interaction and explanation for the audience decrease
Step 1
Concept
Reading word for word reduces audience connection and explanation. Treat slides as supporting tools.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. श्रोता से संपर्क और व्याख्या कम हो जाती है / Interaction and explanation for the audience decrease. Reading word for word reduces audience connection and explanation. Treat slides as supporting tools.
Step 3
Exam Tip
शब्दशः पढ़ने से वक्ता श्रोताओं से कम जुड़ता और विचारों को विस्तार से नहीं समझाता। परीक्षा में स्लाइड को सहायक साधन मानें।
C. संदेश प्राप्त और समझे जाने की संभावना बढ़ाने के लिए/To increase the chance that the message is received and understood
Step 1
Concept
A suitable medium allows the message to reach the receiver easily. Consider the receiver's access and needs.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. संदेश प्राप्त और समझे जाने की संभावना बढ़ाने के लिए / To increase the chance that the message is received and understood. A suitable medium allows the message to reach the receiver easily. Consider the receiver's access and needs.
Step 3
Exam Tip
उपयुक्त माध्यम प्राप्तकर्ता तक संदेश आसानी से पहुंचाता है। परीक्षा में श्रोता की पहुंच और आवश्यकता दोनों देखें।
D. दृश्य सूचना उस व्यक्ति के लिए सुलभ नहीं हो सकती/The visual information may not be accessible to that person
Step 1
Concept
The communication method should be accessible according to the receiver's needs. Consider an alternative audio medium.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. दृश्य सूचना उस व्यक्ति के लिए सुलभ नहीं हो सकती / The visual information may not be accessible to that person. The communication method should be accessible according to the receiver's needs. Consider an alternative audio medium.
Step 3
Exam Tip
संचार विधि प्राप्तकर्ता की आवश्यकता के अनुसार सुलभ होनी चाहिए। परीक्षा में वैकल्पिक श्रव्य माध्यम पर विचार करें।
A. लिखित संदेश या सांकेतिक भाषा/Written message or sign language
Step 1
Concept
Written messages and sign language do not depend on sound. Adapt communication to the receiver.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. लिखित संदेश या सांकेतिक भाषा / Written message or sign language. Written messages and sign language do not depend on sound. Adapt communication to the receiver.
Step 3
Exam Tip
लिखित संदेश और सांकेतिक भाषा ध्वनि पर निर्भर नहीं होते। परीक्षा में संचार को प्राप्तकर्ता के अनुकूल बनाएं।
B. तुरंत स्पष्टीकरण और स्थायी रिकॉर्ड दोनों मिलते हैं/Both immediate clarification and a permanent record are available
Step 1
Concept
Verbal communication allows immediate discussion while written communication preserves a record. Identify the benefit of combined methods.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. तुरंत स्पष्टीकरण और स्थायी रिकॉर्ड दोनों मिलते हैं / Both immediate clarification and a permanent record are available. Verbal communication allows immediate discussion while written communication preserves a record. Identify the benefit of combined methods.
Step 3
Exam Tip
मौखिक विधि त्वरित चर्चा देती है और लिखित विधि रिकॉर्ड सुरक्षित रखती है। परीक्षा में संयुक्त विधि के लाभ पहचानें।
An incorrect medium or delivery prevents the message from reaching the intended receiver. Understand the role of the channel.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. माध्यम या वितरण / Medium or delivery. An incorrect medium or delivery prevents the message from reaching the intended receiver. Understand the role of the channel.
Step 3
Exam Tip
गलत माध्यम या वितरण से संदेश सही प्राप्तकर्ता तक नहीं पहुंचता। परीक्षा में संचार चैनल की भूमिका समझें।
D. प्राप्तकर्ता आवश्यक समय संबंधी जानकारी नहीं समझेगा/The receiver will not understand essential timing information
Step 1
Concept
Without date and time the information may be incomplete and unclear. Check essential details in written messages.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. प्राप्तकर्ता आवश्यक समय संबंधी जानकारी नहीं समझेगा / The receiver will not understand essential timing information. Without date and time the information may be incomplete and unclear. Check essential details in written messages.
Step 3
Exam Tip
तारीख और समय के बिना सूचना अधूरी और अस्पष्ट हो सकती है। परीक्षा में लिखित संदेश के आवश्यक विवरण जांचें।
A. जब कई चरण जल्दी समझाने हों/When several steps must be understood quickly
Step 1
Concept
Short bullet points organise information and make it quick to read. Use a list for stepwise messages.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब कई चरण जल्दी समझाने हों / When several steps must be understood quickly. Short bullet points organise information and make it quick to read. Use a list for stepwise messages.
Step 3
Exam Tip
छोटे बिंदु जानकारी को व्यवस्थित और जल्दी पढ़ने योग्य बनाते हैं। परीक्षा में चरणबद्ध संदेश के लिए सूची प्रयोग करें।
B. यह चिल्लाने या कठोर स्वर जैसा लग सकता है/It may appear like shouting or a harsh tone
Step 1
Concept
In digital communication capital letters may convey a harsh tone. Follow online etiquette.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. यह चिल्लाने या कठोर स्वर जैसा लग सकता है / It may appear like shouting or a harsh tone. In digital communication capital letters may convey a harsh tone. Follow online etiquette.
Step 3
Exam Tip
डिजिटल संचार में बड़े अक्षर कठोर भाव व्यक्त कर सकते हैं। परीक्षा में ऑनलाइन शिष्टाचार का ध्यान रखें।
C. संदेश की व्यावसायिकता और गंभीरता घट सकती है/The professionalism and seriousness of the message may decrease
Step 1
Concept
A formal message should use clear and professional language. Choose style according to the medium and purpose.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. संदेश की व्यावसायिकता और गंभीरता घट सकती है / The professionalism and seriousness of the message may decrease. A formal message should use clear and professional language. Choose style according to the medium and purpose.
Step 3
Exam Tip
औपचारिक संदेश में भाषा स्पष्ट और व्यावसायिक होनी चाहिए। परीक्षा में माध्यम के अनुसार शैली चुनें।
D. गति या समझाने का तरीका आवश्यकतानुसार बदलना/Adjust pace or explanation as needed
Step 1
Concept
Adapting according to audience feedback makes communication more effective. Use feedback for improvement.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. गति या समझाने का तरीका आवश्यकतानुसार बदलना / Adjust pace or explanation as needed. Adapting according to audience feedback makes communication more effective. Use feedback for improvement.
Step 3
Exam Tip
श्रोताओं की प्रतिक्रिया के अनुसार बदलाव संचार को अधिक प्रभावी बनाता है। परीक्षा में प्रतिक्रिया का उपयोग सुधार के लिए करें।
A. जब संदेश कम शब्दों में शीघ्र समझाना हो/When the message must be understood quickly with few words
Step 1
Concept
A pictogram conveys meaning quickly through a simple visual symbol. It is useful for public signs.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब संदेश कम शब्दों में शीघ्र समझाना हो / When the message must be understood quickly with few words. A pictogram conveys meaning quickly through a simple visual symbol. It is useful for public signs.
Step 3
Exam Tip
चित्रलेख सरल दृश्य प्रतीक से अर्थ जल्दी बताता है। परीक्षा में सार्वजनिक संकेतों के लिए इसे उपयोगी मानें।
B. स्पष्ट और वर्णनात्मक भाषा का प्रयोग करके/By using clear and descriptive language
Step 1
Concept
Descriptive language helps the listener form a mental image. Remember clarity of words in an audio medium.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. स्पष्ट और वर्णनात्मक भाषा का प्रयोग करके / By using clear and descriptive language. Descriptive language helps the listener form a mental image. Remember clarity of words in an audio medium.
Step 3
Exam Tip
वर्णनात्मक भाषा श्रोता को स्थिति की मानसिक छवि बनाने में सहायता करती है। परीक्षा में श्रव्य माध्यम में शब्दों की स्पष्टता याद रखें।
C. दर्शक ग्राफ का विषय तुरंत नहीं समझता/The viewer cannot quickly understand the subject of the graph
Step 1
Concept
A title clarifies the subject and purpose of a graph. Check essential labels in visual material.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. दर्शक ग्राफ का विषय तुरंत नहीं समझता / The viewer cannot quickly understand the subject of the graph. A title clarifies the subject and purpose of a graph. Check essential labels in visual material.
Step 3
Exam Tip
शीर्षक ग्राफ के विषय और उद्देश्य को स्पष्ट करता है। परीक्षा में दृश्य सामग्री के आवश्यक लेबल जांचें।
D. प्रतीकों का अर्थ समझना कठिन होगा/The meaning of symbols will be difficult to understand
Step 1
Concept
A legend explains the meaning of symbols used on a map. Remember the importance of labels and keys.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. प्रतीकों का अर्थ समझना कठिन होगा / The meaning of symbols will be difficult to understand. A legend explains the meaning of symbols used on a map. Remember the importance of labels and keys.
Step 3
Exam Tip
कुंजी मानचित्र में उपयोग हुए प्रतीकों का अर्थ बताती है। परीक्षा में दृश्य संचार में लेबल और कुंजी का महत्व याद रखें।
A. ध्यान से सुनकर उचित प्रतिक्रिया देना/Listen carefully and give suitable feedback
Step 1
Concept
Active listening and suitable feedback make conversation two-way. Remember the active role of the receiver.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. ध्यान से सुनकर उचित प्रतिक्रिया देना / Listen carefully and give suitable feedback. Active listening and suitable feedback make conversation two-way. Remember the active role of the receiver.
Step 3
Exam Tip
सक्रिय सुनना और उचित प्रतिक्रिया बातचीत को दोतरफा बनाते हैं। परीक्षा में प्राप्तकर्ता की सक्रिय भूमिका याद रखें।
B. सीधी सहज और आत्मविश्वासी/Upright relaxed and confident
Step 1
Concept
An upright relaxed posture shows confidence and preparation. Treat posture as non-verbal communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. सीधी सहज और आत्मविश्वासी / Upright relaxed and confident. An upright relaxed posture shows confidence and preparation. Treat posture as non-verbal communication.
Step 3
Exam Tip
सीधी और सहज मुद्रा आत्मविश्वास तथा तैयारी दिखाती है। परीक्षा में मुद्रा को अशाब्दिक संचार का भाग मानें।
C. रुचि और ध्यान कम हो सकता है/Interest and attention may decrease
Step 1
Concept
Appropriate variation in tone highlights key points and maintains interest. Understand the importance of voice modulation.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. रुचि और ध्यान कम हो सकता है / Interest and attention may decrease. Appropriate variation in tone highlights key points and maintains interest. Understand the importance of voice modulation.
Step 3
Exam Tip
स्वर में उचित परिवर्तन मुख्य बिंदुओं को उभारता और रुचि बनाए रखता है। परीक्षा में आवाज के उतार चढ़ाव का महत्व समझें।
D. यह जानने के लिए कि संदेश मिला और समझा गया/To know whether the message was received and understood
Step 1
Concept
Confirmation is a form of feedback and shows communication success. Seek confirmation for important messages.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. यह जानने के लिए कि संदेश मिला और समझा गया / To know whether the message was received and understood. Confirmation is a form of feedback and shows communication success. Seek confirmation for important messages.
Step 3
Exam Tip
पुष्टि प्रतिक्रिया का रूप है और संचार की सफलता बताती है। परीक्षा में महत्वपूर्ण संदेशों के लिए पुष्टि लें।
A. मौखिक निर्देश प्रदर्शन और लिखित मार्गदर्शिका/Verbal instructions demonstration and written guide
Step 1
Concept
Verbal explanation demonstration and a written guide meet different needs. Choose multiple methods for a complex task.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मौखिक निर्देश प्रदर्शन और लिखित मार्गदर्शिका / Verbal instructions demonstration and written guide. Verbal explanation demonstration and a written guide meet different needs. Choose multiple methods for a complex task.
Step 3
Exam Tip
मौखिक समझाना प्रदर्शन दिखाना और लिखित मार्गदर्शिका अलग आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। परीक्षा में जटिल कार्य के लिए बहुविध संचार चुनें।
B. दूर से संदेश पढ़ना कठिन होगा/The message will be difficult to read from a distance
Step 1
Concept
The text on a public poster should be large enough to read from a distance. Consider visibility.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. दूर से संदेश पढ़ना कठिन होगा / The message will be difficult to read from a distance. The text on a public poster should be large enough to read from a distance. Consider visibility.
Step 3
Exam Tip
सार्वजनिक पोस्टर की लिखावट उचित आकार की होनी चाहिए ताकि दूर से पढ़ी जा सके। परीक्षा में दृश्यता को ध्यान रखें।
C. जब श्रोता विषय से परिचित हों और शब्द आवश्यक हों/When the audience knows the subject and the terms are necessary
Step 1
Concept
Technical terms are useful only when the receiver understands them. Match language to the audience's level.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. जब श्रोता विषय से परिचित हों और शब्द आवश्यक हों / When the audience knows the subject and the terms are necessary. Technical terms are useful only when the receiver understands them. Match language to the audience's level.
Step 3
Exam Tip
तकनीकी शब्द तभी उपयोगी हैं जब प्राप्तकर्ता उन्हें समझता हो। परीक्षा में भाषा को श्रोता के स्तर के अनुसार रखें।
D. गोपनीयता भंग और गलत संचार हो सकता है/Privacy may be breached and miscommunication may occur
Step 1
Concept
The receiver's identity should be checked before sending. Remember privacy in digital communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. गोपनीयता भंग और गलत संचार हो सकता है / Privacy may be breached and miscommunication may occur. The receiver's identity should be checked before sending. Remember privacy in digital communication.
Step 3
Exam Tip
भेजने से पहले प्राप्तकर्ता की पहचान जांचना आवश्यक है। परीक्षा में डिजिटल संचार में गोपनीयता याद रखें।
A. स्पष्ट संक्षिप्त और उद्देश्यपूर्ण होना/Being clear concise and purposeful
Step 1
Concept
A clear and purposeful message helps the receiver understand the meaning quickly. Avoid unnecessary words.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. स्पष्ट संक्षिप्त और उद्देश्यपूर्ण होना / Being clear concise and purposeful. A clear and purposeful message helps the receiver understand the meaning quickly. Avoid unnecessary words.
Step 3
Exam Tip
स्पष्ट और उद्देश्यपूर्ण संदेश प्राप्तकर्ता को अर्थ जल्दी समझाता है। परीक्षा में अनावश्यक शब्दों से बचें।
B. प्राप्तकर्ता ने संदेश सही समझकर उचित प्रतिक्रिया दी/The receiver understood the message correctly and responded appropriately
Step 1
Concept
Correct understanding and an appropriate response show successful communication. Value the result more than the cost of the medium.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. प्राप्तकर्ता ने संदेश सही समझकर उचित प्रतिक्रिया दी / The receiver understood the message correctly and responded appropriately. Correct understanding and an appropriate response show successful communication. Value the result more than the cost of the medium.
Step 3
Exam Tip
सही समझ और उचित प्रतिक्रिया प्रभावी संचार की सफलता दिखाते हैं। परीक्षा में परिणाम को माध्यम की कीमत से अधिक महत्वपूर्ण मानें।
