Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
सही उत्तर कार्यविधि है, क्योंकि यह किसी कार्य को करने के लिए चरणों का निश्चित क्रम बताती है। यहाँ भर्ती में आवेदन प्राप्त करने, छंटनी, साक्षात्कार और चयन के क्रमिक चरण दिए गए हैं। नीति निर्णय लेने के लिए सामान्य मार्गदर्शन देती है, जबकि नियम किसी कार्य के करने या न करने का स्पष्ट निर्देश होता है। परीक्षा टिप: जब प्रश्न में कार्य के चरणों का क्रम दिया हो, तो उत्तर सामान्यतः कार्यविधि होता है। / The correct answer is procedure because it specifies the fixed sequence of steps for carrying out a task. Here, receiving applications, screening, interviewing and selecting are successive recruitment steps. A policy provides broad guidance for decision-making, whereas a rule clearly states what must or must not be done. Exam tip: If a question gives an ordered set of operational steps, it usually refers to a procedure.
B. पहले बिल जांच फिर स्वीकृति फिर भुगतान होगा/First bill checking then approval then payment will happen
Explanation
Simple Explanation
दूसरा विकल्प चरणों का क्रम बताता है। परीक्षा में first then वाले कथन को कार्यविधि समझें। / The second option states an order of steps. In exams understand first then statements as procedure.
यह शिकायत निपटाने की क्रमबद्ध प्रक्रिया है। परीक्षा में ordered steps को procedure पहचानें। / It is a sequential process for complaint handling. In exams identify ordered steps as procedure.
B. काम किस क्रम में किया जाएगा/In what sequence work will be done
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि काम के क्रम को स्पष्ट करती है। परीक्षा में order of doing work को procedure से जोड़ें। / Procedure clarifies the order of doing work. In exams connect order of doing work with procedure.
B. कर्मचारी मामलों में निष्पक्षता रखी जाएगी/Fairness will be maintained in employee cases
Explanation
Simple Explanation
दूसरा कथन निर्णयों का सामान्य मार्गदर्शन है। परीक्षा में fairness guidance को policy मानें। / The second statement is general guidance for decisions. In exams treat fairness guidance as policy.
कार्यविधि किसी कार्य को करने के लिए पहले से निर्धारित, क्रमबद्ध चरणों का विवरण होती है। यहाँ बिल दिखाना, वस्तु की जाँच, स्वीकृति और refund देना निश्चित क्रम में हैं, इसलिए यह कार्यविधि है। रणनीति व्यापक योजना होती है, जबकि कार्यविधि काम करने के वास्तविक चरण बताती है। परीक्षा टिप: प्रश्न में ‘निश्चित क्रम’ या ‘चरणों की श्रृंखला’ हो तो कार्यविधि पहचानें। / A procedure specifies the predetermined sequence of steps for performing a task. Here, showing the bill, checking the item, obtaining approval and giving a refund must be followed in a fixed order; therefore, it is a procedure. A strategy is a broader course of action, whereas a procedure states the actual operational steps. Exam tip: words such as ‘fixed sequence’ or ‘steps to be followed’ usually indicate a procedure.
A. यह काम को क्रमबद्ध और स्पष्ट बनाती है/It makes work systematic and clear
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि से काम में भ्रम कम होता है और क्रम स्पष्ट रहता है। परीक्षा में systematic work को procedure benefit मानें। / Procedure reduces confusion and keeps sequence clear. In exams treat systematic work as a procedure benefit.
B. बिना हेलमेट निर्माण क्षेत्र में प्रवेश नहीं होगा/Entry into construction area will not be allowed without helmet
Explanation
Simple Explanation
दूसरा कथन बाध्यकारी निषेध है इसलिए नियम है। परीक्षा में no entry without condition को rule समझें। / The second statement is a binding prohibition so it is rule. In exams understand no entry without condition as rule.
यह सामग्री जारी करने का निर्धारित क्रम है। परीक्षा में departmental steps को procedure मानें। / It is the fixed sequence for issuing material. In exams treat departmental steps as procedure.
कार्यविधि किसी कार्य को करने के लिए चरणों का निश्चित क्रम बताती है। यहाँ फॉर्म जमा करने से लेकर प्रवेश की पुष्टि तक प्रत्येक चरण क्रमबद्ध है, इसलिए यह कार्यविधि है। नियम केवल यह बताता है कि क्या करना अनिवार्य या निषिद्ध है, जबकि नीति सामान्य मार्गदर्शन देती है। परीक्षा टिप: जब प्रश्न में किसी काम के क्रमवार चरण दिए हों, तो उत्तर सामान्यतः कार्यविधि होता है। / A procedure specifies the fixed sequence of steps for performing a task. Here, form submission, document verification, fee payment and admission confirmation are arranged in an order; therefore, it is a procedure. A rule states what must or must not be done, while a policy provides general guidance. Exam tip: If a question lists step-by-step actions for completing a task, identify it as a procedure.
B. अगले छह महीनों में delivery time 20 प्रतिशत घटाना/Reduce delivery time by 20 percent in six months
Explanation
Simple Explanation
दूसरा कथन मापनीय लक्ष्य है इसलिए उद्देश्य है। परीक्षा में percentage target को procedure न समझें। / The second statement is a measurable target so it is objective. In exams do not treat percentage target as procedure.
कार्यविधि बार बार होने वाले कामों में लागू हो सकती है। परीक्षा में repeated steps को standing plan समझें। / Procedure can apply to repeated work. In exams understand repeated steps as standing plan.
सही उत्तर कार्यविधि है, क्योंकि यह विक्रेता को भुगतान करने के लिए किए जाने वाले कार्यों का निश्चित क्रम बताती है—इनवॉइस प्राप्त करना, माल-प्राप्ति का मिलान, अनुमोदन और भुगतान। नियम केवल यह बताता है कि क्या करना अनिवार्य या निषिद्ध है, जैसे “बिना अनुमोदन भुगतान न करें”; वह पूरे चरणबद्ध क्रम को नहीं बताता। परीक्षा टिप: किसी कार्य को करने के क्रमबद्ध चरण दिए हों, तो उसे कार्यविधि पहचानें। / The correct answer is procedure because it specifies the fixed sequence of steps for paying a vendor: receiving the invoice, matching the goods receipt, obtaining approval, and making payment. A rule states what must or must not be done, such as “do not pay without approval”; it does not describe the complete step-by-step sequence. Exam tip: When ordered steps for performing a task are given, identify it as a procedure.
A. यह कार्यों का तय क्रम देती है/It gives a fixed sequence of actions
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि का प्रमुख गुण sequence of actions है। परीक्षा में fixed order को procedure से जोड़ें। / The main feature of procedure is sequence of actions. In exams connect fixed order with procedure.
यह मरीज discharge का चरणबद्ध क्रम है। परीक्षा में hospital process steps को procedure मानें। / It is a stepwise sequence of patient discharge. In exams treat hospital process steps as procedure.
A. अगले वर्ष office maintenance पर 3 लाख रुपये खर्च सीमा/Expense limit of rupees 3 lakh on office maintenance next year
Explanation
Simple Explanation
पहला कथन खर्च की राशि सीमा है इसलिए बजट है। परीक्षा में rupee amount को budget signal मानें। / The first statement is an expense amount limit so it is budget. In exams treat rupee amount as budget signal.
यह किताब जारी करने की step sequence है। परीक्षा में operational sequence को procedure समझें। / It is the step sequence of issuing a book. In exams understand operational sequence as procedure.
A. कार्यविधि चरणों का क्रम है और नियम बाध्यकारी आदेश है/Procedure is order of steps and rule is binding command
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि sequence देती है जबकि rule no discretion command होता है। परीक्षा में steps और command अलग रखें। / Procedure gives sequence while rule is a no discretion command. In exams keep steps and command separate.
यह order fulfilment के चरणों का क्रम है। परीक्षा में ecommerce process को procedure पहचानें। / It is the sequence of order fulfilment steps. In exams identify ecommerce process as procedure.
B. नए बाजार में प्रवेश के लिए local distributors अपनाना/Adopting local distributors to enter a new market
Explanation
Simple Explanation
दूसरा कथन व्यापक बाजार दिशा है इसलिए रणनीति है। परीक्षा में market entry plan को strategy मानें। / The second statement is broad market direction so it is strategy. In exams treat market entry plan as strategy.
A. हर व्यक्ति को तय क्रम बता कर/By telling every person the fixed order
Explanation
Simple Explanation
तय क्रम से कर्मचारी जानता है कि पहले और बाद में क्या करना है। परीक्षा में clarity को procedure benefit मानें। / With fixed order employees know what to do first and next. In exams treat clarity as procedure benefit.
कार्यविधि (Procedure) किसी कार्य को करने के लिए निर्धारित चरणों का क्रम बताती है। यहाँ अवकाश आवेदन से लेकर अंतिम स्वीकृति तक प्रत्येक कदम निश्चित क्रम में दिया गया है, इसलिए यह कार्यविधि है। नीति (Policy) केवल निर्णय लेने के व्यापक मार्गदर्शन या नियम बताती है; वह इतने विस्तार से चरणों का क्रम नहीं बताती। परीक्षा टिप: ‘पहले–फिर–फिर’ जैसे क्रमबद्ध चरण दिखें, तो उत्तर प्रायः कार्यविधि होता है। / A procedure specifies the prescribed sequence of steps for performing a task. Here, every stage—from submitting the leave application to final approval—is arranged in a fixed order, so it is a procedure. A policy gives broad guidelines or rules for decisions; it does not usually state each step in sequence. Exam tip: Words such as “first”, “then”, and “finally” often indicate a procedure.
A. कार्य करने के लिए तय चरणों का क्रम/Fixed sequence of steps for doing work
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि काम करने की step order बताती है। परीक्षा में sequence of steps को procedure समझें। / Procedure states step order for doing work. In exams understand sequence of steps as procedure.
यह warehouse receiving के चरणों का क्रम है। परीक्षा में warehouse flow को procedure पहचानें। / It is the sequence of warehouse receiving steps. In exams identify warehouse flow as procedure.
A. काम के चरणों को जांचने योग्य बनाकर/By making work steps checkable
Explanation
Simple Explanation
जब steps तय होते हैं तो गलती किस चरण में हुई यह पता चलता है। परीक्षा में procedure को control aid मानें। / When steps are fixed it is easier to find where error occurred. In exams treat procedure as a control aid.
B. लकड़ी पर पॉलिश लगाने के लिए ब्रश को समान स्ट्रोक में चलाना/Moving the brush in even strokes to apply polish on wood
Explanation
Simple Explanation
विधि किसी एक कार्य को करने का निर्धारित तरीका या तकनीक होती है। लकड़ी पर पॉलिश लगाने के लिए ब्रश को समान स्ट्रोक में चलाना एक कार्य को करने की तकनीक बताता है, इसलिए यह विधि है। इसके विपरीत आवेदन–सत्यापन–अनुमोदन जैसे विकल्प क्रमबद्ध चरण बताते हैं, इसलिए वे कार्यविधि हैं। परीक्षा टिप: ‘कैसे किया जाए’ तकनीक हो तो विधि, और चरणों का क्रम हो तो कार्यविधि पहचानें। / A method is a prescribed way or technique for performing a particular task. Moving a brush in even strokes describes how to apply polish to wood, so it is a method. In contrast, application–verification–approval lists a sequence of steps and is therefore a procedure. Exam tip: identify a method from the technique of doing one task, while a procedure shows an ordered series of steps.
कार्यविधि किसी कार्य को करने के लिए पहले से तय चरणों का क्रम होती है। यहाँ कॉल प्राप्त करना, टिकट बनाना, समस्या दर्ज करना और उसे समाधान दल को भेजना निश्चित क्रम में किए जाते हैं, इसलिए यह कार्यविधि है। नियम केवल यह बताता है कि क्या करना अनिवार्य या निषिद्ध है; वह पूरे चरणबद्ध क्रम को नहीं बताता। परीक्षा टिप: ‘कदमों का निश्चित क्रम’ दिखे तो कार्यविधि पहचानें। / A procedure is a prescribed sequence of steps for performing a task. Here, receiving the call, creating a ticket, recording the problem and forwarding it to the solution team are carried out in a fixed order; therefore, it is a procedure. A rule states what is compulsory or prohibited, but it does not describe the complete step-by-step process. Exam tip: A fixed sequence of actions usually indicates a procedure.
B. ग्राहक मामलों में परिस्थिति देखकर उचित समाधान चुना जाएगा/Suitable solution will be chosen after seeing situation in customer cases
Explanation
Simple Explanation
यह निर्णयों को सामान्य guidance देता है। परीक्षा में situation based decision को policy समझें। / It gives general guidance to decisions. In exams understand situation based decision as policy.
A. काम में भ्रम और गलती बढ़ सकती है/Confusion and errors in work may increase
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि का क्रम सही output के लिए जरूरी होता है। परीक्षा में sequence change को risk मानें। / The order in procedure is needed for correct output. In exams treat sequence change as risk.
यह परीक्षा फॉर्म से जुड़े कार्यों का क्रम है। परीक्षा में form processing steps को procedure मानें। / It is the sequence of tasks related to exam form. In exams treat form processing steps as procedure.
यह parcel processing की step sequence है। परीक्षा में logistics steps को procedure समझें। / It is the step sequence of parcel processing. In exams understand logistics steps as procedure.
B. अगले वर्ष ग्राहक संतुष्टि को 90 प्रतिशत तक पहुँचाना है/Customer satisfaction must reach 90 percent next year
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि किसी कार्य को करने के लिए क्रमबद्ध चरणों का विवरण देती है। विकल्प B केवल अगले वर्ष ग्राहक संतुष्टि 90 प्रतिशत करने का अपेक्षित परिणाम बताता है; इसमें उसे प्राप्त करने के चरण नहीं दिए गए हैं, इसलिए यह उद्देश्य/लक्ष्य है, कार्यविधि नहीं। विकल्प A, C और D में कार्य करने का क्रम स्पष्ट है। परीक्षा टिप: यदि कथन में “क्या प्राप्त करना है” बताया हो तो वह लक्ष्य है; “कैसे और किस क्रम में करना है” बताया हो तो वह कार्यविधि है। / A procedure specifies the sequence of steps to be followed while performing a task. Option B states the desired result—reaching 90% customer satisfaction next year—but gives no steps for achieving it. Therefore, it is an objective or target, not a procedure. Options A, C, and D each show an ordered sequence of actions. Exam tip: a target tells what is to be achieved, whereas a procedure tells how and in what order it will be done.
A. बार बार दोहराए जाने वाले संचालन कार्यों में/In repeatedly performed operational tasks
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि routine operational work को क्रम देती है। परीक्षा में routine steps को procedure से जोड़ें। / Procedure gives sequence to routine operational work. In exams connect routine steps with procedure.
यह purchase process के चरणों का क्रम है। परीक्षा में procurement sequence को procedure मानें। / It is the sequence of purchase process steps. In exams treat procurement sequence as procedure.
B. खरीद में भरोसेमंद और समय पर आपूर्ति करने वालों को प्राथमिकता/Priority to reliable and timely suppliers in purchase
Explanation
Simple Explanation
दूसरा विकल्प निर्णय मार्गदर्शन है। परीक्षा में supplier priority guidance को policy मानें। / The second option is decision guidance. In exams treat supplier priority guidance as policy.
कार्यविधि किसी कार्य को करने के लिए अपनाए जाने वाले चरणों का निश्चित क्रम बताती है। यहाँ ऑनलाइन ऑर्डर मिलने के बाद किचन टिकट, खाना बनाना, पैकिंग और डिलीवरी हैंडओवर क्रमवार चरण हैं, इसलिए यह कार्यविधि है। विधि कार्य करने के सामान्य तरीके को बताती है, जबकि कार्यविधि चरणों के क्रम को स्पष्ट करती है। परीक्षा टिप: जब प्रश्न में काम के क्रमबद्ध स्टेप्स दिए हों, तो उत्तर सामान्यतः कार्यविधि होता है। / A procedure specifies the fixed sequence of steps to be followed for completing a task. Here, kitchen ticket, cooking, packing and delivery handover occur in an ordered sequence after receiving an online order, so it is a procedure. A method refers to a general way of doing work, whereas a procedure states the step-by-step order. Exam tip: If a question lists successive operational steps, look for procedure.
A. उन्हें काम का तय क्रम पता चलता है/They know the fixed order of work
Explanation
Simple Explanation
तय क्रम से जिम्मेदारी और काम की स्पष्टता बढ़ती है। परीक्षा में clarity for employees को benefit मानें। / Fixed order increases clarity of work and responsibility. In exams treat clarity for employees as a benefit.
A. पहले check फिर approval procedure है और बिना approval payment नहीं rule है/First check then approval is procedure and no payment without approval is rule
Explanation
Simple Explanation
पहला steps का क्रम है और दूसरा binding command है। परीक्षा में procedure and rule distinction याद रखें। / The first is order of steps and the second is binding command. In exams remember procedure and rule distinction.
यह lab test process के चरणों का क्रम है। परीक्षा में medical process sequence को procedure मानें। / It is the sequence of lab test process steps. In exams treat medical process sequence as procedure.
A. पहले, फिर और उसके बाद जैसे क्रमसूचक शब्द/Sequence words such as first, then and after that
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि किसी कार्य को करने के क्रमबद्ध चरण बताती है। इसलिए ‘पहले, फिर, उसके बाद’ जैसे शब्द कार्यविधि का स्पष्ट संकेत देते हैं। प्रतिशत और समय-सीमा लक्ष्य या उद्देश्य से जुड़े होते हैं, जबकि रुपये और व्यय-सीमा बजट से संबंधित हैं। परीक्षा टिप: क्रम बताने वाले शब्द दिखें तो उसे कार्यविधि से जोड़ें। / A procedure states the ordered steps for performing a task. Therefore, words such as ‘first, then, and after that’ clearly indicate a procedure. Percentages and deadlines relate to targets or objectives, while rupees and spending limits relate to a budget. Exam tip: Link words showing sequence with a procedure.
एक कंपनी में employee onboarding के लिए पहले documents collect फिर system account फिर orientation और फिर team assignment होता है। यह किस योजना का उदाहरण है?
यह onboarding का निर्धारित क्रम है। परीक्षा में joining process steps को procedure समझें। / It is the fixed sequence of onboarding. In exams understand joining process steps as procedure.
सही उत्तर कार्यविधि (Procedure) है, क्योंकि यह खाता खोलने के कार्य को करने के लिए क्रमबद्ध चरणों का निश्चित विवरण देती है—फॉर्म जमा करना, पहचान सत्यापन, प्रारम्भिक जमा और सक्रियण। नीति (Policy) निर्णय लेने के लिए सामान्य दिशा-निर्देश देती है, जबकि कार्यविधि बताती है कि काम किस क्रम में किया जाएगा। परीक्षा टिप: प्रश्न में यदि किसी कार्य के निश्चित चरण या क्रम दिए हों, तो उत्तर प्रायः कार्यविधि होता है। / The correct answer is Procedure because it specifies the fixed, sequential steps for opening an account: submitting the form, verifying identity, making the initial deposit, and activating the account. A policy provides broad guidelines for decisions, whereas a procedure states how a task must be carried out step by step. Exam tip: A question describing a prescribed sequence of actions usually refers to a procedure.
B. स्वच्छता सप्ताह में poster speech inspection और report activities का समूह/Group of poster speech inspection and report activities in cleanliness week
Explanation
Simple Explanation
दूसरा विकल्प कई activities का समूह है। परीक्षा में activity package को programme समझें। / The second option is a group of many activities. In exams understand activity package as programme.
A. समान काम समान तरीके और क्रम से होता है/Similar work is done in similar way and order
Explanation
Simple Explanation
मानक कार्यविधि काम में consistency लाती है। परीक्षा में standard procedure को uniform work से जोड़ें। / Standard procedure brings consistency in work. In exams connect standard procedure with uniform work.
A. यह किसी काम को पूरा करने के लिए तय और क्रमबद्ध चरणों की योजना है/It is a plan of fixed and sequential steps to complete a work
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि fixed sequential steps की योजना है। परीक्षा में क्रमबद्ध चरणों को procedure याद रखें। / Procedure is a plan of fixed sequential steps. In exams remember procedure as ordered steps.
एक कंपनी में travel reimbursement के लिए पहले यात्रा प्रमाण जमा फिर manager approval फिर accounts verification और फिर payment होता है। यह किस प्रकार की योजना है?
कार्यविधि किसी कार्य को करने के लिए अपनाए जाने वाले चरणों के निश्चित क्रम को बताती है। यहाँ यात्रा प्रमाण जमा करने से लेकर भुगतान तक प्रत्येक चरण क्रमवार दिया गया है, इसलिए यह कार्यविधि है। नीति केवल निर्णय लेने के लिए व्यापक दिशा देती है, जबकि नियम किसी कार्य को अनिवार्य या निषिद्ध करता है। परीक्षा टिप: यदि प्रश्न में काम करने के क्रमिक चरण हों, तो उत्तर सामान्यतः कार्यविधि होता है। / A procedure specifies the fixed sequence of steps to be followed while performing a task. Here, travel proof submission, manager approval, accounts verification and payment are arranged in order; therefore, it is a procedure. A policy gives broad guidance for decisions, whereas a rule states what must or must not be done. Exam tip: When a question lists step-by-step actions, the answer is usually procedure.
C. ग्राहक शिकायतों में निष्पक्षता और सहानुभूति रखी जाएगी/Fairness and empathy will be maintained in customer complaints
Explanation
Simple Explanation
तीसरा कथन decision guidance देता है steps का क्रम नहीं। परीक्षा में values based guidance को policy समझें। / The third statement gives decision guidance not order of steps. In exams understand values based guidance as policy.
यह maintenance work का क्रमबद्ध process है। परीक्षा में repair process steps को procedure पहचानें। / It is a sequential process of maintenance work. In exams identify repair process steps as procedure.
C. बिना supervisor अनुमति overtime नहीं होगा/Overtime will not happen without supervisor permission
Explanation
Simple Explanation
तीसरा कथन बाध्यकारी आदेश है और steps का क्रम नहीं है। परीक्षा में compulsory condition को rule मानें। / The third statement is a binding command and not a sequence of steps. In exams treat compulsory condition as rule.
एक school में report card जारी करने के लिए पहले marks entry फिर teacher verification फिर principal approval और फिर distribution होता है। यह किसका उदाहरण है?
यह report card जारी करने के चरणों का क्रम है। परीक्षा में school process sequence को procedure मानें। / It is the sequence of steps for issuing report card. In exams treat school process sequence as procedure.
एक कंपनी में ग्राहक शिकायत के लिए पहले टिकट बनता है फिर जांच होती है फिर समाधान स्वीकृत होता है और फिर ग्राहक को सूचना दी जाती है। यह किस योजना का उदाहरण है?
यह शिकायत निपटाने के चरणों का तय क्रम है। परीक्षा में क्रमबद्ध चरणों को कार्यविधि मानें। / It is a fixed order of steps for handling complaints. In exams treat ordered steps as procedure.
A. कार्य को निर्धारित क्रम में पूरा कराना/To ensure work is completed in a prescribed sequence
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि किसी कार्य को करने के लिए चरणों का निर्धारित क्रम बताती है, ताकि काम एकरूपता और व्यवस्थित ढंग से पूरा हो। इसलिए विकल्प A सही है। व्यय की सीमा निर्धारित करना बजट का कार्य है, जबकि दीर्घकालिक लक्ष्य तय करना उद्देश्यों से संबंधित है। परीक्षा टिप: ‘कदमों का निश्चित क्रम’ दिखे तो उसे कार्यविधि से जोड़ें। / A procedure lays down the prescribed sequence of steps for performing a task, ensuring that work is carried out systematically and uniformly. Therefore, option A is correct. Setting an expenditure limit is the function of a budget, while setting long-term goals relates to objectives. Exam tip: Link a ‘fixed sequence of steps’ with a procedure.
यह पहचान पत्र बनाने की चरणबद्ध प्रक्रिया है। परीक्षा में पहले फिर वाले क्रम को कार्यविधि पहचानें। / It is a stepwise process of making identity card. In exams identify first then order as procedure.
कार्यविधि किसी कार्य को पूरा करने के लिए किए जाने वाले चरणों का निर्धारित क्रम होती है। यहाँ उपस्थिति मिलान, कटौती गणना, स्वीकृति और बैंक हस्तांतरण क्रमशः किए जाते हैं, इसलिए यह कार्यविधि है। नियम केवल यह बताता है कि क्या करना है या क्या नहीं करना है, जबकि विधि किसी एक कार्य को करने का तरीका बताती है। परीक्षा टिप: जब प्रश्न में क्रमबद्ध चरण दिए हों, तो उत्तर प्रायः कार्यविधि होता है। / A procedure is a prescribed sequence of steps for completing a task. Here, attendance matching, deduction calculation, approval and bank transfer are performed in a fixed order, so it is a procedure. A rule states what must or must not be done, while a method refers to the way of performing a particular task. Exam tip: If a question describes steps in sequence, look for procedure.
B. काम किस क्रम से होगा/In which sequence will work happen
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि काम के क्रम को बताती है। परीक्षा में sequence based questions में procedure पहचानें। / Procedure tells the order of work. In exams identify procedure in sequence based questions.
B. बिना सुरक्षा अनुमति प्रयोगशाला में प्रवेश नहीं होगा/Entry into laboratory will not be allowed without safety permission
Explanation
Simple Explanation
दूसरा कथन बाध्यकारी निषेध है इसलिए नियम है। परीक्षा में no entry without condition को rule मानें। / The second statement is a binding prohibition so it is rule. In exams treat no entry without condition as rule.
कमरे की बुकिंग के लिए उपलब्धता जाँच, पहचान विवरण लेना, अग्रिम भुगतान और पुष्टि करना निश्चित क्रम में किए जाने वाले चरण हैं। किसी कार्य को करने की क्रमबद्ध विधि कार्यविधि (Procedure) कहलाती है। नीति केवल निर्णय लेने के लिए सामान्य दिशा देती है, जबकि कार्यविधि बताती है कि काम किस क्रम में किया जाएगा। परीक्षा टिप: प्रश्न में चरणों का तय क्रम दिया हो, तो उत्तर प्रायः कार्यविधि होता है। / Checking availability, taking identity details, collecting advance payment, and confirming the booking are steps performed in a fixed sequence. A procedure is a prescribed sequence for carrying out a task. A policy gives general guidance for decision-making, whereas a procedure specifies the order in which the work is to be done. Exam tip: When a question describes fixed steps in sequence, look for procedure.
यह cheque processing का क्रमबद्ध process है। परीक्षा में banking sequence को procedure पहचानें। / It is the sequential process of cheque processing. In exams identify banking sequence as procedure.
यह दवा वितरण के चरणों का क्रम है। परीक्षा में hospital routine steps को procedure मानें। / It is the order of steps for medicine distribution. In exams treat hospital routine steps as procedure.
B. अगले वर्ष packaging पर 7 लाख रुपये खर्च सीमा/Expense limit of rupees 7 lakh on packaging next year
Explanation
Simple Explanation
दूसरा कथन खर्च की राशि सीमा बताता है इसलिए बजट है। परीक्षा में rupee amount को budget signal मानें। / The second statement states an expense amount limit so it is budget. In exams treat rupee amount as budget signal.
एक कारखाने में खराब मशीन report होने पर पहले complaint entry फिर technician allotment फिर inspection और फिर repair closure होता है। यह किस प्रकार की योजना है?
सही उत्तर कार्यविधि (Procedure) है, क्योंकि इसमें किसी कार्य को करने के लिए चरणों का निश्चित क्रम दिया गया है—शिकायत दर्ज करना, तकनीशियन आवंटित करना, निरीक्षण करना और मरम्मत बंद करना। नीति केवल निर्णय लेने के लिए सामान्य दिशा देती है, जबकि नियम किसी कार्य को करने या न करने का स्पष्ट निर्देश होता है। परीक्षा टिप: जब प्रश्न में कार्य के क्रमबद्ध चरण दिए हों, तो उसे कार्यविधि पहचानें। / The correct answer is Procedure because it specifies a definite sequence of steps for handling machine repair: recording the complaint, assigning a technician, inspecting the machine and closing the repair. A policy gives broad guidance for decisions, whereas a rule states what must or must not be done. Exam tip: A fixed, step-by-step sequence usually indicates a procedure.
यह late fee जमा करने की step sequence है। परीक्षा में operational flow को procedure मानें। / It is the step sequence of depositing late fee. In exams treat operational flow as procedure.
A. क्योंकि यह बार बार होने वाले कामों में लागू होती है/Because it applies to repeated work
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि routine tasks में बार बार उपयोग होती है। परीक्षा में repeated steps को standing plan समझें। / Procedure is repeatedly used in routine tasks. In exams understand repeated steps as standing plan.
एक ऑनलाइन शिक्षा मंच पर certificate issue के लिए पहले course completion check फिर quiz score verification फिर certificate generation और फिर email होता है। यह क्या है?
यह certificate issue करने का क्रम है। परीक्षा में digital service steps को procedure पहचानें। / It is the sequence of issuing certificate. In exams identify digital service steps as procedure.
A. काम में भ्रम और देरी/Confusion and delay in work
Explanation
Simple Explanation
बिना तय क्रम के काम में असंगति बढ़ सकती है। परीक्षा में lack of sequence को procedure problem समझें। / Without fixed order inconsistency in work may increase. In exams understand lack of sequence as procedure problem.
एक courier office में damaged parcel claim के लिए पहले photo proof फिर claim form फिर inspection और फिर settlement होता है। यह किस योजना को दर्शाता है?
दिए गए कार्यों—फोटो प्रमाण, दावा-प्रपत्र, निरीक्षण और निपटान—का निश्चित क्रम बताया गया है। किसी कार्य को करने के लिए निर्धारित क्रमबद्ध चरणों को कार्यविधि (Procedure) कहते हैं, इसलिए विकल्प B सही है। कार्यक्रम किसी लक्ष्य के लिए गतिविधियों का व्यापक समूह होता है, जबकि नीति निर्णय लेने के लिए सामान्य मार्गदर्शन देती है। परीक्षा टिप: प्रश्न में ‘पहले, फिर, उसके बाद’ जैसे क्रमसूचक शब्द हों, तो कार्यविधि पहचानें। / The question gives a fixed sequence of actions: photo proof, claim form, inspection and settlement. A Procedure specifies the prescribed step-by-step method for performing a task, so option B is correct. A programme is a broader set of activities for achieving an objective, while a policy provides general guidance for decisions. Exam tip: words such as ‘first’, ‘then’ and ‘after that’ usually indicate a procedure.
C. तय और क्रमबद्ध कार्य चरण/Fixed and sequential work steps
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि की पहचान fixed sequential steps से होती है। परीक्षा में ordered work steps याद रखें। / Procedure is identified by fixed sequential steps. In exams remember ordered work steps.
यह damaged stock handling का तय क्रम है। परीक्षा में warehouse procedure को sequence से पहचानें। / It is the fixed order of damaged stock handling. In exams identify warehouse procedure through sequence.
A. कार्यविधि चरणों का क्रम है और कार्यक्रम संबंधित गतिविधियों का समूह है/Procedure is sequence of steps and programme is group of related activities
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि order देती है और programme activity package हो सकता है। परीक्षा में sequence और activity group अलग रखें। / Procedure gives order and programme can be an activity package. In exams keep sequence and activity group separate.
C. ग्रामीण बाजार में प्रवेश के लिए स्थानीय dealer network अपनाना/Adopting local dealer network to enter rural market
Explanation
Simple Explanation
तीसरा कथन व्यापक बाजार दिशा है इसलिए strategy है। परीक्षा में market entry direction को strategy मानें। / The third statement is broad market direction so it is strategy. In exams treat market entry direction as strategy.
संपत्ति खरीदने के लिए need note, quotation comparison, approval और purchase order जैसे चरण एक निश्चित क्रम में बताए गए हैं। किसी कार्य को करने के क्रमबद्ध चरणों को कार्यविधि (Procedure) कहते हैं। नियम केवल यह बताता है कि क्या करना या नहीं करना है, जबकि विधि किसी कार्य को करने के सामान्य तरीके को दर्शाती है। परीक्षा टिप: जब प्रश्न में चरणों का निश्चित क्रम दिया हो, तो सामान्यतः उत्तर Procedure होता है। / The stages—need note, quotation comparison, approval and purchase order—are stated in a fixed sequence for making an asset purchase. A procedure is a prescribed sequence of steps for performing a task. A rule states what must or must not be done, whereas a method is a general way of doing something. Exam tip: When a question gives an ordered set of steps, look for Procedure.
A. समान काम समान क्रम से होता है/Similar work happens in similar order
Explanation
Simple Explanation
मानक कार्यविधि consistency बढ़ाती है। परीक्षा में standardized steps को uniformity से जोड़ें। / Standard procedure increases consistency. In exams connect standardized steps with uniformity.
एक restaurant में dine in billing के लिए पहले table order entry फिर kitchen confirmation फिर bill generation और फिर payment collection होता है। यह क्या है?
यह billing process का क्रमबद्ध flow है। परीक्षा में restaurant process को procedure मानें। / It is the sequential flow of billing process. In exams treat restaurant process as procedure.
एक कंपनी में customer onboarding के लिए पहले KYC form फिर identity verification फिर account setup और फिर welcome message होता है। यह किस योजना का उदाहरण है?
यह customer onboarding का तय क्रम है। परीक्षा में onboarding steps को procedure पहचानें। / It is the fixed order of customer onboarding. In exams identify onboarding steps as procedure.
A. संचालन के क्रमबद्ध कामों से/Sequential operational tasks
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि अधिकतर operational work में step order देती है। परीक्षा में operational sequence को procedure से जोड़ें। / Procedure mostly gives step order in operational work. In exams connect operational sequence with procedure.
A. भुगतान से पहले अनुमोदन लेना कार्यविधि है और भुगतान के लिए ₹2 लाख की व्यय-सीमा बजट है/Obtaining approval before making payment is a procedure, and an expenditure limit of ₹2 lakh for payment is a budget.
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि किसी कार्य को करने के क्रमबद्ध चरण बताती है; इसलिए भुगतान से पहले अनुमोदन लेना कार्यविधि का उदाहरण है। बजट धनराशि या व्यय की संख्यात्मक सीमा निर्धारित करता है; अतः ₹2 लाख की व्यय-सीमा बजट है। विकल्प B में दोनों शब्दों को उलट दिया गया है। परीक्षा टिप: ‘चरणों का क्रम’ दिखे तो कार्यविधि और ‘राशि/व्यय की सीमा’ दिखे तो बजट पहचानें। / A procedure specifies the sequence of steps for performing a task; therefore, obtaining approval before payment is a procedure. A budget states a numerical allocation or limit of expenditure; hence, the ₹2 lakh spending limit is a budget. Option B reverses these two terms. Exam tip: identify a sequence of steps as a procedure and a monetary amount or spending limit as a budget.
यह certificate service का क्रमबद्ध process है। परीक्षा में public service sequence को procedure मानें। / It is the sequential process of certificate service. In exams treat public service sequence as procedure.
A. नए कर्मचारी को काम का क्रम जल्दी समझ आता है/New employee quickly understands the work order
Explanation
Simple Explanation
लिखी हुई कार्यविधि training को सरल बनाती है। परीक्षा में training aid को procedure benefit मानें। / Written procedure makes training easier. In exams treat training aid as a procedure benefit.
एक retail store में exchange के लिए पहले bill scan फिर product condition check फिर manager approval और फिर replacement issue होता है। यह किस योजना से संबंधित है?
सही उत्तर कार्यविधि (Procedure) है, क्योंकि इसमें किसी कार्य को करने के लिए निश्चित क्रम में चरण दिए गए हैं—bill scan, product condition check, manager approval और replacement issue। नीति (Policy) केवल निर्णय लेने के लिए सामान्य दिशा-निर्देश देती है, जबकि कार्यविधि बताती है कि काम वास्तव में किस क्रम में किया जाएगा। परीक्षा टिप: प्रश्न में “पहले, फिर, उसके बाद” जैसे क्रमसूचक शब्द हों, तो कार्यविधि पहचानें। / The correct answer is Procedure because it specifies a fixed sequence of steps for handling an exchange: scanning the bill, checking the product condition, obtaining manager approval, and issuing a replacement. A policy provides broad guidance for decisions, whereas a procedure states exactly how and in what order work must be done. Exam tip: Words such as “first”, “then”, and “after that” usually indicate a procedure.
यह dispatch process का fixed order है। परीक्षा में dispatch sequence को procedure समझें। / It is the fixed order of dispatch process. In exams understand dispatch sequence as procedure.
A. कर्मचारी कार्य करने के अलग-अलग तरीके अपना सकते हैं/Employees may adopt different methods of performing the work
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि किसी कार्य को करने के क्रमबद्ध चरण बताती है। यदि ये चरण स्पष्ट नहीं होंगे, तो कर्मचारी अपनी-अपनी समझ के अनुसार अलग-अलग तरीके अपनाएँगे, जिससे कार्य में असंगति और भ्रम बढ़ सकता है। बजट बनना, लक्ष्य का मापनीय होना या नियम का कठोर होना अस्पष्ट कार्यविधि का प्रत्यक्ष परिणाम नहीं है। परीक्षा टिप: कार्यविधि के लिए ‘कार्य करने के क्रमबद्ध चरण’ याद रखें। / A procedure lays down the sequential steps for performing a task. When these steps are unclear, employees may interpret them differently and use different methods, leading to inconsistency and confusion. Automatic budgeting, measurable objectives, and stricter rules are not direct outcomes of an unclear procedure. Exam tip: Remember that a procedure specifies the sequence of actions for doing a job.
C. स्वच्छता सप्ताह के लिए भाषण poster निरीक्षण और report activities का समूह/Group of speech poster inspection and report activities for cleanliness week
Explanation
Simple Explanation
तीसरा विकल्प कई related activities का समूह है। परीक्षा में activity package को programme समझें। / The third option is a group of many related activities. In exams understand activity package as programme.
यह repair handling का चरणबद्ध क्रम है। परीक्षा में service centre flow को procedure मानें। / It is the stepwise order of repair handling. In exams treat service centre flow as procedure.
A. देखें कि कथन चरणों का क्रम है या बाध्यकारी आदेश/Check whether the statement is order of steps or binding command
Explanation
Simple Explanation
procedure steps बताती है और rule command बताता है। परीक्षा में order versus command याद रखें। / Procedure states steps and rule states command. In exams remember order versus command.
यह claim process का निर्धारित क्रम है। परीक्षा में insurance claim steps को procedure पहचानें। / It is the fixed order of claim process. In exams identify insurance claim steps as procedure.
A. पहले और फिर जैसे क्रम शब्द/Sequence words like first and then
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि में क्रमसूचक शब्द सामान्य संकेत होते हैं। परीक्षा में sequence words को procedure clue मानें। / Sequence words are common signs of procedure. In exams treat sequence words as procedure clue.
सही उत्तर कार्यविधि है, क्योंकि इसमें किसी कार्य को करने के लिए चरणों का निश्चित क्रम दिया गया है—पहचान जाँच, पास जारी करना, होस्ट की स्वीकृति और प्रवेश। नियम केवल यह बताता है कि क्या करना है या क्या नहीं करना है; वह सामान्यतः पूरा क्रम नहीं बताता। परीक्षा टिप: जब प्रश्न में कार्य करने के क्रमबद्ध चरण हों, तो उसे कार्यविधि पहचानें। / The correct answer is Procedure because it specifies a fixed sequence of steps for completing visitor entry: identity verification, issue of a pass, host approval, and entry. A rule states what must or must not be done, but it does not usually provide the complete sequence of actions. Exam tip: If a question gives ordered steps for doing a task, identify it as a procedure.
C. लोहे की चादर काटने के लिए लेज़र तकनीक का उपयोग किया जाता है/Laser technique is used to cut an iron sheet
Explanation
Simple Explanation
विधि (method) किसी एक कार्य को करने की निश्चित तकनीक या तरीका बताती है। लोहे की चादर काटने के लिए लेज़र तकनीक का प्रयोग एक कार्य को करने का तरीका है, इसलिए विकल्प C सही है। विकल्प A, B और D कार्यों के क्रमिक चरण बताते हैं; ऐसे चरणों की श्रृंखला कार्यविधि (procedure) कहलाती है। परीक्षा टिप: “कैसे किया जाए” तकनीक बताए तो विधि, और “किस क्रम में किया जाए” बताए तो कार्यविधि पहचानें। / A method is a prescribed technique or way of performing a particular task. Using laser technology to cut an iron sheet describes how one task is carried out, so option C is correct. Options A, B and D describe a sequence of steps; such an ordered series of actions is a procedure. Exam tip: identify a method by asking “how is the task done?”, and a procedure by asking “in what sequence are steps done?”
यह petty cash reimbursement का क्रम है। परीक्षा में finance process steps को procedure मानें। / It is the order of petty cash reimbursement. In exams treat finance process steps as procedure.
A. काम में एकरूपता और गति आती है/It brings consistency and speed in work
Explanation
Simple Explanation
नियमित काम में तय क्रम से काम तेज और समान तरीके से होता है। परीक्षा में consistency को procedure benefit मानें। / In regular work fixed order makes work faster and uniform. In exams treat consistency as procedure benefit.
एक school bus service में route change request के लिए पहले parent application फिर route supervisor check फिर principal approval और फिर route update होता है। यह किस योजना को दिखाता है?
यह route change request का क्रमबद्ध process है। परीक्षा में request processing को procedure समझें। / It is the sequential process of route change request. In exams understand request processing as procedure.
एक company में software access request के लिए पहले user request फिर manager approval फिर IT verification और फिर access activation होता है। यह किस प्रकार की योजना है?
यह access देने के चरणों का तय क्रम है। परीक्षा में IT request flow को procedure मानें। / It is a fixed sequence of steps for giving access. In exams treat IT request flow as procedure.
यह return parcel handling का क्रमबद्ध process है। परीक्षा में warehouse return flow को procedure समझें। / It is a sequential process of return parcel handling. In exams understand warehouse return flow as procedure.
A. काम का क्रम अलग अलग लोगों द्वारा अलग हो सकता है/Work order may differ from person to person
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि न होने से काम में inconsistency आ सकती है। परीक्षा में routine work consistency को procedure benefit मानें। / Without procedure inconsistency can come in work. In exams treat routine work consistency as a procedure benefit.
एक clinic में appointment reschedule करने के लिए पहले patient request फिर slot availability check फिर confirmation और फिर message update होता है। यह किसका उदाहरण है?
यह appointment reschedule करने का fixed order है। परीक्षा में service request steps को procedure मानें। / It is the fixed order of rescheduling appointment. In exams treat service request steps as procedure.
यह vendor registration का चरणबद्ध क्रम है। परीक्षा में registration process को procedure पहचानें। / It is the stepwise order of vendor registration. In exams identify registration process as procedure.
A. पहले cloth measure फिर cutting procedure है और cutting की blade technique method है/First cloth measure then cutting is procedure and blade technique of cutting is method
Explanation
Simple Explanation
procedure steps का क्रम है और method technique है। परीक्षा में क्रम और technique अलग रखें। / Procedure is order of steps and method is technique. In exams keep sequence and technique separate.
एक company में complaint closure के लिए पहले customer confirmation फिर closure note फिर supervisor review और फिर ticket close होता है। यह किस प्रकार की योजना है?
यह complaint closure के steps का तय क्रम है। परीक्षा में closure sequence को procedure समझें। / It is a fixed order of complaint closure steps. In exams understand closure sequence as procedure.
एक company में damaged equipment replacement के लिए पहले damage report फिर inspection approval फिर replacement request और फिर new equipment issue होता है। यह क्या है?
यह replacement process के steps का तय क्रम है। परीक्षा में ordered operational steps को procedure मानें। / It is a fixed order of steps in replacement process. In exams treat ordered operational steps as procedure.
एक company में new laptop issue करने के लिए पहले employee request फिर manager approval फिर IT configuration और फिर handover entry होती है। यह किस योजना का उदाहरण है?
यह laptop issue करने के steps का तय क्रम है। परीक्षा में fixed operational sequence को procedure मानें। / It is the fixed order of steps for issuing a laptop. In exams treat fixed operational sequence as procedure.
यह ग्राहक फाइल खोलने के चरणों का तय क्रम है। परीक्षा में तय क्रम को कार्यविधि मानें। / It is the fixed order of steps for opening a customer file. In exams treat fixed order as procedure.
B. कार्य करने के चरणों का क्रम/Sequence of steps to do work
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि काम को क्रमबद्ध चरणों में बताती है। परीक्षा में sequence of steps को procedure पहचानें। / Procedure explains work in ordered steps. In exams identify sequence of steps as procedure.
यह मरीज पंजीकरण के चरणों का क्रम है। परीक्षा में registration flow को procedure समझें। / It is the sequence of patient registration steps. In exams understand registration flow as procedure.
सही उत्तर कार्यविधि है, क्योंकि इसमें माल भेजने के लिए कार्यों का निश्चित क्रम दिया गया है—पहले picking list, फिर माल उठाना, पैकिंग और अंत में gate pass। कार्यविधि बताती है कि किसी कार्य को चरण-दर-चरण कैसे पूरा करना है। नियम केवल यह बताता है कि क्या करना है या क्या नहीं करना है, जबकि विधि किसी एक कार्य को करने का सामान्य तरीका हो सकती है। परीक्षा टिप: यदि प्रश्न में कई कार्य निश्चित क्रम में दिए हों, तो उसे प्रायः कार्यविधि पहचानें। / The correct answer is Procedure because it specifies a fixed sequence for dispatching goods: preparing the picking list, picking the goods, packing them, and issuing the gate pass. A procedure explains the step-by-step sequence for completing a task. A rule states what must or must not be done, whereas a method may refer to a general way of performing a single task. Exam tip: When several activities are arranged in a prescribed order, identify it as a procedure.
पत्र भेजने के लिए ड्राफ्ट बनाना, अधिकारी की स्वीकृति लेना, डिस्पैच नंबर लगाना और पत्र भेजना एक निश्चित क्रम में किए जाने वाले चरण हैं। इसलिए यह कार्यविधि (Procedure) है। नीति व्यापक दिशा-निर्देश देती है, जबकि नियम किसी कार्य के पालन या निषेध का स्पष्ट निर्देश होता है। परीक्षा टिप: किसी कार्य को करने के क्रमबद्ध चरण दिए हों, तो उत्तर सामान्यतः कार्यविधि होता है। / Preparing a draft, obtaining approval, assigning a dispatch number and sending the letter are steps performed in a fixed sequence. Therefore, this is a procedure. A policy gives broad guidance, whereas a rule states a specific instruction to be followed or avoided. Exam tip: When a question lists the ordered steps for doing a task, the answer is usually a procedure.
यह debit card issue करने का तय क्रम है। परीक्षा में banking service steps को procedure मानें। / It is the fixed order of issuing a debit card. In exams treat banking service steps as procedure.
A. कार्यविधि चरणों का क्रम है और नीति निर्णय मार्गदर्शन है/Procedure is sequence of steps and policy is decision guidance
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि क्रम बताती है जबकि नीति सामान्य मार्गदर्शन देती है। परीक्षा में sequence और guidance अलग रखें। / Procedure states order while policy gives general guidance. In exams keep sequence and guidance separate.
यह पुस्तक वितरण का क्रमबद्ध process है। परीक्षा में distribution steps को procedure समझें। / It is the sequential process of book distribution. In exams understand distribution steps as procedure.
B. अगले चार महीनों में गलत dispatch 6 प्रतिशत घटाना/Reduce wrong dispatch by 6 percent in four months
Explanation
Simple Explanation
दूसरा विकल्प मापनीय लक्ष्य है और steps नहीं है। परीक्षा में percentage target को objective पहचानें। / The second option is a measurable target and not steps. In exams identify percentage target as objective.
सही उत्तर कार्यविधि (Procedure) है, क्योंकि इसमें शिकायत मिलने के बाद किए जाने वाले कार्यों का निश्चित क्रम बताया गया है—पहले acknowledgement, फिर ticket बनाना और अंत में संबंधित विभाग को भेजना। नीति (Policy) केवल निर्णय लेने के लिए सामान्य मार्गदर्शन देती है, जबकि कार्यविधि काम करने के चरण स्पष्ट करती है। विधि (Method) किसी एक कार्य को करने के तरीके से संबंधित होती है। परीक्षा टिप: जहाँ कार्यों का क्रम या step-by-step sequence दिया हो, वहाँ सामान्यतः Procedure पहचानें। / The correct answer is Procedure because it states a fixed sequence of actions after receiving a complaint: send an acknowledgement, create a ticket, and forward it to the concerned department. A policy provides broad guidance for decisions, whereas a procedure specifies the steps to be followed. A method refers to a way of performing a particular task. Exam tip: A stated step-by-step sequence usually indicates a procedure.
A. सभी लोगों को समान क्रम अपनाने से/By making everyone follow the same order
Explanation
Simple Explanation
समान क्रम से काम में consistency आती है। परीक्षा में uniform steps को procedure benefit मानें। / The same order brings consistency in work. In exams treat uniform steps as procedure benefit.
यह blood test process के steps का क्रम है। परीक्षा में medical routine sequence को procedure पहचानें। / It is the order of blood test process steps. In exams identify medical routine sequence as procedure.
यह SIM issue करने का step order है। परीक्षा में service activation flow को procedure मानें। / It is the step order of issuing SIM. In exams treat service activation flow as procedure.
एक car service centre में वाहन service के लिए पहले job card फिर inspection फिर repair approval और फिर final washing होती है। यह किस योजना का उदाहरण है?
सही उत्तर कार्यविधि है, क्योंकि इसमें वाहन सर्विसिंग के कार्यों का एक निश्चित क्रम दिया गया है—जॉब कार्ड, निरीक्षण, मरम्मत की स्वीकृति और अंत में धुलाई। कार्यविधि बताती है कि किसी कार्य को चरणबद्ध क्रम में कैसे पूरा करना है। नीति निर्णय लेने के लिए सामान्य मार्गदर्शन देती है, जबकि विधि किसी एक कार्य को करने के विशेष तरीके को बताती है। परीक्षा टिप: यदि प्रश्न में कई कार्य क्रमवार दिए हों, तो उत्तर प्रायः कार्यविधि होता है। / The correct answer is procedure because the service activities are arranged in a fixed sequence: job card, inspection, repair approval and final washing. A procedure specifies the ordered steps for completing a task. A policy provides broad guidance for decisions, whereas a method refers to a particular way of performing one task. Exam tip: When a question lists several steps in sequence, it usually indicates a procedure.
A. नियमित संचालन कार्यों में/In regular operational tasks
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि routine work को fixed sequence देती है। परीक्षा में operational tasks को procedure से जोड़ें। / Procedure gives fixed sequence to routine work. In exams connect operational tasks with procedure.
एक courier company में lost parcel inquiry के लिए पहले complaint number फिर tracking check फिर hub confirmation और फिर response भेजा जाता है। यह क्या है?
कार्यविधि किसी कार्य को पूरा करने के लिए अपनाए जाने वाले चरणों का निश्चित क्रम बताती है। यहाँ शिकायत संख्या लेना, ट्रैकिंग जाँचना, हब से पुष्टि करना और उत्तर भेजना क्रमबद्ध चरण हैं; इसलिए यह कार्यविधि है। नीति सामान्य दिशा-निर्देश देती है, जबकि कार्यविधि काम करने के वास्तविक कदम बताती है। परीक्षा टिप: यदि प्रश्न में ‘पहले, फिर, उसके बाद’ जैसे क्रमबद्ध चरण हों, तो उत्तर प्रायः कार्यविधि होता है। / A procedure specifies the fixed sequence of steps used to complete a task. Here, recording the complaint number, checking tracking, obtaining hub confirmation, and sending a response are ordered steps; therefore, it is a procedure. A policy gives broad guidance, whereas a procedure states the actual steps to be followed. Exam tip: Words such as ‘first’, ‘then’, and ‘after that’ usually indicate a procedure.
एक सरकारी सेवा केंद्र में आय प्रमाणपत्र के लिए पहले आवेदन फिर दस्तावेज जांच फिर अधिकारी स्वीकृति और फिर प्रमाणपत्र जारी होता है। यह किस योजना को दिखाता है?
यह प्रमाणपत्र जारी करने की step sequence है। परीक्षा में public service steps को procedure समझें। / It is the step sequence of issuing certificate. In exams understand public service steps as procedure.
A. supervisor हर चरण की जांच कर सकता है/Supervisor can check each step
Explanation
Simple Explanation
तय चरणों से निगरानी और गलती पकड़ना आसान होता है। परीक्षा में checkable steps को procedure benefit मानें। / Fixed steps make monitoring and error detection easier. In exams treat checkable steps as procedure benefit.
कर्मचारी के कंपनी छोड़ने के लिए स्वीकृति, हैंडओवर, देयों की गणना और रिलीविंग लेटर जैसे कार्यों का निश्चित क्रम दिया गया है। किसी काम को करने के लिए निर्धारित क्रम में बताए गए चरण कार्यविधि (Procedure) कहलाते हैं। नियम केवल क्या करना है या क्या नहीं करना है बताता है, जबकि कार्यविधि काम करने के चरणों का क्रम बताती है। परीक्षा टिप: प्रश्न में “कदमों का क्रम” या “क्रमबद्ध चरण” हो, तो कार्यविधि पहचानें। / The employee-exit process specifies a fixed sequence: acceptance, handover, calculation of dues, and issue of a relieving letter. A Procedure lays down the chronological steps for carrying out a task. A Rule states what must or must not be done, but it does not necessarily give the sequence of actions. Exam tip: words such as “steps in order” or “sequence” usually indicate a Procedure.
यह quality complaint handling का तय क्रम है। परीक्षा में quality process को procedure पहचानें। / It is the fixed order of quality complaint handling. In exams identify quality process as procedure.
कार्यविधि किसी कार्य को करने के क्रमबद्ध चरण बताती है। इसलिए ‘पहले, फिर, उसके बाद’ जैसे क्रमसूचक शब्द कार्यविधि के प्रमुख संकेत हैं। ‘निष्पक्षता और समानता’ नीति से तथा रुपये का व्यय बजट से अधिक जुड़ा है। परीक्षा टिप: चरणों के क्रम का संकेत देने वाले शब्द दिखें, तो उसे कार्यविधि पहचानें। / A procedure states the steps for performing a task in a fixed sequence. Therefore, sequence signals such as ‘first, then, after that’ are most commonly used in a procedure. ‘Fairness and equality’ are more closely associated with policy, while expenditure in rupees is associated with a budget. Exam tip: Words that indicate an order of steps usually point to a procedure.
सही उत्तर कार्यविधि है, क्योंकि ग्राहक धनवापसी के लिए कार्यों का एक निश्चित क्रम दिया गया है—अनुरोध, पात्रता जाँच, अनुमोदन और भुगतान हस्तांतरण। नीति व्यापक दिशा-निर्देश देती है, जबकि कार्यविधि बताती है कि काम चरणबद्ध तरीके से कैसे किया जाएगा। नियम किसी कार्य को अनिवार्य या निषिद्ध कर सकता है, पर वह पूरे क्रम का विवरण नहीं होता। परीक्षा टिप: जब प्रश्न में किसी कार्य के क्रमबद्ध चरण दिए हों, तो उसे कार्यविधि पहचानें। / The correct answer is procedure because it specifies a fixed sequence of actions for processing a customer refund: request, eligibility check, approval, and payment transfer. A policy gives broad guidance, whereas a procedure explains how work is to be carried out step by step. A rule may require or prohibit an action, but it does not normally describe the complete sequence. Exam tip: If a question lists ordered steps for doing a task, identify it as a procedure.
A. पहले जाँच, फिर अनुमोदन एक प्रक्रिया है और अनुमोदन के बिना भुगतान नहीं करना एक नियम है/First checking and then approval is a procedure, and no payment without approval is a rule
Explanation
Simple Explanation
प्रक्रिया (procedure) किसी कार्य को करने के लिए चरणों या क्रम का विवरण देती है; इसलिए पहले जाँच और फिर अनुमोदन प्रक्रिया है। नियम (rule) स्पष्ट रूप से बताता है कि क्या करना है या क्या नहीं करना है; इसलिए अनुमोदन के बिना भुगतान न करना नियम है। विकल्प B में इन दोनों का वर्गीकरण उलट दिया गया है। परीक्षा टिप: क्रम या steps दिखें तो procedure, जबकि अनिवार्य निर्देश या निषेध दिखे तो rule पहचानें। / A procedure specifies the sequence of steps for doing a task; therefore, checking first and obtaining approval next is a procedure. A rule clearly states what must or must not be done; therefore, making no payment without approval is a rule. Option B reverses these classifications. Exam tip: identify a procedure from an order of steps and a rule from a compulsory instruction or prohibition.
सही उत्तर कार्यविधि है, क्योंकि इसमें किसी कार्य को पूरा करने के लिए चरणों का निश्चित क्रम बताया गया है—आवेदन, रिक्ति जाँच, शुल्क जमा और कक्ष आवंटन। नीति केवल निर्णय लेने के लिए सामान्य दिशा देती है, जबकि कार्यक्रम में अनेक गतिविधियाँ, समय-सारणी और संसाधन शामिल हो सकते हैं। परीक्षा टिप: यदि प्रश्न में कार्य करने के क्रमबद्ध चरण दिए हों, तो उसे कार्यविधि पहचानें। / The correct answer is procedure because it specifies a fixed sequence of steps for completing hostel allotment: application, vacancy checking, fee deposit, and room allotment. A policy gives broad guidance for decisions, whereas a programme may include several activities, schedules, and resources. Exam tip: When a question lists the ordered steps for doing a task, identify it as a procedure.
A. नए कर्मचारी जल्दी काम सीखते हैं/New employees learn work quickly
Explanation
Simple Explanation
स्पष्ट steps training को सरल और uniform बनाते हैं। परीक्षा में procedure as training aid याद रखें। / Clear steps make training simple and uniform. In exams remember procedure as a training aid.
यह product listing का क्रमबद्ध process है। परीक्षा में online process steps को procedure समझें। / It is the sequential process of product listing. In exams understand online process steps as procedure.
C. सुरक्षा माह में training poster mock drill और report activities/Training poster mock drill and report activities in safety month
Explanation
Simple Explanation
तीसरा विकल्प कई related activities का समूह है। परीक्षा में activity package को programme समझें। / The third option is a group of related activities. In exams understand activity package as programme.
एक company में meeting room booking के लिए पहले slot check फिर request entry फिर admin approval और फिर calendar block होता है। यह किस योजना का उदाहरण है?
यह meeting room booking की fixed sequence है। परीक्षा में booking steps को procedure मानें। / It is the fixed sequence of meeting room booking. In exams treat booking steps as procedure.
A. समान काम समान क्रम से होता है/Similar work is done in similar order
Explanation
Simple Explanation
standard procedure काम में एकरूपता लाती है। परीक्षा में standardization को consistency से जोड़ें। / Standard procedure brings uniformity in work. In exams connect standardization with consistency.
B. ग्राहक refund में ग्राहक की स्थिति देखी जाएगी/Customer situation will be considered in customer refund
Explanation
Simple Explanation
दूसरा कथन decision guidance देता है steps नहीं। परीक्षा में situation consideration को policy मानें। / The second statement gives decision guidance not steps. In exams treat situation consideration as policy.
एक company में office asset return के लिए पहले asset list check फिर condition inspection फिर clearance signature और फिर record update होता है। यह क्या है?
संपत्ति लौटाने के लिए दिए गए कार्यों का निश्चित क्रम—सूची जाँच, स्थिति निरीक्षण, हस्ताक्षर और रिकॉर्ड अद्यतन—कार्यविधि कहलाता है। कार्यविधि बताती है कि किसी काम को चरणबद्ध ढंग से कैसे किया जाएगा। नियम केवल क्या करना या नहीं करना है बताता है, जबकि बजट धन के अनुमान से संबंधित होता है। परीक्षा टिप: क्रम में दिए गए कार्य-चरण दिखें, तो उसे कार्यविधि पहचानें। / The stated fixed sequence—checking the asset list, inspecting its condition, obtaining clearance signatures, and updating records—is a procedure. A procedure explains how a task is to be carried out step by step. A rule states what must or must not be done, while a budget concerns estimated income and expenditure. Exam tip: a prescribed sequence of actions usually indicates a procedure.
Sports kit जारी करने के लिए दिए गए चरण एक निश्चित क्रम में पूरे होते हैं—team list, coach approval, store issue और receipt signature। किसी कार्य को करने के लिए अपनाए जाने वाले क्रमबद्ध चरणों को कार्यविधि (Procedure) कहते हैं। नीति केवल निर्णय लेने का सामान्य मार्गदर्शन देती है, जबकि विधि किसी एक काम को करने के विशेष तरीके को बताती है। परीक्षा टिप: प्रश्न में ‘क्रमबद्ध चरण’ या ‘fixed sequence’ हो, तो सामान्यतः Procedure चुनें। / The sports kit is issued through a fixed sequence of steps: team list, coach approval, store issue and receipt signature. A procedure is the prescribed sequence for carrying out a task. A policy gives broad guidance for decisions, whereas a method refers to a particular way of doing a specific task. Exam tip: words such as ‘fixed order’ or ‘sequence of steps’ usually indicate a procedure.
C. ग्राहकों के साथ हमेशा सम्मानजनक व्यवहार किया जाएगा/Customers will always be treated respectfully
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि किसी कार्य को करने के लिए क्रमबद्ध चरण बताती है। विकल्प C में केवल ग्राहकों के प्रति व्यवहार का सामान्य नियम दिया गया है; इसमें कोई चरण या उनका क्रम नहीं है, इसलिए यह कार्यविधि नहीं बल्कि नीति का उदाहरण है। इसके विपरीत A, B और D में कार्यों का स्पष्ट क्रम दिया गया है। परीक्षा टिप: ‘पहले’, ‘फिर’, ‘बाद में’ जैसे शब्द प्रायः कार्यविधि की पहचान होते हैं। / A procedure states the ordered steps for performing a task. Option C gives only a general rule about how customers should be treated; it does not state any steps or their sequence. Therefore, it is an example of a policy, not a procedure. In contrast, A, B, and D clearly show an order of actions. Exam tip: words such as ‘first’, ‘then’, and ‘after that’ usually indicate a procedure.
यह data backup का क्रमबद्ध process है। परीक्षा में technology process steps को procedure समझें। / It is the sequential process of data backup. In exams understand technology process steps as procedure.
A. नए क्रम से काम सरल और स्पष्ट होना चाहिए/The new order should make work simple and clear
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि का उद्देश्य काम को व्यवस्थित बनाना है। परीक्षा में procedure change में clarity देखें। / The purpose of procedure is to make work systematic. In exams check clarity in procedure change.
एक company में complaint escalation के लिए पहले agent review फिर team leader review फिर manager decision और फिर final response होता है। यह किस योजना को दिखाता है?
यह escalation process का तय क्रम है। परीक्षा में review levels sequence को procedure मानें। / It is the fixed order of escalation process. In exams treat review levels sequence as procedure.
A. procedure steps का क्रम है और programme activities का समूह है/Procedure is order of steps and programme is group of activities
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि sequence बताती है और programme related activities जोड़ता है। परीक्षा में sequence और activity group अलग रखें। / Procedure states sequence and programme combines related activities. In exams keep sequence and activity group separate.
एक factory में safety incident reporting के लिए पहले incident note फिर supervisor report फिर safety review और फिर corrective record होता है। यह क्या है?
यह safety incident reporting का क्रम है। परीक्षा में reporting sequence को procedure समझें। / It is the sequence of safety incident reporting. In exams understand reporting sequence as procedure.
A. काम करने वाले को क्रम और जिम्मेदारी स्पष्ट हो/The worker gets clarity of order and responsibility
Explanation
Simple Explanation
लिखे हुए steps काम को स्पष्ट और नियंत्रित बनाते हैं। परीक्षा में written sequence को procedure strength मानें। / Written steps make work clear and controlled. In exams treat written sequence as procedure strength.
एक संस्था में certificate correction के लिए पहले correction request फिर old record check फिर authority approval और फिर new certificate issue होता है। यह किसका उदाहरण है?
यह certificate correction के steps का तय क्रम है। परीक्षा में correction process को procedure मानें। / It is the fixed order of certificate correction steps. In exams treat correction process as procedure.
एक company में visitor pass वापस करने के लिए पहले exit time entry फिर host confirmation फिर pass collection और फिर gate record update होता है। यह किस प्रकार की योजना है?
यह visitor exit के steps का तय क्रम है। परीक्षा में fixed operational sequence को procedure मानें। / It is the fixed order of visitor exit steps. In exams treat fixed operational sequence as procedure.
B. बिना fire clearance hall booking नहीं होगी/Hall booking will not happen without fire clearance
Explanation
Simple Explanation
दूसरा कथन बाध्यकारी शर्त है steps का क्रम नहीं। परीक्षा में compulsory condition को rule पहचानें। / The second statement is a binding condition not an order of steps. In exams identify compulsory condition as rule.
एक office में stationery issue के लिए पहले requisition slip फिर stock availability check फिर supervisor approval और फिर issue entry होती है। यह क्या है?
यह stationery issue करने का क्रमबद्ध process है। परीक्षा में issue steps को procedure समझें। / It is the sequential process of issuing stationery. In exams understand issue steps as procedure.
A. काम में error और delay बढ़ सकते हैं/Errors and delays in work may increase
Explanation
Simple Explanation
कार्यविधि का क्रम सही output के लिए जरूरी है। परीक्षा में wrong sequence को risk समझें। / The order of procedure is necessary for correct output. In exams understand wrong sequence as a risk.
एक अस्पताल में appointment cancel करने के लिए पहले patient request फिर booking check फिर cancellation entry और फिर confirmation message भेजा जाता है। यह किस योजना का उदाहरण है?
यह appointment cancellation के steps का तय क्रम है। परीक्षा में service cancellation flow को procedure मानें। / It is the fixed order of appointment cancellation steps. In exams treat service cancellation flow as procedure.
C. अगले वर्ष customer waiting time 15 प्रतिशत घटाना/Reduce customer waiting time by 15 percent next year
Explanation
Simple Explanation
तीसरा विकल्प मापनीय target है steps नहीं। परीक्षा में percentage result को objective मानें। / The third option is a measurable target not steps. In exams treat percentage result as objective.
एक company में training certificate जारी करने के लिए पहले attendance verify फिर test result check फिर certificate approval और फिर email dispatch होता है। यह क्या है?
यह certificate issue करने की step sequence है। परीक्षा में training process flow को procedure पहचानें। / It is the step sequence of issuing certificate. In exams identify training process flow as procedure.
A. पहले cloth measure फिर cutting procedure है और cutting की laser technique method है/First cloth measure then cutting is procedure and laser technique of cutting is method
Explanation
Simple Explanation
procedure steps का क्रम है और method technique है। परीक्षा में sequence और technique अलग रखें। / Procedure is order of steps and method is technique. In exams keep sequence and technique separate.
एक bank में address update के लिए पहले request form फिर address proof verification फिर system update और फिर confirmation SMS होता है। यह किस प्रकार की योजना है?
यह address update का fixed operational sequence है। परीक्षा में customer record update steps को procedure मानें। / It is the fixed operational sequence of address update. In exams treat customer record update steps as procedure.
एक company में damaged product replacement के लिए पहले complaint number फिर product inspection फिर approval और फिर replacement dispatch होता है। यह क्या है?
यह replacement process के steps का तय क्रम है। परीक्षा में ordered service steps को procedure मानें। / It is the fixed order of replacement process steps. In exams treat ordered service steps as procedure.
