Why is it important to maintain customer trust while earning profit?लाभ कमाने के साथ ग्राहक विश्वास बनाए रखना क्यों जरूरी है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Because trust increases long-term relationships and repeat purchaseक्योंकि विश्वास लंबे समय तक संबंध और पुनः खरीद बढ़ाता है
Trust encourages customers to continue a relationship, purchase again, recommend the enterprise, and regard it as reliable. It is built through honest information, fair treatment, consistent quality, and responsible service. Deception may create a short-term sale but damages reputation and long-term business, so profit and ethics must be balanced.विश्वास ग्राहक को लंबे समय तक जुड़े रहने, दोबारा खरीदने और सकारात्मक सिफारिश करने के लिए प्रेरित कर सकता है। यह ईमानदार जानकारी, उचित व्यवहार, लगातार गुणवत्ता और जिम्मेदार सेवा से बनता है। धोखा अल्पकालिक बिक्री दे सकता है, पर प्रतिष्ठा और दीर्घकालिक व्यापार को नुकसान पहुँचाता है।
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