Why is after-sales service important?विक्रय के बाद सेवा क्यों महत्वपूर्ण होती है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: To increase customer satisfaction and trustग्राहक संतुष्टि और भरोसा बढ़ाने के लिए
After-sales service includes assistance such as installation, maintenance, warranty support or answering usage questions after purchase. It helps customers obtain the promised value, strengthens trust and may encourage repeat purchases. Option A is correct. The other options do not describe a legitimate purpose of post-sale support.विक्रय के बाद सेवा में स्थापना, रखरखाव, वारंटी सहायता और उपयोग संबंधी प्रश्नों का उत्तर देना शामिल हो सकता है। इससे ग्राहक को खरीदी गई वस्तु का पूरा लाभ मिलता है, भरोसा बढ़ता है और दोबारा खरीद की संभावना बनती है। इसलिए A सही है; अन्य विकल्प सेवा का उद्देश्य नहीं बताते।
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