How is completing work on time connected with customer trust?समय पर काम पूरा करना ग्राहक के विश्वास से कैसे जुड़ा है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Timely service increases customer trustसमय पर सेवा मिलने से ग्राहक का भरोसा बढ़ता है
When a business promises a delivery date or completion time, customers form expectations about reliability. Meeting that commitment shows planning, dependability, and respect for the customer’s time, which strengthens trust and may encourage repeat purchases. Delays can sometimes be unavoidable, but unexplained or repeated delays usually weaken confidence. Therefore, option A correctly describes the normal connection between timely service and customer trust.जब व्यवसाय डिलीवरी या काम पूरा करने का समय बताता है, तो ग्राहक उसकी विश्वसनीयता के बारे में अपेक्षा बनाता है। वादा किया गया समय निभाने से योजना, भरोसेमंद व्यवहार और ग्राहक के समय के प्रति सम्मान दिखाई देता है; इससे विश्वास तथा दोबारा खरीदने की संभावना बढ़ती है। कभी-कभी उचित कारण से देरी हो सकती है, पर बार-बार या बिना सूचना की देरी विश्वास घटाती है। इसलिए विकल्प A सही है।
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