Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
एक कंपनी ने उत्पादन विभाग को छह महीनों में दोष दर पांच प्रतिशत से घटाकर दो प्रतिशत करने का लक्ष्य दिया। यह उद्देश्य किस विशेषता को सबसे अधिक दिखाता है?
प्रतिशत और समय सीमा उद्देश्य को मापनीय और समयबद्ध बनाते हैं। परीक्षा में number plus deadline को strong objective clue मानें। / Percentage and deadline make the objective measurable and time-bound. In exams treat number plus deadline as a strong objective clue.
B. यह पर्याप्त रूप से मापनीय नहीं है/It is not sufficiently measurable
Explanation
Simple Explanation
बिना मापदंड और समय सीमा के प्रगति मापना कठिन होता है। परीक्षा में vague objective को कमजोर मानें। / Without standard and deadline progress is difficult to measure. In exams treat a vague objective as weak.
वित्त विभाग ने लागत घटाने का लक्ष्य रखा लेकिन उत्पादन विभाग ने गुणवत्ता सुधार के लिए अधिक सामग्री उपयोग का लक्ष्य रखा। यह स्थिति किस समस्या को दिखाती है?
C. उद्देश्यों का संभावित टकराव/Possible conflict of objectives
Explanation
Simple Explanation
दो विभागों के लक्ष्य एक दूसरे से टकरा सकते हैं। परीक्षा में departmental conflict को objective coordination issue समझें। / Targets of two departments may conflict with each other. In exams treat departmental conflict as an objective coordination issue.
D. सेवा मापदंड और समय सीमा/Service standard and deadline
Explanation
Simple Explanation
बेहतर सेवा अस्पष्ट है इसलिए मापदंड चाहिए। परीक्षा में qualitative objective को measurable standard से मजबूत करें। / Better service is vague so a standard is needed. In exams strengthen qualitative objective with measurable standard.
A. विभागीय लक्ष्य मुख्य उद्देश्य से जुड़ा होना चाहिए/Departmental target should be linked with the main objective
Explanation
Simple Explanation
विभागीय उद्देश्य संगठन के मुख्य उद्देश्य से aligned होना चाहिए। परीक्षा में alignment को objective quality मानें। / Departmental objective should be aligned with the main organisational objective. In exams treat alignment as an objective quality.
B. यह विचलन पहचानने का आधार देता है/It provides basis to identify deviation
Explanation
Simple Explanation
उद्देश्य actual performance से तुलना का आधार देते हैं। परीक्षा में target actual gap को deviation समझें। / Objectives provide a basis to compare actual performance. In exams understand target actual gap as deviation.
C. वास्तविकता और प्राप्त करने योग्यता/Realism and achievability
Explanation
Simple Explanation
अच्छे objectives realistic और achievable होने चाहिए। परीक्षा में impossible target को weak objective मानें। / Good objectives should be realistic and achievable. In exams treat impossible target as a weak objective.
D. ग्राहक संतुष्टि स्कोर को अगले वर्ष पचहत्तर से पचासी करना/Raise customer satisfaction score from seventy-five to eighty-five next year
Explanation
Simple Explanation
स्कोर और समय सीमा objective को मापनीय बनाते हैं। परीक्षा में vague service aim को numeric target में बदलें। / Score and deadline make the objective measurable. In exams convert a vague service aim into a numeric target.
A. उद्देश्यों की अनेकता/Multiplicity of objectives
Explanation
Simple Explanation
संगठन के कई उद्देश्य हो सकते हैं। परीक्षा में profit service development जैसे goals को multiplicity से जोड़ें। / An organisation can have many objectives. In exams connect goals like profit service and development with multiplicity.
B. उद्देश्य प्राप्त परिणाम बताता है और नीति निर्णय की दिशा देती है/Objective states result to be achieved and policy gives direction for decisions
Explanation
Simple Explanation
objective क्या पाना है बताता है और policy कैसे निर्णय लेना है बताती है। परीक्षा में result और guidance अलग रखें। / Objective states what to achieve and policy guides how to decide. In exams keep result and guidance separate.
A. समन्वय और क्रियान्वयन कमजोर हो सकते हैं/Coordination and execution may become weak
Explanation
Simple Explanation
उद्देश्य संबंधित लोगों तक स्पष्ट होने चाहिए। परीक्षा में unclear communication को poor coordination से जोड़ें। / Objectives should be clear to concerned people. In exams connect unclear communication with poor coordination.
A. संगठन की क्षमता और संसाधन/Organisational capacity and resources
Explanation
Simple Explanation
उद्देश्य resources और capacity के अनुरूप होने चाहिए। परीक्षा में capacity mismatch को unrealistic objective मानें। / Objectives should match resources and capacity. In exams treat capacity mismatch as an unrealistic objective.
C. बिना सुरक्षा पास प्रवेश वर्जित है/Entry without safety pass is prohibited
Explanation
Simple Explanation
वर्जित शब्द कठोर नियम दिखाता है लक्ष्य नहीं। परीक्षा में prohibition को objective न मानें। / The word prohibited shows a strict rule not a target. In exams do not treat prohibition as objective.
A. जब यह संगठन की क्षमता से असंभव रूप से अधिक हो/When it is impossibly beyond organisational capacity
Explanation
Simple Explanation
मापनीय होने के साथ realistic होना भी जरूरी है। परीक्षा में measurable but impossible को weak objective समझें। / Along with being measurable it must also be realistic. In exams understand measurable but impossible as weak objective.
अलग लक्ष्यों का common purpose से जुड़ना alignment है। परीक्षा में branch targets linked to main goal को coordination मानें। / Different targets linked with a common purpose show alignment. In exams treat branch targets linked to main goal as coordination.
A. नवाचार और वृद्धि से जुड़ा मापनीय उद्देश्य/Measurable objective related to innovation and growth
Explanation
Simple Explanation
नए उत्पादों से revenue share innovation और growth target है। परीक्षा में revenue share with time को measurable objective मानें। / Revenue share from new products is an innovation and growth target. In exams treat revenue share with time as measurable objective.
A. प्रबंधन का ध्यान बंट सकता है/Management focus may get divided
Explanation
Simple Explanation
अनेक उद्देश्यों को prioritise करना जरूरी है। परीक्षा में too many unranked goals को confusion से जोड़ें। / Many objectives need prioritisation. In exams connect too many unranked goals with confusion.
A. क्योंकि दोनों लक्ष्य परस्पर प्रभाव डाल सकते हैं/Because both targets can affect each other
Explanation
Simple Explanation
उत्पादन और सुरक्षा लक्ष्य में संतुलन जरूरी है। परीक्षा में multiple objectives को balance करना याद रखें। / Balance is needed between production and safety targets. In exams remember to balance multiple objectives.
A. तीन दिनों में लंबित पचास invoices process करना/Process fifty pending invoices in three days
Explanation
Simple Explanation
तीन दिनों में invoices process करना daily operation से जुड़ा मापनीय लक्ष्य है। परीक्षा में short routine target को operational objective मानें। / Processing invoices in three days is a measurable target related to daily operations. In exams treat short routine target as operational objective.
A. क्योंकि target का standard स्पष्ट नहीं है/Because the target standard is not clear
Explanation
Simple Explanation
बेहतर बनना vague है इसलिए तुलना कठिन है। परीक्षा में unclear standard को weak control से जोड़ें। / Becoming better is vague so comparison is difficult. In exams connect unclear standard with weak control.
A. objective target बताता है और budget उस target के लिए संसाधनों को संख्या में दिखा सकता है/Objective states target and budget may show resources for that target in numbers
Explanation
Simple Explanation
उद्देश्य result बताता है और budget resources का numeric plan देता है। परीक्षा में target और resource estimate अलग रखें। / Objective states result and budget gives numeric plan of resources. In exams keep target and resource estimate separate.
A. गुणवत्ता मानक स्पष्ट नहीं है/Quality standard is not clear
Explanation
Simple Explanation
good quality बिना standard के vague है। परीक्षा में quality objective में defect rate या rating जैसे standard देखें। / Good quality without standard is vague. In exams look for standards like defect rate or rating in quality objective.
A. ग्राहक सेवा प्रदर्शन की स्पष्टता/Clarity of customer service performance
Explanation
Simple Explanation
wait time target service performance को स्पष्ट करता है। परीक्षा में service standard को objective use से जोड़ें। / Wait time target clarifies service performance. In exams connect service standard with objective use.
objective what to achieve का उत्तर देता है। परीक्षा में how to compete या market choice को strategy से जोड़ें। / Objective answers what is to be achieved. In exams connect how to compete or market choice with strategy.
C. dropout rate को आठ प्रतिशत से पांच प्रतिशत करना/Bring dropout rate from eight percent to five percent
Explanation
Simple Explanation
दर में स्पष्ट बदलाव measurable objective बनाता है। परीक्षा में from to percentage form को strong objective मानें। / A clear change in rate makes a measurable objective. In exams treat from to percentage form as a strong objective.
A. objective लक्ष्य है और procedure उस तक पहुंचने के चरणों का क्रम हो सकता है/Objective is goal and procedure can be sequence of steps to reach it
Explanation
Simple Explanation
objective desired result है और procedure ordered steps देता है। परीक्षा में goal और sequence अलग रखें। / Objective is desired result and procedure gives ordered steps. In exams keep goal and sequence separate.
A. स्पष्ट जिम्मेदारी और मापदंड वाला उद्देश्य/Objective with clear responsibility and standard
Explanation
Simple Explanation
जिम्मेदारी और मापदंड accountability बढ़ाते हैं। परीक्षा में assigned target को accountability से जोड़ें। / Responsibility and standard increase accountability. In exams connect assigned target with accountability.
B. क्योंकि इसमें actual और target standard तथा समय सीमा है/Because it has actual and target standard and deadline
Explanation
Simple Explanation
from twelve to six और next quarter measurable time-bound target है। परीक्षा में baseline plus target को strong objective मानें। / From twelve to six and next quarter make it a measurable time-bound target. In exams treat baseline plus target as a strong objective.
A. क्या brochure target main objective से जुड़ता है/Does brochure target link with main objective
Explanation
Simple Explanation
विभागीय या team objective main objective से जुड़ा होना चाहिए। परीक्षा में alignment check करें। / Departmental or team objective should be linked with the main objective. In exams check alignment.
A. पांच वर्षों में राष्ट्रीय बाजार हिस्सेदारी दोगुनी करना/Double national market share in five years
Explanation
Simple Explanation
पांच वर्ष का national market share लक्ष्य strategic nature दिखाता है। परीक्षा में long-term organisation wide target को strategic objective मानें। / A five-year national market share target shows strategic nature. In exams treat long-term organisation wide target as strategic objective.
A. सामाजिक और कर्मचारी लक्ष्यों की उपेक्षा हो सकती है/Social and employee goals may be ignored
Explanation
Simple Explanation
संगठन के multiple objectives हो सकते हैं जिन्हें balance करना चाहिए। परीक्षा में profit only focus को narrow objective समझें। / An organisation may have multiple objectives that should be balanced. In exams treat profit only focus as a narrow objective.
B. इस वर्ष urban students में paid subscriptions पंद्रह प्रतिशत बढ़ाने हैं/Increase paid subscriptions among urban students by fifteen percent this year
Explanation
Simple Explanation
target group amount और time इसे specific बनाते हैं। परीक्षा में who what how much by when देखें। / Target group amount and time make it specific. In exams look for who what how much and by when.
A. लक्ष्य मापदंड और वास्तविक प्रदर्शन/Target standard and actual performance
Explanation
Simple Explanation
achievement के लिए target और actual comparison जरूरी है। परीक्षा में measurement data को controlling से जोड़ें। / Target and actual comparison is needed for achievement. In exams connect measurement data with controlling.
training completion employees के development से जुड़ा है। परीक्षा में training target को HR development objective मानें। / Training completion is related to employee development. In exams treat training target as HR development objective.
A. जब कर्मचारी सिर्फ target संख्या पूरी करने के लिए quality घटा दें/When employees reduce quality only to complete target number
Explanation
Simple Explanation
केवल संख्या पर जोर quality compromise करा सकता है। परीक्षा में objectives के side effects को भी समझें। / Too much focus on numbers can compromise quality. In exams understand side effects of objectives too.
A. objective क्या पाना है बताता है और method कैसे करना है बताता है/Objective states what to achieve and method states how to do
Explanation
Simple Explanation
objective result पर और method technique पर केंद्रित होता है। परीक्षा में what and how अलग रखें। / Objective focuses on result and method focuses on technique. In exams keep what and how separate.
C. छह महीनों में customer retention rate साठ प्रतिशत से बहत्तर प्रतिशत करना/Increase customer retention rate from sixty percent to seventy-two percent in six months
Explanation
Simple Explanation
rate change और time objective को clear बनाते हैं। परीक्षा में baseline target deadline वाली भाषा चुनें। / Rate change and time make the objective clear. In exams choose language with baseline target and deadline.
A. कुल बाजार हिस्सेदारी बढ़ाना और marketing leads बढ़ाना/Increase total market share and increase marketing leads
Explanation
Simple Explanation
पहला पूरे संगठन का लक्ष्य है और दूसरा विभागीय लक्ष्य है। परीक्षा में scope देखकर objective level पहचानें। / The first is a whole organisation goal and the second is a departmental goal. In exams identify objective level by scope.
A. मात्रा पूरी करते हुए गुणवत्ता घट सकती है/Quality may fall while achieving quantity
Explanation
Simple Explanation
केवल quantity target quality को नजरअंदाज कर सकता है। परीक्षा में balanced objective को बेहतर मानें। / Only quantity target can ignore quality. In exams treat balanced objective as better.
A. हर सप्ताह actual complaints resolved को target complaints resolved से compare करना/Comparing actual complaints resolved with target complaints resolved every week
Explanation
Simple Explanation
actual और target की तुलना control standard दिखाती है। परीक्षा में objective को controlling base मानें। / Comparison of actual and target shows control standard. In exams treat objective as base of controlling.
A. ग्राहक सेवा company के लिए complaint response time घटाना/Reducing complaint response time for a customer service company
Explanation
Simple Explanation
relevant objective core business result से जुड़ा होता है। परीक्षा में relevance को main work से जोड़ें। / A relevant objective is linked with core business result. In exams connect relevance with main work.
objective attainable yet challenging हो तो motivation बढ़ सकती है। परीक्षा में challenging but achievable को अच्छा target मानें। / If an objective is attainable yet challenging motivation may improve. In exams treat challenging but achievable as a good target.
अलग interpretations clarity की कमी दिखाते हैं। परीक्षा में same understanding को clear objective से जोड़ें। / Different interpretations show lack of clarity. In exams connect same understanding with clear objective.
A. इस माह refund delay घटाना और तीन वर्षों में brand leadership पाना/Reduce refund delay this month and achieve brand leadership in three years
Explanation
Simple Explanation
पहला निकट अवधि का लक्ष्य है और दूसरा लंबी अवधि का लक्ष्य है। परीक्षा में time horizon देखकर objective type पहचानें। / The first is a near-term target and the second is a long-term target. In exams identify objective type by time horizon.
A. क्योंकि इसमें वांछित परिणाम माप और समय है/Because it has desired result measure and time
Explanation
Simple Explanation
score और deadline इसे objective बनाते हैं। परीक्षा में desired result plus measure plus time को पहचानें। / Score and deadline make it an objective. In exams identify desired result plus measure plus time.
A. objective implementation अव्यावहारिक हो सकता है/Objective implementation may be impractical
Explanation
Simple Explanation
objective के साथ resources और feasibility भी जरूरी हैं। परीक्षा में unsupported target को impractical मानें। / Resources and feasibility are also needed with objective. In exams treat unsupported target as impractical.
A. objective performance result है जबकि rule do or do not आदेश है/Objective is performance result while rule is do or do not command
Explanation
Simple Explanation
objective target बताता है और rule instruction देता है। परीक्षा में result और command अलग रखें। / Objective states target and rule gives instruction. In exams keep result and command separate.
A. brand trust index को एक वर्ष में साठ से सत्तर करना/Raise brand trust index from sixty to seventy in one year
Explanation
Simple Explanation
index और समय सीमा trust goal को measurable बनाते हैं। परीक्षा में intangible goals को measurable indicator से सुधारें। / Index and deadline make the trust goal measurable. In exams improve intangible goals with measurable indicators.
A. अगले सप्ताह ninety percent orders same day dispatch करना/Dispatch ninety percent orders same day next week
Explanation
Simple Explanation
testable objective में measurable condition और period होता है। परीक्षा में percent plus period को testability clue मानें। / A testable objective has measurable condition and period. In exams treat percent plus period as a testability clue.
A. वे planning को दिशा देते हैं coordination बढ़ाते हैं और control के लिए standard देते हैं/They give direction to planning improve coordination and provide standard for control
Explanation
Simple Explanation
उद्देश्य direction coordination और control standard तीनों में मदद करते हैं। परीक्षा में objectives को planning का basic guide मानें। / Objectives help in direction coordination and control standard. In exams treat objectives as the basic guide of planning.
B. यह पर्याप्त रूप से विशिष्ट नहीं है/It is not sufficiently specific
Explanation
Simple Explanation
बिना स्पष्ट मापदंड के उद्देश्य कमजोर होता है। परीक्षा में अस्पष्ट लक्ष्य को कमजोर उद्देश्य मानें। / Without a clear standard an objective becomes weak. In exams treat vague target as a weak objective.
C. उद्देश्यों का संभावित टकराव/Possible conflict of objectives
Explanation
Simple Explanation
दो विभागों के लक्ष्य एक दूसरे से टकरा सकते हैं। परीक्षा में departmental conflict को objective coordination problem समझें। / Targets of two departments may conflict with each other. In exams treat departmental conflict as an objective coordination problem.
A. क्योंकि इसमें आधार स्थिति लक्ष्य और समय सीमा है/Because it has baseline target and deadline
Explanation
Simple Explanation
आधार स्थिति और लक्ष्य मापनीयता देते हैं। परीक्षा में baseline plus target को strong objective clue मानें। / Baseline and target give measurability. In exams treat baseline plus target as a strong objective clue.
D. उद्देश्यों की अनेकता/Multiplicity of objectives
Explanation
Simple Explanation
संगठन के कई उद्देश्य हो सकते हैं। परीक्षा में profit और trust जैसे अलग लक्ष्यों को multiplicity से जोड़ें। / An organisation can have many objectives. In exams connect different goals like profit and trust with multiplicity.
बकाया वसूली finance से जुड़ा मापनीय लक्ष्य है। परीक्षा में collection target को financial objective मानें। / Dues collection is a measurable target linked with finance. In exams treat collection target as a financial objective.
B. औसत परीक्षा परिणाम को अगले सत्र में 68 से 76 करना/Raise average exam result from 68 to 76 next session
Explanation
Simple Explanation
संख्या और समय सीमा उद्देश्य को मापनीय बनाते हैं। परीक्षा में vague academic aim को measurable target में बदलें। / Number and deadline make an objective measurable. In exams convert vague academic aim into measurable target.
objective achievable और realistic होना चाहिए। परीक्षा में capacity से बाहर लक्ष्य को weak objective मानें। / An objective should be achievable and realistic. In exams treat a target beyond capacity as a weak objective.
C. क्या परिणाम प्राप्त करना है/What result is to be achieved
Explanation
Simple Explanation
उद्देश्य what result पर केंद्रित होता है। परीक्षा में how to compete को strategy से जोड़ें। / Objective focuses on what result is to be achieved. In exams connect how to compete with strategy.
अलग शाखा लक्ष्य भी मुख्य दिशा से जुड़े हैं। परीक्षा में linked goals को alignment और coordination से जोड़ें। / Different branch targets are still linked with the main direction. In exams connect linked goals with alignment and coordination.
B. मशीन की ध्वनि से दोष पहचानने की तकनीक/Technique of identifying fault by machine sound
Explanation
Simple Explanation
तकनीक विधि है उद्देश्य नहीं। परीक्षा में how to do को method और what to achieve को objective समझें। / A technique is method not objective. In exams understand how to do as method and what to achieve as objective.
बहुत आसान लक्ष्य motivation कम कर सकता है। परीक्षा में objective को realistic yet challenging रखना याद रखें। / A very easy target can reduce motivation. In exams remember to keep an objective realistic yet challenging.
उद्देश्य controlling में comparison और correction का आधार देते हैं। परीक्षा में target actual gap को deviation मानें। / Objectives give a basis for comparison and correction in controlling. In exams treat target actual gap as deviation.
A. बाजार विस्तार से जुड़ा मापनीय उद्देश्य/Measurable objective related to market expansion
Explanation
Simple Explanation
ग्रामीण बाजार से ग्राहक पाने का लक्ष्य market expansion से जुड़ा है। परीक्षा में segment target को marketing objective समझें। / A target to get customers from rural market is linked with market expansion. In exams understand segment target as marketing objective.
A. objective desired result है और rule do or do not आदेश है/Objective is desired result and rule is do or do not command
Explanation
Simple Explanation
objective लक्ष्य बताता है और rule कठोर निर्देश देता है। परीक्षा में result और command अलग रखें। / Objective states goal and rule gives strict instruction. In exams keep result and command separate.
B. छह महीनों में repeat purchase rate 40 प्रतिशत से 55 प्रतिशत करना/Raise repeat purchase rate from 40 percent to 55 percent in six months
Explanation
Simple Explanation
repeat purchase rate और समय सीमा loyalty को measurable बनाते हैं। परीक्षा में intangible goal को indicator से मापें। / Repeat purchase rate and deadline make loyalty measurable. In exams measure an intangible goal through an indicator.
अलग अर्थ clarity की कमी दिखाते हैं। परीक्षा में same understanding को clear objective की निशानी मानें। / Different meanings show lack of clarity. In exams treat same understanding as a sign of clear objective.
A. जवाबदेही अस्पष्ट हो सकती है/Accountability may remain unclear
Explanation
Simple Explanation
objective में responsible unit स्पष्ट होना उपयोगी है। परीक्षा में accountable target को better objective मानें। / It is useful to specify the responsible unit in an objective. In exams treat accountable target as a better objective.
A. quality compromise हो सकता है/Quality may be compromised
Explanation
Simple Explanation
केवल quantity target quality को कमजोर कर सकता है। परीक्षा में balanced objective को बेहतर मानें। / Only quantity target can weaken quality. In exams treat balanced objective as better.
A. target standard और actual result/Target standard and actual result
Explanation
Simple Explanation
achievement के लिए target और actual comparison चाहिए। परीक्षा में measurement data को controlling से जोड़ें। / Achievement needs target and actual comparison. In exams connect measurement data with controlling.
employee turnover HR से जुड़ा मापनीय लक्ष्य है। परीक्षा में employee retention को HR objective समझें। / Employee turnover is a measurable target linked with HR. In exams understand employee retention as HR objective.
A. जब team सिर्फ number पूरा करने के लिए गलत बिक्री दर्ज करे/When team records false sales only to complete number
Explanation
Simple Explanation
संख्या पर अत्यधिक जोर unethical action करा सकता है। परीक्षा में objective pressure के side effect को समझें। / Too much pressure on numbers can cause unethical action. In exams understand side effects of objective pressure.
A. objective target बताता है और budget target के लिए resources को संख्या में दिखा सकता है/Objective states target and budget can show resources for target in numbers
Explanation
Simple Explanation
objective क्या पाना है बताता है और budget resources का numerical plan देता है। परीक्षा में target और resource estimate अलग रखें। / Objective states what to achieve and budget gives numerical plan of resources. In exams keep target and resource estimate separate.
A. objective alignment कमजोर है/Objective alignment is weak
Explanation
Simple Explanation
team target main objective से मेल नहीं खाता। परीक्षा में misaligned target को coordination problem मानें। / The team target does not match the main objective. In exams treat misaligned target as a coordination problem.
A. चार वर्षों में export revenue को कुल revenue का 35 प्रतिशत बनाना/Make export revenue 35 percent of total revenue in four years
Explanation
Simple Explanation
लंबी अवधि और पूरे business direction से जुड़ा लक्ष्य strategic objective है। परीक्षा में long-term organisation-wide target पहचानें। / A target linked with long term and whole business direction is strategic objective. In exams identify long-term organisation-wide target.
return rate घटाना quality और customer satisfaction सुधार से जुड़ा है। परीक्षा में defect return target को quality objective मानें। / Reducing return rate is linked with quality and customer satisfaction improvement. In exams treat defect return target as quality objective.
A. जब sales target पूरा करने के लिए misleading promise करने का दबाव हो/When there is pressure to make misleading promises to meet sales target
Explanation
Simple Explanation
objective pressure गलत practices करा सकता है। परीक्षा में target achievement को ethics से balance करें। / Objective pressure can cause wrong practices. In exams balance target achievement with ethics.
B. एक वर्ष में 1000 students को free skill training देना/Give free skill training to 1000 students in one year
Explanation
Simple Explanation
beneficiary count और time सीमा measurable CSR objective बनाते हैं। परीक्षा में social goal को measurable form में देखें। / Beneficiary count and deadline make a measurable CSR objective. In exams see social goal in measurable form.
A. corporate profit target से department cost target और employee output target जुड़ना/Linking corporate profit target with department cost target and employee output target
Explanation
Simple Explanation
उद्देश्य top level से lower level तक जुड़ सकते हैं। परीक्षा में hierarchy को aligned levels से पहचानें। / Objectives can be linked from top level to lower level. In exams identify hierarchy through aligned levels.
C. अगले 30 days में 92 percent tickets first response में close करना/Close 92 percent tickets in first response in next 30 days
Explanation
Simple Explanation
percentage action और time testable objective बनाते हैं। परीक्षा में measurable condition plus period देखें। / Percentage action and time make a testable objective. In exams look for measurable condition plus period.
A. ताकि common direction और coordination बने/So common direction and coordination are created
Explanation
Simple Explanation
shared objective से efforts एक दिशा में आते हैं। परीक्षा में communication of objectives को coordination से जोड़ें। / Shared objective brings efforts in one direction. In exams connect communication of objectives with coordination.
A. छह months में sales 15 percent बढ़ाना और credit देते समय customer record देखना/Increase sales by 15 percent in six months and consider customer record while giving credit
Explanation
Simple Explanation
पहला measurable result है और दूसरा decision guidance है। परीक्षा में target objective और guidance policy है। / The first is measurable result and the second is decision guidance. In exams target is objective and guidance is policy.
A. क्या उसका scope पूरे organization पर है/Whether its scope covers the whole organisation
Explanation
Simple Explanation
corporate objective पूरे organization के scope से जुड़ा होता है। परीक्षा में scope देखकर objective level तय करें। / Corporate objective is linked with the scope of the whole organisation. In exams decide objective level by scope.
absenteeism employee behaviour से जुड़ा HR target है। परीक्षा में attendance related लक्ष्य को HR objective मानें। / Absenteeism is an HR target linked with employee behaviour. In exams treat attendance related target as HR objective.
A. जब केवल units target हो और safety target बिल्कुल न हो/When only units target exists and there is no safety target
Explanation
Simple Explanation
सिर्फ output पर focus safety को ignore कर सकता है। परीक्षा में balanced objective में key results साथ रखें। / Focus only on output can ignore safety. In exams keep key results together in a balanced objective.
A. planning को दिशा देना control standard देना और efforts coordinate करना/Giving direction to planning providing control standard and coordinating efforts
Explanation
Simple Explanation
objectives direction control और coordination में मदद करते हैं। परीक्षा में objectives को planning का मूल guide मानें। / Objectives help in direction control and coordination. In exams treat objectives as the basic guide of planning.
यह अस्पष्ट है और measurable नहीं है। परीक्षा में soon और good जैसे vague शब्दों से बचें। / It is vague and not measurable. In exams avoid vague words like soon and good.
A. commitment और motivation/Commitment and motivation
Explanation
Simple Explanation
purpose समझने से commitment बढ़ती है। परीक्षा में objective communication को motivation से जोड़ें। / Understanding purpose increases commitment. In exams connect objective communication with motivation.
A. ग्राहक सेवा और quality से जुड़ा measurable objective/Measurable objective linked with customer service and quality
Explanation
Simple Explanation
repeat complaint घटाना service quality का measurable लक्ष्य है। परीक्षा में repeat rate को service objective समझें। / Reducing repeat complaint is a measurable goal of service quality. In exams understand repeat rate as service objective.
A. objective market share target देता है और strategy उसे पाने की broad competitive direction देती है/Objective gives market share target and strategy gives broad competitive direction to achieve it
Explanation
Simple Explanation
objective target देता है और strategy broad path बताती है। परीक्षा में what और broad how अलग रखें। / Objective gives target and strategy shows broad path. In exams keep what and broad how separate.
score measurable है पर deadline नहीं है। परीक्षा में strong objective के लिए time limit भी देखें। / Score is measurable but deadline is absent. In exams look for time limit also for a strong objective.
A. objective result बताता है और programme activities का package हो सकता है/Objective states result and programme can be a package of activities
Explanation
Simple Explanation
objective क्या हासिल करना है बताता है और programme कामों का set हो सकता है। परीक्षा में result और activity package अलग रखें। / Objective states what is to be achieved and programme can be a set of tasks. In exams keep result and activity package separate.
A. growth और quality दोनों balanced रहते हैं/Both growth and quality remain balanced
Explanation
Simple Explanation
sales growth और returns reduction together balanced objective set बनाते हैं। परीक्षा में multiple objectives को balance करें। / Sales growth and returns reduction together make a balanced objective set. In exams balance multiple objectives.
A. target numbers केवल top management file में हैं और workers को नहीं बताए गए/Target numbers are only in top management file and workers are not told
Explanation
Simple Explanation
objective clear हो फिर भी communicate न हो तो execution कमजोर होगा। परीक्षा में communicated objectives को effective मानें। / Even if objective is clear execution weakens if it is not communicated. In exams treat communicated objectives as effective.
A. हर month actual revenue को target revenue से compare करना/Comparing actual revenue with target revenue every month
Explanation
Simple Explanation
actual और target comparison performance standard का उपयोग है। परीक्षा में objective को control base मानें। / Actual and target comparison is use of performance standard. In exams treat objective as control base.
onboarding time HR efficiency से जुड़ा target है। परीक्षा में employee process time reduction को HR objective मानें। / Onboarding time is a target linked with HR efficiency. In exams treat employee process time reduction as HR objective.
A. किस indicator से image improvement मापा जाएगा/Which indicator will measure image improvement
Explanation
Simple Explanation
intangible objective के लिए measurable indicator जरूरी है। परीक्षा में image trust satisfaction जैसे goals को indicators से मापें। / Measurable indicator is needed for an intangible objective. In exams measure goals like image trust and satisfaction through indicators.
repeat buyer percentage और quarter objective को measurable and time-bound बनाते हैं। परीक्षा में rate change with deadline को strong objective मानें। / Repeat buyer percentage and quarter make the objective measurable and time-bound. In exams treat rate change with deadline as a strong objective.
measure तय न होने से performance compare करना कठिन होगा। परीक्षा में productivity objective में output per employee जैसे indicator देखें। / Without a fixed measure performance comparison becomes difficult. In exams look for indicators like output per employee in productivity objective.
A. company premium service चाहती है लेकिन team को केवल lowest price sales का target देती है/Company wants premium service but gives team only lowest price sales target
Explanation
Simple Explanation
premium service और lowest price sales target में direction mismatch है। परीक्षा में main goal से न जुड़ा departmental target misalignment है। / There is a direction mismatch between premium service and lowest price sales target. In exams a departmental target not linked with the main goal is misalignment.
churn घटाना customer retention सुधारने का measurable target है। परीक्षा में churn rate को retention objective से जोड़ें। / Reducing churn is a measurable target to improve customer retention. In exams connect churn rate with retention objective.
दर और समय सीमा उद्देश्य को मापनीय बनाते हैं। परीक्षा में आधार दर और लक्ष्य दर को मजबूत उद्देश्य का संकेत मानें। / Rate and deadline make the objective measurable. In exams treat baseline rate and target rate as a strong objective clue.
B. मापदंड स्पष्ट नहीं है/The standard is not clear
Explanation
Simple Explanation
छवि जैसे अमूर्त लक्ष्य के लिए मापदंड जरूरी है। परीक्षा में image trust जैसे लक्ष्यों के लिए measurable indicator देखें। / A standard is needed for intangible goals like image. In exams look for measurable indicators for goals like image and trust.
C. क्योंकि quantity और quality में संतुलन चाहिए/Because quantity and quality need balance
Explanation
Simple Explanation
केवल output पर जोर देने से गुणवत्ता प्रभावित हो सकती है। परीक्षा में multiple objectives को संतुलित करना याद रखें। / Too much focus on output can affect quality. In exams remember to balance multiple objectives.
D. औसत अंक अगले सत्र में चौंसठ से बहत्तर करना है/Raise average marks from sixty-four to seventy-two next session
Explanation
Simple Explanation
औसत अंक और समय सीमा लक्ष्य को मापनीय बनाते हैं। परीक्षा में vague educational aim को numeric objective में बदलें। / Average marks and deadline make the target measurable. In exams convert vague educational aim into a numeric objective.
उद्देश्य प्राप्त करने योग्य होना चाहिए। परीक्षा में क्षमता से बाहर लक्ष्य को अव्यावहारिक उद्देश्य मानें। / An objective should be achievable. In exams treat a target beyond capacity as an impractical objective.
B. उद्देश्यों में संतुलन और तालमेल की कमी है/Objectives lack balance and alignment
Explanation
Simple Explanation
खर्च घटाने का लक्ष्य सेवा गुणवत्ता से जुड़ा होना चाहिए। परीक्षा में main goal और departmental goal का तालमेल देखें। / Cost reduction target should be linked with service quality. In exams check alignment between main goal and departmental goal.
C. premium segment में प्रवेश के लिए positioning और channel direction तय करना/Fix positioning and channel direction to enter premium segment
Explanation
Simple Explanation
positioning और channel direction व्यापक रणनीति है। परीक्षा में what to achieve को objective और broad how को strategy मानें। / Positioning and channel direction are broad strategy. In exams treat what to achieve as objective and broad how as strategy.
लाभ बढ़ाना वित्तीय परिणाम से जुड़ा उद्देश्य है। परीक्षा में profit या revenue target को financial objective मानें। / Increasing profit is an objective linked with financial result. In exams treat profit or revenue target as financial objective.
संख्या होने पर भी समय सीमा जरूरी है। परीक्षा में strong objective के लिए amount और deadline दोनों देखें। / Even with a number a deadline is needed. In exams look for both amount and deadline for a strong objective.
B. उद्देश्यों की अनेकता/Multiplicity of objectives
Explanation
Simple Explanation
संगठन के कई उद्देश्य हो सकते हैं। परीक्षा में profit service growth जैसे goals को multiplicity से जोड़ें। / An organisation can have many objectives. In exams connect goals like profit service and growth with multiplicity.
C. objective expected result है और policy decision guidance है/Objective is expected result and policy is decision guidance
Explanation
Simple Explanation
उद्देश्य क्या पाना है बताता है और नीति निर्णय की दिशा देती है। परीक्षा में result और guidance अलग रखें। / Objective states what is to be achieved and policy gives direction for decisions. In exams keep result and guidance separate.
अनुपस्थिति कर्मचारी व्यवहार से जुड़ा लक्ष्य है। परीक्षा में absenteeism को human resource objective से जोड़ें। / Absenteeism is a target related to employee behaviour. In exams connect absenteeism with human resource objective.
A. जवाबदेही कमजोर होगी/Accountability will be weak
Explanation
Simple Explanation
responsibility स्पष्ट होने से accountability बनती है। परीक्षा में assigned target को better objective मानें। / Clear responsibility creates accountability. In exams treat assigned target as a better objective.
B. पहले invoice जांचना फिर approval लेना फिर payment करना/Check invoice first then take approval then make payment
Explanation
Simple Explanation
चरणों का क्रम procedure है objective नहीं। परीक्षा में first then जैसे signals को procedure से जोड़ें। / A sequence of steps is procedure not objective. In exams connect signals like first and then with procedure.
C. तीन महीनों में daily active users पैंतालीस हजार से साठ हजार करने हैं/Raise daily active users from forty-five thousand to sixty thousand in three months
Explanation
Simple Explanation
daily active users और deadline engagement को measurable बनाते हैं। परीक्षा में vague digital goal को metric में बदलें। / Daily active users and deadline make engagement measurable. In exams convert vague digital goal into a metric.
A. साझी दिशा और समन्वय/Common direction and coordination
Explanation
Simple Explanation
साझा objective से efforts एक दिशा में आते हैं। परीक्षा में communication को coordination से जोड़ें। / Shared objective brings efforts in one direction. In exams connect communication with coordination.
late delivery घटाना सेवा दक्षता का मापनीय लक्ष्य है। परीक्षा में delay reduction को service objective मानें। / Reducing late delivery is a measurable target of service efficiency. In exams treat delay reduction as service objective.
A. जब sales target पाने के लिए गलत promise करने का दबाव हो/When there is pressure to make false promises to achieve sales target
Explanation
Simple Explanation
objective pressure गलत व्यवहार करा सकता है। परीक्षा में target achievement को ethics से संतुलित करें। / Objective pressure can lead to wrong behaviour. In exams balance target achievement with ethics.
onboarding time कर्मचारी प्रक्रिया की दक्षता से जुड़ा है। परीक्षा में employee process time को HR objective मानें। / Onboarding time is linked with efficiency of employee process. In exams treat employee process time as HR objective.
quantity objective को safety और quality से संतुलित करना चाहिए। परीक्षा में balanced objectives को बेहतर मानें। / Quantity objective should be balanced with safety and quality. In exams treat balanced objectives as better.
A. पूरे संगठन की market share बढ़ाना और salesperson द्वारा सप्ताह में चालीस calls करना/Increase market share of whole organisation and salesperson making forty calls per week
Explanation
Simple Explanation
पहला संगठन स्तर का लक्ष्य है और दूसरा व्यक्ति स्तर का। परीक्षा में scope देखकर objective level पहचानें। / The first is organisation-level target and the second is individual-level target. In exams identify objective level by scope.
B. छह महीनों में repeat purchase rate अड़तीस प्रतिशत से बावन प्रतिशत करना/Raise repeat purchase rate from thirty-eight percent to fifty-two percent in six months
Explanation
Simple Explanation
repeat purchase rate retention का measurable indicator है। परीक्षा में intangible goal को measurable rate से जोड़ें। / Repeat purchase rate is a measurable indicator of retention. In exams connect intangible goal with measurable rate.
A. actual revenue को monthly target revenue से compare करना/Comparing actual revenue with monthly target revenue
Explanation
Simple Explanation
actual और target की तुलना नियंत्रण का आधार है। परीक्षा में objective को control standard मानें। / Comparison of actual and target is basis of controlling. In exams treat objective as control standard.
A. company quality चाहती है पर team को केवल speed target दिया गया है/Company wants quality but team is given only speed target
Explanation
Simple Explanation
speed target quality goal से जुड़ा न हो तो alignment कमजोर है। परीक्षा में measurable होने के साथ goal fit भी देखें। / If speed target is not linked with quality goal alignment is weak. In exams check goal fit along with measurability.
C. अगले वर्ष employee satisfaction score अड़सठ से अठहत्तर करना/Raise employee satisfaction score from sixty-eight to seventy-eight next year
Explanation
Simple Explanation
score और time objective को testable बनाते हैं। परीक्षा में satisfaction जैसे goals को index से मापें। / Score and time make the objective testable. In exams measure goals like satisfaction with an index.
A. संतुलित उद्देश्यों की कमी/Lack of balanced objectives
Explanation
Simple Explanation
संगठन को multiple objectives संतुलित करने चाहिए। परीक्षा में profit only focus को narrow objective set मानें। / An organisation should balance multiple objectives. In exams treat profit only focus as a narrow objective set.
C. एक वर्ष में आठ सौ विद्यार्थियों को free career counselling देना/Give free career counselling to eight hundred students in one year
Explanation
Simple Explanation
लाभार्थी संख्या और समय सीमा social objective को measurable बनाते हैं। परीक्षा में social goal में measurable output देखें। / Beneficiary count and deadline make social objective measurable. In exams look for measurable output in social goal.
A. implementation अव्यावहारिक हो सकता है/Implementation may become impractical
Explanation
Simple Explanation
objective के साथ resources और feasibility जरूरी हैं। परीक्षा में unsupported target को impractical objective मानें। / Resources and feasibility are necessary with objective. In exams treat unsupported target as an impractical objective.
A. online education firm के लिए course completion rate बढ़ाना/Increasing course completion rate for an online education firm
Explanation
Simple Explanation
relevant objective core business result से जुड़ा होता है। परीक्षा में main work से जुड़े target को relevant मानें। / A relevant objective is linked with core business result. In exams treat target linked with main work as relevant.
A. स्पष्ट भाषा और साझा communication/Clear language and common communication
Explanation
Simple Explanation
अलग interpretations clarity की कमी दिखाते हैं। परीक्षा में clear communicated objective को effective objective मानें। / Different interpretations show lack of clarity. In exams treat a clear communicated objective as effective objective.
A. पांच वर्षों में national reach दोगुनी करना और आज पचास orders pack करना/Double national reach in five years and pack fifty orders today
Explanation
Simple Explanation
पहला long-term organization-wide है और दूसरा daily operation target है। परीक्षा में time horizon और scope देखें। / The first is long-term organisation-wide and the second is daily operation target. In exams check time horizon and scope.
A. गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि/Quality and customer satisfaction
Explanation
Simple Explanation
return rate घटाना quality और satisfaction improvement से जुड़ा है। परीक्षा में returns reduction को quality objective मानें। / Reducing return rate is linked with quality and satisfaction improvement. In exams treat returns reduction as quality objective.
A. जब target बहुत आसान हो और कोई challenge न दे/When target is too easy and gives no challenge
Explanation
Simple Explanation
बहुत आसान लक्ष्य extra effort नहीं मांगता। परीक्षा में realistic yet challenging objective को बेहतर मानें। / A very easy target does not demand extra effort. In exams treat realistic yet challenging objective as better.
A. target value actual value और time period/Target value actual value and time period
Explanation
Simple Explanation
achievement जांचने के लिए target actual और time जरूरी हैं। परीक्षा में measurement data को control से जोड़ें। / Target actual and time are needed to check achievement. In exams connect measurement data with control.
A. इसे किस indicator से मापा जाएगा/Which indicator will measure it
Explanation
Simple Explanation
brand trust अमूर्त है इसलिए indicator जरूरी है। परीक्षा में intangible objective को measurable indicator से जोड़ें। / Brand trust is intangible so an indicator is needed. In exams connect intangible objective with measurable indicator.
A. target management file में है पर team को नहीं बताया गया/Target is in management file but team was not informed
Explanation
Simple Explanation
team को objective न पता हो तो execution कमजोर होगा। परीक्षा में communicated objective को practical मानें। / If team does not know the objective execution will be weak. In exams treat communicated objective as practical.
A. corporate profit target से finance cost target और employee saving target जुड़ना/Linking corporate profit target with finance cost target and employee saving target
Explanation
Simple Explanation
objectives top level से lower level तक aligned हो सकते हैं। परीक्षा में hierarchy को linked levels से पहचानें। / Objectives can be aligned from top level to lower level. In exams identify hierarchy through linked levels.
A. छह महीनों में defects घटाना और बिना helmet entry निषिद्ध/Reduce defects in six months and entry without helmet prohibited
Explanation
Simple Explanation
पहला desired result है और दूसरा strict command है। परीक्षा में target objective और prohibition rule होता है। / The first is desired result and the second is strict command. In exams target is objective and prohibition is rule.
A. ग्राहक निष्ठा और विपणन प्रभाव/Customer loyalty and marketing impact
Explanation
Simple Explanation
referral customers बढ़ना loyalty और marketing से जुड़ा objective है। परीक्षा में referral target को customer objective मानें। / Increase in referral customers is an objective linked with loyalty and marketing. In exams treat referral target as customer objective.
A. विचलन जल्दी पहचाना जा सकेगा/Deviation can be identified quickly
Explanation
Simple Explanation
baseline और target comparison को आसान बनाते हैं। परीक्षा में deviation detection को objective के control use से जोड़ें। / Baseline and target make comparison easy. In exams connect deviation detection with control use of objective.
A. target पूरा करने के लिए employees customer needs ignore करें/Employees ignore customer needs to meet target
Explanation
Simple Explanation
लक्ष्य पर अत्यधिक दबाव customer interest को नुकसान दे सकता है। परीक्षा में objectives को ethics और service से balance करें। / Excessive pressure on target can harm customer interest. In exams balance objectives with ethics and service.
A. planning को दिशा control को standard और departments को common purpose देना/Giving direction to planning standard to control and common purpose to departments
Explanation
Simple Explanation
objectives direction coordination और control standards देते हैं। परीक्षा में objectives को planning का मूल आधार मानें। / Objectives give direction coordination and control standards. In exams treat objectives as the basic foundation of planning.
A. objective asks what result and policy guides decisions
Explanation
Simple Explanation
उद्देश्य result बताता है जबकि policy decision guidance देती है। परीक्षा में what result और decision direction को अलग रखें। / Objective states result while policy gives decision guidance. In exams keep what result and decision direction separate.
A. पर्यावरण और सामाजिक उत्तरदायित्व से जुड़ा मापनीय उद्देश्य/Measurable objective linked with environment and social responsibility
Explanation
Simple Explanation
emission intensity घटाना environmental responsibility का measurable target है। परीक्षा में sustainability target को social objective से जोड़ें। / Reducing emission intensity is a measurable target of environmental responsibility. In exams connect sustainability target with social objective.
A. मापनीय सेवा सुधार लक्ष्य/Measurable service improvement target
Explanation
Simple Explanation
escalation rate घटाना customer service improvement का measurable target है। परीक्षा में rate change with time को strong objective मानें। / Reducing escalation rate is a measurable target of customer service improvement. In exams treat rate change with time as a strong objective.
A. शिक्षण परिणाम और उपयोगकर्ता engagement/Learning outcome and user engagement
Explanation
Simple Explanation
completion rate learning outcome और engagement का measurable indicator है। परीक्षा में completion target को performance objective मानें। / Completion rate is a measurable indicator of learning outcome and engagement. In exams treat completion target as a performance objective.
A. जब team पिछले महीने 500 units बना चुकी है और इस महीने target 501 units है/When the team made 500 units last month and this month's target is 501 units
Explanation
Simple Explanation
बहुत कम सुधार वाला target motivation कम कर सकता है। परीक्षा में realistic yet challenging objective को बेहतर मानें। / A target with very small improvement may reduce motivation. In exams treat realistic yet challenging objective as better.
A. संतुलित objectives की कमी/Lack of balanced objectives
Explanation
Simple Explanation
sales target के साथ service quality target भी जरूरी हो सकता है। परीक्षा में growth और customer satisfaction को balance करें। / A service quality target may also be needed with a sales target. In exams balance growth and customer satisfaction.
A. objective desired result है और action plan उसे पाने के लिए steps बताता है/Objective is desired result and action plan gives steps to achieve it
Explanation
Simple Explanation
objective result बताता है जबकि action plan कामों का तरीका बताता है। परीक्षा में what to achieve और how to achieve अलग रखें। / Objective states result while action plan states the way of tasks. In exams keep what to achieve and how to achieve separate.
A. आपूर्ति गुणवत्ता सुधार/Supply quality improvement
Explanation
Simple Explanation
supplier defect rate घटाना supply quality का measurable objective है। परीक्षा में defect rate target को quality objective समझें। / Reducing supplier defect rate is a measurable objective of supply quality. In exams understand defect rate target as quality objective.
