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In this Class 12 Business Studies topic from the chapter “Nature and Significance of Management,” students learn why management is essential for every organisation. The topic explains organisational objectives such as survival, profit and growth, along with social objectives like supplying quality goods, creating employment and protecting the environment. It also covers personal objectives, including fair wages, recognition, career growth and job satisfaction, and shows how managers balance these goals through effective and efficient use of resources.
Hard · Level 6 · 25 questions
TOPIC PRACTICE
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25 questions
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Correct because welfare is wasteful expense
Wrong because satisfied employees can increase productivity
Correct because personal objective is not necessary
Wrong because profit objective does not exist
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Correct goods were given to customers but employee wages were stopped
Employees got training and bonus
New branch opened and sales increased
Employee got respect and leave
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It is always fair price
It may be against consumer welfare
It is only personal objective
It is employee development
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Survival
Employee promotion
Only advertising
Interior decoration
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Giving safe products
Protecting environment
Giving promotion to employee
Giving truthful advertisement
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Maintaining cash flow
Expanding market
Earning profit
Reducing pollution
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Profit fulfilled all objectives
Social objective and ethical responsibility are weak
Personal objective is always complete
Growth is impossible
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Personal objective helps social objective
Social objective increases tax
Growth reduces wages
Survival becomes impossible
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Social objective
Growth objective
Market expansion
Organisational growth
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Social objective is complete because donation was given
Social objective is incomplete because consumer welfare was violated
Personal objective is fulfilled
Growth objective is fulfilled
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Personal objective and organisational efficiency
Only social objective
Only pollution objective
Only fair price
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The company covered its costs and remained in the market, but could not earn an adequate surplus profit
The company conducted a training programme to improve employees’ skills
The company made product packaging safer for customers’ convenience
The company installed pollution-control equipment to reduce its environmental impact
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Company earns profit this year but does not open a new market
Company gives correct information to customer
Company gives respect to employee
Company gives safety training
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Company gets new environment conscious customers through durable products
Company reduces safety checks
Company increases sales through wrong information
Company stops employee wages
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Development aspect of personal objective will remain weak
Social objective will end
Market expansion is certain to stop
Profit will always end
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Growth appears but social objective is weak
Personal objective is complete
No relation with organisational objective
All objectives are proper
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Earning profit developing employees and maintaining customer safety
Only doubling production
Only stopping wages
Only increasing price
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Company adopts environment friendly packaging
Employee gets salary
Employee gets promotion
Employee gets training
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Personal objective
Social objective
Growth objective
Dividend objective
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Correct, because opening new branches is the only way to achieve growth
Incorrect, because growth can also occur through increases in sales, customer base, production capacity or market share
Correct, because an increase in profit is not considered business growth
Incorrect, because growth is not an objective of management
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Balance between survival and social objective
Balance between salary and bonus
Balance between promotion and training
Balance between building and machine
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Social objective reduces growth
Personal objective increased organisational efficiency
Only customer safety was fulfilled
Profit objective ended
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Company sells goods at very low prices and is in continuous loss
Company earns profit by selling safe products
Company trains employees
Company gives correct bills
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Growth
Employee leave
Customer bill
Pollution control
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Personal objective
Growth objective
Only profit objective
Production objective
Question 1HardLevel 6
The statement says spending on employee welfare is always against profit. What is the correct answer?कथन है कि कर्मचारी कल्याण पर खर्च हमेशा लाभ के विरुद्ध होता है। सही उत्तर क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:B
The governing concept is the relationship between personal objectives and organisational objectives. Employee welfare may involve expenditure on safe working conditions, health support, training, benefits, or a supportive workplace. These measures are not automatically wasteful; they can improve morale, reduce absenteeism and labour turnover, strengthen commitment, and raise productivity. Better productivity and stability may improve quality, customer satisfaction, and long-term profit. Therefore option B is correct because welfare can be an investment that supports profitability, even if it creates a cost in the short run. Option A assumes every welfare expense is wasteful, while C wrongly dismisses personal objectives and D falsely claims that profit is not an organisational objective.यहाँ मुख्य अवधारणा व्यक्तिगत और संगठनात्मक उद्देश्यों के संबंध की है। कर्मचारी कल्याण में सुरक्षित कार्य-परिस्थितियाँ, स्वास्थ्य-सुविधाएँ, प्रशिक्षण, लाभ और सहयोगी वातावरण पर खर्च शामिल हो सकता है। ऐसा खर्च अपने आप व्यर्थ नहीं होता। इससे कर्मचारियों का मनोबल और लगाव बढ़ सकता है, अनुपस्थिति तथा कर्मचारी-पलायन घट सकता है और उत्पादकता बेहतर हो सकती है। बेहतर उत्पादकता और स्थिरता से गुणवत्ता, ग्राहक संतुष्टि और दीर्घकालीन लाभ में वृद्धि संभव है। इसलिए विकल्प B सही है, क्योंकि कल्याण अल्पकालीन लागत होते हुए भी लाभ समर्थित करने वाला निवेश बन सकता है। विकल्प A हर खर्च को व्यर्थ मानता है, C व्यक्तिगत उद्देश्यों को अनावश्यक बताता है और D गलत रूप से लाभ को संगठनात्मक उद्देश्य नहीं मानता।
In which situation is social objective fulfilled but personal objective is not?किस स्थिति में सामाजिक उद्देश्य की पूर्ति दिखती है लेकिन व्यक्तिगत उद्देश्य की नहीं?
Correct answer:सही उत्तर:A
Correct goods are social objective but stopping wages harms personal objective. In exams identify different stakeholders separately.सही वस्तु सामाजिक उद्देश्य है लेकिन वेतन रोकना व्यक्तिगत उद्देश्य के विरुद्ध है। परीक्षा में अलग stakeholders अलग पहचानें।
A business keeps very low prices only to remove competitors and later raises prices sharply. What is the problem according to social objective?एक व्यवसाय केवल इसलिए कम कीमत रखता है कि प्रतियोगी हट जाएं और बाद में कीमत बहुत बढ़ा दे। सामाजिक उद्देश्य के अनुसार क्या समस्या है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Fair price aims at consumer welfare not exploitative strategy. In exams see the purpose behind price strategy.उचित कीमत का उद्देश्य ग्राहक हित है न कि शोषणकारी रणनीति। परीक्षा में price strategy के पीछे उद्देश्य देखें।
If an organisation kept quality stable and profit low to retain old customers which objective was more protected?यदि संस्था ने पुराने ग्राहकों को बनाए रखने के लिए गुणवत्ता स्थिर रखी पर मुनाफा कम रखा तो कौन सा उद्देश्य अधिक सुरक्षित हुआ?
Correct answer:सही उत्तर:A
Retaining customers and maintaining trust through quality helps survival. In exams connect customer base with survival.ग्राहक बनाए रखना और गुणवत्ता से भरोसा रखना survival में मदद करता है। परीक्षा में ग्राहक आधार को survival से जोड़ें।
Which option is wrongly identified as a social objective?किस विकल्प में सामाजिक उद्देश्य की गलत पहचान है?
Correct answer:सही उत्तर:C
Promotion is a personal need of employees not social objective. In exams keep employee benefit and society benefit separate.पदोन्नति कर्मचारी की व्यक्तिगत जरूरत है सामाजिक उद्देश्य नहीं। परीक्षा में employee benefit और society benefit अलग रखें।
Which option is wrongly identified as an organisational objective?किस विकल्प में संगठनात्मक उद्देश्य की गलत पहचान है?
Correct answer:सही उत्तर:D
Reducing pollution is social objective not organisational objective. In exams connect environment with social objective.प्रदूषण घटाना सामाजिक उद्देश्य है संगठनात्मक उद्देश्य नहीं। परीक्षा में environment को social objective से जोड़ें।
A company earned profit but did not meet legal safety standards. Which conclusion is most appropriate?एक कंपनी ने लाभ कमाया लेकिन कानूनी सुरक्षा मानक पूरे नहीं किए। कौन सा निष्कर्ष सबसे उचित है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Legal safety standards protect society and consumers. In exams connect compliance with social responsibility.कानूनी सुरक्षा मानक समाज और उपभोक्ता हित की रक्षा करते हैं। परीक्षा में compliance को social responsibility से जोड़ें।
If an organisation gives respect to employees and they improve customer service which relation is shown?यदि संस्था कर्मचारियों को सम्मान देती है और वे ग्राहक सेवा बेहतर करते हैं तो कौन सा संबंध दिखता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Employee respect can improve service quality and consumer welfare. In exams identify interdependence of objectives.कर्मचारी सम्मान से सेवा गुणवत्ता सुधर सकती है और ग्राहक हित बढ़ता है। परीक्षा में objectives की परस्परता पहचानें।
A company increased market share but did not create a product return policy. Which objective may remain weak?कंपनी ने बाजार हिस्सा बढ़ाया पर उत्पाद वापसी नीति नहीं बनाई। कौन सा उद्देश्य कमजोर रह सकता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Return policy is linked with consumer protection. In exams distinguish market share from consumer protection.वापसी नीति ग्राहक संरक्षण से जुड़ी है। परीक्षा में market share और consumer protection को अलग पहचानें।
If an organisation donates money but adulterates its product what is the correct evaluation of social objective?यदि कोई संस्था केवल दान करती है लेकिन अपने उत्पाद में मिलावट करती है तो social objective का सही मूल्यांकन क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Social objective is not only charity but also honest and safe business. In exams do not be confused by charity alone.सामाजिक उद्देश्य केवल दान नहीं बल्कि ईमानदार और सुरक्षित व्यवसाय भी है। परीक्षा में charity alone से भ्रमित न हों।
An organisation improved employee leave policy and absenteeism decreased. Which objectives are connected?एक संस्था ने कर्मचारियों की छुट्टी नीति सुधारी और अनुपस्थिति घट गई। कौन से उद्देश्य जुड़े हैं?
Correct answer:सही उत्तर:A
Leave policy is an employee need and lower absenteeism improves work. In exams see organisational impact of personal objective.छुट्टी नीति कर्मचारी जरूरत है और अनुपस्थिति घटने से काम में सुधार होता है। परीक्षा में personal objective का organisational impact देखें।
In which situation is it necessary to understand the difference between survival and profit?किस स्थिति में survival और profit में अंतर समझना जरूरी है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Survival means that a business continues to exist in the market and can meet its essential costs. Profit means earning an excess of revenue over costs. In option A, the company is continuing without a loss but is not earning an adequate surplus; therefore, the distinction between survival and profit is clear. Option B concerns employee development, C concerns customers, and D concerns a social objective. Exam tip: link survival with continued existence and profit with income exceeding costs.सर्वाइवल का अर्थ है व्यवसाय का बाजार में टिके रहना और अपनी आवश्यक लागतों को पूरा कर पाना। प्रॉफिट का अर्थ लागतों से अधिक आय या अधिशेष अर्जित करना है। विकल्प A में कंपनी घाटे से बचकर चल रही है, लेकिन पर्याप्त लाभ नहीं कमा रही; इसलिए दोनों उद्देश्यों का अंतर स्पष्ट होता है। विकल्प B कर्मचारी-विकास उद्देश्य से, C ग्राहक उद्देश्य से और D सामाजिक उद्देश्य से संबंधित है। परीक्षा टिप: सर्वाइवल को व्यवसाय के अस्तित्व तथा प्रॉफिट को लागत से अधिक आय से जोड़कर याद रखें।
In which situation is the difference between profit and growth clear?किस स्थिति में profit और growth में अंतर स्पष्ट है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Earning is profit whereas new markets and expansion are growth. In exams identify earning and expansion separately.लाभ कमाना profit है जबकि नए बाजार और विस्तार growth हैं। परीक्षा में earning और expansion अलग पहचानें।
In which situation is there positive alignment between growth and social objective?किस स्थिति में growth और social objective में सकारात्मक तालमेल है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Durable product serves society and new customers show growth. In exams identify positive alignment.टिकाऊ उत्पाद समाज हित है और नए ग्राहक growth दिखाते हैं। परीक्षा में positive alignment पहचानें।
If management listens to employee suggestions but gives them no training what deficiency may remain?यदि प्रबंधन कर्मचारियों के सुझावों को सुनता है पर उन्हें कोई प्रशिक्षण नहीं देता तो क्या कमी रह सकती है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Listening is good but skill development is also an employee need. In exams see different aspects of personal objective.सुनवाई अच्छी है पर कौशल विकास भी कर्मचारी जरूरत है। परीक्षा में personal objective के अलग पक्ष देखें।
A company increased sales by showing fake discounts. Which objective looks strong outside but is weak inside?एक कंपनी ने नकली छूट दिखाकर बिक्री बढ़ाई। कौन सा उद्देश्य ऊपर से मजबूत और अंदर से कमजोर है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Sales increase may look like growth but fake discounts harm consumer welfare. In exams check ethical sales.बिक्री बढ़ना growth लग सकता है पर भ्रामक छूट उपभोक्ता हित के विरुद्ध है। परीक्षा में ethical sales देखें।
Which option is the best example of balanced coordination of objectives?किस विकल्प में उद्देश्यों के संतुलित समन्वय का सबसे अच्छा उदाहरण है?
Correct answer:सही उत्तर:A
It includes organisational personal and social objectives. In exams choose the balanced option.इसमें संगठनात्मक व्यक्तिगत और सामाजिक तीनों उद्देश्य शामिल हैं। परीक्षा में balanced option को चुनें।
In which situation does the organisation image improve but personal objective is not directly fulfilled?किस स्थिति में संस्था की छवि सुधरती है पर व्यक्तिगत उद्देश्य सीधे पूरा नहीं होता?
Correct answer:सही उत्तर:A
Environment friendly packaging is a social objective and can improve image. In exams distinguish direct employee benefit.पर्यावरण अनुकूल पैकिंग सामाजिक उद्देश्य है और छवि सुधार सकती है। परीक्षा में direct employee benefit को अलग पहचानें।
If an organisation faces public protest because it pollutes local water which objective is ignored?यदि संस्था को समाज से विरोध मिल रहा है क्योंकि वह स्थानीय पानी प्रदूषित करती है तो कौन सा उद्देश्य उपेक्षित है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Polluting local water goes against society and environment. In exams connect public protest with social objective.स्थानीय पानी प्रदूषित करना समाज और पर्यावरण के हित के विरुद्ध है। परीक्षा में public protest को social objective से जोड़ें।
The statement says growth happens only by opening new branches. What is correct?कथन है कि वृद्धि हमेशा नई शाखा खोलने से ही होती है। सही उत्तर क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Growth is an important organisational objective of management. It is not limited to opening new branches; an increase in sales, customer base, production capacity, market share or profitability may also indicate organisational growth. Opening a new branch is one method of achieving growth, not the only method. Exam tip: Test statements containing absolute words such as “always” and “only” against other possible methods.वृद्धि प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण संगठनात्मक उद्देश्य है। यह केवल नई शाखाएँ खोलने तक सीमित नहीं है; बिक्री, ग्राहक आधार, उत्पादन क्षमता, बाजार हिस्सेदारी अथवा लाभप्रदता में वृद्धि भी संगठन की वृद्धि दर्शा सकती है। नई शाखा खोलना वृद्धि प्राप्त करने का एक तरीका है, एकमात्र तरीका नहीं। परीक्षा टिप: ‘हमेशा’ और ‘केवल’ जैसे निरपेक्ष शब्दों वाले कथनों को अन्य संभावित तरीकों के संदर्भ में जाँचें।
If a company greatly reduces product quality only to survive which balance is disturbed?यदि कंपनी सिर्फ जीवित रहने के लिए उत्पाद की गुणवत्ता बहुत घटा दे तो कौन सा संतुलन बिगड़ता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Survival is necessary but consumer welfare cannot be ignored. In exams check quality during cost crisis.Survival जरूरी है पर उपभोक्ता हित भी नहीं छोड़ा जा सकता। परीक्षा में cost crisis में quality देखें।
A company gave a health camp to employees and absenteeism decreased. Which relation is most correct?कंपनी ने कर्मचारियों को स्वास्थ्य शिविर दिया और इससे अनुपस्थिति कम हुई। कौन सा संबंध सबसे सही है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Health camp is employee welfare and lower absenteeism is organisational benefit. In exams connect welfare with efficiency.स्वास्थ्य शिविर कर्मचारी कल्याण है और अनुपस्थिति कम होना संगठनात्मक लाभ है। परीक्षा में welfare और efficiency को जोड़ें।
In which situation does society benefit but organisational survival also needs attention?किस स्थिति में समाज को लाभ है लेकिन संस्था के survival पर ध्यान देना भी जरूरी है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Very low prices may give short term social benefit but continuous loss threatens survival. In exams check balance.बहुत कम कीमत समाज को अल्पकालिक लाभ दे सकती है पर लगातार घाटा survival को खतरे में डालता है। परीक्षा में balance देखें।
An organisation increased dividend but stopped research and development. Which future oriented objective may weaken?एक संस्था ने लाभांश बढ़ाया पर अनुसंधान और विकास रोक दिया। कौन सा भविष्यगत उद्देश्य कमजोर हो सकता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Research and development support future growth. In exams distinguish short term payout and long term growth.अनुसंधान और विकास भविष्य की growth में मदद करते हैं। परीक्षा में short term payout और long term growth अलग देखें।
If a company started safe transport for women employees which objective is dominant?अगर कंपनी ने महिला कर्मचारियों के लिए सुरक्षित परिवहन शुरू किया तो कौन सा उद्देश्य प्रमुख है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Safe transport is linked with employee safety and welfare. In exams connect workplace support with personal objective.सुरक्षित परिवहन कर्मचारी सुरक्षा और कल्याण से जुड़ा है। परीक्षा में workplace support को personal objective से जोड़ें।
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