A complete message must include all necessary information.
Step 2
Why this answer is correct
Without time the reader cannot plan correctly.
Step 3
Exam Tip
Always check topic time place and date in a notice. चरण 1: पूर्ण संदेश में सभी जरूरी जानकारी होनी चाहिए। चरण 2: समय न होने पर पाठक सही योजना नहीं बना पाएगा। चरण 3: सूचना में विषय समय स्थान और तारीख अवश्य जांचें।
In passive communication a person suppresses their point.
Step 2
Why this answer is correct
Not asking questions keeps misunderstanding.
Step 3
Exam Tip
Politely asking for clarification is better. चरण 1: निष्क्रिय संचार में व्यक्ति अपनी बात दबा देता है। चरण 2: प्रश्न न पूछने से गलतफहमी बनी रहती है। चरण 3: विनम्रता से स्पष्टीकरण मांगना बेहतर तरीका है।
Changing the example is an effort to simplify the message.
Step 3
Exam Tip
A good speaker speaks according to audience level. चरण 1: श्रोता की प्रतिक्रिया समझ का संकेत देती है। चरण 2: उदाहरण बदलना संदेश को सरल बनाने का प्रयास है। चरण 3: अच्छा वक्ता श्रोता के स्तर के अनुसार बोलता है।
B. सहयोग और समझ कम होगी/Cooperation and understanding will decrease
Step 1
Concept
Group discussion needs both listening and speaking.
Step 2
Why this answer is correct
Only speaking suppresses others' ideas.
Step 3
Exam Tip
Balanced participation creates better discussion. चरण 1: समूह चर्चा में सुनना और बोलना दोनों जरूरी हैं। चरण 2: केवल अपनी बात रखने से दूसरों के विचार दबते हैं। चरण 3: संतुलित भागीदारी बेहतर चर्चा बनाती है।
Correct facts are important but language should also be respectful.
Step 2
Why this answer is correct
Harsh language can damage relationships.
Step 3
Exam Tip
Even true points should be said politely. चरण 1: सही तथ्य होना जरूरी है लेकिन भाषा भी सम्मानजनक होनी चाहिए। चरण 2: कठोर भाषा संबंध खराब कर सकती है। चरण 3: सत्य बात भी विनम्र शब्दों में कहें।
A. क्योंकि प्राप्तकर्ता जरूरी जानकारी नहीं समझ पाएगा/Because the receiver will not understand necessary information
Step 1
Concept
The correct channel helps deliver the message.
Step 2
Why this answer is correct
But an incomplete message is not enough for decision making.
Step 3
Exam Tip
Both channel and message must be correct. चरण 1: सही माध्यम संदेश पहुंचाने में मदद करता है। चरण 2: लेकिन अधूरा संदेश निर्णय के लिए पर्याप्त नहीं होता। चरण 3: माध्यम और संदेश दोनों सही होने चाहिए।
A. इससे सुधार पर ध्यान रहता है/It keeps focus on improvement
Step 1
Concept
The purpose of feedback is improvement.
Step 2
Why this answer is correct
Attacking the person increases defensiveness and tension.
Step 3
Exam Tip
Work focused suggestions are more useful. चरण 1: प्रतिक्रिया का उद्देश्य सुधार होता है। चरण 2: व्यक्ति पर हमला करने से बचाव और तनाव बढ़ता है। चरण 3: कार्य पर केंद्रित सुझाव अधिक उपयोगी होता है।
B. जब विचार और कारण जानने हों/When ideas and reasons are needed
Step 1
Concept
Open ended questions bring detailed answers.
Step 2
Why this answer is correct
They are useful for understanding ideas and reasons.
Step 3
Exam Tip
Closed questions are better for yes or no answers. चरण 1: खुले प्रश्न विस्तृत उत्तर दिलाते हैं। चरण 2: विचार और कारण समझने के लिए वे उपयोगी होते हैं। चरण 3: हां या नहीं के लिए बंद प्रश्न बेहतर होते हैं।
B. कृपया कल दोपहर दो बजे प्रतिवेदन जमा करें/Please submit the report tomorrow at two in the afternoon
Step 1
Concept
A concrete message has clear time and action.
Step 2
Why this answer is correct
The second option clearly states what to do and when.
Step 3
Exam Tip
Avoid vague words and give fact based messages. चरण 1: ठोस संदेश में स्पष्ट समय और कार्य होता है। चरण 2: दूसरे विकल्प में क्या कब करना है साफ है। चरण 3: अस्पष्ट शब्दों से बचकर तथ्य आधारित संदेश दें।
B. विनम्रता से दोहराने का अनुरोध करना/Politely request repetition
Step 1
Concept
Broken voice can cause misunderstanding.
Step 2
Why this answer is correct
Requesting repetition improves clarity.
Step 3
Exam Tip
Confirmation is a good habit in telephone communication. चरण 1: टूटी आवाज से संदेश गलत समझा जा सकता है। चरण 2: दोहराने का अनुरोध स्पष्टता बढ़ाता है। चरण 3: दूरभाष संचार में पुष्टि करना अच्छी आदत है।
A. यह आत्मविश्वास और ध्यान दिखाता है/It shows confidence and attention
Step 1
Concept
Eye contact is a nonverbal signal.
Step 2
Why this answer is correct
Balanced contact shows confidence and interest.
Step 3
Exam Tip
Too much or no eye contact may feel uncomfortable. चरण 1: नेत्र संपर्क अशाब्दिक संकेत है। चरण 2: संतुलित संपर्क आत्मविश्वास और रुचि दिखाता है। चरण 3: बहुत अधिक या बिल्कुल न देखना असहज लग सकता है।
A. तथ्य आधारितता की कमी/Lack of fact based conclusion
Step 1
Concept
A report conclusion should be based on facts.
Step 2
Why this answer is correct
A conclusion that does not match data reduces trust.
Step 3
Exam Tip
Match evidence before writing the conclusion. चरण 1: प्रतिवेदन का निष्कर्ष तथ्यों पर आधारित होना चाहिए। चरण 2: आंकड़ों से अलग निष्कर्ष भरोसा घटाता है। चरण 3: निष्कर्ष लिखने से पहले प्रमाण मिलाएं।
A. संदेश समझना कठिन हो जाता है/The message becomes hard to understand
Step 1
Concept
Fast speaking can make listeners miss words.
Step 2
Why this answer is correct
Small text becomes a reading barrier.
Step 3
Exam Tip
Keep both speaking pace and visual material clear. चरण 1: तेज बोलने से श्रोता शब्द छोड़ सकते हैं। चरण 2: छोटे अक्षर पढ़ने में बाधा बनते हैं। चरण 3: बोलने की गति और दृश्य सामग्री दोनों स्पष्ट रखें।
A. जब अपनी असहमति सम्मानपूर्वक बतानी हो/When disagreement must be expressed respectfully
Step 1
Concept
Assertive communication expresses the point clearly.
Step 2
Why this answer is correct
It also keeps respect for the other person.
Step 3
Exam Tip
It is the most balanced way in disagreement. चरण 1: दृढ़ संचार में अपनी बात स्पष्ट होती है। चरण 2: इसमें दूसरे व्यक्ति का सम्मान भी बना रहता है। चरण 3: असहमति में यह सबसे संतुलित तरीका है।
A. ध्यान भटकने से गलती की संभावना बढ़ेगी/Distraction will increase chances of mistakes
Step 1
Concept
Checking a mobile takes attention away from the speaker.
Step 2
Why this answer is correct
Instructions may be understood partly.
Step 3
Exam Tip
Careful listening is necessary at the workplace. चरण 1: मोबाइल देखना ध्यान को वक्ता से हटाता है। चरण 2: निर्देश अधूरे समझे जा सकते हैं। चरण 3: कार्यस्थल पर ध्यान से सुनना आवश्यक है।
A. तत्काल मदद के लिए तुरंत फोन करना/Calling immediately for urgent help
Step 1
Concept
The channel depends on urgency and nature of the message.
Step 2
Why this answer is correct
Urgent help needs a fast channel.
Step 3
Exam Tip
A wrong channel can increase delay or risk. चरण 1: माध्यम संदेश की तात्कालिकता और प्रकृति पर निर्भर करता है। चरण 2: तत्काल मदद के लिए तेज माध्यम चाहिए। चरण 3: गलत माध्यम देरी या जोखिम बढ़ा सकता है।
A. क्या उत्तर सभी के लिए आवश्यक है/Whether the reply is necessary for everyone
Step 1
Concept
Reply all sends the message to many people.
Step 2
Why this answer is correct
If the information is not needed by all it can waste time.
Step 3
Exam Tip
Replying only to relevant people is better. चरण 1: सभी को उत्तर देने से संदेश कई लोगों तक जाता है। चरण 2: यदि जानकारी सबके लिए जरूरी नहीं है तो समय बर्बाद हो सकता है। चरण 3: केवल संबंधित लोगों को उत्तर देना बेहतर है।
A. किसी को छिपाकर विवाद देखने के लिए जोड़ना/Secretly adding someone to observe a conflict
Step 1
Concept
Blind carbon copy can be useful for privacy.
Step 2
Why this answer is correct
Secretly adding someone to a conflict can break trust.
Step 3
Exam Tip
Keep honesty and transparency in digital communication. चरण 1: गुप्त प्रति गोपनीयता के लिए उपयोगी हो सकती है। चरण 2: छिपाकर विवाद में किसी को जोड़ना भरोसा तोड़ सकता है। चरण 3: डिजिटल संचार में ईमानदारी और पारदर्शिता रखें।
A. मूल अर्थ बदल सकता है/Original meaning may change
Step 1
Concept
A summary is based on main ideas of the original text.
Step 2
Why this answer is correct
Adding new opinion can change the original meaning.
Step 3
Exam Tip
Stay neutral and brief in a summary. चरण 1: सारांश मूल पाठ के मुख्य विचारों पर आधारित होता है। चरण 2: नई राय जोड़ने से मूल अर्थ बदल सकता है। चरण 3: सारांश में निष्पक्ष और संक्षिप्त रहें।
A. श्रोताओं से नेत्र संपर्क और सरल व्याख्या जोड़ना/Add eye contact and simple explanation with the audience
Step 1
Concept
A presentation is not only reading.
Step 2
Why this answer is correct
Eye contact and explanation engage the audience.
Step 3
Exam Tip
A slide is a support tool not the whole communication. चरण 1: प्रस्तुति केवल पढ़ना नहीं होती। चरण 2: नेत्र संपर्क और व्याख्या श्रोता को जोड़ते हैं। चरण 3: पट्टिका सहायक साधन है मुख्य संचार नहीं।
Cultural sensitivity is part of effective communication. चरण 1: अलग पृष्ठभूमि में संकेतों के अर्थ अलग हो सकते हैं। चरण 2: सम्मानपूर्वक संदर्भ समझने से गलतफहमी कम होती है। चरण 3: सांस्कृतिक संवेदनशीलता प्रभावी संचार का भाग है।
A. जब उपस्थिति की पुष्टि चाहिए/When attendance confirmation is needed
Step 1
Concept
Closed questions give short and definite answers.
Step 2
Why this answer is correct
For attendance confirmation yes or no may be enough.
Step 3
Exam Tip
Use open questions to understand opinions. चरण 1: बंद प्रश्न छोटे और निश्चित उत्तर देते हैं। चरण 2: उपस्थिति की पुष्टि में हां या नहीं पर्याप्त हो सकता है। चरण 3: विचार जानने के लिए खुले प्रश्न उपयोग करें।
A. सूचना साझा करने से पहले स्रोत जांचना/Check the source before sharing information
Step 1
Concept
Information spreads quickly on social media.
Step 2
Why this answer is correct
Checking the source helps stop misinformation.
Step 3
Exam Tip
Share only respectful and verified messages. चरण 1: सामाजिक माध्यम पर सूचना तेजी से फैलती है। चरण 2: स्रोत जांचने से गलत सूचना रोकने में मदद मिलती है। चरण 3: सम्मानजनक और सत्यापित संदेश ही साझा करें।
A. निजी जानकारी को सार्वजनिक समूह में भेजना/Sending private information to a public group
Step 1
Concept
Confidential information is meant for limited people.
Step 2
Why this answer is correct
In a public group wrong people can see it.
Step 3
Exam Tip
Share private information through safe and limited channels. चरण 1: गोपनीय जानकारी सीमित लोगों के लिए होती है। चरण 2: सार्वजनिक समूह में भेजने से गलत लोग उसे देख सकते हैं। चरण 3: निजी सूचना सुरक्षित और सीमित माध्यम से साझा करें।
A. श्रोता दिशा समझने में कठिनाई महसूस कर सकते हैं/Audience may find it hard to understand the direction
Step 1
Concept
The beginning gives direction to the audience.
Step 2
Why this answer is correct
Not stating topic and purpose can create confusion.
Step 3
Exam Tip
In a good opening clearly state topic and purpose. चरण 1: शुरुआत श्रोता को भाषण की दिशा देती है। चरण 2: विषय और उद्देश्य न बताने से भ्रम हो सकता है। चरण 3: अच्छी शुरुआत में विषय और उद्देश्य स्पष्ट करें।
Then it presents a different suggestion respectfully.
Step 3
Exam Tip
This is an example of assertive and polite communication. चरण 1: कथन में पहले दूसरे की बात स्वीकार की गई है। चरण 2: फिर अपना अलग सुझाव सम्मान से रखा गया है। चरण 3: यह दृढ़ और विनम्र संचार का उदाहरण है।
It saves time and resources. चरण 1: अस्पष्ट निर्देश गलती करा सकते हैं। चरण 2: स्पष्टीकरण मांगना जिम्मेदार व्यवहार है। चरण 3: इससे समय और संसाधन बचते हैं।
In a complaint the customer's problem must be understood.
Step 2
Why this answer is correct
Interrupting prevents getting the full point.
Step 3
Exam Tip
Listen first and then give a solution. चरण 1: शिकायत में ग्राहक की समस्या समझनी होती है। चरण 2: बीच में रोकने से पूरी बात नहीं मिलती। चरण 3: पहले सुनना फिर समाधान देना उचित है।
A. समस्या तारीख और अपेक्षित समाधान विनम्रता से लिखना/Write problem date and expected solution politely
Step 1
Concept
A complaint should clearly state the problem.
Step 2
Why this answer is correct
Date and expected solution make it useful.
Step 3
Exam Tip
Polite language increases the chance of solution. चरण 1: शिकायत में समस्या स्पष्ट होनी चाहिए। चरण 2: तारीख और अपेक्षित समाधान से शिकायत उपयोगी बनती है। चरण 3: विनम्र भाषा समाधान की संभावना बढ़ाती है।
A. सरल शब्दों और उदाहरणों का उपयोग/Use simple words and examples
Step 1
Concept
The purpose of communication is not only to impress but to explain.
Step 2
Why this answer is correct
Difficult words can block audience understanding.
Step 3
Exam Tip
Simple language and examples strengthen the message. चरण 1: संचार का उद्देश्य प्रभावित करना नहीं बल्कि समझाना है। चरण 2: कठिन शब्द श्रोता की समझ में बाधा बन सकते हैं। चरण 3: सरल भाषा और उदाहरण संदेश को मजबूत करते हैं।
A. जब जानना हो कि संदेश सही समझा गया या नहीं/When you want to know whether the message was understood correctly
Step 1
Concept
Feedback checks understanding.
Step 2
Why this answer is correct
It shows whether the message reached correctly.
Step 3
Exam Tip
The message can be improved using feedback. चरण 1: प्रतिक्रिया समझ की जांच करती है। चरण 2: इससे पता चलता है कि संदेश सही पहुंचा या नहीं। चरण 3: प्रतिक्रिया लेकर जरूरत अनुसार संदेश सुधारा जा सकता है।
Even a short message should use polite words. चरण 1: संक्षिप्तता संदेश को छोटा रखती है। चरण 2: लेकिन रूखी भाषा संबंध खराब कर सकती है। चरण 3: छोटा संदेश भी विनम्र शब्दों में लिखें।
A. ध्यान से सुनना समझ की पुष्टि करना और उत्तर देना/Listen carefully confirm understanding and respond
Step 1
Concept
Paying attention is the first step in active listening.
Step 2
Why this answer is correct
Confirming understanding reduces confusion.
Step 3
Exam Tip
Then giving a suitable response completes communication. चरण 1: सक्रिय श्रवण में ध्यान देना पहला कदम है। चरण 2: समझ की पुष्टि करने से भ्रम कम होता है। चरण 3: फिर उचित उत्तर देना संचार को पूरा करता है।
A. विषय क्रम आवाज और समय/Topic order voice and time
Step 1
Concept
Order of ideas is important in a speech.
Step 2
Why this answer is correct
Voice and time also affect audience understanding.
Step 3
Exam Tip
Improve both content and delivery during practice. चरण 1: भाषण में विचारों का क्रम जरूरी है। चरण 2: आवाज और समय भी श्रोता की समझ को प्रभावित करते हैं। चरण 3: अभ्यास में सामग्री और प्रस्तुति दोनों सुधारें।
A. जब चित्र का अर्थ समझाने के लिए निर्देश भी चाहिए/When instructions are also needed to explain the meaning of the picture
Step 1
Concept
Visual signs are useful but not always complete.
Step 2
Why this answer is correct
A complex image may also need oral or written instructions.
Step 3
Exam Tip
Combining channels improves understanding. चरण 1: दृश्य संकेत उपयोगी होते हैं लेकिन हर बार पूर्ण नहीं होते। चरण 2: जटिल चित्र के लिए मौखिक या लिखित निर्देश भी चाहिए हो सकते हैं। चरण 3: माध्यमों का संयोजन समझ बढ़ाता है।
A. प्राप्तकर्ता की समझ का ध्यान/Consideration of receiver understanding
Step 1
Concept
Correct facts alone are not enough.
Step 2
Why this answer is correct
Language should match the listener's understanding.
Step 3
Exam Tip
Considerate communication keeps the receiver at the center. चरण 1: सही तथ्य पर्याप्त नहीं हैं। चरण 2: श्रोता की समझ के अनुसार भाषा होनी चाहिए। चरण 3: विचारशील संचार में प्राप्तकर्ता को केंद्र में रखा जाता है।
A. जिम्मेदारी और अगला कार्य स्पष्ट होते हैं/Responsibilities and next actions become clear
Step 1
Concept
Many decisions can be taken in a meeting.
Step 2
Why this answer is correct
Written records keep responsibilities clear.
Step 3
Exam Tip
Sharing them lets everyone work with the same information. चरण 1: बैठक में कई निर्णय लिए जा सकते हैं। चरण 2: लिखित रिकॉर्ड से जिम्मेदारी स्पष्ट रहती है। चरण 3: साझा करने से सभी एक ही जानकारी पर काम करते हैं।
Giving the main point first helps the reader understand the purpose quickly.
Step 2
Why this answer is correct
Later details complete understanding.
Step 3
Exam Tip
Organized order makes the message effective. चरण 1: मुख्य बात पहले आने से पाठक जल्दी उद्देश्य समझता है। चरण 2: बाद के विवरण समझ को पूरा करते हैं। चरण 3: व्यवस्थित क्रम संदेश को प्रभावी बनाता है।
A. गुस्से में व्यक्ति सही बात भी सुनने से मना करे/An angry person refuses to hear even a correct point
Step 1
Concept
Emotions can affect listening and thinking.
Step 2
Why this answer is correct
An angry person may not hear even a correct point.
Step 3
Exam Tip
Talking calmly reduces the communication barrier. चरण 1: भावनाएं सुनने और सोचने को प्रभावित कर सकती हैं। चरण 2: गुस्से में व्यक्ति सही बात भी नहीं सुनता। चरण 3: शांत होकर बात करना संचार बाधा कम करता है।
A. क्योंकि शब्द स्थिति के अनुसार अलग अर्थ दे सकते हैं/Because words can have different meanings according to situation
Step 1
Concept
Words alone do not always give full meaning.
Step 2
Why this answer is correct
Time place and situation affect meaning.
Step 3
Exam Tip
It is important to understand the message with context. चरण 1: शब्द अकेले हमेशा पूरा अर्थ नहीं बताते। चरण 2: समय स्थान और स्थिति अर्थ को प्रभावित करते हैं। चरण 3: संदर्भ देखकर संदेश समझना जरूरी है।
Oral and written communication are different skills.
Step 2
Why this answer is correct
Key points must be kept in a written summary.
Step 3
Exam Tip
Summary writing practice improves written communication. चरण 1: मौखिक और लिखित संचार अलग कौशल हैं। चरण 2: लिखित सार में मुख्य बिंदु रखना जरूरी है। चरण 3: सार लिखने का अभ्यास लिखित संचार सुधारता है।
A. कृपया आवश्यक अनुमति प्रदान करने की कृपा करें/Kindly grant the required permission
Step 1
Concept
Formal communication needs polite language.
Step 2
Why this answer is correct
The first sentence shows both respect and purpose.
Step 3
Exam Tip
Threatening or rude tone is unsuitable for formal communication. चरण 1: औपचारिक संचार में शिष्ट भाषा चाहिए। चरण 2: पहला वाक्य सम्मान और उद्देश्य दोनों दिखाता है। चरण 3: धमकी या रूखापन औपचारिक संचार के लिए अनुचित है।
A. कमजोरी के साथ सुधार के प्रयास बताना/Mention the weakness along with efforts to improve
Step 1
Concept
Honesty and self awareness are important in an interview.
Step 2
Why this answer is correct
Mentioning improvement efforts with a weakness shows a positive attitude.
Step 3
Exam Tip
Making excuses does not create a good impression. चरण 1: साक्षात्कार में ईमानदारी और आत्मजागरूकता महत्वपूर्ण हैं। चरण 2: कमजोरी के साथ सुधार बताने से सकारात्मक दृष्टिकोण दिखता है। चरण 3: बहाना बनाना अच्छा प्रभाव नहीं देता।
A. विनम्रता से उदाहरण या स्पष्टीकरण मांगना/Politely ask for an example or clarification
Step 1
Concept
Feedback is meant for improvement.
Step 2
Why this answer is correct
Asking for clarification is correct when it is not understood.
Step 3
Exam Tip
An example makes the way to improve clear. चरण 1: प्रतिक्रिया सुधार के लिए होती है। चरण 2: समझ न आने पर स्पष्टीकरण मांगना सही है। चरण 3: उदाहरण से सुधार का तरीका साफ होता है।
A. कृपया अपना भाग आज शाम पांच बजे तक भेज दें/Please send your part by five this evening
Step 1
Concept
A good message states the expected work and time.
Step 2
Why this answer is correct
A deadline helps planning.
Step 3
Exam Tip
Vague time can weaken teamwork. चरण 1: अच्छा संदेश अपेक्षित कार्य और समय बताता है। चरण 2: निर्धारित समय से योजना बनती है। चरण 3: अस्पष्ट समय टीम कार्य को कमजोर कर सकता है।
A. श्रोता के अनुभव से जुड़े सरल उदाहरण/Simple examples related to listener experience
Step 1
Concept
Examples make understanding easier.
Step 2
Why this answer is correct
Examples linked to the listener's background are more effective.
Step 3
Exam Tip
This is part of considerate communication. चरण 1: उदाहरण समझ को आसान बनाते हैं। चरण 2: श्रोता की पृष्ठभूमि से जुड़े उदाहरण अधिक प्रभावी होते हैं। चरण 3: यह विचारशील संचार का भाग है।
A. जब निर्देश लंबे और बाद में संदर्भ के लिए चाहिए/When instructions are long and needed for later reference
Step 1
Concept
Long information can be hard to remember.
Step 2
Why this answer is correct
A written message is useful for later reference.
Step 3
Exam Tip
For urgent warning a quick oral channel may be better. चरण 1: लंबी जानकारी याद रखना कठिन हो सकता है। चरण 2: लिखित संदेश बाद में संदर्भ के लिए उपयोगी रहता है। चरण 3: आपात चेतावनी में तेज मौखिक माध्यम बेहतर हो सकता है।
A. दृढ़ता से अपनी बात रखना/Expressing their point assertively
Step 1
Concept
Expressing one's point respectfully is important.
Step 2
Why this answer is correct
If the person stays silent the group does not know the idea.
Step 3
Exam Tip
Assertive communication increases participation. चरण 1: अपनी बात सम्मानपूर्वक रखना जरूरी है। चरण 2: चुप रहने से समूह को विचार पता नहीं चलता। चरण 3: दृढ़ संचार से भागीदारी बढ़ती है।
A. जब संदेश औपचारिक और महत्वपूर्ण हो/When the message is formal and important
Step 1
Concept
A mistake in a formal message can have a big effect.
Step 2
Why this answer is correct
Review checks facts language and attachments.
Step 3
Exam Tip
Always check important messages before sending. चरण 1: औपचारिक संदेश में गलती का प्रभाव बड़ा हो सकता है। चरण 2: पुनरीक्षण से तथ्य भाषा और संलग्नक जांचे जा सकते हैं। चरण 3: महत्वपूर्ण संदेश भेजने से पहले हमेशा जांच करें।
A. स्थिति में समस्या पहचानकर उपयुक्त कौशल से मिलाना/Identify the problem in the situation and match it with the suitable skill
Step 1
Concept
Medium level questions are often situation based.
Step 2
Why this answer is correct
First identify the problem such as barrier style or feedback.
Step 3
Exam Tip
Then choose the most suitable behavior linked to it. चरण 1: मध्यम स्तर के प्रश्न अक्सर स्थिति पर आधारित होते हैं। चरण 2: पहले समस्या जैसे बाधा शैली या प्रतिक्रिया पहचानें। चरण 3: फिर उसी से जुड़ा सबसे उचित व्यवहार चुनें।
