एक विद्यार्थी समूह में चुप रहता है लेकिन बाद में शिकायत करता है कि उसकी बात नहीं सुनी गई। उसे कौन सा कौशल सुधारना चाहिए?

Correct Answer: A. दृढ़ता से अपनी बात रखना / Expressing their point assertively. Explanation: चरण 1: अपनी बात सम्मानपूर्वक रखना जरूरी है। चरण 2: चुप रहने से समूह को विचार पता नहीं चलता। चरण 3: दृढ़ संचार से भागीदारी बढ़ती है। / Step 1: Expressing one's point respectfully is important. Step 2: If the person stays silent the group does not know the idea. Step 3: Assertive communication increases participation.

Expressing one's point respectfully is important.

Assertive communication increases participation. चरण 1: अपनी बात सम्मानपूर्वक रखना जरूरी है। चरण 2: चुप रहने से समूह को विचार पता नहीं चलता। चरण 3: दृढ़ संचार से भागीदारी बढ़ती है।