B. अलग अनुभव और मान्यताएं/Different experiences and beliefs
Step 1
Concept
Personal experiences and beliefs affect how a message is understood. In exams background is also an important reason.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. अलग अनुभव और मान्यताएं / Different experiences and beliefs. Personal experiences and beliefs affect how a message is understood. In exams background is also an important reason.
Step 3
Exam Tip
व्यक्तिगत अनुभव और मान्यताएं संदेश को समझने के तरीके को प्रभावित करती हैं। परीक्षा में पृष्ठभूमि को भी महत्वपूर्ण कारण मानें।
Loud noise is a physical barrier related to the environment. In exams distance and faulty equipment also belong to this category.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. भौतिक बाधा / Physical barrier. Loud noise is a physical barrier related to the environment. In exams distance and faulty equipment also belong to this category.
Step 3
Exam Tip
तेज शोर वातावरण से जुड़ी भौतिक बाधा है। परीक्षा में दूरी और खराब उपकरण भी इसी श्रेणी में आते हैं।
An emotion such as anger affects the ability to listen and understand. In exams fear and stress are also emotional barriers.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. भावनात्मक बाधा / Emotional barrier. An emotion such as anger affects the ability to listen and understand. In exams fear and stress are also emotional barriers.
Step 3
Exam Tip
क्रोध जैसी भावना सुनने और समझने की क्षमता को प्रभावित करती है। परीक्षा में भय और तनाव को भी भावनात्मक बाधाएं मानें।
Signs and behaviours may have different meanings across cultures. In exams identify cultural differences carefully.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सांस्कृतिक बाधा / Cultural barrier. Signs and behaviours may have different meanings across cultures. In exams identify cultural differences carefully.
Step 3
Exam Tip
विभिन्न संस्कृतियों में संकेतों और व्यवहारों के अर्थ अलग हो सकते हैं। परीक्षा में सांस्कृतिक भिन्नता को ध्यान से पहचानें।
A poor network is a problem with technology. In exams faulty devices are also technical barriers.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. तकनीकी बाधा / Technical barrier. A poor network is a problem with technology. In exams faulty devices are also technical barriers.
Step 3
Exam Tip
खराब नेटवर्क तकनीकी साधन की समस्या है। परीक्षा में उपकरण की खराबी को भी तकनीकी बाधा मानें।
Feedback shows whether the message was understood correctly. In exams treat feedback as an important part of the communication cycle.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. प्रतिक्रिया मांगना / Asking for feedback. Feedback shows whether the message was understood correctly. In exams treat feedback as an important part of the communication cycle.
Step 3
Exam Tip
प्रतिक्रिया से पता चलता है कि संदेश सही समझा गया या नहीं। परीक्षा में प्रतिक्रिया को संचार चक्र का महत्वपूर्ण भाग मानें।
A. यह गलतफहमी कम करता है/It reduces misunderstanding
Step 1
Concept
Active listening gives full attention to the speaker's message. In exams attention and feedback are its signs.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. यह गलतफहमी कम करता है / It reduces misunderstanding. Active listening gives full attention to the speaker's message. In exams attention and feedback are its signs.
Step 3
Exam Tip
सक्रिय सुनने से वक्ता के संदेश पर पूरा ध्यान दिया जाता है। परीक्षा में ध्यान और प्रतिक्रिया को इसके संकेत मानें।
The meaning of words may differ based on experience and language. In exams remember the importance of context.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. दृष्टिकोण और भाषा / Perspective and language. The meaning of words may differ based on experience and language. In exams remember the importance of context.
Step 3
Exam Tip
शब्दों का अर्थ अनुभव और भाषा के आधार पर अलग समझा जा सकता है। परीक्षा में संदर्भ का महत्व याद रखें।
A. जानकारी को महसूस और समझने की प्रक्रिया/The process of sensing and interpreting information
Step 1
Concept
Perception is the process through which a person gives meaning to received information. In exams understand it as related to perspective.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जानकारी को महसूस और समझने की प्रक्रिया / The process of sensing and interpreting information. Perception is the process through which a person gives meaning to received information. In exams understand it as related to perspective.
Step 3
Exam Tip
धारणा वह प्रक्रिया है जिससे व्यक्ति प्राप्त जानकारी का अर्थ बनाता है। परीक्षा में इसे दृष्टिकोण से संबंधित समझें।
Lack of attention may cause important parts of a message to be missed. In exams link concentration with effective listening.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. ध्यान संबंधी बाधा / Attention barrier. Lack of attention may cause important parts of a message to be missed. In exams link concentration with effective listening.
Step 3
Exam Tip
ध्यान की कमी के कारण संदेश का महत्वपूर्ण भाग छूट सकता है। परीक्षा में एकाग्रता को प्रभावी सुनने से जोड़ें।
A. संदेश समझने में कठिनाई/Difficulty in understanding the message
Step 1
Concept
Speaking too fast prevents the listener from understanding words clearly. In exams consider a suitable pace a quality of effective communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदेश समझने में कठिनाई / Difficulty in understanding the message. Speaking too fast prevents the listener from understanding words clearly. In exams consider a suitable pace a quality of effective communication.
Step 3
Exam Tip
बहुत तेज बोलने से श्रोता शब्दों को स्पष्ट रूप से नहीं समझ पाता। परीक्षा में उचित गति को प्रभावी संचार का गुण मानें।
Unclear pronunciation makes the correct meaning of words difficult to hear. In exams treat clear pronunciation as the solution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मौखिक संचार बाधा / Verbal communication barrier. Unclear pronunciation makes the correct meaning of words difficult to hear. In exams treat clear pronunciation as the solution.
Step 3
Exam Tip
अस्पष्ट उच्चारण से शब्दों का सही अर्थ सुनाई नहीं देता। परीक्षा में स्पष्ट उच्चारण को समाधान मानें।
A. प्राप्तकर्ता भ्रमित हो सकता है/The receiver may become confused
Step 1
Concept
A long and complex message may make the main idea unclear. In exams prefer a concise and simple message.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्राप्तकर्ता भ्रमित हो सकता है / The receiver may become confused. A long and complex message may make the main idea unclear. In exams prefer a concise and simple message.
Step 3
Exam Tip
लंबा और जटिल संदेश मुख्य विचार को अस्पष्ट कर सकता है। परीक्षा में संक्षिप्त और सरल संदेश को बेहतर मानें।
Interrupting prevents the speaker's complete message from being heard. In exams consider patience a quality of a good listener.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्रभावी सुनना / Effective listening. Interrupting prevents the speaker's complete message from being heard. In exams consider patience a quality of a good listener.
Step 3
Exam Tip
बीच में रोकने से वक्ता का पूरा संदेश नहीं सुना जाता। परीक्षा में धैर्य को अच्छे श्रोता का गुण मानें।
A. पूरी जानकारी के बिना निष्कर्ष निकालना/Drawing a conclusion without complete information
Step 1
Concept
Drawing conclusions from incomplete information can create a wrong assumption. In exams consider checking facts as the solution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. पूरी जानकारी के बिना निष्कर्ष निकालना / Drawing a conclusion without complete information. Drawing conclusions from incomplete information can create a wrong assumption. In exams consider checking facts as the solution.
Step 3
Exam Tip
अधूरी जानकारी पर निष्कर्ष निकालने से गलत धारणा बन सकती है। परीक्षा में तथ्य जांचने को समाधान मानें।
A. ध्यान और समझ कम कर सकती है/It can reduce attention and understanding
Step 1
Concept
Illness may prevent a person from listening or speaking attentively. In exams fatigue is also a personal barrier.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. ध्यान और समझ कम कर सकती है / It can reduce attention and understanding. Illness may prevent a person from listening or speaking attentively. In exams fatigue is also a personal barrier.
Step 3
Exam Tip
अस्वस्थता के कारण व्यक्ति ध्यान से सुन या बोल नहीं पाता। परीक्षा में थकान को भी व्यक्तिगत बाधा मानें।
Fear stops a person from expressing themselves so it is a psychological barrier. In exams consider confidence as a solution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मनोवैज्ञानिक बाधा / Psychological barrier. Fear stops a person from expressing themselves so it is a psychological barrier. In exams consider confidence as a solution.
Step 3
Exam Tip
भय व्यक्ति की अभिव्यक्ति को रोकता है इसलिए यह मनोवैज्ञानिक बाधा है। परीक्षा में आत्मविश्वास को इसका समाधान मानें।
A. परिवार मूल्य और मान्यताएं सिखाता है/Family teaches values and beliefs
Step 1
Concept
Values learned from family influence how a person thinks and understands. In exams remember social background too.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. परिवार मूल्य और मान्यताएं सिखाता है / Family teaches values and beliefs. Values learned from family influence how a person thinks and understands. In exams remember social background too.
Step 3
Exam Tip
परिवार से मिले मूल्य व्यक्ति के सोचने और समझने के तरीके को प्रभावित करते हैं। परीक्षा में सामाजिक पृष्ठभूमि को भी याद रखें।
Education level can affect understanding of vocabulary and concepts. In exams choose language according to the listener's level.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. शब्दों की समझ / Understanding of words. Education level can affect understanding of vocabulary and concepts. In exams choose language according to the listener's level.
Step 3
Exam Tip
शिक्षा का स्तर शब्दावली और अवधारणाओं की समझ को प्रभावित कर सकता है। परीक्षा में श्रोता के स्तर के अनुसार भाषा चुनें।
A. सरल और परिचित शब्दों का प्रयोग/Using simple and familiar words
Step 1
Concept
Simple and familiar words make a message understandable. In exams examples are also useful.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सरल और परिचित शब्दों का प्रयोग / Using simple and familiar words. Simple and familiar words make a message understandable. In exams examples are also useful.
Step 3
Exam Tip
सरल और परिचित शब्द संदेश को समझने योग्य बनाते हैं। परीक्षा में उदाहरणों का प्रयोग भी उपयोगी मानें।
A. दूसरी संस्कृति का सम्मान और समझ/Respecting and understanding the other culture
Step 1
Concept
Knowledge and respect for another culture reduce misunderstanding. In exams tolerance is also a solution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. दूसरी संस्कृति का सम्मान और समझ / Respecting and understanding the other culture. Knowledge and respect for another culture reduce misunderstanding. In exams tolerance is also a solution.
Step 3
Exam Tip
दूसरी संस्कृति की जानकारी और सम्मान गलतफहमी कम करते हैं। परीक्षा में सहिष्णुता को भी समाधान मानें।
A. उपकरण और संपर्क की जांच करना/Checking equipment and connection
Step 1
Concept
Checking devices and the network can reduce technical problems. In exams keeping an alternative medium is also useful.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. उपकरण और संपर्क की जांच करना / Checking equipment and connection. Checking devices and the network can reduce technical problems. In exams keeping an alternative medium is also useful.
Step 3
Exam Tip
उपकरण और नेटवर्क की जांच से तकनीकी समस्याएं कम की जा सकती हैं। परीक्षा में वैकल्पिक माध्यम रखना भी उपयोगी है।
A problem of distance or visibility is a physical barrier related to the environment. In exams consider seating arrangement too.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. भौतिक बाधा / Physical barrier. A problem of distance or visibility is a physical barrier related to the environment. In exams consider seating arrangement too.
Step 3
Exam Tip
दूरी या दृश्यता की समस्या वातावरण से जुड़ी भौतिक बाधा है। परीक्षा में बैठने की व्यवस्था को भी ध्यान में रखें।
Unclear handwriting makes a written message difficult to read. In exams consider neat and organised writing as the solution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. लिखित संचार बाधा / Written communication barrier. Unclear handwriting makes a written message difficult to read. In exams consider neat and organised writing as the solution.
Step 3
Exam Tip
अस्पष्ट लिखावट लिखित संदेश को पढ़ने में कठिन बनाती है। परीक्षा में साफ और सुव्यवस्थित लेखन को समाधान मानें।
Understanding a word differently creates a semantic barrier. In exams clarifying the context is its solution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. अर्थ संबंधी बाधा / Semantic barrier. Understanding a word differently creates a semantic barrier. In exams clarifying the context is its solution.
Step 3
Exam Tip
शब्द के अलग अर्थ समझने से अर्थ संबंधी बाधा उत्पन्न होती है। परीक्षा में संदर्भ स्पष्ट करना इसका समाधान है।
A. यह पता नहीं चलता कि संदेश समझा गया या नहीं/The sender cannot know whether the message was understood
Step 1
Concept
Without feedback understanding of the message cannot be confirmed. In exams asking questions is a simple form of feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. यह पता नहीं चलता कि संदेश समझा गया या नहीं / The sender cannot know whether the message was understood. Without feedback understanding of the message cannot be confirmed. In exams asking questions is a simple form of feedback.
Step 3
Exam Tip
प्रतिक्रिया के बिना संदेश की समझ की पुष्टि नहीं होती। परीक्षा में प्रश्न पूछना प्रतिक्रिया का सरल रूप है।
Making a general judgement based on clothing is stereotyping. In exams treat it as a barrier to unbiased communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. रूढ़ धारणा / Stereotyping. Making a general judgement based on clothing is stereotyping. In exams treat it as a barrier to unbiased communication.
Step 3
Exam Tip
पहनावे के आधार पर सामान्य राय बनाना रूढ़ धारणा है। परीक्षा में इसे निष्पक्ष संचार की बाधा मानें।
A. दूसरे की भावनाएं और दृष्टिकोण समझने में/By understanding another person's feelings and viewpoint
Step 1
Concept
Empathy helps a person understand another's situation better. In exams respectful response is an outcome of empathy.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. दूसरे की भावनाएं और दृष्टिकोण समझने में / By understanding another person's feelings and viewpoint. Empathy helps a person understand another's situation better. In exams respectful response is an outcome of empathy.
Step 3
Exam Tip
सहानुभूति से व्यक्ति दूसरे की स्थिति को बेहतर समझता है। परीक्षा में सम्मानजनक प्रतिक्रिया को इसका परिणाम मानें।
A. संदेश सुनाई न देना/The message may not be heard
Step 1
Concept
A very low voice may prevent the listener from hearing the message. In exams suitable volume is essential for verbal communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदेश सुनाई न देना / The message may not be heard. A very low voice may prevent the listener from hearing the message. In exams suitable volume is essential for verbal communication.
Step 3
Exam Tip
बहुत कम आवाज के कारण श्रोता संदेश नहीं सुन पाता। परीक्षा में उचित आवाज को मौखिक संचार का आवश्यक गुण मानें।
A. प्राप्तकर्ता ध्यान न दे पाए/The receiver may not be able to pay attention
Step 1
Concept
At an unsuitable time the receiver may be busy or inattentive. In exams selecting the right time and place is important.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्राप्तकर्ता ध्यान न दे पाए / The receiver may not be able to pay attention. At an unsuitable time the receiver may be busy or inattentive. In exams selecting the right time and place is important.
Step 3
Exam Tip
अनुचित समय पर प्राप्तकर्ता व्यस्त या असावधान हो सकता है। परीक्षा में सही समय और स्थान का चयन महत्वपूर्ण मानें।
A. उचित भाषा और माध्यम चुनने के लिए/To choose suitable language and medium
Step 1
Concept
Language and medium can be chosen according to the receiver's age and understanding. In exams remember audience analysis.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. उचित भाषा और माध्यम चुनने के लिए / To choose suitable language and medium. Language and medium can be chosen according to the receiver's age and understanding. In exams remember audience analysis.
Step 3
Exam Tip
प्राप्तकर्ता की आयु और समझ के अनुसार भाषा तथा माध्यम चुना जा सकता है। परीक्षा में श्रोता विश्लेषण को याद रखें।
In selective listening a person focuses only on preferred parts of a message. In exams treat it as a barrier to understanding.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. चयनात्मक सुनना / Selective listening. In selective listening a person focuses only on preferred parts of a message. In exams treat it as a barrier to understanding.
Step 3
Exam Tip
चयनात्मक सुनने में व्यक्ति संदेश के केवल पसंदीदा भाग पर ध्यान देता है। परीक्षा में इसे समझ की बाधा मानें।
A. तनाव ध्यान और सोच को प्रभावित करता है/Stress affects attention and thinking
Step 1
Concept
Stress prevents a person from understanding a message with full concentration. In exams consider a calm environment as a solution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तनाव ध्यान और सोच को प्रभावित करता है / Stress affects attention and thinking. Stress prevents a person from understanding a message with full concentration. In exams consider a calm environment as a solution.
Step 3
Exam Tip
तनाव के कारण व्यक्ति पूरी एकाग्रता से संदेश नहीं समझ पाता। परीक्षा में शांत वातावरण को समाधान मानें।
A. उनके अनुभव और आवश्यकताएं अलग हो सकती हैं/Their experiences and needs may differ
Step 1
Concept
Experiences and priorities may change with age. In exams connect generational differences with perspective.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. उनके अनुभव और आवश्यकताएं अलग हो सकती हैं / Their experiences and needs may differ. Experiences and priorities may change with age. In exams connect generational differences with perspective.
Step 3
Exam Tip
आयु के साथ अनुभव और प्राथमिकताएं बदल सकती हैं। परीक्षा में पीढ़ीगत अंतर को दृष्टिकोण से जोड़ें।
A. संदेश का गलत अर्थ निकाला जा सकता है/The message may be interpreted incorrectly
Step 1
Concept
Context helps in understanding the correct meaning of a message. In exams time and situation are parts of context.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदेश का गलत अर्थ निकाला जा सकता है / The message may be interpreted incorrectly. Context helps in understanding the correct meaning of a message. In exams time and situation are parts of context.
Step 3
Exam Tip
संदर्भ संदेश के सही अर्थ को समझने में मदद करता है। परीक्षा में समय और परिस्थिति को संदर्भ का भाग मानें।
Consistency between the message and facial expressions makes meaning clear. In exams connect it with non-verbal communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदेश के अनुरूप / Consistent with the message. Consistency between the message and facial expressions makes meaning clear. In exams connect it with non-verbal communication.
Step 3
Exam Tip
संदेश और चेहरे के भाव में समानता से अर्थ स्पष्ट होता है। परीक्षा में इसे अशाब्दिक संचार से जोड़ें।
A. प्राप्तकर्ता भ्रमित हो सकता है/The receiver may become confused
Step 1
Concept
A mismatch between words and tone makes the message unclear. In exams treat tone as a non-verbal cue.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. प्राप्तकर्ता भ्रमित हो सकता है / The receiver may become confused. A mismatch between words and tone makes the message unclear. In exams treat tone as a non-verbal cue.
Step 3
Exam Tip
शब्द और आवाज का विरोधाभास संदेश को अस्पष्ट बनाता है। परीक्षा में स्वर को अशाब्दिक संकेत मानें।
A. यह संदेश को स्पष्ट करता है/It clarifies the message
Step 1
Concept
Asking questions removes doubt and gives the correct meaning. In exams seeking clarification is effective feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. यह संदेश को स्पष्ट करता है / It clarifies the message. Asking questions removes doubt and gives the correct meaning. In exams seeking clarification is effective feedback.
Step 3
Exam Tip
प्रश्न पूछने से संदेह दूर होता है और सही अर्थ मिलता है। परीक्षा में स्पष्टीकरण मांगना प्रभावी प्रतिक्रिया मानें।
A. महत्वपूर्ण बात को स्पष्ट और यादगार बनाना/To make an important point clear and memorable
Step 1
Concept
Proper repetition helps clarify the main idea. In exams remember to avoid unnecessary repetition.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. महत्वपूर्ण बात को स्पष्ट और यादगार बनाना / To make an important point clear and memorable. Proper repetition helps clarify the main idea. In exams remember to avoid unnecessary repetition.
Step 3
Exam Tip
उचित दोहराव मुख्य विचार को स्पष्ट करने में सहायक है। परीक्षा में अनावश्यक दोहराव से बचने की बात याद रखें।
A. कुछ लोगों को सुनने या देखने में कठिनाई हो सकती है/Some people may have difficulty hearing or seeing
Step 1
Concept
Poor seating arrangement may obstruct visibility and hearing. In exams treat it as a physical barrier.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कुछ लोगों को सुनने या देखने में कठिनाई हो सकती है / Some people may have difficulty hearing or seeing. Poor seating arrangement may obstruct visibility and hearing. In exams treat it as a physical barrier.
Step 3
Exam Tip
खराब बैठने की व्यवस्था दृश्यता और श्रवण में बाधा बन सकती है। परीक्षा में इसे भौतिक बाधा मानें।
A. उन्हें ध्यान से सुनता और सम्मान देता है/Listens to and respects them
Step 1
Concept
Listening to different perspectives builds better understanding and cooperation. In exams consider respect a quality of effective communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. उन्हें ध्यान से सुनता और सम्मान देता है / Listens to and respects them. Listening to different perspectives builds better understanding and cooperation. In exams consider respect a quality of effective communication.
Step 3
Exam Tip
अलग दृष्टिकोणों को सुनने से बेहतर समझ और सहयोग बनता है। परीक्षा में सम्मान को प्रभावी संचार का गुण मानें।
A. यह सकारात्मक वातावरण बनाती है/It creates a positive environment
Step 1
Concept
Polite language increases respect and cooperation. In exams consider proper word choice a way to reduce barriers.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. यह सकारात्मक वातावरण बनाती है / It creates a positive environment. Polite language increases respect and cooperation. In exams consider proper word choice a way to reduce barriers.
Step 3
Exam Tip
विनम्र भाषा सम्मान और सहयोग को बढ़ाती है। परीक्षा में उचित शब्द चयन को बाधा कम करने का तरीका मानें।
Repeating in one's own words shows how the message was understood. In exams treat it as an example of effective feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. समझ की पुष्टि / Confirmation of understanding. Repeating in one's own words shows how the message was understood. In exams treat it as an example of effective feedback.
Step 3
Exam Tip
अपने शब्दों में दोहराने से पता चलता है कि संदेश कैसे समझा गया। परीक्षा में इसे प्रभावी प्रतिक्रिया का उदाहरण मानें।
A. मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक बाधा/Psychological and emotional barrier
Step 1
Concept
Mocking may make a person feel insecure or hurt and stop open communication. In exams consider respectful behaviour as the solution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक बाधा / Psychological and emotional barrier. Mocking may make a person feel insecure or hurt and stop open communication. In exams consider respectful behaviour as the solution.
Step 3
Exam Tip
मजाक से व्यक्ति असुरक्षित या दुखी महसूस कर सकता है और खुलकर संवाद नहीं करता। परीक्षा में सम्मानजनक व्यवहार को समाधान मानें।
A. उन्हें कम करके संदेश को प्रभावी बनाया जा सकता है/They can be reduced to make the message effective
Step 1
Concept
Identifying barriers helps in choosing a suitable solution. In exams write the cause first and then the solution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. उन्हें कम करके संदेश को प्रभावी बनाया जा सकता है / They can be reduced to make the message effective. Identifying barriers helps in choosing a suitable solution. In exams write the cause first and then the solution.
Step 3
Exam Tip
बाधाओं की पहचान से उचित समाधान चुना जा सकता है। परीक्षा में पहले कारण और फिर समाधान लिखें।
An example makes a difficult idea simple and clear. In exams consider a suitable example a tool for improving understanding.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. समझ संबंधी बाधा / Understanding barrier. An example makes a difficult idea simple and clear. In exams consider a suitable example a tool for improving understanding.
Step 3
Exam Tip
उदाहरण कठिन विचार को सरल और स्पष्ट बनाता है। परीक्षा में उपयुक्त उदाहरण को समझ बढ़ाने का साधन मानें।
Making a decision without hearing the full message is prejudgement. In exams consider unbiased listening as its solution.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. पूर्वनिर्णय / Prejudgement. Making a decision without hearing the full message is prejudgement. In exams consider unbiased listening as its solution.
Step 3
Exam Tip
पूरा संदेश सुने बिना निर्णय लेना पूर्वनिर्णय कहलाता है। परीक्षा में निष्पक्ष सुनने को इसका समाधान मानें।
Facial expressions are part of non-verbal communication. In exams gestures and eye contact are also non-verbal cues.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. अशाब्दिक संकेत / Non-verbal cue. Facial expressions are part of non-verbal communication. In exams gestures and eye contact are also non-verbal cues.
Step 3
Exam Tip
चेहरे के भाव अशाब्दिक संचार का हिस्सा होते हैं। परीक्षा में हावभाव और आंखों के संपर्क को भी अशाब्दिक संकेत मानें।
Nodding can be non-verbal feedback showing understanding or agreement. In exams remember both verbal and non-verbal forms of feedback.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. सकारात्मक प्रतिक्रिया / Positive feedback. Nodding can be non-verbal feedback showing understanding or agreement. In exams remember both verbal and non-verbal forms of feedback.
Step 3
Exam Tip
सिर हिलाना समझ या सहमति की अशाब्दिक प्रतिक्रिया हो सकती है। परीक्षा में प्रतिक्रिया के मौखिक और अशाब्दिक दोनों रूप याद रखें।
D. सम्मानपूर्वक अपना मत रखना/Expressing one's view respectfully
Step 1
Concept
Expressing disagreement respectfully keeps communication positive. In exams remember to discuss the idea rather than attack the person.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. सम्मानपूर्वक अपना मत रखना / Expressing one's view respectfully. Expressing disagreement respectfully keeps communication positive. In exams remember to discuss the idea rather than attack the person.
Step 3
Exam Tip
असहमति को सम्मानपूर्वक व्यक्त करने से संवाद सकारात्मक रहता है। परीक्षा में व्यक्ति नहीं बल्कि विचार पर चर्चा करने की बात याद रखें।
