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This topic introduces Class 12 Business Studies students to F. W. Taylor’s scientific management approach within the chapter Principles of Management. Students learn how systematic observation, work-study and standardisation can improve efficiency and productivity. The topic explains Taylor’s principles, including science rather than rule of thumb, harmony and cooperation, cooperation rather than individualism, development of each worker, and the use of techniques such as time study, motion study, method study, fatigue study and differential piece wage system.
Hard · Level 4 · 25 questions
Practice questions
01Useless hand movements have been removed from a task, but workers still become tired because of poor seating. Which study is still needed to address this problem?किसी काम से हाथों की अनावश्यक गतिविधियाँ हटा दी गई हैं, लेकिन बैठने की खराब व्यवस्था के कारण श्रमिक फिर भी थक जाते हैं। इस समस्या पर ध्यान देने के लिए अब किस अध्ययन की आवश्यकता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. Fatigue studyथकान अध्ययन
The correct answer is B. Motion study examines and removes unnecessary movements. Since fatigue remains, a fatigue study is needed to consider factors such as rest and working conditions that can reduce it.सही उत्तर B है। गति अध्ययन में अनावश्यक गतिविधियों की जाँच करके उन्हें हटाया जाता है। चूँकि थकान बनी हुई है, इसलिए विश्राम और कार्य-स्थितियों जैसे थकान घटाने वाले पहलुओं पर ध्यान देने के लिए थकान अध्ययन चाहिए।
02A task has 390 minutes available, and each unit takes 6 minutes to make. If 5 units are rejected during inspection, how many usable units are produced?किसी कार्य के लिए 390 मिनट उपलब्ध हैं और प्रत्येक इकाई बनाने में 6 मिनट लगते हैं। यदि निरीक्षण में 5 इकाइयाँ अस्वीकृत हो जाती हैं, तो कितनी उपयोगी इकाइयाँ बनती हैं?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. 60 units60 इकाइयाँ
The correct answer is B. Gross production is 390 minutes ÷ 6 minutes per unit = 65 units. After subtracting the 5 rejected units, usable production is 65 − 5 = 60 units.सही उत्तर B है। कुल उत्पादन = 390 मिनट ÷ 6 मिनट प्रति इकाई = 65 इकाइयाँ। इनमें से 5 अस्वीकृत इकाइयाँ घटाने पर उपयोगी उत्पादन 65 − 5 = 60 इकाइयाँ होगा।
03If rest time is mistakenly counted as productive working time during a time study, what may happen to the production standard?यदि समय अध्ययन में विश्राम के समय को गलती से उत्पादक कार्य-समय में गिन लिया जाए, तो उत्पादन-मानक पर क्या असर पड़ सकता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. The standard output may be unrealistically highमानक उत्पादन अवास्तविक रूप से अधिक हो सकता है
The correct answer is A. Counting rest time as productive time overstates the time available for making units. This can lead to a production target that is too high and unrealistic.सही उत्तर A है। विश्राम के समय को उत्पादक समय मानने से इकाइयाँ बनाने के लिए उपलब्ध समय वास्तविकता से अधिक आँका जाता है। इससे उत्पादन का लक्ष्य बहुत ऊँचा और अवास्तविक हो सकता है।
04In Taylor’s scientific management, which option best describes scientific selection of workers?टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन में श्रमिकों के वैज्ञानिक चयन का सबसे सही अर्थ कौन-सा है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. क्षमताओं के अनुसार चयन करना, सही काम देना और आवश्यक प्रशिक्षण देना / योग्यता के अनुसार चयन, सही काम का आवंटन और आवश्यक प्रशिक्षणक्षमताओं के अनुसार चयन करना, सही काम देना और आवश्यक प्रशिक्षण देना / योग्यता के अनुसार चयन, सही काम का आवंटन और आवश्यक प्रशिक्षण
The correct answer is B. Scientific selection means assessing a worker’s abilities, placing the person in a suitable job, and providing the training needed to perform it effectively.सही उत्तर B है। वैज्ञानिक चयन में श्रमिक की क्षमताओं का आकलन करके उसे उपयुक्त काम दिया जाता है और उस काम को प्रभावी ढंग से करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण दिया जाता है।
05A manager believes that wages alone will improve workers’ efficiency and that training is unnecessary. Which principle of Taylor’s scientific management is the manager overlooking?एक प्रबंधक मानता है कि केवल वेतन से श्रमिकों की दक्षता बढ़ेगी और प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं है। वह टेलर के किस सिद्धांत की उपेक्षा कर रहा है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. प्रत्येक व्यक्ति का अधिकतम दक्षता और समृद्धि तक विकास / प्रत्येक व्यक्ति को अधिकतम दक्षता और समृद्धि तक विकसित करनाप्रत्येक व्यक्ति का अधिकतम दक्षता और समृद्धि तक विकास / प्रत्येक व्यक्ति को अधिकतम दक्षता और समृद्धि तक विकसित करना
The correct answer is A. Taylor’s principle of developing each person to the greatest efficiency and prosperity includes selecting, training, and developing workers; wages alone do not provide the skills needed for efficient work.सही उत्तर A है। प्रत्येक व्यक्ति को अधिकतम दक्षता और समृद्धि तक विकसित करने के सिद्धांत में श्रमिकों का चयन, प्रशिक्षण और विकास शामिल है। केवल वेतन देने से कुशल काम के लिए आवश्यक कौशल नहीं मिलते।
06In functional foremanship, which pair belongs to the production side?कार्यात्मक फोरमैनशिप में कौन-सा जोड़ा उत्पादन पक्ष से संबंधित है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. गैंग बॉस और इंस्पेक्टर / गैंग बॉस और निरीक्षकगैंग बॉस और इंस्पेक्टर / गैंग बॉस और निरीक्षक
The correct answer is A. Taylor’s production-side foremen were the gang boss, speed boss, repair boss, and inspector. The gang boss and inspector therefore form a production-side pair.सही उत्तर A है। टेलर की व्यवस्था में उत्पादन पक्ष के फोरमैन गैंग बॉस, स्पीड बॉस, मरम्मत बॉस और निरीक्षक थे। इसलिए गैंग बॉस और निरीक्षक सही जोड़ा हैं।
07In functional foremanship, which pair belongs to the planning side?कार्यात्मक फोरमैनशिप में कौन-सा जोड़ा योजना पक्ष से संबंधित है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. रूट क्लर्क और टाइम एंड कॉस्ट क्लर्क / मार्ग लिपिक और समय-लागत लिपिकरूट क्लर्क और टाइम एंड कॉस्ट क्लर्क / मार्ग लिपिक और समय-लागत लिपिक
The correct answer is B. The planning-side roles included the route clerk, instruction card clerk, time and cost clerk, and disciplinarian. The route clerk and time and cost clerk are both on that side.सही उत्तर B है। योजना पक्ष में रूट क्लर्क, इंस्ट्रक्शन कार्ड क्लर्क, टाइम एंड कॉस्ट क्लर्क और डिसिप्लिनेरियन शामिल थे। रूट क्लर्क और टाइम एंड कॉस्ट क्लर्क दोनों योजना पक्ष के पद हैं।
08Workers say they are expected to meet high targets but are not given suitable tools or working conditions. Which scientific-management technique is most directly being neglected?श्रमिकों का कहना है कि उनसे ऊँचे लक्ष्य पूरे करने की अपेक्षा की जाती है, लेकिन उन्हें उपयुक्त औज़ार और कार्य-दशाएँ नहीं दी जातीं। वैज्ञानिक प्रबंधन की किस तकनीक की सबसे सीधे तौर पर उपेक्षा हो रही है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. औज़ारों और कार्य-दशाओं का मानकीकरण / औज़ारों और कार्य-दशाओं के लिए मानक तय करनाऔज़ारों और कार्य-दशाओं का मानकीकरण / औज़ारों और कार्य-दशाओं के लिए मानक तय करना
The correct answer is A. Standardisation includes setting suitable standards for tools and working conditions. Such standards help workers carry out tasks efficiently; high targets without appropriate tools or conditions undermine that approach.सही उत्तर A है। मानकीकरण में उपयुक्त औज़ारों और कार्य-दशाओं के मानक तय करना शामिल है। ऐसे मानक श्रमिकों को काम कुशलता से करने में मदद करते हैं; उपयुक्त साधनों और दशाओं के बिना ऊँचे लक्ष्य रखना इस तकनीक के विपरीत है।
09Management and workers have no open conflict, but neither side makes a joint effort to improve work. Which principle of Taylor’s scientific management is most clearly lacking?प्रबंधन और श्रमिकों के बीच खुला विवाद नहीं है, लेकिन काम में सुधार के लिए कोई भी पक्ष मिलकर प्रयास नहीं करता। टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन का कौन-सा सिद्धांत सबसे स्पष्ट रूप से कमज़ोर है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. व्यक्तिवाद के बजाय सहयोग / व्यक्तिगत प्रयास के बजाय आपसी सहयोगव्यक्तिवाद के बजाय सहयोग / व्यक्तिगत प्रयास के बजाय आपसी सहयोग
The correct answer is A. Lack of open conflict reflects harmony, but Taylor’s principle of cooperation calls for management and workers to work together toward shared improvements. Simply having no dispute does not amount to active cooperation.सही उत्तर A है। खुला विवाद न होना सौहार्द को दर्शाता है, जबकि टेलर के सहयोग के सिद्धांत के अनुसार प्रबंधन और श्रमिकों को साझा सुधार के लिए मिलकर काम करना चाहिए। केवल विवाद न होना सक्रिय सहयोग नहीं है।
10A company sets a standard work method but changes it every week without a sound reason. Which benefit of standardisation is most weakened?एक कंपनी काम करने की मानक विधि तय करती है, लेकिन बिना उचित कारण उसे हर सप्ताह बदल देती है। इससे मानकीकरण का कौन-सा लाभ सबसे अधिक कमज़ोर होता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. काम करने के तरीके में स्थिरता और प्रदर्शन की विश्वसनीय तुलना / विधि की स्थिरता और प्रदर्शन की भरोसेमंद तुलनाकाम करने के तरीके में स्थिरता और प्रदर्शन की विश्वसनीय तुलना / विधि की स्थिरता और प्रदर्शन की भरोसेमंद तुलना
The correct answer is A. A standard method provides a consistent basis for doing and assessing work. Changing it frequently without reason makes results less consistent and comparisons over time less reliable.सही उत्तर A है। मानक विधि काम करने और उसका आकलन करने के लिए एक समान आधार देती है। बिना कारण उसे बार-बार बदलने से परिणाम कम स्थिर होते हैं और समय के साथ प्रदर्शन की तुलना कम भरोसेमंद हो जाती है।
11A company reduces product varieties to cut costs, but customers complain that essential choices have disappeared. What was missing from the decision?एक कंपनी लागत घटाने के लिए उत्पादों की किस्में कम करती है, लेकिन ग्राहक शिकायत करते हैं कि ज़रूरी विकल्प हटा दिए गए हैं। निर्णय में किस बात की कमी थी?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. माँग का विश्लेषण और संतुलित सरलीकरण / माँग का विश्लेषण करके संतुलित सरलीकरणमाँग का विश्लेषण और संतुलित सरलीकरण / माँग का विश्लेषण करके संतुलित सरलीकरण
The correct answer is A. Simplification removes unnecessary varieties, not choices customers genuinely need. Considering demand helps a company reduce needless complexity without eliminating essential options.सही उत्तर A है। सरलीकरण में अनावश्यक किस्में हटाई जाती हैं, न कि वे विकल्प जिनकी ग्राहकों को वास्तव में ज़रूरत है। माँग पर विचार करने से अनावश्यक जटिलता घटाई जा सकती है और ज़रूरी विकल्प बनाए रखे जा सकते हैं।
12In an organisation, planning specialists prepare good plans, but those plans are not clearly communicated to the production side, which cannot carry them out. What problem does this illustrate in functional foremanship?एक संगठन में योजना विशेषज्ञ अच्छी योजनाएँ बनाते हैं, लेकिन वे योजनाएँ उत्पादन पक्ष तक स्पष्ट रूप से नहीं पहुँचतीं और उत्पादन पक्ष उन्हें लागू नहीं कर पाता। यह कार्यात्मक फोरमैनशिप की कौन-सी समस्या दर्शाता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. योजना और क्रियान्वयन के बीच समन्वय की कमी / योजना और उसके क्रियान्वयन में तालमेल की कमीयोजना और क्रियान्वयन के बीच समन्वय की कमी / योजना और उसके क्रियान्वयन में तालमेल की कमी
The correct answer is A. Functional foremanship divides planning and production tasks among specialists, so clear communication and coordination are needed. If plans do not reach the production side clearly, they cannot be implemented effectively.सही उत्तर A है। कार्यात्मक फोरमैनशिप में योजना और उत्पादन के काम अलग-अलग विशेषज्ञों को दिए जाते हैं, इसलिए स्पष्ट संवाद और समन्वय आवश्यक हैं। योजनाएँ उत्पादन पक्ष तक ठीक से न पहुँचें तो उनका प्रभावी क्रियान्वयन नहीं हो पाता।
13In functional foremanship, workers receive instructions from several foremen. If each gives a different priority, which managerial challenge is most likely to increase?कार्यात्मक फोरमैनशिप में श्रमिकों को कई फोरमैन से निर्देश मिलते हैं। यदि हर फोरमैन अलग प्राथमिकता बताए, तो कौन-सी प्रबंधकीय चुनौती बढ़ने की सबसे अधिक संभावना है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. विरोधी निर्देशों से भ्रम और समन्वय की कठिनाई / परस्पर विरोधी निर्देशों से भ्रम और समन्वय में कठिनाईविरोधी निर्देशों से भ्रम और समन्वय की कठिनाई / परस्पर विरोधी निर्देशों से भ्रम और समन्वय में कठिनाई
The correct answer is A. Functional foremanship uses several specialist foremen, so workers may face confusion if their instructions conflict. Clear priorities and coordination are needed to manage this risk.सही उत्तर A है। कार्यात्मक फोरमैनशिप में कई विशेषज्ञ फोरमैन होते हैं, इसलिए उनके निर्देश आपस में टकराएँ तो श्रमिक भ्रमित हो सकते हैं। इस कठिनाई को संभालने के लिए प्राथमिकताएँ स्पष्ट रखना और समन्वय करना आवश्यक है।
14Which option correctly compares Taylor’s and Fayol’s contributions to management?टेलर और फेयोल के प्रबंधन संबंधी योगदान की सही तुलना कौन-सा विकल्प करता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Taylor focused on work-level efficiency, while Fayol focused on general administrative principles.टेलर ने कार्यस्थल पर कार्य-कुशलता पर और फेयोल ने सामान्य प्रशासनिक सिद्धांतों पर ध्यान दिया।
A is correct. Taylor’s scientific management focused on improving efficiency in operational work, whereas Fayol developed general principles of management applicable to organisations as a whole.A सही है। टेलर का वैज्ञानिक प्रबंधन कार्यस्थल के संचालन में दक्षता बढ़ाने पर केंद्रित था, जबकि फेयोल ने पूरे संगठन पर लागू होने वाले सामान्य प्रबंधन सिद्धांत विकसित किए।
15A work period is 500 minutes, including 50 minutes of necessary rest. If the standard time is 9 minutes per unit, what is the standard output for the period?कार्य-अवधि 500 मिनट की है, जिसमें 50 मिनट का आवश्यक विश्राम शामिल है। यदि प्रति इकाई मानक समय 9 मिनट है, तो इस अवधि का मानक उत्पादन कितना होगा?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. 50 units50 इकाइयाँ
B is correct. Available working time is 500 − 50 = 450 minutes. At 9 minutes per unit, standard output is 450 ÷ 9 = 50 units.B सही है। उपलब्ध कार्य-समय = 500 − 50 = 450 मिनट। प्रति इकाई 9 मिनट लगने पर मानक उत्पादन = 450 ÷ 9 = 50 इकाइयाँ।
16A worker produces 75 units. The standard is 75 units, and the policy states that the higher rate of ₹10 per unit applies at the standard. What is the worker’s wage?एक श्रमिक 75 इकाइयाँ बनाता है और मानक उत्पादन भी 75 इकाइयाँ है। नीति के अनुसार मानक उत्पादन पूरा करने पर ₹10 प्रति इकाई की उच्च दर लागू होती है। श्रमिक की मजदूरी कितनी होगी?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:C. ₹750₹750
C is correct. The worker has met the standard, so the stated higher rate applies: 75 units × ₹10 per unit = ₹750.C सही है। श्रमिक ने मानक पूरा किया है, इसलिए दी गई उच्च दर लागू होगी: 75 इकाइयाँ × ₹10 प्रति इकाई = ₹750।
17Production increased through scientific methods, but the gains were shared unfairly. Which Taylor idea was not properly put into practice?वैज्ञानिक विधियों से उत्पादन बढ़ा, लेकिन उससे हुए लाभ का बँटवारा अन्यायपूर्ण रहा। टेलर का कौन-सा विचार ठीक से लागू नहीं हुआ?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Mental revolution and the idea of maximum prosperityमानसिक क्रांति और अधिकतम समृद्धि का विचार
A is correct. Taylor’s mental revolution called for cooperation and a change in the attitudes of workers and management. It also supported shared gains and prosperity for both, so unfair sharing indicates that this idea was not properly applied.A सही है। टेलर की मानसिक क्रांति में श्रमिकों और प्रबंधन के दृष्टिकोण में बदलाव तथा सहयोग पर जोर था। इससे दोनों पक्षों की समृद्धि और लाभ में उचित भागीदारी का विचार जुड़ा है; इसलिए अन्यायपूर्ण बँटवारा इस विचार के ठीक से लागू न होने को दिखाता है।
18When would motion study alone be insufficient?किस स्थिति में केवल गति-अध्ययन पर्याप्त नहीं होगा?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. When unnecessary hand movements exist and the overall production method is also unsuitableजब अनावश्यक हाथ की गतिविधियों के साथ उत्पादन की पूरी विधि भी अनुचित हो
A is correct. Motion study examines and reduces unnecessary movements. If the overall production method is unsuitable too, method study is also needed; motion study alone cannot address the whole problem.A सही है। गति-अध्ययन में अनावश्यक गतिविधियों की जाँच करके उन्हें कम किया जाता है। यदि उत्पादन की पूरी विधि भी अनुचित हो, तो विधि-अध्ययन की भी आवश्यकता होगी; केवल गति-अध्ययन पूरी समस्या का समाधान नहीं करेगा।
19Which option best shows the integrated nature of scientific management?कौन-सा विकल्प वैज्ञानिक प्रबंधन की समन्वित प्रकृति को सबसे अच्छी तरह दर्शाता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Studying the work, setting standards, training, fair wages, cooperation, and controlकार्य का अध्ययन, मानक तय करना, प्रशिक्षण, उचित मजदूरी, सहयोग और नियंत्रण
A is correct. Scientific management combines the systematic study of work with standards, worker selection and training, suitable incentives, and cooperation. It is not just one technique, such as timing a task.A सही है। वैज्ञानिक प्रबंधन में कार्य का व्यवस्थित अध्ययन, मानक तय करना, श्रमिकों का चयन और प्रशिक्षण, उपयुक्त प्रोत्साहन तथा सहयोग शामिल हैं। यह केवल समय मापने जैसी एक तकनीक तक सीमित नहीं है।
20An inspector identifies quality defects, but the time and cost records are inaccurate. What will management be unable to determine reliably?एक निरीक्षक गुणवत्ता-दोष पहचानता है, लेकिन समय और लागत के अभिलेख गलत हैं। प्रबंधन किस बात का विश्वसनीय आकलन नहीं कर पाएगा?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. The actual impact of the defects on time and costदोषों के कारण समय और लागत पर पड़ा सही प्रभाव
A is correct. Identifying defects tells management that a quality problem exists, but inaccurate time and cost records prevent it from reliably measuring the defects’ time and financial impact.A सही है। दोषों की पहचान से गुणवत्ता की समस्या का पता चलता है, लेकिन समय और लागत के गलत अभिलेखों के कारण प्रबंधन उन दोषों के समय और आर्थिक प्रभाव का सही आकलन नहीं कर पाएगा।
21Which case shows both replacing the rule of thumb with science and applying standardisation?किस स्थिति में नियम-अंगूठा के स्थान पर वैज्ञानिक विधि अपनाना और मानकीकरण करना—दोनों दिखाई देते हैं?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Using measurement and study to determine the best method, then applying it uniformly to everyoneमापन और अध्ययन से सर्वोत्तम विधि तय करके उसे सभी के लिए समान रूप से लागू करना
A is correct. Choosing a method through measurement and systematic study replaces guesswork with science. Applying that method uniformly is standardisation.A सही है। मापन और व्यवस्थित अध्ययन से विधि तय करना अनुमान के बजाय विज्ञान अपनाना है। उसी विधि को सभी पर समान रूप से लागू करना मानकीकरण है।
22Workers receive scientific training and standard tools, adequate rest is provided, and management discusses sharing the gains with them. What is the best conclusion?श्रमिकों को वैज्ञानिक प्रशिक्षण और मानक औज़ार दिए जाते हैं, पर्याप्त विश्राम की व्यवस्था होती है और प्रबंधन लाभ में उनकी भागीदारी पर उनसे चर्चा करता है। इससे सबसे उचित निष्कर्ष क्या निकलता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Several elements of Taylor’s scientific management have been applied in a balanced wayटेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन के कई तत्वों का संतुलित प्रयोग हुआ
A is correct. Scientific training and standard tools reflect systematic work and standardisation; adequate rest supports efficient work, and discussion of shared gains reflects cooperation between workers and management. Together, these clues show several connected elements of Taylor’s approach.A सही है। वैज्ञानिक प्रशिक्षण और मानक औज़ार व्यवस्थित कार्य तथा मानकीकरण को दर्शाते हैं; पर्याप्त विश्राम कार्य-कुशलता में सहायक है और लाभ में भागीदारी पर चर्चा श्रमिकों तथा प्रबंधन के सहयोग को दिखाती है। ये संकेत मिलकर टेलर के कई परस्पर जुड़े तत्वों का प्रयोग दर्शाते हैं।
23A worker produces 66 units against a standard output of 68 units. Under Taylor’s differential piece-rate plan, the low rate is ₹7 per unit. What is the worker’s wage?एक श्रमिक 68 इकाइयों के मानक उत्पादन के मुकाबले 66 इकाइयाँ बनाता है। टेलर की विभेदात्मक दर योजना में निम्न दर ₹7 प्रति इकाई है। श्रमिक की मजदूरी कितनी होगी?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. ₹462₹462
The worker’s output is below the standard, so the low rate applies. Wage = 66 units × ₹7 per unit = ₹462.श्रमिक का उत्पादन मानक से कम है, इसलिए निम्न दर लागू होगी। मजदूरी = 66 इकाइयाँ × ₹7 प्रति इकाई = ₹462।
24An organisation trains its workers, but each supervisor teaches a different way of doing the same task. Which element of scientific management is still weak?एक संगठन अपने श्रमिकों को प्रशिक्षित करता है, लेकिन हर पर्यवेक्षक एक ही काम करने का अलग तरीका सिखाता है। वैज्ञानिक प्रबंधन का कौन-सा तत्व अभी कमजोर है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Standardised work methodमानकीकृत कार्य-विधि
A standardised work method means that the task is carried out according to a consistent, established method. Different methods taught by different supervisors show that this standardisation is lacking.मानकीकृत कार्य-विधि का अर्थ है कि काम एक समान, निर्धारित तरीके से किया जाए। अलग-अलग पर्यवेक्षकों द्वारा अलग तरीके सिखाना दिखाता है कि यह मानकीकरण कमजोर है।
25Management sets targets using scientific study but imposes penalties without discussing the work method with workers or seeking their cooperation. Which Taylor principle is most directly being neglected?प्रबंधन वैज्ञानिक अध्ययन से लक्ष्य तय करता है, लेकिन श्रमिकों से कार्य-विधि पर चर्चा किए या उनका सहयोग लिए बिना दंड लागू करता है। टेलर का कौन-सा सिद्धांत सबसे सीधे तौर पर उपेक्षित हो रहा है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. Cooperation, not individualismव्यक्तिवाद के बजाय सहयोग
Scientific targets alone are not enough. Taylor’s principle of cooperation, not individualism, calls for management and workers to work together; imposing penalties without discussion or seeking cooperation neglects that principle.केवल वैज्ञानिक लक्ष्य तय करना पर्याप्त नहीं है। टेलर का ‘व्यक्तिवाद के बजाय सहयोग’ सिद्धांत प्रबंधन और श्रमिकों के मिलकर काम करने पर जोर देता है; चर्चा या सहयोग के बिना दंड लागू करना इस सिद्धांत की उपेक्षा है।
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