Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
This topic introduces Class 12 Business Studies students to F. W. Taylor’s scientific management approach within the chapter Principles of Management. Students learn how systematic observation, work-study and standardisation can improve efficiency and productivity. The topic explains Taylor’s principles, including science rather than rule of thumb, harmony and cooperation, cooperation rather than individualism, development of each worker, and the use of techniques such as time study, motion study, method study, fatigue study and differential piece wage system.
Easy · Level 6 · 18 questions
TOPIC PRACTICE
Quiz this set
Up to 18 questions from this page. Select your focus, then start.
18 questions
Choose questions
View options
Opposing
Indifferent
Cordial
Secret
View options
Through low output
Through continuous conflict
Through no training
Through high productivity and cooperation
View options
To increase efficiency
To stop wages
To remove machines
To reduce customers
View options
Advertising policy
Development of each person
Market segmentation
Banking process
View options
Increasing disorder
Comparing and controlling work
Confusing customer
Stopping production
View options
Scientific management
Rumour management
Disorganised management
Work without rules
View options
Cost must increase
Cost may decrease
No relation with cost
Cost gets hidden
View options
Time and energy
Only tax
Only rent
Only interest
View options
Complexity may reduce
Everything doubles
Record keeping becomes impossible
Quality always falls
View options
Efficient human resource
Customer list
Bank document
Raw material
View options
Guesswork conflict and delay
Science standards cooperation and efficiency
Only selling and advertising
Only finance and tax
View options
Cooperation, not individualism
Time study
Differential wages
Simplification
View options
Route clerk
Instruction card clerk
Disciplinarian
Speed boss
View options
Repair boss
Inspector
Disciplinarian
Route clerk
View options
Harmony, not discord
Simplification
Fatigue study
Science, not rule of thumb
View options
Fayol
Taylor
Mayo
Weber
View options
He gave scientific management
He gave fourteen general principles
He gave scalar chain
He gave equity principle
View options
Functional foremanship is linked with Taylor
Functional foremanship is Fayol’s principle
Functional foremanship is a bank rule
Functional foremanship is an advertising method
Question 1EasyLevel 6
In harmony not discord what kind of relation should workers and management maintain?हार्मनी नॉट डिस्कॉर्ड में श्रमिक और प्रबंधन को कैसा संबंध रखना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:C
Harmony not discord stresses cordial relations. Exam tip: connect cordial relation with harmony.हार्मनी नॉट डिस्कॉर्ड सौहार्दपूर्ण संबंधों पर जोर देता है। परीक्षा में cordial relation को harmony से जोड़ें।
According to Taylor how is maximum prosperity of both owners and workers possible?टेलर के अनुसार मालिक और श्रमिक दोनों की अधिकतम समृद्धि कैसे संभव है?
Correct answer:सही उत्तर:D
High productivity and cooperation increase prosperity of both parties. Exam tip: connect maximum prosperity with both sides.उच्च उत्पादकता और सहयोग से दोनों पक्षों की समृद्धि बढ़ती है। परीक्षा में maximum prosperity को both sides से जोड़ें।
Why is training considered necessary in scientific management?वैज्ञानिक प्रबंधन में प्रशिक्षण क्यों आवश्यक माना गया है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Training develops correct method and efficiency. Exam tip: connect training with worker development.प्रशिक्षण से सही विधि और दक्षता विकसित होती है। परीक्षा में training को worker development से जोड़ें।
If a trained employee works with fewer mistakes this matches which Taylor idea?यदि प्रशिक्षित कर्मचारी कम गलती के साथ काम करता है तो यह टेलर के किस विचार से मेल खाता है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Training develops a person and improves work. Exam tip: treat fewer mistakes as a training benefit.प्रशिक्षण से व्यक्ति का विकास और कार्य सुधार होता है। परीक्षा में fewer mistakes को training benefit मानें।
In scientific management setting standards helps what?वैज्ञानिक प्रबंधन में मानक तय करने से किसे मदद मिलती है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Standards make comparison and control of work easier. Exam tip: connect standards with control.मानक तय होने से काम की तुलना और नियंत्रण आसान होता है। परीक्षा में standards को control से जोड़ें।
If a factory teaches all workers one uniform safe method this is most related to what?यदि एक फैक्टरी सभी श्रमिकों को एक समान सुरक्षित तरीका सिखाती है तो यह किससे सबसे अधिक जुड़ा है?
Correct answer:सही उत्तर:A
A uniform safe method shows scientific and standardised work. Exam tip: connect uniform method with Taylor.एक समान सुरक्षित विधि वैज्ञानिक और मानकीकृत कार्य को दिखाती है। परीक्षा में uniform method को Taylor से जोड़ें।
What effect can method study have on cost?विधि अध्ययन से लागत पर क्या प्रभाव पड़ सकता है?
Correct answer:सही उत्तर:B
The correct answer is option B: cost may decrease. Method study examines the different ways of doing a job and selects the best method. The selected method may use less time, fewer movements, less material, less energy or fewer unnecessary steps. These savings can reduce the cost of producing a good or completing a service. The word “may” is important: method study aims at improvement, but the exact result can depend on implementation and conditions. Option A is wrong because cost does not necessarily increase; the purpose is generally to remove waste. Option B is correct because choosing an efficient method can lower cost. Option C is wrong because method study has a direct connection with efficiency and resource use, which affect cost. Option D is meaningless and incorrect; cost is not hidden by studying a method. Do not confuse method study with merely working faster. It means finding the best way to perform the whole task. Memory cue: better method → less waste → possible cost saving.सही उत्तर विकल्प B है: लागत घट सकती है। Method study में किसी काम को करने के अलग-अलग तरीकों का अध्ययन किया जाता है और सबसे अच्छी विधि चुनी जाती है। चुनी हुई विधि में कम समय, कम अनावश्यक गति, कम सामग्री, कम ऊर्जा या कम बेकार चरण लग सकते हैं। इन बचतों से वस्तु बनाने या सेवा देने की लागत घट सकती है। यहाँ “घट सकती है” शब्द महत्वपूर्ण है, क्योंकि परिणाम वास्तविक कार्यान्वयन और परिस्थितियों पर निर्भर कर सकता है। विकल्प A गलत है, क्योंकि लागत अनिवार्य रूप से नहीं बढ़ती; method study का उद्देश्य सामान्यतः अपव्यय हटाना है। विकल्प B सही है, क्योंकि कुशल विधि संसाधनों की बचत करके लागत कम कर सकती है। विकल्प C गलत है, क्योंकि विधि, दक्षता और संसाधनों का लागत से सीधा संबंध होता है। विकल्प D गलत और निरर्थक है; लागत का अध्ययन से छिपना कोई प्रबंधन परिणाम नहीं है। याद रखें: बेहतर विधि → कम अपव्यय → लागत में संभावित कमी।
What is saved through motion study?गति अध्ययन से किसकी बचत होती है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Removing unnecessary motions saves time and energy. Exam tip: write efficiency as the benefit of motion study.अनावश्यक गतियां हटने से समय और ऊर्जा बचती है। परीक्षा में motion study का लाभ efficiency लिखें।
What effect does simplification have on storage and purchasing?सरलीकरण से भंडारण और खरीद में क्या प्रभाव पड़ता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Fewer varieties may simplify purchasing and storage. Exam tip: connect simplification with operational ease.कम किस्मों से खरीद और भंडारण सरल हो सकते हैं। परीक्षा में simplification को operational ease से जोड़ें।
In Taylor’s view a worker should be developed as what rather than treated as a machine?टेलर की सोच में श्रमिक को मशीन नहीं बल्कि किस रूप में विकसित किया जाना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:A
Taylor stressed worker development and efficiency. Exam tip: understand worker development as a Taylor principle.टेलर ने श्रमिक के विकास और दक्षता पर जोर दिया। परीक्षा में worker development को Taylor principle समझें।
Which is the simple exam summary of scientific management?वैज्ञानिक प्रबंधन का सरल परीक्षा सार कौन सा है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Scientific management is based on science standards cooperation and efficiency. Exam tip: connect Taylor with productivity improvement.वैज्ञानिक प्रबंधन विज्ञान मानक सहयोग और दक्षता पर आधारित है। परीक्षा में Taylor को productivity improvement से जोड़ें।
In an organisation, management and workers jointly set production targets. This is an example of which principle of Taylor’s scientific management?एक संस्था में प्रबंधन और श्रमिक मिलकर उत्पादन लक्ष्य निर्धारित करते हैं। यह टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन के किस सिद्धांत का उदाहरण है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The governing concept is Taylor’s principle of ‘cooperation, not individualism’. Scientific management expects management and workers to work together rather than treating production as the concern of only one side. Jointly setting production targets shows that both groups participate in achieving organisational objectives and accept a coordinated plan. Hence option A is correct. Time study is a technique used to determine the standard time required for a task; it does not describe joint target setting. Differential wages relate payment to performance levels, while simplification reduces unnecessary varieties, sizes, or designs. Neither explains the cooperative relationship shown in the situation.यह स्थिति टेलर के ‘सहयोग, न कि व्यक्तिवाद’ सिद्धांत को स्पष्ट करती है। वैज्ञानिक प्रबंधन में उत्पादन को केवल प्रबंधन या केवल श्रमिकों की जिम्मेदारी नहीं माना जाता; दोनों पक्षों को मिलकर संगठन के उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए काम करना चाहिए। प्रबंधन और श्रमिकों द्वारा संयुक्त रूप से उत्पादन लक्ष्य तय करना इसी सहयोग और साझा जिम्मेदारी का प्रमाण है। इसलिए विकल्प A सही है। समय अध्ययन किसी कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक मानक समय निर्धारित करता है। विभेदात्मक मजदूरी उत्पादन के स्तर के आधार पर अलग भुगतान से संबंधित है, जबकि सरलीकरण अनावश्यक विविधताओं को घटाता है। ये विकल्प संयुक्त निर्णय लेने की स्थिति को नहीं बताते।
Production is slow because workers are not working at the required speed. Which specialist will have the most important role?उत्पादन धीमा है क्योंकि श्रमिक निर्धारित गति से काम नहीं कर रहे हैं। ऐसी स्थिति में किस विशेषज्ञ की भूमिका सबसे अधिक महत्वपूर्ण होगी?
Correct answer:सही उत्तर:D
The governing concept is functional foremanship under Taylor’s scientific management. The speed boss is responsible for ensuring that workers maintain the prescribed pace of work and that the planned speed is achieved. Since the stated problem is specifically inadequate working speed, option D is correct. A route clerk determines the sequence or path of operations, and an instruction-card clerk provides written directions about how a job should be performed. A disciplinarian deals mainly with worker discipline and compliance. Although all functional specialists may support production, the speed boss has the most direct responsibility for correcting the particular difficulty described.यह प्रश्न टेलर की वैज्ञानिक प्रबंधन पद्धति में कार्यात्मक फोरमैनशिप की भूमिका पर आधारित है। स्पीड बॉस का मुख्य दायित्व यह सुनिश्चित करना है कि श्रमिक निर्धारित गति से काम करें और उत्पादन की नियोजित गति बनी रहे। यहाँ समस्या सीधे-सीधे काम की धीमी गति से जुड़ी है, इसलिए विकल्प D, अर्थात स्पीड बॉस, सही है। रूट क्लर्क कार्यों का क्रम या मार्ग तय करता है। इंस्ट्रक्शन कार्ड क्लर्क काम करने की लिखित विधि और निर्देश देता है। डिसिप्लिनेरियन अनुशासन और नियमों के पालन से संबंधित होता है। ये सभी उपयोगी भूमिकाएँ हैं, पर इस समस्या का सीधा समाधान स्पीड बॉस करता है।
If a machine repeatedly breaks down and stops production, whose role is important in functional foremanship?यदि कोई मशीन बार-बार खराब होकर उत्पादन रोक देती है, तो कार्यात्मक फोरमैनशिप में किसकी भूमिका प्रमुख होगी?
Correct answer:सही उत्तर:A
The governing concept is the division of supervisory responsibility in Taylor’s functional foremanship. The repair boss is responsible for keeping machines, equipment, and tools in proper working condition and arranging necessary repairs. A machine that repeatedly breaks down requires precisely this specialist’s attention, so option A is correct. The inspector checks whether the work meets the required quality or standard. The disciplinarian deals with order, conduct, and rule compliance among workers. The route clerk decides the sequence and movement of operations. Those roles may support production, but none is as directly connected with recurring machine failure as the repair boss.यह प्रश्न टेलर की कार्यात्मक फोरमैनशिप में कार्यों के विशेषज्ञतापूर्ण विभाजन पर आधारित है। मरम्मत बॉस मशीनों, उपकरणों और औजारों को कार्यशील अवस्था में बनाए रखने तथा खराबी होने पर मरम्मत की व्यवस्था करने के लिए जिम्मेदार होता है। इसलिए बार-बार खराब होकर उत्पादन रोकने वाली मशीन की समस्या में विकल्प A, मरम्मत बॉस, सही उत्तर है। निरीक्षक काम की गुणवत्ता और निर्धारित मानकों की जाँच करता है। डिसिप्लिनेरियन श्रमिकों के अनुशासन और नियम-पालन से संबंधित है। रूट क्लर्क कार्यों के क्रम और संचालन-पथ का निर्धारण करता है। ये भूमिकाएँ अलग हैं और मशीन की तकनीकी खराबी का सीधा उत्तरदायित्व मरम्मत बॉस का है।
A manager finds one best way for every job and asks everyone to follow it. Which principle is clearly reflected?एक प्रबंधक प्रत्येक कार्य का एक सर्वोत्तम तरीका खोजता है और सभी से उसी का पालन करने को कहता है। इसमें कौन-सा सिद्धांत स्पष्ट रूप से दिखाई देता है?
Correct answer:सही उत्तर:D
The governing concept is Taylor’s principle of ‘science, not rule of thumb’. It requires managers to study work scientifically, identify the most efficient method, and standardise that method instead of allowing each worker to rely on personal habit, guesswork, or traditional practice. Since the manager discovers one best way and requires everyone to use it, option D is correct. Harmony, not discord concerns cooperation between management and workers. Simplification reduces unnecessary varieties or designs. Fatigue study examines rest pauses and the effects of tiredness. Those ideas may belong to scientific management, but they do not specifically express replacing informal rules of thumb with a scientifically determined best method.यह स्थिति टेलर के ‘विज्ञान, न कि नियम-अंगूठा’ सिद्धांत को दर्शाती है। इस सिद्धांत के अनुसार काम करने की विधि व्यक्तिगत आदत, अनुमान या पुराने अनुभव के आधार पर नहीं चुनी जानी चाहिए। कार्य का वैज्ञानिक अध्ययन करके सबसे कुशल तरीका निर्धारित किया जाता है और फिर उसे मानकीकृत करके सभी से अपनाने को कहा जाता है। प्रबंधक द्वारा प्रत्येक कार्य का एक सर्वोत्तम तरीका खोजकर सभी को उसका पालन कराना इसी विचार का सीधा उदाहरण है, इसलिए विकल्प D सही है। सद्भाव, न कि कलह प्रबंधन और श्रमिकों के सहयोग से संबंधित है। सरलीकरण अनावश्यक विविधताओं को कम करता है। थकान अध्ययन विश्राम-अंतराल और श्रमिकों की थकान का विश्लेषण करता है।
Which thinker discussed functional foremanship?किस विचारक ने कार्यात्मक फोरमैनशिप की बात की?
Correct answer:सही उत्तर:B
The correct answer is Taylor because functional foremanship is a technique associated with Frederick Winslow Taylor’s scientific management. Taylor proposed that supervision should be divided among specialist foremen so that workers could receive expert guidance in different aspects of their work. This is different from Fayol’s administrative principles, which explain broad principles for managing an organisation. Mayo is associated with human-relations studies, especially the Hawthorne experiments, while Weber is linked with bureaucratic organisation. Thus, the phrase “specialist foremen” is the key clue for identifying Taylor.सही उत्तर टेलर है, क्योंकि कार्यात्मक फोरमैनशिप फ्रेडरिक विंस्लो टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन की तकनीक है। इसमें पर्यवेक्षण का कार्य कई विशेषज्ञ फोरमैनों में बाँटने का विचार दिया गया, ताकि कर्मचारी को कार्य के अलग-अलग पहलुओं पर विशेषज्ञ मार्गदर्शन मिल सके। यह फेयोल के प्रशासनिक सिद्धांतों से अलग है, जो पूरे संगठन के प्रबंधन के लिए व्यापक सिद्धांत बताते हैं। मेयो मानव-संबंध दृष्टिकोण और हॉथॉर्न अध्ययनों से जुड़े हैं, जबकि वेबर नौकरशाही संगठन के विचार के लिए प्रसिद्ध हैं। इसलिए “विशेषज्ञ फोरमैन” का संकेत टेलर की पहचान कराता है।
Which statement is correct for Taylor?टेलर के लिए कौन सा कथन सही है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Option A is correct because Taylor is recognised as the father of scientific management. His approach applied systematic observation, measurement, standardisation, work study, and scientifically selected methods to improve efficiency. The fourteen principles, including scalar chain and equity, were formulated by Henri Fayol, not Taylor. Scalar chain concerns the formal line of authority, and equity concerns fairness in treatment; both belong to Fayol’s administrative principles. The question therefore tests the basic distinction between Taylor’s scientific, shop-floor-oriented approach and Fayol’s broader administrative approach. The direct association is Taylor–scientific management.विकल्प A सही है, क्योंकि टेलर को वैज्ञानिक प्रबंधन का जनक माना जाता है। उनके दृष्टिकोण में कार्य का व्यवस्थित निरीक्षण, मापन, मानकीकरण, कार्य-अध्ययन और वैज्ञानिक रूप से चुनी गई विधियों का उपयोग करके दक्षता बढ़ाने पर बल दिया गया। चौदह सामान्य सिद्धांत, जिनमें स्केलर श्रृंखला और समता शामिल हैं, हेनरी फेयोल ने दिए थे, टेलर ने नहीं। स्केलर श्रृंखला औपचारिक अधिकार-रेखा को दर्शाती है और समता कर्मचारियों के साथ निष्पक्ष व्यवहार से संबंधित है; दोनों फेयोल के प्रशासनिक सिद्धांत हैं। इसलिए यह प्रश्न टेलर के वैज्ञानिक दृष्टिकोण और फेयोल के व्यापक प्रशासनिक दृष्टिकोण का अंतर जाँचता है।
If a student links Fayol with functional foremanship what is the mistake?यदि किसी विद्यार्थी ने फेयोल को कार्यात्मक फोरमैनशिप से जोड़ा तो गलती क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Option A identifies the mistake correctly: functional foremanship belongs to Taylor’s scientific management, not to Fayol’s administrative principles. Taylor suggested that supervision could be divided among specialist foremen, allowing different experts to guide workers on instruction, speed, maintenance, discipline, and related matters. Fayol’s contribution was a set of broad principles such as unity of command, division of work, scalar chain, and equity. Functional foremanship is neither a banking rule nor an advertising method, so options C and D are unrelated. Option B repeats the incorrect attribution rather than correcting it. The essential correction is Taylor, not Fayol.विकल्प A गलती को सही ढंग से बताता है: कार्यात्मक फोरमैनशिप टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन से संबंधित है, फेयोल के प्रशासनिक सिद्धांतों से नहीं। टेलर ने सुझाव दिया कि पर्यवेक्षण का कार्य कई विशेषज्ञ फोरमैनों में बाँटा जा सकता है, ताकि कर्मचारी को निर्देश, गति, रखरखाव, अनुशासन और अन्य पहलुओं पर अलग-अलग विशेषज्ञों से मार्गदर्शन मिले। फेयोल का योगदान आदेश की एकता, कार्य विभाजन, स्केलर श्रृंखला और समता जैसे व्यापक सिद्धांतों का था। कार्यात्मक फोरमैनशिप न तो बैंक का नियम है और न ही विज्ञापन की विधि, इसलिए विकल्प C और D असंबंधित हैं। विकल्प B गलत संबंध को दोहराता है; सही सुधार है—फेयोल के स्थान पर टेलर।
Google Analytics helps us understand site usage. Google may send limited cookie-free signals before your choice. The Live Visitors widget operates independently of this analytics choice; see the privacy policy for its provider and fallback details. Essential site features work without analytics cookies. You can change your choice later in Privacy choices. Privacy policy