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This topic introduces Class 12 Business Studies students to F. W. Taylor’s scientific management approach within the chapter Principles of Management. Students learn how systematic observation, work-study and standardisation can improve efficiency and productivity. The topic explains Taylor’s principles, including science rather than rule of thumb, harmony and cooperation, cooperation rather than individualism, development of each worker, and the use of techniques such as time study, motion study, method study, fatigue study and differential piece wage system.
Easy · Level 1 · 25 questions
TOPIC PRACTICE
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25 questions
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Frederick Winslow Taylor
Henry Fayol
Peter Drucker
Elton Mayo
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Guesswork
Scientific study
Tradition
Employee wish
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Leaving work to luck
Using old methods without testing
Using scientific method for every task
Keeping workers untrained
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Increasing production cost
Removing employees
Increasing efficiency and output
Making only paper rules
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Cooperation between management and workers
Competition among workers
More inspection
Strict punishment
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Conflict-based
Cooperative
Indifferent
Secret
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Cooperation
Punishment
Guesswork
Isolation
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Changing the workplace
Positive change in thinking of management and workers
Removing machines
Stopping wages
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Only among customers
Between government and banks
Between management and workers
Between seller and customer
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Development of each person
Simplification
Motion study
Differential wages
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Scientific selection and training
Only orders
Less information
Work without tools
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Standardisation
Functional foremanship
Fatigue study
Simplification
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Only one general boss
Different specialist foremen
Customers
External accountant
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Speed boss
Gang boss
Instruction card clerk
Repair boss
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Route clerk
Time and cost clerk
Disciplinarian
Speed boss
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Setting fixed standards for product and method
Changing rules daily
Reducing employees
Hiding the market
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Reducing unnecessary variety of products
Making products complex
Increasing expenses
Stopping time study
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Fatigue study
Standardisation
Motion study
Differential piece wage system
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Finding the best method of work
Giving more leave
Reducing wages
Hiding goods
View options
Motion study
Method study
Fatigue study
Simplification
View options
Removing unnecessary movements
Increasing market price
Counting customers
Preparing financial budget
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Time study
Motion study
Fatigue study
Standardisation
View options
Standard time to complete a task
Colour of product
Office address
Advertising language
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Fatigue study
Time study
Simplification
Differential wages
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Finding causes of fatigue and fixing rest intervals
Changing product name
Making sales advertisement
Closing the company
Question 1EasyLevel 1
Who is regarded as the father of scientific management?वैज्ञानिक प्रबंधन का जनक किसे माना जाता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Frederick Winslow Taylor is widely regarded as the father of scientific management because he developed a systematic approach to improving industrial work. His ideas emphasized scientific study of tasks, standardization, time and motion analysis, proper selection and training of workers, and cooperation between management and employees. Therefore option A is correct. Henry Fayol is associated mainly with administrative principles of management, not with the title asked here. Peter Drucker is known for influential modern management thought, while Elton Mayo is associated with the Hawthorne studies and the human-relations approach. These contributions are important, but they do not identify the originator of scientific management.फ्रेडरिक विन्सलो टेलर को सामान्यतः वैज्ञानिक प्रबंधन का जनक माना जाता है। उन्होंने औद्योगिक कार्य को अधिक कुशल बनाने के लिए कार्यों का वैज्ञानिक अध्ययन, मानकीकरण, समय-अध्ययन, कर्मचारियों का उचित चयन और प्रशिक्षण तथा प्रबंधन और श्रमिकों के सहयोग पर बल दिया। इसलिए विकल्प A सही है। हेनरी फेयोल प्रशासनिक प्रबंधन के सिद्धांतों और प्रबंधन के सामान्य सिद्धांतों से जुड़े हैं, इसलिए वे इस प्रश्न का उत्तर नहीं हैं। पीटर ड्रकर आधुनिक प्रबंधन-विचार के प्रमुख लेखक माने जाते हैं, जबकि एल्टन मेयो हॉथोर्न अध्ययनों और मानव-संबंध दृष्टिकोण से जुड़े हैं। इन सभी का योगदान महत्वपूर्ण है, पर वैज्ञानिक प्रबंधन के जनक का श्रेय टेलर को दिया जाता है।
According to Taylor the best way of doing work should be decided by what?टेलर के अनुसार प्रबंधन में काम करने का सबसे अच्छा तरीका किससे तय होना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:B
Taylor stressed that work methods should be decided through scientific study. Exam tip: connect this with science not rule of thumb.टेलर ने काम के तरीकों को वैज्ञानिक अध्ययन से तय करने पर जोर दिया। परीक्षा में इसे नियम अंगूठा के स्थान पर विज्ञान से जोड़ें।
Science instead of rule of thumb shows which idea of Taylor?नियम अंगूठा के स्थान पर विज्ञान टेलर के किस विचार को दर्शाता है?
Correct answer:सही उत्तर:C
This principle means using scientific methods for each job. Exam tip: remember it as the opposite of blind guesswork.यह सिद्धांत हर काम के लिए वैज्ञानिक विधि अपनाने की बात करता है। परीक्षा में इसे अंधे अनुमान के विरोध के रूप में याद रखें।
What was the main objective of Taylor’s scientific management?टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन का मुख्य उद्देश्य क्या था?
Correct answer:सही उत्तर:C
Scientific management aimed to increase efficiency and output. Exam tip: link it with higher productivity.वैज्ञानिक प्रबंधन का उद्देश्य कार्यकुशलता और उत्पादन बढ़ाना था। परीक्षा में इसे अधिक उत्पादकता से जोड़ें।
What does harmony not discord mean?हार्मनी नॉट डिस्कॉर्ड का अर्थ क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:A
This principle stresses cordial relations between management and workers. Exam tip: connect harmony with cooperation.इस सिद्धांत में प्रबंधन और श्रमिकों के बीच मधुर संबंधों पर जोर है। परीक्षा में हार्मनी को सहयोग से जोड़ें।
What kind of relationship did Taylor want between management and workers?टेलर ने प्रबंधन और श्रमिकों के बीच किस प्रकार का संबंध चाहा?
Correct answer:सही उत्तर:B
Taylor advocated a cooperative relationship between management and workers. In scientific management, he believed that management should scientifically plan and organize work, while workers should perform standardized tasks using the prescribed methods. Fair division of responsibility, proper training, suitable incentives, and mutual understanding were intended to improve productivity and reduce disputes. Thus option B is correct. A conflict-based relationship contradicts Taylor’s aim of industrial harmony. An indifferent relationship would provide no coordinated effort, and a secret relationship has no place in his management principles. The key distinction is between harmony and discord: Taylor sought cooperation rather than antagonism between the two sides.टेलर प्रबंधन और श्रमिकों के बीच सहयोगपूर्ण संबंध चाहते थे। वैज्ञानिक प्रबंधन में प्रबंधन का कार्य वैज्ञानिक ढंग से योजना बनाना और काम को व्यवस्थित करना था, जबकि श्रमिकों को निर्धारित विधियों के अनुसार कार्य करना था। जिम्मेदारियों का उचित विभाजन, प्रशिक्षण, उपयुक्त प्रोत्साहन और पारस्परिक समझ उत्पादकता बढ़ाने तथा विवाद कम करने के साधन माने गए। इसलिए विकल्प B सही है। टकराव वाला संबंध टेलर के औद्योगिक सामंजस्य के लक्ष्य के विपरीत है। उदासीन संबंध में समन्वित प्रयास नहीं हो सकता और गुप्त संबंध प्रबंधन के किसी सिद्धांत को व्यक्त नहीं करता। इस प्रश्न का मुख्य संकेत ‘सामंजस्य, न कि discord’ है; टेलर ने विरोध नहीं, बल्कि सहयोग पर बल दिया।
According to Taylor what should replace individualism?टेलर के अनुसार व्यक्तिगतवाद के स्थान पर क्या होना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:A
Taylor emphasized cooperation instead of individualism. Exam tip: remember cooperation not individualism.टेलर ने व्यक्तिगतवाद के बजाय सहयोग पर जोर दिया। परीक्षा में cooperation not individualism याद रखें।
What is the main meaning of mental revolution?मानसिक क्रांति का मुख्य अर्थ क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Mental revolution changes the thinking of both sides and increases cooperation. Exam tip: connect it with mutual trust.मानसिक क्रांति दोनों पक्षों की सोच बदलकर सहयोग बढ़ाती है। परीक्षा में इसे mutual trust से जोड़ें।
Between whom should mental revolution take place?मानसिक क्रांति किसके बीच होनी चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:C
Mental revolution requires a change in the attitude of both management and workers. Exam tip: do not forget both parties.मानसिक क्रांति प्रबंधन और श्रमिकों दोनों के दृष्टिकोण में परिवर्तन मांगती है। परीक्षा में दोनों पक्ष लिखना न भूलें।
Development of each person to greatest efficiency is which Taylor principle?प्रत्येक व्यक्ति का अधिकतम दक्षता तक विकास टेलर का कौन सा सिद्धांत है?
Correct answer:सही उत्तर:A
This principle stresses training and development of employees. Exam tip: link it with human development.यह सिद्धांत कर्मचारियों के प्रशिक्षण और विकास पर जोर देता है। परीक्षा में इसे human development से जोड़ें।
According to Taylor what should employees be given for better work?टेलर के अनुसार कर्मचारियों को बेहतर कार्य के लिए क्या दिया जाना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:A
Taylor considered scientific selection and training important. Exam tip: remember training under development principle.टेलर ने वैज्ञानिक चयन और प्रशिक्षण को महत्वपूर्ण माना। परीक्षा में विकास सिद्धांत में training याद रखें।
Which Taylor technique divides work among specialist roles?कार्य को छोटे विशेषज्ञ कार्यों में बांटने की टेलर तकनीक कौन सी है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Functional foremanship divides work according to specialists. Exam tip: connect it with specialization.कार्यात्मक फोरमैनशिप में विशेषज्ञों के आधार पर काम बांटा जाता है। परीक्षा में इसे specialization से जोड़ें।
In functional foremanship who gives instructions to workers?कार्यात्मक फोरमैनशिप में श्रमिकों को निर्देश कौन देता है?
Correct answer:सही उत्तर:B
In this technique different specialist foremen give instructions according to their roles. Exam tip: remember the idea of eight specialists.इस तकनीक में अलग अलग विशेषज्ञ फोरमैन अपनी भूमिका के अनुसार निर्देश देते हैं। परीक्षा में आठ विशेषज्ञों की बात याद रखें।
Which position is related to the planning department in functional foremanship?कार्यात्मक फोरमैनशिप में योजना विभाग से जुड़ा पद कौन सा है?
Correct answer:सही उत्तर:C
Instruction card clerk belongs to the planning department. Exam tip: remember the four planning side positions separately.इंस्ट्रक्शन कार्ड क्लर्क योजना विभाग से जुड़ा होता है। परीक्षा में planning side के चार पद अलग याद रखें।
Which position is related to the production department in functional foremanship?कार्यात्मक फोरमैनशिप में उत्पादन विभाग से जुड़ा पद कौन सा है?
Correct answer:सही उत्तर:D
Speed boss is a production department specialist. Exam tip: remember speed boss under production side.स्पीड बॉस उत्पादन विभाग का विशेषज्ञ होता है। परीक्षा में production side में speed boss याद रखें।
What is the main meaning of standardisation?मानकीकरण का मुख्य अर्थ क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Standardisation fixes standards for quality size method and tools. Exam tip: remember standard means fixed benchmark.मानकीकरण में गुणवत्ता आकार विधि और उपकरणों के मानक तय किए जाते हैं। परीक्षा में standard means fixed benchmark याद रखें।
What is the objective of simplification?सरलीकरण का उद्देश्य क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Simplification reduces unnecessary varieties and lowers cost and confusion. Exam tip: connect simplification with variety reduction.सरलीकरण अनावश्यक प्रकारों को घटाकर लागत और भ्रम कम करता है। परीक्षा में simplification को variety reduction से जोड़ें।
If a factory fixes common tools and common measurements which technique is this?यदि फैक्टरी समान औजार और समान माप तय करती है तो यह कौन सी तकनीक है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Fixing common tools and measurements is an example of standardisation. Exam tip: connect fixed tools with standardisation.समान औजार और माप तय करना मानकीकरण का उदाहरण है। परीक्षा में fixed tools को standardisation से जोड़ें।
What is the objective of method study?विधि अध्ययन का उद्देश्य क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Method study finds the best and least costly way of doing work. Exam tip: connect method study with best way.विधि अध्ययन सबसे अच्छी और कम लागत वाली कार्य विधि खोजता है। परीक्षा में method study को best way से जोड़ें।
A manager compares many production methods and chooses the best one. This is an example of what?एक प्रबंधक उत्पादन प्रक्रिया के कई तरीकों की तुलना करके सर्वोत्तम तरीका चुनता है। यह किसका उदाहरण है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Choosing the best work method is method study. Exam tip: when you see best method choose method study.सर्वोत्तम कार्य विधि चुनना विधि अध्ययन है। परीक्षा में best method संकेत देखकर method study चुनें।
What is the main objective of motion study?गति अध्ययन का मुख्य उद्देश्य क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Motion study identifies and removes unnecessary physical movements. Exam tip: connect motion study with useless movement removal.गति अध्ययन अनावश्यक शारीरिक गतियों को पहचानकर हटाता है। परीक्षा में motion study को useless movement removal से जोड़ें।
Which study analyses the hand and body movements of a worker?किस अध्ययन में कर्मचारी की हाथ और शरीर की हरकतों का विश्लेषण होता है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Hand and body movements are analysed in motion study. Exam tip: remember motion study when you see movement.हाथ और शरीर की हरकतों का विश्लेषण गति अध्ययन में होता है। परीक्षा में movement शब्द देखकर motion study याद करें।
Time study helps in determining what?समय अध्ययन किसे निर्धारित करने में मदद करता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Time study fixes the standard time for a task. Exam tip: connect time study with standard time.समय अध्ययन किसी कार्य के लिए मानक समय तय करता है। परीक्षा में time study को standard time से जोड़ें।
If a manager measures the time taken to complete work with a stopwatch which study is this?यदि प्रबंधक स्टॉपवॉच से काम पूरा करने का समय मापता है तो यह कौन सा अध्ययन है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Measuring time with a stopwatch is a common sign of time study. Exam tip: connect stopwatch with time study.स्टॉपवॉच से समय मापना समय अध्ययन का सामान्य संकेत है। परीक्षा में stopwatch को time study से जोड़ें।
What is the objective of fatigue study?थकान अध्ययन का उद्देश्य क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Fatigue study finds causes of tiredness and fixes proper rest intervals. Exam tip: connect fatigue with rest pauses.थकान अध्ययन काम में थकान के कारण और उचित विश्राम अंतराल तय करता है। परीक्षा में fatigue को rest pause से जोड़ें।
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