A formal email provides both information and a permanent record. Choose written communication when documentation is required.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. औपचारिक लिखित ईमेल / Formal written email. A formal email provides both information and a permanent record. Choose written communication when documentation is required.
Step 3
Exam Tip
औपचारिक ईमेल एक साथ सूचना और स्थायी रिकॉर्ड दोनों देता है। परीक्षा में रिकॉर्ड की आवश्यकता होने पर लिखित संचार चुनें।
B. उदाहरण और दृश्य सामग्री जोड़ना/Add examples and visual aids
Step 1
Concept
Examples and visual aids make complex ideas clearer. Use multiple communication methods for difficult topics.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. उदाहरण और दृश्य सामग्री जोड़ना / Add examples and visual aids. Examples and visual aids make complex ideas clearer. Use multiple communication methods for difficult topics.
Step 3
Exam Tip
उदाहरण और दृश्य सामग्री जटिल विचार को अधिक स्पष्ट बनाते हैं। परीक्षा में कठिन विषय के लिए बहुविध संचार उपयोग करें।
Unstable audio interferes with hearing the message because of a technical problem. Treat device and network issues as technical barriers.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. तकनीकी बाधा / Technical barrier. Unstable audio interferes with hearing the message because of a technical problem. Treat device and network issues as technical barriers.
Step 3
Exam Tip
अस्थिर ऑडियो तकनीकी समस्या के कारण संदेश सुनने में बाधा डालता है। परीक्षा में उपकरण और नेटवर्क समस्याओं को तकनीकी बाधा मानें।
D. अर्थ की व्याख्या अलग हो सकती है/The meaning may be interpreted differently
Step 1
Concept
Without context the same words may be interpreted differently. Include necessary background with the message.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. अर्थ की व्याख्या अलग हो सकती है / The meaning may be interpreted differently. Without context the same words may be interpreted differently. Include necessary background with the message.
Step 3
Exam Tip
संदर्भ के बिना एक ही शब्द का अर्थ अलग समझा जा सकता है। परीक्षा में संदेश के साथ आवश्यक पृष्ठभूमि दें।
A. सार्वजनिक उद्घोषणा प्रणाली/Public announcement system
Step 1
Concept
A public announcement system delivers a message to many locations immediately. Prioritise speed in emergencies.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सार्वजनिक उद्घोषणा प्रणाली / Public announcement system. A public announcement system delivers a message to many locations immediately. Prioritise speed in emergencies.
Step 3
Exam Tip
उद्घोषणा प्रणाली एक साथ अनेक स्थानों तक तुरंत संदेश पहुंचाती है। परीक्षा में आपात स्थिति में गति को प्राथमिकता दें।
B. मौखिक निर्देश के बाद लिखित सार भेजना/Send a written summary after verbal instructions
Step 1
Concept
A written summary preserves details consistently and reduces confusion. Understand the benefit of combining verbal and written methods.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. मौखिक निर्देश के बाद लिखित सार भेजना / Send a written summary after verbal instructions. A written summary preserves details consistently and reduces confusion. Understand the benefit of combining verbal and written methods.
Step 3
Exam Tip
लिखित सार विवरण को समान रूप से सुरक्षित रखता है और भ्रम कम करता है। परीक्षा में मौखिक और लिखित विधियों का संयुक्त लाभ समझें।
C. मौखिक और अशाब्दिक संकेतों में विरोध लगेगा/Verbal and non-verbal cues will appear inconsistent
Step 1
Concept
Conflicting cues may make the audience doubt the speaker's real attitude. Remember consistency between words and body language.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. मौखिक और अशाब्दिक संकेतों में विरोध लगेगा / Verbal and non-verbal cues will appear inconsistent. Conflicting cues may make the audience doubt the speaker's real attitude. Remember consistency between words and body language.
Step 3
Exam Tip
विरोधी संकेत दर्शकों को वक्ता के वास्तविक भाव पर संदेह करा सकते हैं। परीक्षा में शब्द और शरीर भाषा की संगति याद रखें।
D. भाषा समझने में कठिनाई होगी/The language will be difficult to understand
Step 1
Concept
Highly technical language may not match the receiver's level of understanding. Choose language according to the audience.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. भाषा समझने में कठिनाई होगी / The language will be difficult to understand. Highly technical language may not match the receiver's level of understanding. Choose language according to the audience.
Step 3
Exam Tip
अत्यधिक तकनीकी भाषा प्राप्तकर्ता की समझ के स्तर से मेल नहीं खाती। परीक्षा में भाषा को श्रोता के अनुसार चुनें।
A. जब संवेदनशील विषय पर तुरंत चर्चा और भावनात्मक प्रतिक्रिया आवश्यक हो/When a sensitive issue needs immediate discussion and emotional response
Step 1
Concept
Voice and body language improve understanding and empathy in sensitive conversations. Choose the medium according to the nature of the topic.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब संवेदनशील विषय पर तुरंत चर्चा और भावनात्मक प्रतिक्रिया आवश्यक हो / When a sensitive issue needs immediate discussion and emotional response. Voice and body language improve understanding and empathy in sensitive conversations. Choose the medium according to the nature of the topic.
Step 3
Exam Tip
संवेदनशील बातचीत में आवाज और शरीर भाषा समझ तथा सहानुभूति बढ़ाते हैं। परीक्षा में विषय की प्रकृति देखकर माध्यम चुनें।
B. प्राप्तकर्ता चरणों को दोबारा देख सकता है/The receiver can review the steps again
Step 1
Concept
Written steps reduce dependence on memory and allow review. Choose written communication for complex instructions.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. प्राप्तकर्ता चरणों को दोबारा देख सकता है / The receiver can review the steps again. Written steps reduce dependence on memory and allow review. Choose written communication for complex instructions.
Step 3
Exam Tip
लिखित चरण स्मृति पर निर्भरता कम करते हैं और पुनरावलोकन संभव बनाते हैं। परीक्षा में जटिल निर्देश के लिए लिखित विधि चुनें।
