In which situation is face-to-face communication more suitable than email?किस परिस्थिति में आमने-सामने संचार ईमेल से अधिक उपयुक्त है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: When a sensitive issue needs immediate discussion and emotional responseजब संवेदनशील विषय पर तुरंत चर्चा और भावनात्मक प्रतिक्रिया आवश्यक हो
The governing concept is selecting a communication method according to purpose, urgency, and sensitivity. Face-to-face discussion allows immediate questions, clarification, tone, eye contact, and emotional support, which are valuable during a sensitive matter. Thus option A is correct. Email is usually more suitable when a written record, distant delivery, or mass distribution is the main need, as described by the other options.यह प्रश्न उद्देश्य, तात्कालिकता और विषय की संवेदनशीलता के अनुसार संचार माध्यम चुनने के सिद्धांत पर आधारित है। आमने-सामने बातचीत में तुरंत प्रश्न पूछे जा सकते हैं और आवाज़, चेहरे के भाव तथा सहानुभूति से अर्थ स्पष्ट होता है। इसलिए विकल्प A सही है। कानूनी रिकॉर्ड, दूर बैठे व्यक्ति या बहुत से लोगों तक सूचना पहुँचाने के लिए ईमेल अधिक उपयोगी हो सकता है।
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