प्राप्तकर्ता द्वारा संदेश का अर्थ निकालना कूटवाचन है और गलत अर्थ इसी चरण की समस्या है। परीक्षा में अर्थ समझने की प्रक्रिया को पहचानें। / Decoding is the receiver's process of interpreting the message, so a wrong meaning points to this stage. In exams, identify the stage where meaning is understood.
B. प्राप्तकर्ता की प्रतिक्रिया और ध्यान/Receiver response and attention
Explanation
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संदेश पहुँचने के बाद उसे पढ़ना और समझना प्राप्तकर्ता की सक्रिय भागीदारी पर निर्भर है। परीक्षा में संचार को केवल भेजना नहीं बल्कि ग्रहण करना भी मानें। / After delivery, reading and understanding depend on active receiver participation. In exams, remember that communication requires reception, not only sending.
अपरिचित तकनीकी शब्द संदेश के अर्थ को समझने में भाषाई बाधा बनते हैं। परीक्षा में कठिन शब्दावली को language barrier से जोड़ें। / Unfamiliar technical terms create a language barrier to understanding. In exams, connect difficult vocabulary with a language barrier.
D. संदेश की समझ और प्रभाव की पुष्टि करना/To confirm the understanding and effect of the message
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प्रतिक्रिया बताती है कि प्राप्तकर्ता ने संदेश कैसे समझा और उस पर क्या प्रभाव पड़ा। परीक्षा में feedback को पुष्टि और सुधार का साधन मानें। / Feedback shows how the receiver understood the message and how it affected them. In exams, treat feedback as a tool for confirmation and improvement.
विचार को उपयुक्त शब्दों और चित्रों में बदलना प्रभावी कूटबद्ध करना है। परीक्षा में audience-friendly message creation को encoding मानें। / Converting an idea into suitable words and pictures is effective encoding. In exams, identify audience-friendly message creation as encoding.
आवाज का टूटना संचार माध्यम की तकनीकी खराबी है। परीक्षा में transmission problem को channel से जोड़ें। / Broken audio is a technical problem in the communication channel. In exams, connect transmission problems with the channel.
पूर्वाग्रह मन की स्थिति से जुड़ा होता है इसलिए यह मनोवैज्ञानिक बाधा है। परीक्षा में attitude और bias को psychological barrier मानें। / Prejudice is related to a person's mental attitude, so it is a psychological barrier. In exams, classify attitude and bias as psychological barriers.
D. संदेश को स्पष्ट करके समझ की पुष्टि लेना/Clarify the message and obtain confirmation of understanding
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स्पष्ट संदेश और प्रतिक्रिया अलग-अलग अर्थ निकालने की समस्या कम करते हैं। परीक्षा में clarity और feedback दोनों को जोड़ें। / A clear message and feedback reduce different interpretations. In exams, connect clarity with confirmation through feedback.
A. जब प्राप्तकर्ता उत्तर भेजता है/When the receiver sends a reply
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उत्तर देते समय पहले का प्राप्तकर्ता नया प्रेषक बन जाता है। परीक्षा में संवाद को दोतरफा प्रक्रिया समझें। / When replying, the earlier receiver becomes the new sender. In exams, understand conversation as a two-way process.
B. प्रतिक्रिया की पुष्टि अतिरिक्त प्रश्न से करनी चाहिए/Feedback should be verified through an additional question
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सिर हिलाना अस्पष्ट प्रतिक्रिया हो सकती है इसलिए वास्तविक समझ की जाँच जरूरी है। परीक्षा में feedback की गुणवत्ता भी देखें। / Nodding may be ambiguous feedback, so actual understanding should be checked. In exams, evaluate the quality of feedback as well.
