Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
A. अनधिकृत खरीद रुकती है/Unauthorised purchases are controlled
Step 1
Concept
This rule controls purchasing. In exams connect rules with risk control.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. अनधिकृत खरीद रुकती है / Unauthorised purchases are controlled. This rule controls purchasing. In exams connect rules with risk control.
Step 3
Exam Tip
यह नियम खरीद पर नियंत्रण रखता है। परीक्षा में नियम को जोखिम नियंत्रण से जोड़ें।
B. कार्यविधि कार्य करने की क्रमबद्ध विधि बताती है/Procedure states the sequence of doing work
Step 1
Concept
A procedure gives a sequence of steps while a rule gives a specific instruction. Identify both separately.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. कार्यविधि कार्य करने की क्रमबद्ध विधि बताती है / Procedure states the sequence of doing work. A procedure gives a sequence of steps while a rule gives a specific instruction. Identify both separately.
Step 3
Exam Tip
कार्यविधि चरणों का क्रम बताती है जबकि नियम विशिष्ट निर्देश देता है। दोनों को अलग पहचानें।
D. क्योंकि यह निश्चित व्यवहार बताता है/Because it states fixed behaviour
Step 1
Concept
A rule prescribes fixed behaviour. Therefore change needs authority.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. क्योंकि यह निश्चित व्यवहार बताता है / Because it states fixed behaviour. A rule prescribes fixed behaviour. Therefore change needs authority.
Step 3
Exam Tip
नियम निश्चित व्यवहार निर्धारित करता है। इसलिए उसमें बदलाव के लिए अधिकार की जरूरत होती है।
C. लंच समय में कैश लेनदेन बंद रहेगा/Cash transactions will remain closed during lunch time
Step 1
Concept
Cash transactions being closed is a clear instruction. It is not an objective or strategy.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. लंच समय में कैश लेनदेन बंद रहेगा / Cash transactions will remain closed during lunch time. Cash transactions being closed is a clear instruction. It is not an objective or strategy.
Step 3
Exam Tip
कैश लेनदेन बंद रहना स्पष्ट निर्देश है। यह लक्ष्य या रणनीति नहीं है।
B. जहां हर मामला अलग विश्लेषण मांगता हो/Where each case needs different analysis
Step 1
Concept
A rigid rule may become a barrier when every case is different. A policy or discretionary decision may be better there.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. जहां हर मामला अलग विश्लेषण मांगता हो / Where each case needs different analysis. A rigid rule may become a barrier when every case is different. A policy or discretionary decision may be better there.
Step 3
Exam Tip
हर अलग मामले में कठोर नियम बाधा बन सकता है। वहां नीति या विवेकपूर्ण निर्णय बेहतर हो सकता है।
D. हर बार नया निर्णय लेने की जरूरत घटाकर/By reducing the need for a new decision every time
Step 1
Concept
A rule provides a pre decided action. This makes decisions faster in routine matters.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. हर बार नया निर्णय लेने की जरूरत घटाकर / By reducing the need for a new decision every time. A rule provides a pre decided action. This makes decisions faster in routine matters.
Step 3
Exam Tip
नियम पहले से तय कार्रवाई देता है। इससे नियमित मामलों में निर्णय तेज होता है।
C. देखना कि अपेक्षित पालन और परिणाम मिल रहे हैं या नहीं/Check whether expected compliance and results are achieved
Step 1
Concept
An effective rule achieves compliance and its purpose. Length or language style alone is not a sufficient measure.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. देखना कि अपेक्षित पालन और परिणाम मिल रहे हैं या नहीं / Check whether expected compliance and results are achieved. An effective rule achieves compliance and its purpose. Length or language style alone is not a sufficient measure.
Step 3
Exam Tip
प्रभावी नियम पालन और उद्देश्य दोनों पूरा करता है। केवल लंबाई या भाषा शैली पर्याप्त मापदंड नहीं हैं।
C. कर्मचारी पहल घट सकती है/Employee initiative may reduce
Step 1
Concept
Too many rules may reduce initiative and flexibility. A balanced rule system is better.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. कर्मचारी पहल घट सकती है / Employee initiative may reduce. Too many rules may reduce initiative and flexibility. A balanced rule system is better.
Step 3
Exam Tip
बहुत अधिक नियम पहल और लचीलापन घटा सकते हैं। संतुलित नियम व्यवस्था बेहतर होती है।
A. विधि काम करने का तरीका बताती है/Method tells the way of doing work
Step 1
Concept
A method may tell the best way of doing work. A rule says what to do or not to do.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. विधि काम करने का तरीका बताती है / Method tells the way of doing work. A method may tell the best way of doing work. A rule says what to do or not to do.
Step 3
Exam Tip
विधि काम करने का सर्वोत्तम तरीका बता सकती है। नियम करना या न करना बताता है।
B. ताकि पालन संभव हो/So compliance becomes possible
Step 1
Concept
Employees cannot follow a rule without knowing it. Clear communication is a basic part of rules.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. ताकि पालन संभव हो / So compliance becomes possible. Employees cannot follow a rule without knowing it. Clear communication is a basic part of rules.
Step 3
Exam Tip
बिना जानकारी कर्मचारी नियम का पालन नहीं कर सकते। स्पष्ट संचार नियम का मूल भाग है।
A. जब अपवाद अधिकारपूर्वक और स्पष्ट हो/When the exception is authorised and clear
Step 1
Concept
An exception should also be clear and authorised. Otherwise the reliability of the rule decreases.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब अपवाद अधिकारपूर्वक और स्पष्ट हो / When the exception is authorised and clear. An exception should also be clear and authorised. Otherwise the reliability of the rule decreases.
Step 3
Exam Tip
अपवाद भी स्पष्ट और अधिकृत होना चाहिए। वरना नियम की विश्वसनीयता कम हो जाती है।
A. कर्मचारी हमेशा रचनात्मक समाधान ही चुनेंगे/Employees will always choose creative solutions
Step 1
Concept
Creative solutions may differ by situation. Making this a rigid rule is not suitable.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कर्मचारी हमेशा रचनात्मक समाधान ही चुनेंगे / Employees will always choose creative solutions. Creative solutions may differ by situation. Making this a rigid rule is not suitable.
Step 3
Exam Tip
रचनात्मक समाधान हर स्थिति में अलग हो सकता है। इसे कठोर नियम बनाना उचित नहीं होता।
A. सभी पर समान लागू होकर/By applying equally to everyone
Step 1
Concept
A rule applied equally reduces bias. For fairness the rule should be clear and uniform.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सभी पर समान लागू होकर / By applying equally to everyone. A rule applied equally reduces bias. For fairness the rule should be clear and uniform.
Step 3
Exam Tip
समान लागू नियम पक्षपात घटाता है। निष्पक्षता के लिए नियम स्पष्ट और समान होना चाहिए।
B. तीसरी देरी पर लिखित चेतावनी होगी/Third late arrival will lead to written warning
Step 1
Concept
A written warning is a penalty consequence. Rules may clearly state the result of violation.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. तीसरी देरी पर लिखित चेतावनी होगी / Third late arrival will lead to written warning. A written warning is a penalty consequence. Rules may clearly state the result of violation.
Step 3
Exam Tip
लिखित चेतावनी दंडात्मक परिणाम है। नियमों में उल्लंघन का परिणाम स्पष्ट किया जा सकता है।
C. व्यवहारिक समस्याओं की जानकारी देकर/By giving information about practical problems
Step 1
Concept
Employees can share practical work difficulties. This makes rules practical.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. व्यवहारिक समस्याओं की जानकारी देकर / By giving information about practical problems. Employees can share practical work difficulties. This makes rules practical.
Step 3
Exam Tip
कर्मचारी वास्तविक काम की कठिनाइयां बता सकते हैं। इससे नियम व्यवहारिक बनते हैं।
D. बजट संख्यात्मक योजना होता है/Budget is a numerical plan
Step 1
Concept
A budget is a numerical plan of money or quantity. A rule states specific behaviour.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. बजट संख्यात्मक योजना होता है / Budget is a numerical plan. A budget is a numerical plan of money or quantity. A rule states specific behaviour.
Step 3
Exam Tip
बजट धन या मात्रा की संख्यात्मक योजना है। नियम विशिष्ट व्यवहार बताता है।
D. यह देखने के लिए कि नियम उपयोगी और व्यवहारिक है या नहीं/To see whether the rule is useful and practical
Step 1
Concept
Review shows whether the rule is achieving its purpose. It can be revised when needed.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. यह देखने के लिए कि नियम उपयोगी और व्यवहारिक है या नहीं / To see whether the rule is useful and practical. Review shows whether the rule is achieving its purpose. It can be revised when needed.
Step 3
Exam Tip
समीक्षा से पता चलता है कि नियम अपना उद्देश्य पूरा कर रहा है या नहीं। जरूरत पर संशोधन किया जा सकता है।
A. जब सुरक्षा दुर्घटनाएं बार बार हो रही हों/When safety accidents are occurring repeatedly
Step 1
Concept
A clear rule is needed to prevent repeated accidents. Such rules reduce risk.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब सुरक्षा दुर्घटनाएं बार बार हो रही हों / When safety accidents are occurring repeatedly. A clear rule is needed to prevent repeated accidents. Such rules reduce risk.
Step 3
Exam Tip
बार बार दुर्घटनाएं रोकने के लिए स्पष्ट नियम जरूरी है। ऐसे नियम जोखिम घटाते हैं।
D. क्योंकि यह बार बार समान स्थितियों में उपयोग होता है/Because it is used repeatedly in similar situations
Step 1
Concept
A rule is a standing plan because it is used repeatedly. Do not treat it as a single use plan.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. क्योंकि यह बार बार समान स्थितियों में उपयोग होता है / Because it is used repeatedly in similar situations. A rule is a standing plan because it is used repeatedly. Do not treat it as a single use plan.
Step 3
Exam Tip
नियम स्थायी योजना है क्योंकि इसका बार बार प्रयोग होता है। इसे एकल उपयोग योजना न समझें।
C. विश्वास और अनुशासन घटेंगे/Trust and discipline will decrease
Step 1
Concept
A biased rule harms the sense of fairness. Rules should be applied equally.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. विश्वास और अनुशासन घटेंगे / Trust and discipline will decrease. A biased rule harms the sense of fairness. Rules should be applied equally.
Step 3
Exam Tip
पक्षपातपूर्ण नियम न्याय भावना को नुकसान पहुंचाता है। नियम समान रूप से लागू होना चाहिए।
B. रणनीति दीर्घकालीन प्रतिस्पर्धी दिशा देती है/Strategy gives long term competitive direction
Step 1
Concept
Strategy is a broad competitive plan. A rule is a specific behavioural instruction.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. रणनीति दीर्घकालीन प्रतिस्पर्धी दिशा देती है / Strategy gives long term competitive direction. Strategy is a broad competitive plan. A rule is a specific behavioural instruction.
Step 3
Exam Tip
रणनीति व्यापक प्रतिस्पर्धी योजना होती है। नियम विशिष्ट व्यवहार निर्देश है।
C. कर्मचारी प्रतिरोध बढ़ सकता है/Employee resistance may increase
Step 1
Concept
Imposing a rule without reason can create resistance. Communication improves compliance.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. कर्मचारी प्रतिरोध बढ़ सकता है / Employee resistance may increase. Imposing a rule without reason can create resistance. Communication improves compliance.
Step 3
Exam Tip
बिना कारण बताए नियम थोपने से प्रतिरोध हो सकता है। संवाद पालन को बेहतर बनाता है।
B. बहुत कठोर नियम बदलती स्थिति में बाधक हो सकता है/A very rigid rule may become a barrier in changing situations
Step 1
Concept
Excessive rigidity may become a problem in changing situations. Review rules from time to time.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. बहुत कठोर नियम बदलती स्थिति में बाधक हो सकता है / A very rigid rule may become a barrier in changing situations. Excessive rigidity may become a problem in changing situations. Review rules from time to time.
Step 3
Exam Tip
बदलती स्थिति में अत्यधिक कठोरता समस्या बन सकती है। नियमों की समय समय पर समीक्षा करें।
A. कर्मचारी पुस्तिका और सूचना बोर्ड/Employee handbook and notice board
Step 1
Concept
Handbook and notice board give clear communication. A rule is effective only when everyone knows it.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कर्मचारी पुस्तिका और सूचना बोर्ड / Employee handbook and notice board. Handbook and notice board give clear communication. A rule is effective only when everyone knows it.
Step 3
Exam Tip
पुस्तिका और सूचना बोर्ड स्पष्ट संचार देते हैं। नियम तभी प्रभावी है जब सभी को पता हो।
B. नए कर्मचारियों को सही आचरण सिखाने के लिए/To teach correct conduct to new employees
Step 1
Concept
Explaining rules to new employees builds correct behaviour from the start. Training strengthens compliance.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. नए कर्मचारियों को सही आचरण सिखाने के लिए / To teach correct conduct to new employees. Explaining rules to new employees builds correct behaviour from the start. Training strengthens compliance.
Step 3
Exam Tip
नए कर्मचारियों को नियम समझाने से शुरुआत से सही व्यवहार बनता है। प्रशिक्षण पालन को मजबूत करता है।
D. यह आदेश प्रशासन विभाग द्वारा जारी है/This order is issued by the administration department
Step 1
Concept
A rule should be issued by an authorised source. A rumour does not become a rule.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. यह आदेश प्रशासन विभाग द्वारा जारी है / This order is issued by the administration department. A rule should be issued by an authorised source. A rumour does not become a rule.
Step 3
Exam Tip
नियम अधिकृत स्रोत से जारी होना चाहिए। अफवाह नियम नहीं बनती।
B. पालन पर निगरानी और मार्गदर्शन/Monitoring compliance and guidance
Step 1
Concept
A supervisor checks and explains compliance. This makes rules work in practice.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. पालन पर निगरानी और मार्गदर्शन / Monitoring compliance and guidance. A supervisor checks and explains compliance. This makes rules work in practice.
Step 3
Exam Tip
पर्यवेक्षक पालन देखता और समझाता है। इससे नियम व्यवहार में लागू होते हैं।
B. जब नियम बार बार अनावश्यक देरी पैदा करे/When the rule repeatedly creates unnecessary delay
Step 1
Concept
A rule causing unnecessary delay needs improvement. A rule should achieve its purpose without blocking work.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. जब नियम बार बार अनावश्यक देरी पैदा करे / When the rule repeatedly creates unnecessary delay. A rule causing unnecessary delay needs improvement. A rule should achieve its purpose without blocking work.
Step 3
Exam Tip
अनावश्यक देरी देने वाला नियम सुधार मांगता है। नियम उद्देश्य पूरा करे और काम बाधित न करे।
D. मानक अपेक्षित स्तर बताता है और नियम व्यवहार निर्देश दे सकता है/Standard states expected level and rule may give conduct instruction
Step 1
Concept
A standard states performance level. A rule states prescribed conduct.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. मानक अपेक्षित स्तर बताता है और नियम व्यवहार निर्देश दे सकता है / Standard states expected level and rule may give conduct instruction. A standard states performance level. A rule states prescribed conduct.
Step 3
Exam Tip
मानक प्रदर्शन स्तर बताता है। नियम निर्धारित आचरण बताता है।
B. क्योंकि यह विशिष्ट अनिवार्य कार्रवाई तय करता है/Because it fixes a specific compulsory action
Step 1
Concept
It clarifies who will do the task. Such instructions are rules.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. क्योंकि यह विशिष्ट अनिवार्य कार्रवाई तय करता है / Because it fixes a specific compulsory action. It clarifies who will do the task. Such instructions are rules.
Step 3
Exam Tip
यह स्पष्ट करता है कि कौन कार्य करेगा। ऐसे निर्देश नियम होते हैं।
B. नवाचार पर बाधा आ सकती है/Innovation may be restricted
Step 1
Concept
Excessive rules may reduce employee initiative. Innovation needs some flexibility.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. नवाचार पर बाधा आ सकती है / Innovation may be restricted. Excessive rules may reduce employee initiative. Innovation needs some flexibility.
Step 3
Exam Tip
अत्यधिक नियम कर्मचारियों की पहल घटा सकते हैं। नवाचार के लिए कुछ लचीलापन जरूरी है।
C. सुरक्षा संवेदनशील प्रयोगशाला/Safety sensitive laboratory
Step 1
Concept
Clear rules are needed in safety sensitive areas. They reduce accidents and risks.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. सुरक्षा संवेदनशील प्रयोगशाला / Safety sensitive laboratory. Clear rules are needed in safety sensitive areas. They reduce accidents and risks.
Step 3
Exam Tip
सुरक्षा संवेदनशील क्षेत्र में स्पष्ट नियम जरूरी हैं। इससे दुर्घटना और जोखिम कम होते हैं।
A. क्योंकि नियम दिशा और अनुशासन भी देता है/Because a rule also gives direction and discipline
Step 1
Concept
The purpose of a rule is also to clarify correct behaviour. Penalty may arise only on violation.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. क्योंकि नियम दिशा और अनुशासन भी देता है / Because a rule also gives direction and discipline. The purpose of a rule is also to clarify correct behaviour. Penalty may arise only on violation.
Step 3
Exam Tip
नियम का उद्देश्य सही व्यवहार स्पष्ट करना भी है। दंड केवल उल्लंघन की स्थिति में हो सकता है।
B. हेलमेट अनिवार्य होने पर बिना हेलमेट मशीन क्षेत्र में जाना/Entering machine area without helmet when helmet is compulsory
Step 1
Concept
Not wearing helmet despite compulsion is rule violation. Safety violations are treated seriously.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. हेलमेट अनिवार्य होने पर बिना हेलमेट मशीन क्षेत्र में जाना / Entering machine area without helmet when helmet is compulsory. Not wearing helmet despite compulsion is rule violation. Safety violations are treated seriously.
Step 3
Exam Tip
अनिवार्य हेलमेट के बावजूद न पहनना नियम उल्लंघन है। सुरक्षा उल्लंघन को गंभीर माना जाता है।
A. जब नियम कर्मचारी अधिकारों या अनुपालन से जुड़ा हो/When the rule relates to employee rights or compliance
Step 1
Concept
Legal checking may be needed for rules linked with law. A wrong rule can create disputes.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब नियम कर्मचारी अधिकारों या अनुपालन से जुड़ा हो / When the rule relates to employee rights or compliance. Legal checking may be needed for rules linked with law. A wrong rule can create disputes.
Step 3
Exam Tip
कानून से जुड़े नियमों में वैधानिक जांच जरूरी हो सकती है। गलत नियम विवाद पैदा कर सकता है।
D. किसका क्या व्यवहार अपेक्षित है/Whose behaviour is expected in what way
Step 1
Concept
A rule clarifies expected behaviour. This makes responsibility and accountability easier to fix.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. किसका क्या व्यवहार अपेक्षित है / Whose behaviour is expected in what way. A rule clarifies expected behaviour. This makes responsibility and accountability easier to fix.
Step 3
Exam Tip
नियम अपेक्षित व्यवहार स्पष्ट करता है। इससे जिम्मेदारी और जवाबदेही तय करना आसान होता है।
Knowing a rule is the first condition for compliance. Hidden rules do not change behaviour.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. पालन कमजोर रहेगा / Compliance will remain weak. Knowing a rule is the first condition for compliance. Hidden rules do not change behaviour.
Step 3
Exam Tip
नियम जानना पालन की पहली शर्त है। छिपे हुए नियम व्यवहार नहीं बदलते।
B. नियम कहे कि आगंतुक पास जरूरी है और कार्यविधि पास जारी करने के चरण बताए/Rule says visitor pass is necessary and procedure states steps to issue it
Step 1
Concept
A rule states compulsion and a procedure states steps. Together they strengthen control.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. नियम कहे कि आगंतुक पास जरूरी है और कार्यविधि पास जारी करने के चरण बताए / Rule says visitor pass is necessary and procedure states steps to issue it. A rule states compulsion and a procedure states steps. Together they strengthen control.
Step 3
Exam Tip
नियम अनिवार्यता बताता है और कार्यविधि चरण बताती है। दोनों मिलकर नियंत्रण मजबूत करते हैं।
Penalty should be pre declared and fair for better compliance. Arbitrary penalty creates disputes.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. पूर्व घोषित और न्यायसंगत / Pre declared and fair. Penalty should be pre declared and fair for better compliance. Arbitrary penalty creates disputes.
Step 3
Exam Tip
दंड पूर्व घोषित और न्यायसंगत हो तो पालन बेहतर होता है। मनमाना दंड विवाद पैदा करता है।
B. नई तकनीक से पुराना नियम अनुपयोगी हो गया/New technology has made the old rule unsuitable
Step 1
Concept
Old rules may become irrelevant when technology changes. Update rules based on purpose and practicality.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. नई तकनीक से पुराना नियम अनुपयोगी हो गया / New technology has made the old rule unsuitable. Old rules may become irrelevant when technology changes. Update rules based on purpose and practicality.
Step 3
Exam Tip
तकनीक बदलने पर पुराने नियम अप्रासंगिक हो सकते हैं। अपडेट उद्देश्य और व्यवहारिकता के आधार पर करें।
C. ग्राहक डेटा बिना अनुमति साझा नहीं होगा/Customer data will not be shared without permission
Step 1
Concept
Not sharing customer data is a clear prohibition. It is a conduct rule in the sales department.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. ग्राहक डेटा बिना अनुमति साझा नहीं होगा / Customer data will not be shared without permission. Not sharing customer data is a clear prohibition. It is a conduct rule in the sales department.
Step 3
Exam Tip
ग्राहक डेटा न साझा करना स्पष्ट निषेध है। यह बिक्री विभाग में आचरण नियम है।
D. विभिन्न कर्मचारियों का समान व्यवहार/Same behaviour by different employees
Step 1
Concept
A common rule helps different people work in the same way. This improves coordination.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. विभिन्न कर्मचारियों का समान व्यवहार / Same behaviour by different employees. A common rule helps different people work in the same way. This improves coordination.
Step 3
Exam Tip
समान नियम विभिन्न लोगों को समान ढंग से काम करने में मदद करता है। इससे समन्वय बढ़ता है।
A. कंपनी ग्राहक शिकायतों को सहानुभूति से संभालेगी/Company will handle customer complaints sympathetically
Step 1
Concept
Handling sympathetically is broad guidance. It is like a policy not a rigid rule.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कंपनी ग्राहक शिकायतों को सहानुभूति से संभालेगी / Company will handle customer complaints sympathetically. Handling sympathetically is broad guidance. It is like a policy not a rigid rule.
Step 3
Exam Tip
सहानुभूति से संभालना व्यापक मार्गदर्शन है। यह कठोर नियम नहीं बल्कि नीति जैसा है।
D. उन्हें संचारित और लागू करना/Communicate and implement them
Step 1
Concept
Rules should not remain only on a list. They must be communicated and implemented.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. उन्हें संचारित और लागू करना / Communicate and implement them. Rules should not remain only on a list. They must be communicated and implemented.
Step 3
Exam Tip
नियम केवल सूची में नहीं रहने चाहिए। उन्हें बताकर लागू करना जरूरी है।
