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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Concept-wise Practice

customer_service MCQ Questions for Class 12

customer_service se related questions ko ek jagah revise karein. Har question me bilingual content, answer feedback aur explanation available hai.

Practice Questions

94 questions tagged with customer_service.

एक संस्था लाभ घटने के डर से कर्मचारियों का प्रशिक्षण रोकती है पर बाद में खराब सेवा से ग्राहक घटते हैं। कौन सा संबंध दिखा?

An organisation stops employee training due to fear of lower profit but later customers decrease due to poor service. Which relation is shown?

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A. व्यक्तिगत उद्देश्य की उपेक्षा से सामाजिक और संगठनात्मक उद्देश्य प्रभावित हुएNeglect of personal objective affected social and organisational objectives

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प्रशिक्षण कर्मचारी विकास है और सेवा गुणवत्ता ग्राहक हित है। ग्राहक घटने से संस्था का उद्देश्य भी प्रभावित होता है। / Training is employee development and service quality is customer interest. Fewer customers also affect organisational objective.

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अगर प्रबंधन ने केवल नई शाखाएं खोलीं लेकिन ग्राहक सेवा घट गई तो कौन सा विश्लेषण सही है?

If management only opened new branches but customer service declined what analysis is correct?

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A. वृद्धि हुई पर सामाजिक उद्देश्य कमजोर हुआGrowth occurred but social objective became weak

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शाखा विस्तार growth है पर ग्राहक सेवा सामाजिक उद्देश्य से जुड़ी है। परीक्षा में expansion और service दोनों देखें। / Branch expansion is growth but customer service is linked with social objective. In exams see both expansion and service.

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एक संस्था अपनी बिक्री घटने पर ग्राहक सेवा सुधारती है ताकि ग्राहक वापस आएँ। यह किस संगठनात्मक उद्देश्य को मजबूत करता है?

An organisation improves customer service when sales decline so that customers return. Which organisational objective does this strengthen?

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A. जीवन रक्षाSurvival

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ग्राहकों को बनाए रखना संस्था के अस्तित्व से जुड़ा है। इसलिए यह जीवन रक्षा उद्देश्य को मजबूत करता है। / Retaining customers is linked with the existence of the organisation. So it strengthens the survival objective.

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खराब ग्राहक सेवा का गुडविल पर सामान्य प्रभाव क्या होगा?

What is the usual effect of poor customer service on goodwill?

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B. गुडविल घट सकती हैGoodwill may decrease

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खराब सेवा से ग्राहक विश्वास कम होता है। इससे प्रतिष्ठा और गुडविल घट सकती है। / Poor service reduces customer trust. This can reduce reputation and goodwill.

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