एक संस्था लाभ घटने के डर से कर्मचारियों का प्रशिक्षण रोकती है पर बाद में खराब सेवा से ग्राहक घटते हैं। कौन सा संबंध दिखा?

Correct Answer: A. व्यक्तिगत उद्देश्य की उपेक्षा से सामाजिक और संगठनात्मक उद्देश्य प्रभावित हुए / Neglect of personal objective affected social and organisational objectives. Explanation: प्रशिक्षण कर्मचारी विकास है और सेवा गुणवत्ता ग्राहक हित है। ग्राहक घटने से संस्था का उद्देश्य भी प्रभावित होता है। / Training is employee development and service quality is customer interest. Fewer customers also affect organisational objective.