Correct answer:सही उत्तर: D. Controllingनियंत्रण
The direct answer is option D: controlling. Controlling is the management function that checks whether actual performance matches planned standards and takes corrective action when a difference is found. The steps are: establish standards, measure actual performance, compare actual performance with the standards, find the deviation and correct it. If actual work is below the standard, the manager investigates the reason and takes suitable corrective measures. Option D is correct because both comparison and correction are central parts of controlling. Option A, staffing, deals with recruiting, selecting, training and placing people. Option B, planning, decides objectives and the course of action in advance; it sets the standards but does not mainly correct actual performance afterward. Option C, organising, arranges work, authority, responsibility and resources. These functions support control, but the stated corrective step belongs directly to controlling. Memory cue: standard, measure, compare and correct are the four exam words for controlling.सीधा उत्तर विकल्प D है: नियंत्रण। नियंत्रण वह प्रबंधकीय कार्य है जिसमें वास्तविक कार्य-निष्पादन की तुलना पहले से बनाए गए मानकों से की जाती है और अंतर मिलने पर सुधारात्मक कदम उठाए जाते हैं। इसके मुख्य चरण हैं: मानक निर्धारित करना, वास्तविक प्रदर्शन मापना, वास्तविक और मानक प्रदर्शन की तुलना करना, विचलन पहचानना और उसे सुधारना। यदि वास्तविक कार्य मानक से कम है, तो प्रबंधक कारण खोजकर उचित सुधार करता है। विकल्प D सही है क्योंकि मानक से तुलना और सुधारात्मक कार्रवाई नियंत्रण के सीधे भाग हैं। विकल्प A, नियुक्तिकरण, कर्मचारियों की भर्ती, चयन, प्रशिक्षण और उचित पद पर नियुक्ति से संबंधित है। विकल्प B, नियोजन, पहले से लक्ष्य और कार्य-योजना बनाता है; वह मानक तय कर सकता है, लेकिन बाद में वास्तविक प्रदर्शन सुधारना उसका मुख्य कार्य नहीं है। विकल्प C, संगठन, काम, अधिकार, जिम्मेदारी और संसाधनों की व्यवस्था करता है। ये कार्य नियंत्रण में सहायता करते हैं, पर दिए गए सुधारात्मक कदम का सीधा संबंध नियंत्रण से है। परीक्षा संकेत: मानक बनाओ, मापो, तुलना करो और सुधारो—ये नियंत्रण के चार शब्द हैं।