If two ventures sell the same product, why might a customer choose one over the other?यदि दो उद्यम समान उत्पाद बेचते हैं तो ग्राहक एक को दूसरे पर क्यों चुन सकता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Because of better service, trust, and value experienceबेहतर सेवा, भरोसा और मूल्य अनुभव के कारण
Customer choice is influenced by the total value offered, not only by the physical product. Reliable service, fair treatment, convenient access, trustworthy information, after-sales support, and a positive buying experience can differentiate two otherwise similar ventures. An owner’s age or a long name has no necessary connection with customer value or preference.ग्राहक केवल भौतिक उत्पाद नहीं, बल्कि पूरे मूल्य और अनुभव को देखते हैं। विश्वसनीय सेवा, उचित व्यवहार, सुविधाजनक पहुंच, सही जानकारी, बिक्री के बाद सहायता और अच्छा खरीद अनुभव समान उत्पाद बेचने वाले दो उद्यमों में अंतर पैदा कर सकते हैं। मालिक की उम्र या दुकान के नाम की लंबाई का ग्राहक मूल्य से कोई आवश्यक संबंध नहीं है।
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