Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
In Class 12 Business Studies, this topic explores the social environment as an important part of the Business Environment. Students learn how society’s customs, traditions, values, beliefs, lifestyles, education, population trends and changing consumer preferences influence business decisions. They examine how social changes can create new opportunities, alter demand, affect products and services, and require firms to adapt their policies, marketing and practices to meet evolving expectations.
Hard · Level 1 · 25 questions
TOPIC PRACTICE
Quiz this set
Up to 25 questions from this page. Select your focus, then start.
25 questions
Choose questions
View options
Only change in tax rates
Change in household size and lifestyle
Shortage of raw material
Availability of bank loans
View options
Ignore the protest
Increase the same advertisement
Adopt inclusive and respectful messaging
Reduce product quality
View options
Provide help desk and simple digital options
Remove all senior customers
Keep only complex passwords
Close the service completely
View options
Converting a social trend into product innovation
Only avoiding legal penalty
Hiding raw material
Reducing interest rate
View options
It is completely stable
It is formed only by natural resources
It can be affected by changing and unstable preferences
It is controlled only by courts
View options
Only luxury yacht
Career guidance and affordable digital courses
Old telegram service
Only mining machine
View options
Sell data without permission
Stop all personalisation
Consent based transparent personalisation
Not tell terms to customers
View options
Same message is always correct in all regions
Cultural adaptation may be necessary
Advertising has no relation with society
Only machine should be changed
View options
Give sensitive and educational messaging
Give mocking and insulting messaging
Hide the topic completely
Spread false fear
View options
Rental furniture and appliance service
Only heavy farm equipment sale
Permanent palace sale
Old ticket printing
View options
Adding medicine reminders and assistive devices when elders increase
Stopping ads when electricity bill rises
Changing colour after tax relief
Changing logo when machine breaks
View options
Natural environment
Technological environment
Social environment
Legal environment only
View options
When a brand insults sensitive social values
When bank interest rate changes
When machine capacity falls
When import document is delayed
View options
Only bank account number
Menu and ingredient sourcing
Court date
Machine paint colour
View options
By incorporating local art, craft and cultural stories into branding
By removing local designs and using one generic design for every region
By ignoring local preferences and using only foreign symbols
By prohibiting any regional-identity details on products
View options
Affordable premium products
Only industrial raw material
Expensive unbranded products
Products without customer service
View options
Not understanding changing social roles
Writing legal language wrongly
Keeping machine speed high
Buying raw material early
View options
Social and technological environment
Natural and political environment
Legal and natural environment
Economic and geographical environment only
View options
Legal compulsion only
Customers' social environmental awareness
Machinery problem
Raw material accounting
View options
Planning based on cultural diversity
Planning based only on interest rate
Machine maintenance planning
Tax appeal planning
View options
Keep only advance online payment
Offer digital ordering with safe alternative payments
Refuse service to customers
Hide all information
View options
Make personal and corporate group gift packs
Close the gift category
Sell only tax advice
Remove customer names
View options
Safe educational design and clear proof
Only bright colour
Toys without warning
Mention wrong age group
View options
Car subscription or shared use model
Only permanent cash sale
Close customer service
Give unclear contracts
View options
Large text and fewer step interface
Small text and complex menu
Screen without help
Only difficult technical terms
Question 1HardLevel 1
A company shifted from large family packs to small subscription packs because single professionals were increasing in metros. This decision is based on which social understanding?एक कंपनी ने बड़े पारिवारिक पैक से हटकर छोटे सदस्यता पैक शुरू किए क्योंकि महानगरों में अकेले रहने वाले पेशेवर बढ़ रहे थे। यह निर्णय किस सामाजिक समझ पर आधारित है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Household size and lifestyle are clues of social environment. In exams connect such clues with market segmentation.घर का आकार और जीवन शैली सामाजिक वातावरण के संकेत हैं। परीक्षा में ऐसे संकेतों को बाजार विभाजन से जोड़ें।
Customers protested when an advertisement showed old gender stereotypes. What should be the company's most suitable response?एक विज्ञापन में पुराने लैंगिक रूढ़िवाद दिखाने पर ग्राहकों ने विरोध किया। कंपनी की सबसे सही प्रतिक्रिया क्या होनी चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:C
Change in gender thinking is a social value change. In exams connect social criticism with communication improvement.लैंगिक सोच में बदलाव सामाजिक मूल्य परिवर्तन है। परीक्षा में सामाजिक आलोचना को संचार सुधार से जोड़ें।
Complaints increased after a service was made app only for senior customers. Based on social environment what is the better solution?वरिष्ठ ग्राहकों के लिए केवल ऐप आधारित सेवा शुरू करने से शिकायतें बढ़ गईं। सामाजिक वातावरण के आधार पर बेहतर समाधान क्या होगा?
Correct answer:सही उत्तर:A
Senior customers may differ in convenience and digital ability. In exams connect age group with service design.वरिष्ठ ग्राहकों की सुविधा और डिजिटल क्षमता अलग हो सकती है। परीक्षा में आयु समूह को सेवा डिजाइन से जोड़ें।
A snack brand launches a low oil version while keeping taste because customers want both health and taste. What strategic response does this show?एक स्नैक ब्रांड स्वाद बनाए रखते हुए कम तेल वाला संस्करण लाता है क्योंकि ग्राहक स्वास्थ्य भी चाहते हैं और स्वाद भी। यह किस रणनीतिक प्रतिक्रिया को दिखाता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Combined expectation of health and taste is social demand. In exams connect customer value with product innovation.स्वास्थ्य और स्वाद की संयुक्त अपेक्षा सामाजिक मांग है। परीक्षा में ग्राहक मूल्य को उत्पाद नवाचार से जोड़ें।
A fashion product suddenly became popular due to influencers and demand fell after a few weeks. Which feature of social environment does this show?प्रभावकों के कारण अचानक एक फैशन उत्पाद लोकप्रिय हुआ और कुछ सप्ताह बाद मांग घट गई। यह सामाजिक वातावरण की किस विशेषता को दर्शाता है?
Correct answer:सही उत्तर:C
Influencer based preferences can change quickly. In exams treat fashion and opinion as dynamic social clues.प्रभावक आधारित पसंद तेजी से बदल सकती है। परीक्षा में फैशन और राय को गतिशील सामाजिक संकेत मानें।
When education and career aspiration rise among rural youth which product category can a company make more successful?ग्रामीण युवाओं में शिक्षा और करियर आकांक्षा बढ़ने पर एक कंपनी कौन सा उत्पाद वर्ग अधिक सफल बना सकती है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Education and aspiration are social changes that create learning demand. In exams connect aspiration with education market.शिक्षा और आकांक्षा सामाजिक परिवर्तन हैं जो सीखने की मांग बनाते हैं। परीक्षा में आकांक्षा को शिक्षा बाजार से जोड़ें।
Customers want personalised offers but are also cautious about data privacy. What is the balanced policy for business?ग्राहक वैयक्तिकृत ऑफर चाहते हैं लेकिन डेटा निजता को लेकर भी सावधान हैं। व्यवसाय के लिए संतुलित नीति क्या होगी?
Correct answer:सही उत्तर:C
Privacy and convenience are both modern social expectations. In exams treat trust and consent as key clues.निजता और सुविधा दोनों आधुनिक सामाजिक अपेक्षाएं हैं। परीक्षा में भरोसा और अनुमति को मुख्य संकेत मानें।
The same advertisement gives different results in different regions because local symbols and languages differ. What should the manager conclude?एक ही विज्ञापन अलग-अलग क्षेत्रों में अलग प्रभाव देता है क्योंकि स्थानीय प्रतीक और भाषा अलग हैं। प्रबंधक को क्या निष्कर्ष निकालना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:B
Local symbols and language are linked with culture. In exams connect regional diversity with marketing adaptation.स्थानीय प्रतीक और भाषा संस्कृति से जुड़े हैं। परीक्षा में क्षेत्रीय विविधता को विपणन अनुकूलन से जोड़ें।
A health brand is launching a product on a topic that earlier had social hesitation but now open discussion is rising. What is the best communication method?एक स्वास्थ्य ब्रांड ऐसे विषय पर उत्पाद ला रहा है जिस पर समाज में पहले संकोच था लेकिन अब खुली चर्चा बढ़ रही है। सबसे सही संचार तरीका क्या होगा?
Correct answer:सही उत्तर:A
Even when social hesitation reduces sensitivity remains important. In exams connect awareness with responsible communication.सामाजिक संकोच घटने पर भी संवेदनशीलता जरूरी रहती है। परीक्षा में जागरूकता को जिम्मेदार संचार से जोड़ें।
New migrants in cities are increasing due to employment and they do not want permanent purchases. Which model has higher possibility?रोजगार के कारण शहरों में नए प्रवासियों की संख्या बढ़ रही है और वे स्थायी खरीदारी नहीं करना चाहते। किस मॉडल की संभावना अधिक है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Migration and temporary lifestyle can increase rental demand. In exams connect migration with consumption model.प्रवास और अस्थायी जीवन शैली किराये की मांग बढ़ा सकते हैं। परीक्षा में पलायन को उपभोग मॉडल से जोड़ें।
In which case will age composition of population directly cause change in product portfolio?किस मामले में जनसंख्या की आयु संरचना सीधे उत्पाद पोर्टफोलियो बदलने का कारण बनेगी?
Correct answer:सही उत्तर:A
Age composition is a social demographic factor. In exams connect population clues with portfolio decisions.आयु संरचना सामाजिक जनसांख्यिकीय कारक है। परीक्षा में जनसंख्या संकेत को पोर्टफोलियो निर्णय से जोड़ें।
Employees have started considering work life balance as important as salary. Which environment affects human resource policy here?कर्मचारी कार्य जीवन संतुलन को वेतन जितना महत्वपूर्ण मानने लगे हैं। मानव संसाधन नीति में यह किस वातावरण का प्रभाव है?
Correct answer:सही उत्तर:C
Work life balance is a changing expectation of society and employees. In exams treat employee values as social factors.कार्य जीवन संतुलन समाज और कर्मचारियों की बदलती अपेक्षा है। परीक्षा में कर्मचारी मूल्य को सामाजिक कारक मानें।
In which situation will the risk of social media boycott be considered linked with social environment?किस स्थिति में सोशल मीडिया बहिष्कार का खतरा सामाजिक वातावरण से जुड़ा माना जाएगा?
Correct answer:सही उत्तर:A
Insulting social values can create consumer reaction. In exams connect social pressure with brand risk.सामाजिक मान्यताओं का अपमान उपभोक्ता प्रतिक्रिया पैदा कर सकता है। परीक्षा में सामाजिक दबाव को ब्रांड जोखिम से जोड़ें।
When vegetarian and vegan customers increase what decision should a restaurant chain change?शाकाहारी और वीगन ग्राहकों की संख्या बढ़ने पर रेस्तरां श्रृंखला को किस निर्णय में बदलाव करना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:B
Food habits are part of social environment. In exams connect food preference with product mix and sourcing.भोजन आदतें सामाजिक वातावरण का हिस्सा हैं। परीक्षा में भोजन पसंद को उत्पाद मिश्रण और स्रोत से जोड़ें।
When pride in local identity rises how can an apparel brand benefit in the national market?स्थानीय पहचान पर गर्व बढ़ने पर एक परिधान ब्रांड राष्ट्रीय बाजार में किस तरह लाभ ले सकता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
When pride in local identity rises, consumers may feel connected to an apparel brand that respectfully presents their art, craft, traditions and regional stories. This can give the brand differentiation and wider appeal in the national market. Option B removes local distinctiveness, so it does not use this social trend. Exam tip: In social-environment questions, identify how changing values, culture and consumer preferences affect business decisions.स्थानीय पहचान पर गर्व बढ़ने पर उपभोक्ता ऐसे परिधान ब्रांड से जुड़ाव महसूस कर सकते हैं जो उनकी कला, शिल्प, परंपराओं और क्षेत्रीय कहानी को सम्मानपूर्वक प्रस्तुत करे। इससे ब्रांड को राष्ट्रीय बाजार में अलग पहचान और व्यापक आकर्षण मिल सकता है। विकल्प B स्थानीय विशेषता हटाता है, इसलिए वह इस सामाजिक प्रवृत्ति का लाभ नहीं उठाता। परीक्षा टिप: सामाजिक पर्यावरण के प्रश्नों में बदलते मूल्यों, संस्कृति और उपभोक्ता पसंद के व्यावसायिक प्रभाव को पहचानें।
People want status showing products even with limited income. Which classification is suitable for the company?आय सीमित होने पर भी लोग प्रतिष्ठा दिखाने वाले उत्पाद चाहते हैं। कंपनी के लिए कौन सा वर्गीकरण उचित है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Desire for status is a social motive and income limit is an economic constraint. In exams identify mixed clues.प्रतिष्ठा की चाह सामाजिक प्रेरणा है और आय सीमा आर्थिक बाधा है। परीक्षा में मिश्रित संकेत पहचानें।
A company kept treating women only as household consumers and lost demand from working women. What was the main mistake?एक कंपनी महिलाओं को केवल घरेलू उपभोक्ता मानकर उत्पाद बनाती रही लेकिन कामकाजी महिलाओं की मांग खो बैठी। मुख्य गलती क्या थी?
Correct answer:सही उत्तर:A
Changing role of women is an important clue of social environment. In exams connect role change with demand change.महिलाओं की बदलती भूमिका सामाजिक वातावरण का महत्वपूर्ण संकेत है। परीक्षा में भूमिका परिवर्तन को मांग बदलाव से जोड़ें।
A mobile payment app succeeded because people developed the habit of doing daily tasks through phones. This is an example of which combined environment?मोबाइल भुगतान ऐप इसलिए सफल हुआ क्योंकि लोगों में फोन से दैनिक कार्य करने की आदत बन गई। यह किस संयुक्त वातावरण का उदाहरण है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The direct answer is A: social and technological environment. Two different forces appear together. People developing a habit of completing daily tasks through phones is a social change in behaviour and lifestyle. The mobile payment app is a technological tool that makes those tasks possible. Therefore, the example combines social adoption with technology. Option A is correct because it includes both parts. Option B, natural and political environment, is not supported: no natural condition or political decision is described. Option C, legal and natural environment, is also unsupported because there is no law, regulation or natural factor in the statement. Option D is wrong because it says economic and geographical environment only; no location or economic condition is the central feature, and “only” wrongly excludes the clearly visible social and technological elements. The reasoning is: phone habit equals social behaviour; app equals technology; success results from their interaction. Memory cue: when people’s behaviour and a technical tool appear together, consider both social and technological environments.सीधा उत्तर A है: सामाजिक और तकनीकी वातावरण। इस उदाहरण में दो अलग शक्तियाँ एक साथ दिखाई देती हैं। लोगों का फोन से रोजमर्रा के काम करने की आदत बनाना व्यवहार और जीवन-शैली में सामाजिक बदलाव है। मोबाइल भुगतान ऐप वह तकनीकी साधन है जो इन कामों को संभव बनाता है। इसलिए यह उदाहरण सामाजिक स्वीकार्यता और तकनीक के संयुक्त प्रभाव को दिखाता है। विकल्प A सही है क्योंकि उसमें दोनों पहलू शामिल हैं। विकल्प B, प्राकृतिक और राजनीतिक वातावरण, सही नहीं है क्योंकि प्रश्न में न कोई प्राकृतिक परिस्थिति दी गई है और न कोई राजनीतिक निर्णय। विकल्प C, कानूनी और प्राकृतिक वातावरण, भी सही नहीं है क्योंकि किसी कानून, नियम या प्राकृतिक कारक का उल्लेख नहीं है। विकल्प D गलत है क्योंकि वह केवल आर्थिक और भौगोलिक वातावरण बताता है; यहाँ स्थान या आर्थिक स्थिति मुख्य बात नहीं है और “केवल” शब्द सामाजिक तथा तकनीकी पहलू को गलत ढंग से बाहर कर देता है। तर्क-क्रम है: फोन की आदत सामाजिक व्यवहार है; ऐप तकनीक है; दोनों के मेल से सफलता मिलती है। स्मरण सूत्र: लोगों का व्यवहार और तकनीकी साधन दोनों दिखें तो सामाजिक तथा तकनीकी वातावरण दोनों पहचानें।
Customers demand eco friendly packaging although law has not yet made it compulsory. How should this be understood?ग्राहक पर्यावरण अनुकूल पैकिंग मांग रहे हैं जबकि कानून ने अभी अनिवार्य नहीं किया है। इसे किस रूप में समझना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:B
This demand comes from social awareness and not law. In exams distinguish customer values from law.यह कानून नहीं बल्कि समाज की चेतना से आई मांग है। परीक्षा में ग्राहक मूल्य और कानून में अंतर पहचानें।
Which strategy prepares a product calendar by understanding festivals of minority communities?किस रणनीति में अल्पसंख्यक समुदायों के त्योहारों को समझकर उत्पाद कैलेंडर बनाया गया है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Festivals of communities are cultural social factors. In exams connect diversity with market calendar.समुदायों के त्योहार सांस्कृतिक सामाजिक तत्व हैं। परीक्षा में विविधता को बाजार कैलेंडर से जोड़ें।
Customers in a new region do not trust online payment but like digital convenience. What should the company do?नए क्षेत्र में ग्राहक ऑनलाइन भुगतान पर भरोसा नहीं करते लेकिन डिजिटल सुविधा पसंद करते हैं। कंपनी को क्या करना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:B
Trust and convenience both affect social behaviour. In exams connect customer trust with adoption strategy.भरोसा और सुविधा दोनों सामाजिक व्यवहार को प्रभावित करते हैं। परीक्षा में ग्राहक विश्वास को अपनाने की रणनीति से जोड़ें।
Group gifting culture is strong in companies. Which decision is most suitable for a gift brand?कंपनियों में सामूहिक उपहार देने की संस्कृति मजबूत है। एक उपहार ब्रांड के लिए कौन सा निर्णय सबसे उपयुक्त है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The direct answer is A: make personal and corporate group gift packs. A strong group-gifting culture means people and companies commonly buy gifts for groups, teams or occasions. A gift brand can respond by designing packs suited to several recipients, such as personal family packs and corporate employee or client packs. This is an example of adapting a product to social behaviour and a customer segment. Option A is correct because it directly uses the stated gifting custom as a product-planning opportunity. Option B, closing the gift category, goes against existing demand and wastes the opportunity. Option C, selling only tax advice, is unrelated to gifts and does not serve the identified need. Option D, removing customer names, is not a suitable response; personalization or clear recipient information may often be useful, although exact design should depend on customers. The reasoning is: gifting culture is strong; group purchases are likely; suitable packs can make buying easier. Exam cue: turn a social custom into a matching product, package or service.सीधा उत्तर A है: व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट समूह उपहार पैक बनाना। मजबूत सामूहिक उपहार संस्कृति का अर्थ है कि लोग और कंपनियाँ समूह, टीम या विशेष अवसरों के लिए उपहार खरीदते हैं। उपहार ब्रांड इस प्रवृत्ति के अनुसार कई लोगों के लिए उपयुक्त पैक बना सकता है, जैसे परिवार के लिए व्यक्तिगत पैक और कर्मचारियों या ग्राहकों के लिए कॉर्पोरेट पैक। यह सामाजिक व्यवहार और ग्राहक समूह के अनुसार उत्पाद को ढालने का उदाहरण है। विकल्प A सही है क्योंकि वह दी गई उपहार देने की रीति को सीधे उत्पाद योजना के अवसर में बदलता है। विकल्प B, उपहार श्रेणी बंद करना, मौजूद मांग के विपरीत है और अवसर को नष्ट करता है। विकल्प C, केवल कर सलाह बेचना, उपहारों से असंबंधित है और पहचानी गई जरूरत पूरी नहीं करता। विकल्प D, ग्राहक नाम हटाना, उचित उत्तर नहीं है; कई स्थितियों में नाम या व्यक्तिगत जानकारी उपहार को अधिक उपयोगी बना सकती है, हालांकि वास्तविक डिजाइन ग्राहकों की जरूरत पर निर्भर करेगा। तर्क-क्रम है: उपहार देने की संस्कृति मजबूत है; समूह खरीद की संभावना बढ़ती है; उपयुक्त पैक खरीद को आसान बनाते हैं। परीक्षा संकेत: सामाजिक रीति को उससे मेल खाते उत्पाद, पैकेज या सेवा से जोड़ें।
Conscious parents check both learning benefit and safety proof while buying toys. What should a company focus on?सजग माता-पिता खिलौने खरीदते समय सीखने का लाभ और सुरक्षा प्रमाण दोनों देखते हैं। कंपनी को किस पर ध्यान देना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:A
The direct answer is Option A: safe educational design and clear proof. A socially responsible company must understand that parents want toys to help children learn and also want evidence that the toys are safe. The reasoning is: parents’ expectations are part of the social environment; those expectations influence buying decisions; therefore, the company should design useful, safe toys and communicate reliable safety information. Option A is correct because it satisfies both learning and safety needs. Option B is wrong because a bright colour may attract attention but does not prove educational value or safety. Option C is wrong because toys should carry suitable warnings, especially about small parts or age limits. Option D is wrong because a false age group can create safety risks and destroys trust. The lesson is that social environment includes values, awareness, family expectations and changing consumer preferences. When parents become more careful, businesses must improve the product, information and trustworthiness rather than merely its appearance. Exam cue: when a question mentions conscious parents and product trust, connect the situation with socially responsible, safe and educational design.सीधा उत्तर विकल्प A है: सुरक्षित शैक्षिक डिजाइन और स्पष्ट प्रमाण। जिम्मेदार कंपनी को समझना चाहिए कि माता-पिता ऐसा खिलौना चाहते हैं जो बच्चे को सीखने में सहायता दे और जिसकी सुरक्षा का भरोसेमंद प्रमाण भी हो। तर्क इस प्रकार है: माता-पिता की अपेक्षाएँ सामाजिक वातावरण का भाग हैं; ये अपेक्षाएँ खरीदने के निर्णय को प्रभावित करती हैं; इसलिए कंपनी को उपयोगी और सुरक्षित खिलौना बनाकर उसकी सुरक्षा की सही जानकारी देनी चाहिए। विकल्प A सही है क्योंकि वह सीखने और सुरक्षा दोनों जरूरतों को पूरा करता है। विकल्प B गलत है, क्योंकि चमकीला रंग ध्यान आकर्षित कर सकता है, पर उससे शैक्षिक लाभ या सुरक्षा सिद्ध नहीं होती। विकल्प C गलत है, क्योंकि छोटे हिस्सों या आयु-सीमा जैसे खतरों के लिए उचित चेतावनी आवश्यक है। विकल्प D गलत है, क्योंकि गलत आयु समूह लिखने से दुर्घटना का खतरा और कंपनी पर से भरोसा दोनों बढ़ते हैं। सामाजिक वातावरण में परिवार की सोच, जागरूकता, मूल्य और बदलती उपभोक्ता अपेक्षाएँ शामिल होती हैं। परीक्षा में सजग माता-पिता और भरोसे की बात हो तो सुरक्षित, उपयोगी और ईमानदार उत्पाद-डिजाइन चुनें।
When the trend of usage instead of ownership rises which model can a car business adopt?स्वामित्व के बजाय उपयोग की प्रवृत्ति बढ़ने पर कार व्यवसाय कौन सा मॉडल अपना सकता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Direct answer: A, adopt a car subscription or shared-use model. Ownership means buying and possessing a car, while usage means getting mobility when needed without necessarily owning the vehicle. Step 1: observe that people increasingly prefer access rather than permanent possession. Step 2: design a service that provides access for a period or for selected trips. Step 3: charge a subscription or sharing fee under clear terms. Step 4: maintain vehicles and support users. Option A is correct because subscriptions and shared use provide the benefit of a car without requiring full ownership. Option B is less suitable because permanent cash sales depend on ownership, exactly the habit that is declining. Option C is wrong because closing customer service makes a usage-based service difficult and reduces trust. Option D is wrong because unclear contracts create confusion about fees, insurance, responsibility and duration. Memory cue: ownership-to-access shift points toward rental, subscription, leasing or sharing models.सीधा उत्तर: A, कार सदस्यता या साझा उपयोग मॉडल अपनाना। स्वामित्व का अर्थ कार खरीदकर अपने पास रखना है, जबकि उपयोग का अर्थ जरूरत के समय कार की सुविधा लेना है, बिना पूरी कार खरीदे। चरण 1: देखें कि लोग स्थायी मालिक बनने के बजाय सुविधा तक पहुँच चाहते हैं। चरण 2: ऐसी सेवा बनाएँ जिसमें निश्चित अवधि या यात्राओं के लिए कार उपलब्ध हो। चरण 3: स्पष्ट शर्तों के साथ सदस्यता या साझा उपयोग शुल्क लें। चरण 4: कारों का रखरखाव और उपयोगकर्ता सहायता सुनिश्चित करें। A सही है, क्योंकि इससे ग्राहक पूरी कार खरीदे बिना कार की सुविधा पा सकता है। B कम उपयुक्त है, क्योंकि स्थायी नकद बिक्री स्वामित्व पर आधारित है, जबकि वही प्रवृत्ति घट रही है। C गलत है, क्योंकि ग्राहक सेवा बंद करने से ऐसी सेवा पर भरोसा और सहायता दोनों कम होंगे। D गलत है, क्योंकि अस्पष्ट अनुबंध शुल्क, बीमा, जिम्मेदारी और अवधि को लेकर भ्रम पैदा करेंगे। याद रखें: स्वामित्व से उपयोग की ओर बदलाव का संकेत सदस्यता, किराया, लीज या साझा मॉडल है।
Elderly population is becoming digitally active but wants simplicity. Which design is suitable for a health app?बुजुर्ग आबादी डिजिटल रूप से सक्रिय हो रही है लेकिन सरलता चाहती है। हेल्थ ऐप के लिए कौन सा डिजाइन उचित होगा?
Correct answer:सही उत्तर:A
Age and digital behaviour are both social clues. In exams connect user convenience with design.आयु और डिजिटल व्यवहार दोनों सामाजिक संकेत हैं। परीक्षा में उपयोगकर्ता सुविधा को डिजाइन से जोड़ें।
Google Analytics helps us understand site usage. Google may send limited cookie-free signals before your choice. The Live Visitors widget operates independently of this analytics choice; see the privacy policy for its provider and fallback details. Essential site features work without analytics cookies. You can change your choice later in Privacy choices. Privacy policy