In a hospital a dietitian can make diet plans for patients. In exams remember hospital as a major workplace.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. अस्पताल / Hospital. In a hospital a dietitian can make diet plans for patients. In exams remember hospital as a major workplace.
Step 3
Exam Tip
अस्पताल में आहार विशेषज्ञ रोगियों के लिए आहार योजना बना सकता है। परीक्षा में अस्पताल को प्रमुख कार्यस्थल याद रखें।
कार्यस्थल पर दो विभागों में संसाधन बाँटने को लेकर तनाव है। एक कर्मचारी पहले दोनों पक्षों की जरूरतें लिखता है और फिर साझा लक्ष्य पर बात कराता है। यह किस कौशल का सर्वोत्तम उदाहरण है?
Calm discussion based on a shared goal is central to conflict resolution. In exams, look for both problem and solution cues.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. संघर्ष समाधान / Conflict resolution. Calm discussion based on a shared goal is central to conflict resolution. In exams, look for both problem and solution cues.
Step 3
Exam Tip
साझा लक्ष्य पर आधारित शांत बातचीत संघर्ष समाधान का मुख्य भाग है। परीक्षा में समस्या और समाधान दोनों संकेत देखें।
A. संदर्भ आधारित समस्या समाधान/Context based problem solving
Step 1
Concept
Each problem may have a different cause and context. In exams connect problem solving with context.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. संदर्भ आधारित समस्या समाधान / Context based problem solving. Each problem may have a different cause and context. In exams connect problem solving with context.
Step 3
Exam Tip
हर समस्या का कारण और संदर्भ अलग हो सकता है। परीक्षा में problem solving को context से जोड़ें।
A. समावेशी सुनना और टीम सीख/Inclusive listening and team learning
Step 1
Concept
New members can also provide useful perspectives. In exams connect listening with inclusion.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. समावेशी सुनना और टीम सीख / Inclusive listening and team learning. New members can also provide useful perspectives. In exams connect listening with inclusion.
Step 3
Exam Tip
नए सदस्य भी उपयोगी दृष्टिकोण दे सकते हैं। परीक्षा में listening को inclusion से जोड़ें।
A. साझा लक्ष्य स्पष्टता और समन्वय संवाद/Shared goal clarity and coordination communication
Step 1
Concept
Clear shared goal creates departmental coordination. In exams connect coordination with goal clarity.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. साझा लक्ष्य स्पष्टता और समन्वय संवाद / Shared goal clarity and coordination communication. Clear shared goal creates departmental coordination. In exams connect coordination with goal clarity.
Step 3
Exam Tip
साझा लक्ष्य स्पष्ट होने से विभागीय समन्वय बनता है। परीक्षा में coordination को goal clarity से जोड़ें।
A. सम्मानजनक कठिन संवाद/Respectful difficult conversation
Step 1
Concept
Difficult conversations should be timely and respectful. In exams connect communication with problem prevention.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सम्मानजनक कठिन संवाद / Respectful difficult conversation. Difficult conversations should be timely and respectful. In exams connect communication with problem prevention.
Step 3
Exam Tip
कठिन संवाद समय पर और सम्मान से करना चाहिए। परीक्षा में communication को problem prevention से जोड़ें।
A. सम्मानजनक दृढ़ संचार/Respectful assertive communication
Step 1
Concept
Assertive communication includes respect with clarity. In exams distinguish assertive and rude.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सम्मानजनक दृढ़ संचार / Respectful assertive communication. Assertive communication includes respect with clarity. In exams distinguish assertive and rude.
Step 3
Exam Tip
दृढ़ संचार में स्पष्टता के साथ सम्मान भी होता है। परीक्षा में assertive और rude में अंतर रखें।
A. भावना पहचान और स्वस्थ अभिव्यक्ति/Emotion recognition and healthy expression
Step 1
Concept
Healthy expression of emotions protects both relationships and work. In exams connect emotion management with communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. भावना पहचान और स्वस्थ अभिव्यक्ति / Emotion recognition and healthy expression. Healthy expression of emotions protects both relationships and work. In exams connect emotion management with communication.
Step 3
Exam Tip
भावनाओं को स्वस्थ रूप से व्यक्त करना संबंध और काम दोनों बचाता है। परीक्षा में emotion management को communication से जोड़ें।
A. भावना पहचान और स्वस्थ अभिव्यक्ति/Emotion recognition and healthy expression
Step 1
Concept
Recognizing and expressing emotions healthily is necessary. In exams connect emotion management with communication.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. भावना पहचान और स्वस्थ अभिव्यक्ति / Emotion recognition and healthy expression. Recognizing and expressing emotions healthily is necessary. In exams connect emotion management with communication.
Step 3
Exam Tip
भावनाओं को पहचानकर स्वस्थ ढंग से व्यक्त करना जरूरी है। परीक्षा में emotion management को communication से जोड़ें।
D. सीमा बताकर सही व्यक्ति या स्रोत सुझाना/State the limit and suggest the right person or source
Step 1
Concept
Help needs honesty and right direction. In exams connect help skill with boundaries.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. सीमा बताकर सही व्यक्ति या स्रोत सुझाना / State the limit and suggest the right person or source. Help needs honesty and right direction. In exams connect help skill with boundaries.
Step 3
Exam Tip
सहायता में ईमानदारी और सही दिशा देना जरूरी है। परीक्षा में help skill को boundaries से जोड़ें।
A. सहानुभूति और स्वस्थ सीमाएं/Empathy and healthy boundaries
Step 1
Concept
Help becomes sustainable and safe when empathy is balanced with boundaries. In exams balance empathy with boundaries.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सहानुभूति और स्वस्थ सीमाएं / Empathy and healthy boundaries. Help becomes sustainable and safe when empathy is balanced with boundaries. In exams balance empathy with boundaries.
Step 3
Exam Tip
सहानुभूति के साथ सीमा रखने से सहायता टिकाऊ और सुरक्षित होती है। परीक्षा में empathy को boundaries से संतुलित करें।
A. दृढ़ संचार और स्पष्टता मांगना/Assertive communication and seeking clarity
Step 1
Concept
Assertive communication clarifies one's view with respect. In exams treat assertiveness as a communication skill.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. दृढ़ संचार और स्पष्टता मांगना / Assertive communication and seeking clarity. Assertive communication clarifies one's view with respect. In exams treat assertiveness as a communication skill.
Step 3
Exam Tip
दृढ़ संचार सम्मान के साथ अपनी बात स्पष्ट करता है। परीक्षा में assertiveness को communication skill मानें।
A. सहानुभूति और अंतरव्यक्तीय कौशल/Empathy and interpersonal skill
Step 1
Concept
Empathy and good relationships increase workplace cooperation. In exams connect empathy with interpersonal skill.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सहानुभूति और अंतरव्यक्तीय कौशल / Empathy and interpersonal skill. Empathy and good relationships increase workplace cooperation. In exams connect empathy with interpersonal skill.
Step 3
Exam Tip
सहानुभूति और अच्छे संबंध कार्यस्थल सहयोग बढ़ाते हैं। परीक्षा में empathy को interpersonal skill से जोड़ें।
B. प्रभाव दिखाने वाला अस्पष्ट संवाद/Impression based unclear communication
Step 1
Concept
Good communication is for clarity not for impressing others. In exams connect communication with clarity.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. प्रभाव दिखाने वाला अस्पष्ट संवाद / Impression based unclear communication. Good communication is for clarity not for impressing others. In exams connect communication with clarity.
Step 3
Exam Tip
अच्छा संवाद प्रभाव जमाने के लिए नहीं बल्कि स्पष्टता के लिए होता है। परीक्षा में communication को clarity से जोड़ें।
A. लोग गलती और सुझाव बिना अपमान के डर के साझा कर सकते हैं/People can share mistakes and suggestions without fear of insult
Step 1
Concept
Psychological safety enables learning and open discussion. In exams connect safe environment with learning culture.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. लोग गलती और सुझाव बिना अपमान के डर के साझा कर सकते हैं / People can share mistakes and suggestions without fear of insult. Psychological safety enables learning and open discussion. In exams connect safe environment with learning culture.
Step 3
Exam Tip
मनोवैज्ञानिक सुरक्षा सीखने और खुली बातचीत को संभव बनाती है। परीक्षा में safe environment को learning culture से जोड़ें।
B. समाधान उन्मुख दृष्टिकोण/Solution oriented approach
Step 1
Concept
A mature work attitude thinks of solutions along with problems. In exams connect complaint with constructive suggestion.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. समाधान उन्मुख दृष्टिकोण / Solution oriented approach. A mature work attitude thinks of solutions along with problems. In exams connect complaint with constructive suggestion.
Step 3
Exam Tip
समस्या बताने के साथ समाधान सोचना परिपक्व कार्य रवैया है। परीक्षा में complaint को constructive suggestion से जोड़ें।
A. जब विवाद में शांत रहकर सभी पक्षों को समझना हो/When one must stay calm in conflict and understand all sides
Step 1
Concept
Emotional intelligence helps balanced decisions in conflict and stress. In exams connect emotional intelligence with conflict handling.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब विवाद में शांत रहकर सभी पक्षों को समझना हो / When one must stay calm in conflict and understand all sides. Emotional intelligence helps balanced decisions in conflict and stress. In exams connect emotional intelligence with conflict handling.
Step 3
Exam Tip
भावनात्मक बुद्धिमत्ता विवाद और तनाव में संतुलित निर्णय में मदद करती है। परीक्षा में emotional intelligence को conflict handling से जोड़ें।
Leadership needs understanding and sensitivity along with instructions. In exams connect leadership with empathy.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सहानुभूतिपूर्ण नेतृत्व / Empathetic leadership. Leadership needs understanding and sensitivity along with instructions. In exams connect leadership with empathy.
Step 3
Exam Tip
नेतृत्व में आदेश के साथ समझ और संवेदनशीलता भी जरूरी है। परीक्षा में leadership को empathy से जोड़ें।
B. काम से जुड़े स्पष्ट और सम्मानजनक सुझाव देना/Give clear and respectful suggestions related to work
Step 1
Concept
Respectful and clear feedback helps improvement. In exams keep feedback constructive.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. काम से जुड़े स्पष्ट और सम्मानजनक सुझाव देना / Give clear and respectful suggestions related to work. Respectful and clear feedback helps improvement. In exams keep feedback constructive.
Step 3
Exam Tip
सम्मानजनक और स्पष्ट प्रतिपुष्टि सुधार में मदद करती है। परीक्षा में feedback को constructive रखें।
An inclusive approach promotes respectful cooperation among all people. In exams connect inclusion with workplace harmony.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. समावेशी दृष्टिकोण / Inclusive approach. An inclusive approach promotes respectful cooperation among all people. In exams connect inclusion with workplace harmony.
Step 3
Exam Tip
समावेशी दृष्टिकोण सभी लोगों के सम्मानपूर्ण सहयोग को बढ़ाता है। परीक्षा में inclusion को workplace harmony से जोड़ें।
B. शांत होकर कारण समझना और उचित सहायता लेना/Stay calm understand the cause and seek proper help
Step 1
Concept
In stress it is useful to stay calm and find causes and solutions. In exams connect stress management with a balanced approach.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. शांत होकर कारण समझना और उचित सहायता लेना / Stay calm understand the cause and seek proper help. In stress it is useful to stay calm and find causes and solutions. In exams connect stress management with a balanced approach.
Step 3
Exam Tip
तनाव में शांत रहकर कारण और समाधान खोजना उपयोगी है। परीक्षा में stress management को balanced approach से जोड़ें।
B. अंतरव्यक्तीय कार्य व्यवहार/Interpersonal work behaviour
Step 1
Concept
Completing work is not enough good relationships are also necessary. In exams include behaviour in work attitude.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. अंतरव्यक्तीय कार्य व्यवहार / Interpersonal work behaviour. Completing work is not enough good relationships are also necessary. In exams include behaviour in work attitude.
Step 3
Exam Tip
काम पूरा करना पर्याप्त नहीं है अच्छे संबंध भी जरूरी हैं। परीक्षा में कार्य दृष्टिकोण में व्यवहार को शामिल करें।
Professional boundaries create respectful work relationships. In exams connect boundaries with workplace respect.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. व्यावसायिक मर्यादा / Professional boundaries. Professional boundaries create respectful work relationships. In exams connect boundaries with workplace respect.
Step 3
Exam Tip
व्यावसायिक मर्यादा सम्मानजनक कार्य संबंध बनाती है। परीक्षा में boundaries को workplace respect से जोड़ें।
A. तकनीक का संतुलित उपयोग/Balanced use of technology
Step 1
Concept
Proper use of technology can make work easier. In exams connect technology use with responsibility.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तकनीक का संतुलित उपयोग / Balanced use of technology. Proper use of technology can make work easier. In exams connect technology use with responsibility.
Step 3
Exam Tip
तकनीक का सही उपयोग काम को आसान बना सकता है। परीक्षा में technology use को responsibility से जोड़ें।
A. जिम्मेदार और सुरक्षित दृष्टिकोण/Responsible and safe attitude
Step 1
Concept
Using safety equipment protects oneself and others. In exams connect safety practice with responsibility.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जिम्मेदार और सुरक्षित दृष्टिकोण / Responsible and safe attitude. Using safety equipment protects oneself and others. In exams connect safety practice with responsibility.
Step 3
Exam Tip
सुरक्षा उपकरणों का उपयोग स्वयं और दूसरों की रक्षा करता है। परीक्षा में safety practice को responsibility से जोड़ें।
A. सभी के साथ सम्मान और न्याय से व्यवहार करना/Treating everyone with respect and fairness
Step 1
Concept
Equal behaviour maintains trust and justice at the workplace. In exams connect equality with fairness.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सभी के साथ सम्मान और न्याय से व्यवहार करना / Treating everyone with respect and fairness. Equal behaviour maintains trust and justice at the workplace. In exams connect equality with fairness.
Step 3
Exam Tip
समान व्यवहार कार्यस्थल पर विश्वास और न्याय बनाए रखता है। परीक्षा में equality को fairness से जोड़ें।
