एक उद्यमी लगातार नई सुविधाएँ जोड़ता रहा पर ग्राहक मूल सेवा की विश्वसनीयता चाहते थे। उसकी रणनीतिक त्रुटि क्या थी?
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Correct Answer
A. ग्राहक की प्राथमिक आवश्यकता से भटकनाDrifting away from the customer's primary need
Concept
Innovation should strengthen the customer's core need rather than distract from it. In exams distinguish extra features from real value.
Why this answer is correct
The correct answer is A. ग्राहक की प्राथमिक आवश्यकता से भटकना / Drifting away from the customer's primary need. Innovation should strengthen the customer's core need rather than distract from it. In exams distinguish extra features from real value.
Exam Tip
नवाचार ग्राहक की मुख्य आवश्यकता को मजबूत करना चाहिए न कि उससे ध्यान हटाना। परीक्षा में सुविधा और वास्तविक मूल्य अलग रखें।
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