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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 9 Artificial Intelligence Entrepreneurial Skills-I Introduction to entrepreneurship Expert Level 41

एक उद्यमी को ग्राहक से बार-बार समान शिकायत मिलती है लेकिन अलग-अलग कर्मचारी अलग समाधान देते हैं। सबसे उचित सुधार क्या है?

An entrepreneur repeatedly receives the same complaint but different employees provide different solutions. What is the most appropriate improvement?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published:
Correct answer and explanation
Correct Answer

A. मानकीकृत शिकायत समाधान प्रक्रिया और प्रशिक्षणA standard complaint-resolution process and training

Explanation

Simple Explanation

मानक प्रक्रिया सेवा की समानता और जवाबदेही बढ़ाती है। परीक्षा में प्रणालीगत सुधार पहचानें। / A standard process improves service consistency and accountability. Identify systemic improvement.

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10 MCQs
  1. उद्यमिता से जुड़े मिथकों का आलोचनात्मक अध्ययन विद्यार्थियों के लिए क्यों जरूरी है?
  2. कौन सा निष्कर्ष इस मिथक का सही खंडन है कि उद्यमिता केवल व्यक्तिगत लाभ का साधन है?
  3. यह मिथक कि सामाजिक उद्यम लाभ नहीं कमा सकते किस संतुलित तथ्य से गलत सिद्ध होता है?
  4. यदि कोई उद्यमी मानता है कि ग्राहक शिकायत हमेशा गलत होती है तो वह किस अवसर को खो सकता है?
  5. कौन सा कथन इस मिथक को चुनौती देता है कि उद्यमी को हर काम में विशेषज्ञ होना चाहिए?
  6. यह मानना कि उद्यमी बनने के लिए नौकरी छोड़ना आवश्यक है किस तथ्य को अनदेखा करता है?
  7. किस तर्क से यह मिथक टूटता है कि उद्यमिता में भावनाओं का कोई स्थान नहीं होता?
  8. यह मिथक कि उद्यमी को हमेशा सबसे पहले बाजार में आना चाहिए किस विकल्प से कमजोर होता है?
  9. कौन सा कथन इस मिथक का विरोध करता है कि छोटा व्यवसाय उद्यमिता नहीं होता?
  10. यह धारणा कि उद्यमी को अपने विचार को गुप्त रखकर किसी से चर्चा नहीं करनी चाहिए किस लाभ को रोक सकती है?

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एक उद्यमी को ग्राहक से बार-बार समान शिकायत मिलती है लेकिन अलग-अलग कर्मचारी अलग समाधान देते हैं। सबसे उचित सुधार क्या है? / An entrepreneur repeatedly receives the same complaint but different employees provide different solutions. What is the most appropriate improvement?

Correct Answer: A. मानकीकृत शिकायत समाधान प्रक्रिया और प्रशिक्षण / A standard complaint-resolution process and training. Explanation: मानक प्रक्रिया सेवा की समानता और जवाबदेही बढ़ाती है। परीक्षा में प्रणालीगत सुधार पहचानें। / A standard process improves service consistency and accountability. Identify systemic improvement.