Correct answer:सही उत्तर: A. Procedureकार्यविधि
The direct answer is A: procedure. A programme gives a broad set of connected activities for achieving a purpose, while a procedure gives the ordered smaller steps for carrying out a particular activity. The reasoning is: first there is a programme or larger planned work; under it, a task is identified; then the procedure explains step 1, step 2, step 3 and so on, so employees know how to perform it consistently. Option A is correct because a procedure is a sequence or method of action and can be included under a programme. Option B, objective, states the result or target to be achieved, not the detailed steps for achieving it. Option C, vision, expresses a desired long-term direction or future picture, not an operational sequence. Option D, mission, states the organisation’s basic purpose and broad role, not the small actions in order. Memory cue: objective tells “what,” vision tells “future direction,” mission tells “why,” and procedure tells “how, step by step.”सीधा उत्तर A है: कार्यविधि। कार्यक्रम किसी उद्देश्य को पूरा करने वाली जुड़ी हुई गतिविधियों का व्यापक समूह देता है, जबकि कार्यविधि किसी विशेष काम को करने के छोटे और क्रमबद्ध कदम बताती है। तर्क इस प्रकार है: पहले बड़ा नियोजित काम या कार्यक्रम होता है; उसके अंदर कोई कार्य चुना जाता है; फिर कार्यविधि चरण 1, चरण 2, चरण 3 आदि बताती है, ताकि कर्मचारी काम को एक समान तरीके से कर सकें। विकल्प A सही है, क्योंकि कार्यविधि कार्य करने का क्रम या तरीका होती है और कार्यक्रम के अंतर्गत दी जा सकती है। विकल्प B, लक्ष्य, केवल अपेक्षित परिणाम बताता है, उसे प्राप्त करने के विस्तृत कदम नहीं। विकल्प C, दृष्टि, संगठन की वांछित दीर्घकालीन दिशा या भविष्य का चित्र बताती है, दैनिक क्रम नहीं। विकल्प D, मिशन, संगठन का मूल उद्देश्य और व्यापक भूमिका बताता है, छोटे-छोटे कार्य नहीं। स्मरण-सूत्र: लक्ष्य बताता है “क्या”, दृष्टि “भविष्य की दिशा”, मिशन “क्यों” और कार्यविधि “कैसे, क्रम से।”