01Which aspect of management as an art is most related to employee motivation?कला के रूप में प्रबंधन का कौन सा पहलू कर्मचारियों की प्रेरणा से सबसे अधिक जुड़ा है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: C. Human and leadership skillमानवीय और नेतृत्व कौशल
The direct answer is C: human and leadership skill. Motivation means encouraging employees to work willingly and energetically toward organisational goals. To motivate people, a manager must understand their needs, feelings, expectations and behaviour, communicate clearly, appreciate effort, build trust and provide suitable leadership. C is correct because these are human and leadership activities, and they represent the human side of management as an art. A is wrong because file classification is an administrative record-keeping task and does not directly motivate employees. B is wrong because machine maintenance may support smooth production, but it is a technical or operational activity rather than the main motivational skill. D is wrong because building rent is a fixed physical or financial expense and has no direct motivational role. Good leadership may use different methods for different employees, while remaining fair and connected to goals. Exam cue: whenever the question mentions motivation, morale, recognition or employee needs, first consider human behaviour and leadership.सीधा उत्तर C है: मानवीय और नेतृत्व कौशल। प्रेरणा का अर्थ कर्मचारियों को संगठन के लक्ष्यों की ओर इच्छा और उत्साह से काम करने के लिए प्रोत्साहित करना है। लोगों को प्रेरित करने के लिए प्रबंधक को उनकी जरूरतों, भावनाओं, अपेक्षाओं और व्यवहार को समझना, स्पष्ट संवाद करना, प्रयास की प्रशंसा करना, विश्वास बनाना और उचित नेतृत्व देना पड़ता है। C सही है, क्योंकि ये सभी मानवीय और नेतृत्व संबंधी कार्य हैं और प्रबंधन की कला के मानवीय पक्ष को दिखाते हैं। A गलत है, क्योंकि फाइलों का वर्गीकरण प्रशासनिक अभिलेख रखने का काम है और सीधे कर्मचारियों को प्रेरित नहीं करता। B गलत है, क्योंकि मशीनों का रखरखाव उत्पादन को सुचारु बनाने में सहायक हो सकता है, पर यह मुख्य रूप से तकनीकी या परिचालन कार्य है, प्रेरक मानवीय कौशल नहीं। D गलत है, क्योंकि भवन का किराया भौतिक या वित्तीय खर्च है और उसका प्रेरणा से सीधा संबंध नहीं है। अच्छा नेतृत्व कर्मचारियों के अनुसार अलग उपाय अपना सकता है, फिर भी निष्पक्ष और लक्ष्य-केंद्रित रहता है। परीक्षा संकेत: प्रेरणा, मनोबल, मान्यता या कर्मचारी-जरूरतें दिखें तो मानवीय व्यवहार और नेतृत्व याद करें।