Correct answer:सही उत्तर: A. A manager considers ethical standards and stakeholder interests while decidingप्रबंधक निर्णय लेते समय नैतिक मानकों और हितधारकों के हितों का ध्यान रखता है
Managerial professionalism involves competent decision-making, ethical standards, accountability, and concern for the legitimate interests of stakeholders. A manager should consider how a decision affects employees, customers, owners, suppliers, government, society, and the environment, while also communicating truthfully and complying with responsible practices. Option A is correct because it combines ethical judgement with stakeholder responsibility, two central signs of professional conduct. Option B represents selfish and narrow decision-making. Ignoring complaints prevents corrective action and weakens trust, while giving false information violates honesty and may harm stakeholders. These alternatives therefore show unprofessional behaviour.प्रबंधकीय पेशेवरता में सक्षम निर्णय, नैतिक मानकों का पालन, जवाबदेही और हितधारकों के वैध हितों का ध्यान रखना शामिल है। प्रबंधक को यह विचार करना चाहिए कि उसके निर्णय का कर्मचारियों, ग्राहकों, मालिकों, आपूर्तिकर्ताओं, सरकार, समाज और पर्यावरण पर क्या प्रभाव पड़ेगा। साथ ही उसे सही जानकारी देनी और जिम्मेदार कार्य-पद्धतियों का पालन करना चाहिए। इसलिए विकल्प A सही है, क्योंकि उसमें नैतिक निर्णय और हितधारक-उत्तरदायित्व दोनों शामिल हैं। विकल्प B स्वार्थपूर्ण दृष्टिकोण है। शिकायतों को अनदेखा करने से सुधार और विश्वास दोनों कमजोर होते हैं, जबकि गलत सूचना देना ईमानदारी का उल्लंघन है और हितधारकों को नुकसान पहुँचा सकता है।