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In Class 12 Business Studies, this topic explains coordination as the process of integrating the efforts of individuals and departments so that organisational goals are achieved effectively. Students learn why coordination is considered the essence of management, how it creates unity of action and direction, and why it is continuous, pervasive, deliberate and the responsibility of every manager. The topic also connects coordination with planning, organising, staffing, directing and controlling in the chapter Nature and Significance of Management.
Hard · Level 7 · 18 questions
TOPIC PRACTICE
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18 questions
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The actual act of coordination remains incomplete
Goals are achieved automatically
Cooperation becomes complete
Resource wastage stops
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They may become confused and stressed
They will always be clearer
They will succeed without goals
They will lose the need for information
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Coordination between production and logistics
Coordination between customer and tax
Coordination between advertising and entertainment
Coordination between building and decoration
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Two departments are making different urgent demands for limited budget
All resources are unlimited
All decisions are already the same
No department is working
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It links efforts with achievement of organisational objectives
It ignores goals
It only improves personal relations
It keeps departments separate
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It will find balance between cost and brand objective
It will remove brand objective
It will close the production department
It will ignore customers
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Plan is made but departments do not get timing and roles
Roles are clear
Resources are on time
Information is shared
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Activity sequence and departmental coordination
Complete resource use
Guaranteed public satisfaction
Correct tax collection
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Incomplete and outdated information
Timely and correct information
Shared report
Clear data
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Horizontal coordination
Vertical coordination only
External accounting
Customer finance
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People material and machine time are fixed before work begins
Work starts without information
Resources are kept separate
Goals are removed
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Sales delivery and service teams work on the same timeline
Sales team makes a wrong promise
Service team ignores complaint
Delivery team does not know availability
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Lack of time based alignment
Complete coordination
No need of resources
Automatic goal achievement
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Timely contribution of departments to common goal
Departments hiding information
Repetition of work
Conflict of decisions
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Without coordination even available resources may not give effective results
Resources alone will automatically achieve goals
Knowing departmental plans is not necessary
Coordination is needed only at the final stage
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Lack of timeline coordination
Complete unity of action
Best use of resources
Complete consistency of decisions
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Coordination between quality information and purchase decision
Only office maintenance
Only employee leave planning
Only sales decoration
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Coordination of technical financial and administrative components of admission process
Only coordination of sports department
Only library cataloguing
Only campus decoration
Question 1HardLevel 7
If a manager only gives orders but does not align resources among departments what deficiency remains?यदि प्रबंधक केवल आदेश देता है लेकिन विभागों के बीच संसाधन मेल नहीं कराता तो क्या कमी रह जाती है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Giving orders is not enough because resources and activities must align. Exam tip: remember order is not coordination.आदेश देना पर्याप्त नहीं है क्योंकि संसाधन और कार्यों का मेल चाहिए। परीक्षा में order is not coordination याद रखें।
What effect can conflicting instructions due to lack of coordination have on employees?समन्वय की कमी से कर्मचारियों पर विरोधी निर्देशों का क्या प्रभाव हो सकता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Conflicting instructions create role confusion and stress. Exam tip: connect employee morale with coordination.विरोधी निर्देश भूमिका भ्रम और तनाव पैदा करते हैं। परीक्षा में employee morale को coordination से जोड़ें।
In a supply chain production is complete but transport is not booked. Which type of coordination is weak?एक आपूर्ति श्रृंखला में उत्पादन पूरा है लेकिन परिवहन बुक नहीं हुआ। किस प्रकार का समन्वय कमजोर है?
Correct answer:सही उत्तर:A
If transport is not linked after production delivery stops. Exam tip: remember the production logistics link.उत्पादन के बाद परिवहन जुड़ा न हो तो वितरण रुकता है। परीक्षा में production logistics link याद रखें।
In which situation will coordination clarify priorities?किस स्थिति में समन्वय प्राथमिकताओं को स्पष्ट करेगा?
Correct answer:सही उत्तर:A
Setting shared priority under limited budget is coordination work. Exam tip: connect priority setting with coordination.सीमित बजट में साझा प्राथमिकता तय करना समन्वय का काम है। परीक्षा में priority setting को coordination से जोड़ें।
Which statement shows that coordination is result oriented?किस कथन से स्पष्ट होता है कि समन्वय परिणामोन्मुख है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The final aim of coordination is goal achievement. Exam tip: write objective achievement as result oriented.समन्वय का अंतिम उद्देश्य लक्ष्य प्राप्ति है। परीक्षा में result oriented का अर्थ objective achievement लिखें।
If production is reducing quality to lower cost but the brand department wants a premium image what will coordination do?यदि उत्पादन गुणवत्ता घटा रहा है ताकि लागत घटे लेकिन ब्रांड विभाग प्रीमियम छवि चाहता है तो समन्वय क्या करेगा?
Correct answer:सही उत्तर:A
Coordination aligns different interests like cost and brand with a common goal. Exam tip: remember balancing conflicting interests.समन्वय लागत और ब्रांड जैसे अलग हितों को साझा लक्ष्य से मिलाता है। परीक्षा में balancing conflicting interests याद रखें।
In which situation will the gap between planning and implementation increase without coordination?किस स्थिति में समन्वय के बिना योजना और क्रियान्वयन के बीच अंतर बढ़ेगा?
Correct answer:सही उत्तर:A
A plan works only when timing and roles are clear. Exam tip: treat plan implementation gap as a coordination issue.योजना तभी लागू होती है जब समय और भूमिकाएँ स्पष्ट हों। परीक्षा में plan implementation gap को coordination issue मानें।
In a municipal body the cleaning team removes waste before road repair and construction makes the road dirty again. What is lacking?एक नगर निगम में सफाई दल सड़क ठीक होने से पहले कचरा उठाता है और फिर निर्माण से सड़क फिर गंदी होती है। यह किसकी कमी है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Wrong sequence of activities increases duplication and wastage. Exam tip: write sequence mismatch as poor coordination.कार्य क्रम का गलत मेल दोहराव और बर्बादी बढ़ाता है। परीक्षा में sequence mismatch को असमन्वय लिखें।
What type of information problem due to lack of coordination can make decisions wrong?समन्वय की कमी से किस तरह की सूचना समस्या निर्णय को गलत बना सकती है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Incomplete and outdated information reduces decision quality. Exam tip: connect information quality with coordination.अधूरी और पुरानी सूचना निर्णय की गुणवत्ता घटाती है। परीक्षा में information quality को coordination से जोड़ें।
If two managers at the same level give different instructions which coordination should be focused on?यदि दो समान स्तर के प्रबंधक अलग-अलग निर्देश देते हैं तो किस समन्वय पर ध्यान देना चाहिए?
Correct answer:सही उत्तर:A
Harmony between same level managers is horizontal coordination. Exam tip: connect same level with horizontal.समान स्तर के प्रबंधकों के बीच तालमेल क्षैतिज समन्वय है। परीक्षा में same level को horizontal से जोड़ें।
Which option shows the objective of coordination related to resource availability?किस विकल्प में समन्वय का उद्देश्य संसाधन उपलब्धता से जुड़ा है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Matching resources before work reduces delay. Exam tip: connect resource availability with coordination.काम से पहले संसाधनों का मेल देरी कम करता है। परीक्षा में resource availability को coordination से जोड़ें।
In which situation will coordination become the basis for fulfilling customer promise?किस स्थिति में समन्वय ग्राहक वादा पूरा करने का आधार बनेगा?
Correct answer:सही उत्तर:A
Customer promise depends on timing alignment of many teams. Exam tip: treat customer promise as a coordination outcome.ग्राहक वादा कई टीमों के समय तालमेल पर निर्भर करता है। परीक्षा में customer promise को coordination outcome मानें।
If departments are cooperative but do not know the shared deadline what deficiency in coordination will remain?यदि विभाग सहयोगी हैं पर साझा समय सीमा नहीं जानते तो समन्वय की कौन सी कमी रह जाएगी?
Correct answer:सही उत्तर:A
Along with cooperation deadline alignment is also needed. Exam tip: remember cooperation alone is not enough.सहयोग के साथ समय सीमा का मेल भी जरूरी है। परीक्षा में cooperation alone is not enough याद रखें।
Which indicator of coordination is most measurable?समन्वय का कौन सा संकेत सबसे अधिक मापने योग्य है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Timely contribution practically shows the presence of coordination. Exam tip: treat timely contribution as a measurable indicator.समय पर योगदान समन्वय की उपस्थिति को व्यावहारिक रूप से दिखाता है। परीक्षा में measurable indicator को timely contribution मानें।
In an organisation goals are correct and resources are available but departments do not know each other's plans. What is the most correct conclusion?एक संगठन में लक्ष्य सही हैं संसाधन भी हैं पर विभाग एक-दूसरे की योजना नहीं जानते। सबसे सही निष्कर्ष क्या है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Resources are useful only when departmental plans are linked. Exam tip: remember resources plus coordination.संसाधन तभी उपयोगी होते हैं जब विभागीय योजनाएँ जुड़ी हों। परीक्षा में resources plus coordination को याद रखें।
If organisational goals are set but departmental activity timelines are not linked with each other which weakness of coordination is visible?यदि संगठन में लक्ष्य तय हैं लेकिन विभागों के कार्यों की समयरेखा एक-दूसरे से नहीं जुड़ी तो समन्वय की कौन सी कमजोरी दिखती है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Goals become effective only when departmental timelines are linked. Exam tip: treat timeline alignment as an important part of coordination.लक्ष्य तभी प्रभावी होते हैं जब विभागीय समयरेखाएँ आपस में जुड़ी हों। परीक्षा में timeline alignment को समन्वय का महत्वपूर्ण भाग मानें।
In a manufacturing company the quality department sends defect reports but purchase department does not consider changing supplier. Which coordination is failing?एक विनिर्माण कंपनी में गुणवत्ता विभाग दोष रिपोर्ट भेजता है लेकिन खरीद विभाग आपूर्तिकर्ता बदलने पर विचार नहीं करता। कौन-सा समन्वय विफल है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The governing concept is cross-functional coordination: information generated by one department should influence the decisions of another department when the two processes are connected. A quality department’s defect reports provide evidence about the reliability of materials or suppliers. The purchase department should analyse that information and, where justified, review specifications, corrective action or supplier selection. Ignoring the report breaks the link between quality control and procurement and may allow defective inputs to continue entering production. Option A names this exact relationship. Options B, C and D concern unrelated maintenance, leave administration and sales presentation activities. Thus, A is correct because quality information must be coordinated with purchase decisions.यह प्रश्न विभिन्न विभागों के बीच कार्यात्मक समन्वय की अवधारणा पर आधारित है। जब एक विभाग ऐसी सूचना तैयार करता है जो दूसरे विभाग के निर्णय से संबंधित है, तो उस सूचना का उपयोग निर्णय में होना चाहिए। गुणवत्ता विभाग की दोष रिपोर्ट सामग्री या आपूर्तिकर्ता की विश्वसनीयता के बारे में प्रमाण देती है। खरीद विभाग को इस जानकारी का विश्लेषण करके विनिर्देश, सुधारात्मक कार्रवाई या आपूर्तिकर्ता के चयन की समीक्षा करनी चाहिए। रिपोर्ट की अनदेखी करने से गुणवत्ता नियंत्रण और खरीद प्रक्रिया का संबंध टूट जाता है और खराब सामग्री का उपयोग जारी रह सकता है। विकल्प A इसी संबंध को स्पष्ट करता है। B, C और D रखरखाव, अवकाश और बिक्री-सजावट से जुड़े असंबंधित विकल्प हैं।
In a university the admission portal opens but payment gateway and document verification are not ready. This is lack of which coordination?एक विश्वविद्यालय में प्रवेश पोर्टल खुल गया लेकिन भुगतान गेटवे और दस्तावेज सत्यापन तैयार नहीं हैं। यह किस समन्वय की कमी है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The governing concept is process-based coordination among interdependent components. Opening the admission portal is only the technical front end. Applicants must also be able to make payments through the financial gateway and submit or verify documents through the administrative system. If these parts are not ready together, applicants may be unable to complete admission, records may become inconsistent and the university may need to repeat work. Option A correctly includes the technical, financial and administrative dimensions of the same process. Options B, C and D refer to activities unrelated to the immediate failure. Thus, A is correct because a complete service requires all connected components to be synchronised.यहाँ मुख्य अवधारणा परस्पर निर्भर घटकों के बीच प्रक्रिया-आधारित समन्वय है। प्रवेश पोर्टल खोलना केवल तकनीकी प्रारंभिक चरण है। आवेदक तभी प्रवेश पूरा कर सकते हैं जब भुगतान गेटवे उपलब्ध हो और दस्तावेज जमा करने तथा सत्यापन की प्रशासनिक व्यवस्था भी तैयार हो। यदि ये भाग एक साथ तैयार नहीं हैं, तो आवेदक प्रक्रिया पूरी नहीं कर पाएँगे, रिकॉर्ड में असंगति हो सकती है और विश्वविद्यालय को काम दोबारा करना पड़ सकता है। विकल्प A इसी प्रवेश प्रक्रिया के तकनीकी, वित्तीय और प्रशासनिक घटकों को एक साथ पहचानता है। B, C और D इस समस्या से असंबंधित गतिविधियाँ हैं। इसलिए A सही है।
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