Correct answer:सही उत्तर: D. Technological change has multidimensional effectsतकनीकी बदलाव के बहुआयामी प्रभाव होते हैं
The governing idea is that a technological change can create several connected consequences, including both advantages and costs. In the situation given, the new technology lowers operating cost, which is beneficial, but it also creates a need for greater cyber-security spending, which adds a burden and a new managerial risk. Thus the change cannot be judged from only one dimension. Option D is correct because technological developments often affect finance, operations, security, skills and customer service simultaneously. Option A ignores the wider effects, option B wrongly calls the environment simple, and option C assumes that technology is always beneficial without trade-offs.यहाँ मुख्य विचार यह है कि तकनीकी परिवर्तन के अनेक परस्पर जुड़े हुए परिणाम हो सकते हैं और उनमें लाभ तथा लागत दोनों शामिल हो सकते हैं। दी गई स्थिति में नई तकनीक संचालन लागत घटाती है, जो लाभ है, लेकिन साथ ही साइबर सुरक्षा पर अधिक खर्च की आवश्यकता पैदा करती है, जो अतिरिक्त बोझ और प्रबंधकीय जोखिम है। इसलिए इस परिवर्तन का मूल्यांकन केवल एक पक्ष से नहीं किया जा सकता। विकल्प D सही है, क्योंकि तकनीकी विकास वित्त, संचालन, सुरक्षा, कर्मचारियों के कौशल और ग्राहक सेवा को एक साथ प्रभावित कर सकता है। विकल्प A व्यापक प्रभावों को नकारता है, B वातावरण को गलत रूप से सरल बताता है और C केवल लाभ की एकतरफा धारणा रखता है।