Which part of non-verbal communication remains available during a phone conversation?फोन पर बातचीत करते समय अशाब्दिक संचार का कौन-सा भाग उपलब्ध रहता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Tone and pace of voiceआवाज का स्वर और गति
The governing concept is that non-verbal communication includes vocal features as well as visible body signals. During a phone call, the listener cannot see facial expressions, posture, or hand gestures, but can hear pitch, tone, pace, pauses, and emphasis. These vocal cues can suggest emotion or attitude. Therefore option B is correct; the other choices require visual access that a normal phone call does not provide.मुख्य अवधारणा यह है कि अशाब्दिक संचार में दृश्य संकेतों के साथ आवाज से जुड़े पराभाषिक संकेत भी आते हैं। फोन पर चेहरे के भाव, शारीरिक मुद्रा और हाथ के संकेत दिखाई नहीं देते, लेकिन आवाज का स्वर, उतार-चढ़ाव, गति, विराम और जोर सुनाई देते हैं। ये संकेत भाव या रवैया बता सकते हैं। इसलिए विकल्प B सही है; अन्य विकल्पों के लिए दृश्य संपर्क आवश्यक है।
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