Which is the most reliable way to interpret a non-verbal message?किसी अशाब्दिक संदेश का सबसे विश्वसनीय अर्थ निकालने का तरीका कौन सा है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Consider clusters of cues, context, culture, and usual behaviour togetherसंकेतों के समूह, संदर्भ, संस्कृति और सामान्य व्यवहार को साथ देखना
The governing concept is contextual interpretation of non-verbal communication. A single gesture can have different meanings, so the most reliable approach is to examine several cues together and compare them with the situation, cultural norms, the person’s usual behaviour, and spoken words. Thus option A is correct. Looking only at the eyes or treating one gesture as proof encourages error, while ignoring verbal information removes an important part of the total message.मुख्य अवधारणा अशाब्दिक संचार की संदर्भ-आधारित व्याख्या है। किसी एक हावभाव के कई अर्थ हो सकते हैं, इसलिए अधिक विश्वसनीय तरीका है कि संकेतों के समूह को परिस्थिति, सांस्कृतिक मानदंडों, व्यक्ति के सामान्य व्यवहार और बोले गए शब्दों के साथ देखा जाए; अतः विकल्प A सही है। केवल आंखों पर निर्भर रहना या एक हावभाव को प्रमाण मानना गलत निष्कर्ष दे सकता है। मौखिक संदेश को पूरी तरह अनदेखा करना भी उचित नहीं है।
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