A. मौखिक और अशाब्दिक संकेतों में विरोध है/Verbal and non-verbal signals are conflicting
Step 1
Concept
When words and body signals convey different meanings credibility may decrease. Check consistency between both cues in exams.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मौखिक और अशाब्दिक संकेतों में विरोध है / Verbal and non-verbal signals are conflicting. When words and body signals convey different meanings credibility may decrease. Check consistency between both cues in exams.
Step 3
Exam Tip
शब्द और शारीरिक संकेत अलग अर्थ दें तो विश्वसनीयता कम हो सकती है। परीक्षा में दोनों संकेतों की संगति जांचें।
C. प्रशंसा करते समय मुस्कान और उचित आंखों का संपर्क रखना/Smiling and maintaining suitable eye contact while praising someone
Step 1
Concept
A smile and eye contact support positive spoken words. Identify consistency between words and body language in exams.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. प्रशंसा करते समय मुस्कान और उचित आंखों का संपर्क रखना / Smiling and maintaining suitable eye contact while praising someone. A smile and eye contact support positive spoken words. Identify consistency between words and body language in exams.
Step 3
Exam Tip
मुस्कान और आंखों का संपर्क सकारात्मक शब्दों का समर्थन करते हैं। परीक्षा में शब्द और बॉडी लैंग्वेज की संगति पहचानें।
