A. वे व्यक्ति को विस्तार से विचार व्यक्त करने देते हैं/They allow a person to express ideas in detail
Explanation
Simple Explanation
खुले प्रश्न व्यक्ति की सोच और कारणों को सामने लाते हैं। परीक्षा में open-ended questions को विस्तृत feedback से जोड़ें। / Open-ended questions reveal a person's thinking and reasons. In exams, connect them with detailed feedback.
अर्थ पूछने से भाषाई गलतफहमी कम होती है। परीक्षा में clarification को barrier reduction technique मानें। / Asking for meaning reduces language-related misunderstanding. In exams, treat clarification as a barrier-reduction technique.
C. रूढ़ धारणा और पूर्वाग्रह/Stereotype and prejudice
Explanation
Simple Explanation
बाहरी रूप के आधार पर संदेश का मूल्यांकन पूर्वाग्रह है। परीक्षा में व्यक्ति और संदेश का अलग-अलग मूल्यांकन करें। / Judging a message based on appearance is prejudice. In exams, evaluate the person and the message separately.
D. भावनाएं ध्यान और व्याख्या को प्रभावित करती हैं/Emotions affect attention and interpretation
Explanation
Simple Explanation
तीव्र भावना संदेश को निष्पक्ष ढंग से समझने में बाधा डाल सकती है। परीक्षा में emotional state को psychological barrier मानें। / Strong emotion may interfere with objective understanding of a message. In exams, identify emotional state as a psychological barrier.
B. सांस्कृतिक दृष्टिकोण का अंतर/Difference in cultural perspective
Explanation
Simple Explanation
रंगों और प्रतीकों के अर्थ संस्कृति के अनुसार बदल सकते हैं। परीक्षा में सांस्कृतिक संदर्भ को visual communication से जोड़ें। / Meanings of colours and symbols may vary across cultures. In exams, connect cultural context with visual communication.
लंबी संचार शृंखला में संदेश विकृत हो सकता है। परीक्षा में hierarchy और multiple levels को organisational barrier से जोड़ें। / A message may become distorted in a long communication chain. In exams, connect hierarchy and multiple levels with organisational barriers.
D. पर्यावरणीय या भौतिक बाधा/Environmental or physical barrier
Explanation
Simple Explanation
असुविधाजनक वातावरण ध्यान और समझ को प्रभावित करता है। परीक्षा में तापमान और रोशनी को physical barriers मानें। / An uncomfortable environment affects attention and understanding. In exams, identify temperature and lighting as physical barriers.
A. दोनों पक्षों को शांत होकर अपनी बात समझाने देना/Allow both sides to explain calmly
Explanation
Simple Explanation
शांत संवाद और सक्रिय श्रवण से अलग दृष्टिकोण समझे जा सकते हैं। परीक्षा में conflict resolution को listening से जोड़ें। / Calm dialogue and active listening help understand different perspectives. In exams, connect conflict resolution with listening.
B. आलोचनात्मक परंतु अधीर सुनना/Critical but impatient listening
Explanation
Simple Explanation
जल्दबाजी में निर्णय पूरा संदेश समझने से रोकता है। परीक्षा में judgment से पहले complete listening को महत्व दें। / Hasty judgement prevents complete understanding of a message. In exams, value complete listening before judgement.
C. शब्दावली और समझ का अंतर हो सकता है/Vocabulary and understanding may differ
Explanation
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ज्ञान और शब्दावली का अंतर संदेश समझने में बाधा बन सकता है। परीक्षा में भाषा को प्राप्तकर्ता के स्तर के अनुसार चुनें। / Differences in knowledge and vocabulary may obstruct understanding. In exams, choose language according to the receiver's level.
