एक संस्था में बिक्री लक्ष्य पूरा हो गया लेकिन बाद में पता चला कि ग्राहकों की शिकायतें तेजी से बढ़ी हैं। प्रबंधन की अवधारणा के अनुसार सबसे उचित मूल्यांकन क्या होगा?
An organisation achieved its sales target but later customer complaints rose sharply. According to the concept of management what is the most appropriate evaluation?
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B. लक्ष्य प्राप्ति हुई पर गुणवत्ता आधारित प्रभावशीलता अधूरी हैTarget was achieved but quality based effectiveness is incomplete
Concept
A goal is not only a number but also includes proper quality. In exams connect complaints with quality of goal achievement.
Why this answer is correct
The correct answer is B. लक्ष्य प्राप्ति हुई पर गुणवत्ता आधारित प्रभावशीलता अधूरी है / Target was achieved but quality based effectiveness is incomplete. A goal is not only a number but also includes proper quality. In exams connect complaints with quality of goal achievement.
Exam Tip
लक्ष्य केवल संख्या नहीं बल्कि सही गुणवत्ता से जुड़ा होता है। परीक्षा में शिकायतों को लक्ष्य की गुणवत्ता से जोड़ें।
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