A. तकनीक को केवल उपकरण मानना/Treating technology only as equipment
Step 1
Concept
Technological environment is not only machines but also strategy and value creation. In exams, treat technology as a broad strategic factor.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तकनीक को केवल उपकरण मानना / Treating technology only as equipment. Technological environment is not only machines but also strategy and value creation. In exams, treat technology as a broad strategic factor.
Step 3
Exam Tip
तकनीकी वातावरण केवल मशीन नहीं बल्कि रणनीति और मूल्य निर्माण से जुड़ा होता है। परीक्षा में तकनीक को व्यापक रणनीतिक कारक मानें।
B. स्वयं-विकल्पीकरण का भय/Fear of self-cannibalisation
Step 1
Concept
New technology may reduce old product sales but protect the future. In exams, link self-cannibalisation with innovation decisions.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. स्वयं-विकल्पीकरण का भय / Fear of self-cannibalisation. New technology may reduce old product sales but protect the future. In exams, link self-cannibalisation with innovation decisions.
Step 3
Exam Tip
नई तकनीक कभी-कभी पुराने उत्पाद की बिक्री घटाती है लेकिन भविष्य बचा सकती है। परीक्षा में स्वयं-विकल्पीकरण को नवाचार निर्णय से जोड़ें।
In network effect, platform value rises as users increase. In platform technology questions, treat it as an important clue.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. नेटवर्क प्रभाव / Network effect. In network effect, platform value rises as users increase. In platform technology questions, treat it as an important clue.
Step 3
Exam Tip
नेटवर्क प्रभाव में उपयोगकर्ता बढ़ने से मंच का मूल्य बढ़ता है। मंच आधारित तकनीक के प्रश्नों में इसे महत्वपूर्ण संकेत मानें।
Dependence on one technology provider can reduce future flexibility. In exams, see switching cost and dependence together.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. विक्रेता बंदीकरण / Vendor lock-in. Dependence on one technology provider can reduce future flexibility. In exams, see switching cost and dependence together.
Step 3
Exam Tip
एक तकनीकी प्रदाता पर निर्भरता भविष्य की लचीलापन घटा सकती है। परीक्षा में स्विचिंग लागत और निर्भरता को साथ देखें।
Temporary technical fixes can increase complexity and cost later. In exams, understand technical debt as a long-term barrier.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तकनीकी ऋण / Technical debt. Temporary technical fixes can increase complexity and cost later. In exams, understand technical debt as a long-term barrier.
Step 3
Exam Tip
अस्थायी तकनीकी सुधार आगे चलकर जटिलता और लागत बढ़ा सकते हैं। परीक्षा में तकनीकी ऋण को दीर्घकालीन बाधा समझें।
Secure interfaces can connect external innovation with the company's platform. In exams, link it with a digital ecosystem.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. परिस्थितिकी तंत्र निर्माण / Ecosystem building. Secure interfaces can connect external innovation with the company's platform. In exams, link it with a digital ecosystem.
Step 3
Exam Tip
सुरक्षित इंटरफेस बाहरी नवाचार को कंपनी के मंच से जोड़ सकते हैं। परीक्षा में इसे डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र से जोड़ें।
C. पारदर्शिता और ग्राहक विश्वास/Transparency and customer trust
Step 1
Concept
An algorithm can provide efficiency but also affect trust. In exams, see fairness and trust along with technology.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. पारदर्शिता और ग्राहक विश्वास / Transparency and customer trust. An algorithm can provide efficiency but also affect trust. In exams, see fairness and trust along with technology.
Step 3
Exam Tip
एल्गोरिदम दक्षता दे सकता है पर भरोसा भी प्रभावित कर सकता है। परीक्षा में तकनीक के साथ निष्पक्षता और विश्वास देखें।
A. स्थिर वस्तु से निरंतर विकसित डिजिटल उत्पाद की ओर बदलाव/Shift from fixed good to continuously evolving digital product
Step 1
Concept
A software-enabled product can improve even after sale. In exams, link it with product-to-service and continuous value.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. स्थिर वस्तु से निरंतर विकसित डिजिटल उत्पाद की ओर बदलाव / Shift from fixed good to continuously evolving digital product. A software-enabled product can improve even after sale. In exams, link it with product-to-service and continuous value.
Step 3
Exam Tip
सॉफ्टवेयर आधारित उत्पाद बिक्री के बाद भी सुधर सकता है। परीक्षा में इसे उत्पाद-से-सेवा और निरंतर मूल्य से जोड़ें।
C. व्याख्येयता और जवाबदेही/Explainability and accountability
Step 1
Concept
Explaining the reason for a technological decision is important for trust and control. In exams, see accountability with artificial intelligence.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is C. व्याख्येयता और जवाबदेही / Explainability and accountability. Explaining the reason for a technological decision is important for trust and control. In exams, see accountability with artificial intelligence.
Step 3
Exam Tip
तकनीकी निर्णय का कारण समझाना भरोसे और नियंत्रण के लिए जरूरी है। परीक्षा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ जवाबदेही देखें।
D. पायलट परीक्षण और क्रमिक विस्तार/Pilot testing and phased scaling
Step 1
Concept
Pilot testing reveals weaknesses before large risk. In exams, link small experiments with technological risk control.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is D. पायलट परीक्षण और क्रमिक विस्तार / Pilot testing and phased scaling. Pilot testing reveals weaknesses before large risk. In exams, link small experiments with technological risk control.
Step 3
Exam Tip
पायलट परीक्षण बड़े जोखिम से पहले कमियों को दिखाता है। परीक्षा में छोटे प्रयोग को तकनीकी जोखिम नियंत्रण से जोड़ें।
A. डेटा के उपयोग स्वामित्व और जिम्मेदारी में अस्पष्टता/Unclear use ownership and responsibility of data
Step 1
Concept
In digital technology, control and responsibility of data must be clear. In exams, treat data governance as a key part of technology management.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. डेटा के उपयोग स्वामित्व और जिम्मेदारी में अस्पष्टता / Unclear use ownership and responsibility of data. In digital technology, control and responsibility of data must be clear. In exams, treat data governance as a key part of technology management.
Step 3
Exam Tip
डिजिटल तकनीक में डेटा का नियंत्रण और जिम्मेदारी स्पष्ट होनी चाहिए। परीक्षा में डेटा शासन को तकनीकी प्रबंधन का मुख्य भाग समझें।
A. त्रुटियां तेज गति से दोहराई जाएंगी/Errors will be repeated faster
Step 1
Concept
Automating a wrong process can make the problem faster. In exams, look for process redesign before automation.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. त्रुटियां तेज गति से दोहराई जाएंगी / Errors will be repeated faster. Automating a wrong process can make the problem faster. In exams, look for process redesign before automation.
Step 3
Exam Tip
गलत प्रक्रिया को स्वचालित करने से समस्या और तेज हो सकती है। परीक्षा में स्वचालन से पहले प्रक्रिया पुनर्रचना देखें।
A. स्थायी ग्राहक सुरक्षा और ब्रांड भरोसे का जोखिम/Risk to customer security and brand trust
Step 1
Concept
Not providing updates for connected devices can harm security and trust. In exams, look at post-sale technological responsibility.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. स्थायी ग्राहक सुरक्षा और ब्रांड भरोसे का जोखिम / Risk to customer security and brand trust. Not providing updates for connected devices can harm security and trust. In exams, look at post-sale technological responsibility.
Step 3
Exam Tip
जुड़े उपकरणों में अपडेट न देना सुरक्षा और भरोसे को नुकसान पहुंचा सकता है। परीक्षा में बिक्री के बाद तकनीकी जिम्मेदारी देखें।
In a standards war, customers may wait to avoid choosing the wrong technology. In exams, understand standards and compatibility together.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तकनीकी मानक युद्ध / Technology standards war. In a standards war, customers may wait to avoid choosing the wrong technology. In exams, understand standards and compatibility together.
Step 3
Exam Tip
मानक युद्ध में ग्राहक गलत तकनीक चुनने से बचने के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं। परीक्षा में मानक और संगतता को साथ समझें।
Applying technology in a new sector can open new opportunities. In exams, treat cross-industry use as a technological opportunity.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तकनीकी पुनःप्रयोग / Technological redeployment. Applying technology in a new sector can open new opportunities. In exams, treat cross-industry use as a technological opportunity.
Step 3
Exam Tip
तकनीक को नए क्षेत्र में लागू करना नए अवसर खोल सकता है। परीक्षा में पार-उद्योग उपयोग को तकनीकी अवसर मानें।
A. डेटा की संदर्भ निर्भरता/Context dependence of data
Step 1
Concept
Old data is not always correct in a changed context. In exams, context must be checked with data analytics.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. डेटा की संदर्भ निर्भरता / Context dependence of data. Old data is not always correct in a changed context. In exams, context must be checked with data analytics.
Step 3
Exam Tip
पुराना डेटा बदले संदर्भ में हमेशा सही नहीं होता। परीक्षा में डेटा विश्लेषण के साथ संदर्भ जांचना जरूरी है।
B. खुले नवाचार और बौद्धिक संपदा सुरक्षा का संतुलन/Balance of open innovation and intellectual property protection
Step 1
Concept
Partnership speeds innovation but knowledge protection is also necessary. In exams, see collaboration and protection together.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is B. खुले नवाचार और बौद्धिक संपदा सुरक्षा का संतुलन / Balance of open innovation and intellectual property protection. Partnership speeds innovation but knowledge protection is also necessary. In exams, see collaboration and protection together.
Step 3
Exam Tip
साझेदारी नवाचार तेज करती है पर ज्ञान सुरक्षा भी जरूरी है। परीक्षा में सहयोग और संरक्षण दोनों को साथ देखें।
A. तकनीकी-व्यावसायिक संरेखण की कमी/Lack of technology-business alignment
Step 1
Concept
Technology creates value when it is connected with business goals. In exams, treat alignment as the basis of strategic success.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तकनीकी-व्यावसायिक संरेखण की कमी / Lack of technology-business alignment. Technology creates value when it is connected with business goals. In exams, treat alignment as the basis of strategic success.
Step 3
Exam Tip
तकनीक तभी मूल्य देती है जब वह व्यापार लक्ष्य से जुड़ती है। परीक्षा में संरेखण को रणनीतिक सफलता का आधार मानें।
In digital business, the system should expand when users increase. In exams, link scalability with technological readiness.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. विस्तारनीयता / Scalability. In digital business, the system should expand when users increase. In exams, link scalability with technological readiness.
Step 3
Exam Tip
डिजिटल व्यवसाय में उपयोगकर्ता बढ़ने पर प्रणाली को फैलना चाहिए। परीक्षा में विस्तारनीयता को तकनीकी तैयारी से जोड़ें।
A. मापन प्रणाली का तकनीक से असंगत होना/Measurement system being misaligned with technology
Step 1
Concept
New technology needs suitable performance and quality measures. In exams, control measures also change with technological change.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मापन प्रणाली का तकनीक से असंगत होना / Measurement system being misaligned with technology. New technology needs suitable performance and quality measures. In exams, control measures also change with technological change.
Step 3
Exam Tip
नई तकनीक के लिए उपयुक्त प्रदर्शन और गुणवत्ता माप चाहिए। परीक्षा में तकनीकी बदलाव के साथ नियंत्रण माप भी बदलते हैं।
A. तकनीकी निगरानी की नैतिक सीमा/Ethical limit of technological surveillance
Step 1
Concept
Monitoring technology can bring efficiency but affect privacy and trust. In exams, see the human impact of technology.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तकनीकी निगरानी की नैतिक सीमा / Ethical limit of technological surveillance. Monitoring technology can bring efficiency but affect privacy and trust. In exams, see the human impact of technology.
Step 3
Exam Tip
निगरानी तकनीक दक्षता दे सकती है पर निजीता और भरोसे को प्रभावित करती है। परीक्षा में तकनीक के मानव प्रभाव देखें।
A. मूल्य निर्धारण और प्रतिस्पर्धी स्थिति का पुनर्मूल्यांकन/Reassessment of pricing and competitive position
Step 1
Concept
When cost structure changes, both price and competition are affected. In exams, link technology with strategic pricing decisions.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मूल्य निर्धारण और प्रतिस्पर्धी स्थिति का पुनर्मूल्यांकन / Reassessment of pricing and competitive position. When cost structure changes, both price and competition are affected. In exams, link technology with strategic pricing decisions.
Step 3
Exam Tip
लागत संरचना बदलने से कीमत और प्रतिस्पर्धा दोनों प्रभावित होते हैं। परीक्षा में तकनीक को रणनीतिक मूल्य निर्णय से जोड़ें।
A. जब तकनीक आसानी से नकल हो और कोई विशेष क्षमता न हो/When the technology is easily copied and there is no unique capability
Step 1
Concept
Easily copied technology does not give long-term advantage. In exams, look for rare capability for sustainable advantage.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब तकनीक आसानी से नकल हो और कोई विशेष क्षमता न हो / When the technology is easily copied and there is no unique capability. Easily copied technology does not give long-term advantage. In exams, look for rare capability for sustainable advantage.
Step 3
Exam Tip
आसानी से नकल होने वाली तकनीक लंबे समय तक बढ़त नहीं देती। परीक्षा में टिकाऊ लाभ के लिए दुर्लभ क्षमता देखें।
A. कौशल लागत नियंत्रण और रणनीतिक महत्व का मूल्यांकन/Evaluation of skill cost control and strategic importance
Step 1
Concept
Make-or-buy is linked with technological capability and strategic control. In exams, see strategic importance along with cost.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कौशल लागत नियंत्रण और रणनीतिक महत्व का मूल्यांकन / Evaluation of skill cost control and strategic importance. Make-or-buy is linked with technological capability and strategic control. In exams, see strategic importance along with cost.
Step 3
Exam Tip
बनाना या खरीदना तकनीकी क्षमता और रणनीतिक नियंत्रण से जुड़ा निर्णय है। परीक्षा में लागत के साथ रणनीतिक महत्व भी देखें।
A. तकनीक-ग्राहक मूल्य असंगति/Technology-customer value mismatch
Step 1
Concept
Technology should solve a customer problem. In exams, evaluate investment through customer value.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तकनीक-ग्राहक मूल्य असंगति / Technology-customer value mismatch. Technology should solve a customer problem. In exams, evaluate investment through customer value.
Step 3
Exam Tip
तकनीक का उद्देश्य ग्राहक समस्या हल करना होना चाहिए। परीक्षा में निवेश को ग्राहक मूल्य से जांचें।
A. सूचना प्रवाह और निर्णय समन्वय में सुधार/Improvement in information flow and decision coordination
Step 1
Concept
An integrated system connects information from different departments. In exams, link integration with decision quality.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सूचना प्रवाह और निर्णय समन्वय में सुधार / Improvement in information flow and decision coordination. An integrated system connects information from different departments. In exams, link integration with decision quality.
Step 3
Exam Tip
एकीकृत प्रणाली अलग-अलग विभागों की सूचना जोड़ती है। परीक्षा में एकीकरण को निर्णय की गुणवत्ता से जोड़ें।
A. ट्रेसबिलिटी और प्रामाणिकता/Traceability and authenticity
Step 1
Concept
Blockchain can make origin and transaction records traceable. In exams, link it with transparency and counterfeit control.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. ट्रेसबिलिटी और प्रामाणिकता / Traceability and authenticity. Blockchain can make origin and transaction records traceable. In exams, link it with transparency and counterfeit control.
Step 3
Exam Tip
ब्लॉकचेन स्रोत और लेन-देन रिकॉर्ड को खोज योग्य बना सकता है। परीक्षा में इसे पारदर्शिता और नकली उत्पाद नियंत्रण से जोड़ें।
A. स्थानीयकृत उत्पादन और भंडार निर्भरता में कमी/Localised production and reduced inventory dependence
Step 1
Concept
Three-dimensional printing can reduce transport and stock pressure for some parts. In exams, link it with flexible supply.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. स्थानीयकृत उत्पादन और भंडार निर्भरता में कमी / Localised production and reduced inventory dependence. Three-dimensional printing can reduce transport and stock pressure for some parts. In exams, link it with flexible supply.
Step 3
Exam Tip
तीन आयामी मुद्रण से कुछ पुर्जों के लिए परिवहन और स्टॉक दबाव घट सकता है। परीक्षा में इसे लचीली आपूर्ति से जोड़ें।
A. जब लक्षित ग्राहक समूह का बड़ा भाग ऑनलाइन सेवा उपयोग नहीं कर पाता/When a large part of the target customer group cannot use online service
Step 1
Concept
Lack of digital access can stop service adoption. In exams, see inclusion and alternative channels along with technology.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब लक्षित ग्राहक समूह का बड़ा भाग ऑनलाइन सेवा उपयोग नहीं कर पाता / When a large part of the target customer group cannot use online service. Lack of digital access can stop service adoption. In exams, see inclusion and alternative channels along with technology.
Step 3
Exam Tip
डिजिटल पहुंच की कमी सेवा अपनाने को रोक सकती है। परीक्षा में तकनीक के साथ समावेशन और वैकल्पिक चैनल देखें।
A. तत्काल संदर्भीय ज्ञान उपलब्ध कराना/Providing real-time contextual knowledge
Step 1
Concept
Augmented reality can show correct information while work is being done. In exams, link it with skills and error control.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तत्काल संदर्भीय ज्ञान उपलब्ध कराना / Providing real-time contextual knowledge. Augmented reality can show correct information while work is being done. In exams, link it with skills and error control.
Step 3
Exam Tip
संवर्धित वास्तविकता काम करते समय सही जानकारी दिखा सकती है। परीक्षा में इसे कौशल और त्रुटि नियंत्रण से जोड़ें।
A. जब बहुत तेज स्थानीय प्रतिक्रिया और कम विलंब जरूरी हो/When very fast local response and low delay are needed
Step 1
Concept
Edge computing processes data near the source. In exams, treat low delay as its main indicator.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब बहुत तेज स्थानीय प्रतिक्रिया और कम विलंब जरूरी हो / When very fast local response and low delay are needed. Edge computing processes data near the source. In exams, treat low delay as its main indicator.
Step 3
Exam Tip
किनारे संगणना डेटा को स्रोत के पास संसाधित करती है। परीक्षा में कम विलंब को इसका मुख्य संकेत मानें।
Security should be included from the beginning rather than added later. In exams, see security design with digital services.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. आरंभ से सुरक्षा / Security by design. Security should be included from the beginning rather than added later. In exams, see security design with digital services.
Step 3
Exam Tip
सुरक्षा को बाद में जोड़ने के बजाय शुरुआत से शामिल करना चाहिए। परीक्षा में डिजिटल सेवा के साथ सुरक्षा डिजाइन देखें।
A. जब तकनीक ग्राहक की संवेदनशील जानकारी पर निर्णय लेती हो/When technology makes decisions on sensitive customer information
Step 1
Concept
Sensitive data and automated decisions can bring regulatory risk. In exams, link technology with legal and ethical aspects.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब तकनीक ग्राहक की संवेदनशील जानकारी पर निर्णय लेती हो / When technology makes decisions on sensitive customer information. Sensitive data and automated decisions can bring regulatory risk. In exams, link technology with legal and ethical aspects.
Step 3
Exam Tip
संवेदनशील डेटा और स्वचालित निर्णय नियामकीय जोखिम ला सकते हैं। परीक्षा में तकनीक को कानूनी और नैतिक पक्ष से जोड़ें।
A. कई भूमिकाएं बदलेंगी और निर्णय कौशल का महत्व बढ़ सकता है/Many roles will change and decision skills may become more important
Step 1
Concept
Technology often changes the nature of work, not necessarily all roles. In exams, see reskilling along with replacement.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. कई भूमिकाएं बदलेंगी और निर्णय कौशल का महत्व बढ़ सकता है / Many roles will change and decision skills may become more important. Technology often changes the nature of work, not necessarily all roles. In exams, see reskilling along with replacement.
Step 3
Exam Tip
तकनीक अक्सर काम की प्रकृति बदलती है, सभी भूमिकाएं समाप्त नहीं करती। परीक्षा में प्रतिस्थापन के साथ पुनःकौशल भी देखें।
Direct digital selling can affect older channels. In exams, identify conflict between technology and distribution relationships.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. चैनल संघर्ष / Channel conflict. Direct digital selling can affect older channels. In exams, identify conflict between technology and distribution relationships.
Step 3
Exam Tip
डिजिटल सीधी बिक्री पुराने चैनलों को प्रभावित कर सकती है। परीक्षा में तकनीक और वितरण संबंधों का टकराव पहचानें।
A. छाया सूचना प्रौद्योगिकी और सुरक्षा कमजोरी/Shadow information technology and security weakness
Step 1
Concept
Uncontrolled technology tools can increase incompatibility and security risks. In exams, see governance control along with convenience.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. छाया सूचना प्रौद्योगिकी और सुरक्षा कमजोरी / Shadow information technology and security weakness. Uncontrolled technology tools can increase incompatibility and security risks. In exams, see governance control along with convenience.
Step 3
Exam Tip
अनियंत्रित तकनीकी उपकरण असंगति और सुरक्षा जोखिम बढ़ा सकते हैं। परीक्षा में सुविधा के साथ शासन नियंत्रण भी देखें।
A. महत्वपूर्ण सेवाएं लंबे समय तक बंद रह सकती हैं/Critical services may remain closed for a long time
Step 1
Concept
Continuity planning is necessary in digital dependence. In exams, link technological systems with recovery capability.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. महत्वपूर्ण सेवाएं लंबे समय तक बंद रह सकती हैं / Critical services may remain closed for a long time. Continuity planning is necessary in digital dependence. In exams, link technological systems with recovery capability.
Step 3
Exam Tip
डिजिटल निर्भरता में निरंतरता योजना जरूरी है। परीक्षा में तकनीकी प्रणाली को पुनर्प्राप्ति क्षमता से जोड़ें।
A. वस्तु से परिणाम आधारित सेवा मॉडल/Shift from goods to outcome-based service model
Step 1
Concept
Sensor data can create service revenue after sale. In exams, link connected products with service models.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. वस्तु से परिणाम आधारित सेवा मॉडल / Shift from goods to outcome-based service model. Sensor data can create service revenue after sale. In exams, link connected products with service models.
Step 3
Exam Tip
सेंसर डेटा बिक्री के बाद सेवा आय बना सकता है। परीक्षा में जुड़े उत्पाद को सेवा मॉडल से जोड़ें।
Imbalanced data can make artificial intelligence produce biased results. In exams, see data quality and fairness together.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. पक्षपाती चयन निर्णय / Biased selection decisions. Imbalanced data can make artificial intelligence produce biased results. In exams, see data quality and fairness together.
Step 3
Exam Tip
असंतुलित डेटा से कृत्रिम बुद्धिमत्ता पक्षपाती परिणाम दे सकती है। परीक्षा में डेटा गुणवत्ता और निष्पक्षता को साथ देखें।
A. जब तकनीक ग्राहक सेवा प्रक्रिया भूमिका और निर्णय अधिकार बदल दे/When technology changes customer service process roles and decision rights
Step 1
Concept
Digital transformation can affect people, processes and decision systems. In exams, understand it as broad organisational change.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब तकनीक ग्राहक सेवा प्रक्रिया भूमिका और निर्णय अधिकार बदल दे / When technology changes customer service process roles and decision rights. Digital transformation can affect people, processes and decision systems. In exams, understand it as broad organisational change.
Step 3
Exam Tip
डिजिटल परिवर्तन लोगों, प्रक्रियाओं और निर्णय व्यवस्था को प्रभावित कर सकता है। परीक्षा में इसे व्यापक संगठनात्मक बदलाव समझें।
A. तकनीकी दक्षता और पर्यावरणीय उत्तरदायित्व/Technological efficiency and environmental responsibility
Step 1
Concept
Energy-saving technology can help both cost and sustainability. In exams, link green technology with dual benefits.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. तकनीकी दक्षता और पर्यावरणीय उत्तरदायित्व / Technological efficiency and environmental responsibility. Energy-saving technology can help both cost and sustainability. In exams, link green technology with dual benefits.
Step 3
Exam Tip
ऊर्जा बचत तकनीक लागत और टिकाऊपन दोनों में मदद कर सकती है। परीक्षा में हरित तकनीक को दोहरे लाभ से जोड़ें।
A. डेटा अधिकार और साझेदारी शासन/Data rights and partnership governance
Step 1
Concept
Data rights must be clear in digital partnerships. In exams, see governance agreements with partner technology.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. डेटा अधिकार और साझेदारी शासन / Data rights and partnership governance. Data rights must be clear in digital partnerships. In exams, see governance agreements with partner technology.
Step 3
Exam Tip
डिजिटल साझेदारी में डेटा अधिकार स्पष्ट होना जरूरी है। परीक्षा में साझेदार तकनीक के साथ शासन समझौता देखें।
A. सीखना सुधारना और आंतरिक ज्ञान बनाना/Learn improve and build internal knowledge
Step 1
Concept
For a core capability, the organisation needs learning and knowledge building. In exams, link technology with capability creation.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. सीखना सुधारना और आंतरिक ज्ञान बनाना / Learn improve and build internal knowledge. For a core capability, the organisation needs learning and knowledge building. In exams, link technology with capability creation.
Step 3
Exam Tip
मुख्य क्षमता के लिए संगठन को सीखने और ज्ञान बनाने की जरूरत होती है। परीक्षा में तकनीक को क्षमता निर्माण से जोड़ें।
A. मांग आने पर सेवा विफलता/Service failure when demand rises
Step 1
Concept
System capacity is necessary along with digital experience. In exams, see both front-end convenience and back-end technology.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मांग आने पर सेवा विफलता / Service failure when demand rises. System capacity is necessary along with digital experience. In exams, see both front-end convenience and back-end technology.
Step 3
Exam Tip
डिजिटल अनुभव के साथ प्रणाली क्षमता भी जरूरी है। परीक्षा में सामने की सुविधा और पीछे की तकनीक दोनों देखें।
A. जब भुगतान ऐप ऋण बीमा और खरीदारी सेवाएं भी देने लगे/When a payment app also starts giving loan insurance and shopping services
Step 1
Concept
A digital platform can connect services from different industries. In exams, identify industry boundary change through technology.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. जब भुगतान ऐप ऋण बीमा और खरीदारी सेवाएं भी देने लगे / When a payment app also starts giving loan insurance and shopping services. A digital platform can connect services from different industries. In exams, identify industry boundary change through technology.
Step 3
Exam Tip
डिजिटल मंच अलग-अलग उद्योग सेवाओं को जोड़ सकता है। परीक्षा में तकनीक से उद्योग सीमा परिवर्तन पहचानें।
A. भविष्य के बाजार से बाहर हो जाना/Getting left out of future market
Step 1
Concept
Over-investment in declining technology can weaken future competition. In exams, see technology life cycle and timing together.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. भविष्य के बाजार से बाहर हो जाना / Getting left out of future market. Over-investment in declining technology can weaken future competition. In exams, see technology life cycle and timing together.
Step 3
Exam Tip
घटती तकनीक में अति-निवेश भविष्य की प्रतिस्पर्धा कमजोर कर सकता है। परीक्षा में तकनीकी जीवन चक्र और समय को साथ देखें।
Excessive technical dependence on a few people increases operational risk. In exams, remember knowledge sharing and documentation.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. मुख्य व्यक्ति निर्भरता / Key person dependence. Excessive technical dependence on a few people increases operational risk. In exams, remember knowledge sharing and documentation.
Step 3
Exam Tip
कुछ लोगों पर अत्यधिक तकनीकी निर्भरता संचालन जोखिम बढ़ाती है। परीक्षा में ज्ञान साझा करना और दस्तावेजीकरण याद रखें।
A. हितधारक सहभागिता की कमी/Lack of stakeholder involvement
Step 1
Concept
In technological change, affected people must be involved. In exams, link resistance with communication and participation.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. हितधारक सहभागिता की कमी / Lack of stakeholder involvement. In technological change, affected people must be involved. In exams, link resistance with communication and participation.
Step 3
Exam Tip
तकनीकी परिवर्तन में प्रभावित लोगों को साथ लेना जरूरी है। परीक्षा में प्रतिरोध को संचार और सहभागिता से जोड़ें।
A. स्वचालन पर अति-निर्भरता/Overdependence on automation
Step 1
Concept
Human ability to handle exceptions should remain with automation. In exams, see the balance between efficiency and control.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. स्वचालन पर अति-निर्भरता / Overdependence on automation. Human ability to handle exceptions should remain with automation. In exams, see the balance between efficiency and control.
Step 3
Exam Tip
स्वचालन के साथ अपवाद संभालने की मानवीय क्षमता बची रहनी चाहिए। परीक्षा में दक्षता और नियंत्रण का संतुलन देखें।
A. यह बाहरी शक्ति है जो व्यापार मॉडल क्षमता डेटा नैतिकता प्रतिस्पर्धा और जोखिम को साथ बदल सकती है/It is an external force that can change business model capability data ethics competition and risk together
Step 1
Concept
Technological environment has multidimensional and strategic impact. In exams, link it with the whole business direction, not only equipment.
Step 2
Why this answer is correct
The correct answer is A. यह बाहरी शक्ति है जो व्यापार मॉडल क्षमता डेटा नैतिकता प्रतिस्पर्धा और जोखिम को साथ बदल सकती है / It is an external force that can change business model capability data ethics competition and risk together. Technological environment has multidimensional and strategic impact. In exams, link it with the whole business direction, not only equipment.
Step 3
Exam Tip
तकनीकी वातावरण का प्रभाव बहु-आयामी और रणनीतिक होता है। परीक्षा में इसे केवल उपकरण नहीं बल्कि पूरी व्यवसाय दिशा से जोड़ें।
