Class 12 Business Studies Business Environment Technological environment Expert Level 67

एक कंपनी नई तकनीक पर भारी खर्च करती है पर ग्राहक अनुभव में कोई सुधार नहीं आता। यह किस असफलता का संकेत है?

A company spends heavily on new technology but customer experience does not improve. This indicates which failure?

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Correct Answer

A. तकनीक-ग्राहक मूल्य असंगतिTechnology-customer value mismatch

Step 1

Concept

Technology should solve a customer problem. In exams, evaluate investment through customer value.

Step 2

Why this answer is correct

The correct answer is A. तकनीक-ग्राहक मूल्य असंगति / Technology-customer value mismatch. Technology should solve a customer problem. In exams, evaluate investment through customer value.

Step 3

Exam Tip

तकनीक का उद्देश्य ग्राहक समस्या हल करना होना चाहिए। परीक्षा में निवेश को ग्राहक मूल्य से जांचें।

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Business Studies Answer, Explanation and Revision Hints

एक कंपनी नई तकनीक पर भारी खर्च करती है पर ग्राहक अनुभव में कोई सुधार नहीं आता। यह किस असफलता का संकेत है? / A company spends heavily on new technology but customer experience does not improve. This indicates which failure?

Correct Answer: A. तकनीक-ग्राहक मूल्य असंगति / Technology-customer value mismatch. Explanation: तकनीक का उद्देश्य ग्राहक समस्या हल करना होना चाहिए। परीक्षा में निवेश को ग्राहक मूल्य से जांचें। / Technology should solve a customer problem. In exams, evaluate investment through customer value.

Which concept should I revise for this Business Studies MCQ?

Technology should solve a customer problem. In exams, evaluate investment through customer value.

What exam hint can help solve this Business Studies question?

तकनीक का उद्देश्य ग्राहक समस्या हल करना होना चाहिए। परीक्षा में निवेश को ग्राहक मूल्य से जांचें।