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An organisation says reducing customer complaints is only the marketing department work. Why is this view incomplete from objective viewpoint?एक संस्था कहती है कि ग्राहक शिकायतें कम करने का काम केवल विपणन विभाग का है। उद्देश्यों की दृष्टि से यह सोच क्यों अधूरी है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Customer interest is social objective and can relate to coordination of all departmentsग्राहक हित सामाजिक उद्देश्य है और सभी विभागों के समन्वय से जुड़ सकता है
Complaints can relate to product quality service and information. Do not limit customer interest to departmental boundaries.शिकायतें उत्पाद गुणवत्ता सेवा और सूचना से जुड़ सकती हैं। ग्राहक हित को विभागीय सीमाओं तक सीमित न करें।
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