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If management focuses only on profit and ignores customer complaints what will be the biggest risk?यदि प्रबंधन केवल लाभ पर ध्यान देकर ग्राहकों की शिकायतों को अनदेखा करे तो सबसे बड़ा जोखिम क्या होगा?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Social trust may decreaseसामाजिक विश्वास घट सकता है
Ignoring customer complaints reduces social and market trust. In exams connect complaints with social objective.ग्राहक शिकायतें अनदेखी करने से समाज और बाजार का विश्वास घटता है। परीक्षा में शिकायत को सामाजिक उद्देश्य से जोड़ें।
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