An organisation improves the quality of its products and thereby increases customers’ trust. Which social objective of management does this represent?एक संस्था अपने उत्पादों की गुणवत्ता सुधारकर ग्राहकों का विश्वास बढ़ाती है। यह प्रबंधन के किस सामाजिक उद्देश्य को दर्शाता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Providing good-quality products to customersग्राहकों को अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद उपलब्ध कराना
Providing good-quality products to customers is a social objective of management because it promotes consumer satisfaction, safety and trust. Opening a new warehouse is mainly an operational decision, while distributing dividends is related to a financial objective. Exam tip: identify a social objective by checking whether the activity directly benefits consumers, employees or society.ग्राहकों को अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद उपलब्ध कराना प्रबंधन के सामाजिक उद्देश्य का भाग है, क्योंकि इससे उपभोक्ताओं की संतुष्टि, सुरक्षा और विश्वास बढ़ता है। नया गोदाम खोलना मुख्यतः परिचालन संबंधी निर्णय है, जबकि लाभांश बाँटना वित्तीय उद्देश्य से जुड़ा है। परीक्षा-युक्ति: सामाजिक उद्देश्य पहचानने के लिए देखें कि कार्य का सीधा लाभ समाज, उपभोक्ताओं या कर्मचारियों को हो रहा है या नहीं।
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