Correct answer:सही उत्तर: A. Analysing causes of a problemसमस्या के कारणों का विश्लेषण करना
The direct answer is Option A: analyse the causes of a problem. Scientific thinking begins by seeking facts and understanding why an outcome occurred. The manager can define the problem, collect relevant information, separate symptoms from causes, compare possible explanations, and choose a solution based on evidence. Option A is correct because cause analysis supports rational diagnosis and better decisions. Option B is wrong because deciding without a reason is guessing, not science. Option C is wrong because hiding a report removes evidence and prevents proper analysis. Option D is wrong because ignoring employees may discard important information about work conditions, motivation, or obstacles. Scientific management does not promise perfect certainty, but it requires a disciplined attempt to understand the situation before acting. Memory cue: facts first, causes next, solution after that.सीधा उत्तर विकल्प A है: समस्या के कारणों का विश्लेषण करना। वैज्ञानिक सोच में पहले तथ्यों को समझा जाता है और यह खोजा जाता है कि परिणाम क्यों हुआ। प्रबंधक समस्या को स्पष्ट करता है, संबंधित जानकारी एकत्र करता है, लक्षणों और वास्तविक कारणों को अलग करता है, संभावित कारणों की तुलना करता है और प्रमाण के आधार पर समाधान चुनता है। विकल्प A सही है क्योंकि कारणों का विश्लेषण तर्कपूर्ण पहचान और बेहतर निर्णय में सहायता करता है। विकल्प B गलत है, क्योंकि बिना कारण निर्णय लेना अनुमान लगाना है, वैज्ञानिक कार्य नहीं। विकल्प C गलत है, क्योंकि रिपोर्ट छिपाने से प्रमाण हट जाते हैं और सही विश्लेषण रुक जाता है। विकल्प D गलत है, क्योंकि कर्मचारियों को अनसुना करने से काम की परिस्थितियों, प्रेरणा या कठिनाइयों से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारी छूट सकती है। वैज्ञानिक सोच पूर्ण निश्चितता का दावा नहीं करती; वह निर्णय से पहले स्थिति समझने का अनुशासित प्रयास करती है। याद रखें: पहले तथ्य, फिर कारण, उसके बाद समाधान।