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In Class 12 Business Studies, this topic explains coordination as the process of integrating the efforts of individuals and departments so that organisational goals are achieved effectively. Students learn why coordination is considered the essence of management, how it creates unity of action and direction, and why it is continuous, pervasive, deliberate and the responsibility of every manager. The topic also connects coordination with planning, organising, staffing, directing and controlling in the chapter Nature and Significance of Management.
Hard · Level 4 · 25 questions
Practice questions
01Which statement clearly shows that coordination is linked with organisational goal?किस कथन से स्पष्ट होता है कि समन्वय संगठनात्मक लक्ष्य से जुड़ा है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:C. Departments perform different roles while working toward one common goalविभाग अलग भूमिकाएँ निभाते हुए एक साझा लक्ष्य की ओर काम करें
Coordination links different roles with a common goal. Exam tip: keep common goal at the centre.समन्वय अलग भूमिकाओं को सामान्य लक्ष्य से जोड़ता है। परीक्षा में common goal को केंद्र में रखें।
02A manager stated the goal but did not match authority and responsibility. Which coordination side will remain weak?प्रबंधक ने लक्ष्य बताया लेकिन अधिकार और जिम्मेदारी का मेल नहीं कराया। कौन सा समन्वय पक्ष कमजोर रहेगा?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. Role clarity and work relationshipभूमिका स्पष्टता और कार्य संबंध
Matching authority and responsibility gives role clarity. Exam tip: treat role clarity as a coordination benefit.अधिकार और जिम्मेदारी का मेल भूमिका स्पष्टता देता है। परीक्षा में role clarity को coordination benefit मानें।
03In a product launch linking research production finance and marketing in advance shows the importance of which type of coordination?एक उत्पाद लॉन्च में अनुसंधान उत्पादन वित्त और विपणन को पहले से जोड़ना किस प्रकार के समन्वय का महत्व दिखाता है?
A new product launch needs strategic alignment of many functions. Exam tip: treat product launch as multi function coordination.नई वस्तु शुरू करने में कई कार्यों का रणनीतिक मेल चाहिए। परीक्षा में product launch को multi function coordination मानें।
04If the human resource department hires employees whose skills do not match machine technology the problem is related to what?यदि मानव संसाधन विभाग ऐसी भर्ती करता है जो मशीन तकनीक से मेल नहीं खाती तो समस्या किस संबंध में है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:D. Coordination between staffing and productionनियुक्ति और उत्पादन के समन्वय
Mismatch between skills and technology is poor departmental coordination. Exam tip: remember the staffing production link.कौशल और तकनीक का मेल न होना विभागीय समन्वय की कमी है। परीक्षा में staffing production link याद रखें।
05How can coordination convert departmental conflict into a positive result?समन्वय किस तरह विभागीय संघर्ष को सकारात्मक परिणाम में बदल सकता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:C. By balancing conflicting priorities according to a common goalविरोधी प्राथमिकताओं को साझा लक्ष्य के अनुसार संतुलित करके
Coordination balances conflicting priorities through a common goal. Exam tip: treat balancing priorities as the main point.समन्वय विरोधी प्राथमिकताओं को साझा लक्ष्य से संतुलित करता है। परीक्षा में balancing priorities को मुख्य बात मानें।
06If reporting formats are different in every department and decisions are delayed which area of coordination is weak?यदि रिपोर्टिंग प्रारूप हर विभाग में अलग है और निर्णय देर से होते हैं तो समन्वय का कौन सा क्षेत्र कमजोर है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. Standardisation of information and reportingसूचना और रिपोर्टिंग का मानकीकरण
Different report formats create delay and confusion in decisions. Exam tip: treat reporting alignment as a coordination issue.अलग रिपोर्ट प्रारूप निर्णय में देरी और भ्रम पैदा करते हैं। परीक्षा में reporting alignment को coordination issue मानें।
07In a construction project the contractor material supplier and architect are working on different timelines. What is the main coordination risk?एक निर्माण परियोजना में ठेकेदार सामग्री आपूर्तिकर्ता और वास्तुकार अलग समयरेखा पर काम कर रहे हैं। मुख्य समन्वय जोखिम क्या है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:A. Poor alignment of time and resourcesसमय और संसाधन का असंगत मेल
Different timelines may cause delay and resource wastage. Exam tip: treat timeline mismatch as poor coordination.अलग समयरेखा से देरी और संसाधन बर्बादी हो सकती है। परीक्षा में timeline mismatch को असमन्वय मानें।
08Why can lack of coordination reduce employee morale?समन्वय की कमी से कर्मचारियों का मनोबल क्यों गिर सकता है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Because role ambiguity and conflicting instructions create stressक्योंकि भूमिका अस्पष्टता और विरोधी निर्देश तनाव पैदा करते हैं
Conflicting instructions and unclear roles confuse employees. Exam tip: connect morale with role clarity.विरोधी निर्देश और अस्पष्ट भूमिका कर्मचारियों को भ्रमित करते हैं। परीक्षा में morale को role clarity से जोड़ें।
09How does coordination help organisational learning?समन्वय किस प्रकार संगठनात्मक सीखने में मदद करता है?
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Correct answer:सही उत्तर:C. By sharing departmental experience and feedbackविभागीय अनुभव और प्रतिक्रिया साझा कराकर
Sharing feedback helps departments learn better alignment. Exam tip: connect feedback sharing with learning.प्रतिक्रिया साझा होने से विभाग बेहतर तालमेल सीखते हैं। परीक्षा में feedback sharing को learning से जोड़ें।
10In which situation will controlling become weak without coordination?किस स्थिति में समन्वय के बिना नियंत्रण कमजोर हो जाएगा?
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Correct answer:सही उत्तर:A. When information on actual work and set goals is not linkedजब वास्तविक कार्य और निर्धारित लक्ष्य की सूचना जुड़ी न हो
Controlling needs alignment between actual work and goals. Exam tip: connect the controlling link with coordination.नियंत्रण के लिए वास्तविक कार्य और लक्ष्य का मेल जरूरी है। परीक्षा में controlling link को coordination से जोड़ें।
11Which option shows a result of lack of coordination rather than coordination?किस विकल्प में समन्वय का परिणाम नहीं बल्कि असमन्वय का परिणाम दिखता है?
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Correct answer:सही उत्तर:B. Increase in resource wastage and duplicationसंसाधनों की बर्बादी और दोहराव बढ़ना
Increase in wastage and duplication is a result of poor coordination. Exam tip: connect negative results with lack of coordination.बर्बादी और दोहराव बढ़ना समन्वय की कमी का परिणाम है। परीक्षा में negative results को lack of coordination से जोड़ें।
12What should communication be like to make coordination effective?समन्वय को प्रभावी बनाने के लिए संचार कैसा होना चाहिए?
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Correct answer:सही उत्तर:C. Useful and to the right person at the right timeसही व्यक्ति तक सही समय पर और उपयोगी
In coordination information must reach the right person at the right time. Exam tip: remember timely relevant communication.समन्वय में सूचना सही समय और सही व्यक्ति तक पहुँचना चाहिए। परीक्षा में timely relevant communication याद रखें।
13In which situation is the need for coordination most clear due to interdependence?किस स्थिति में परस्पर निर्भरता के कारण समन्वय की जरूरत सबसे स्पष्ट है?
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Correct answer:सही उत्तर:B. Delay in one department stops another department's workएक विभाग का विलंब दूसरे विभाग का कार्य रोक दे
In interdependent activities delay in one affects another. Exam tip: treat interdependence as a key reason.परस्पर निर्भर कार्यों में एक की देरी दूसरे को प्रभावित करती है। परीक्षा में interdependence को मुख्य कारण मानें।
14In a bank document verification is complete but the loan approval team has not received the status update. This is an example of what deficiency?एक बैंक में दस्तावेज जाँच पूरी है लेकिन ऋण स्वीकृति टीम को स्थिति अपडेट नहीं मिला। यह किस कमी का उदाहरण है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Lack of process coordinationप्रक्रियात्मक समन्वय की कमी
In a bank process steps must be linked on time. Exam tip: connect process linkage with coordination.बैंक प्रक्रिया में चरणों का समय पर जुड़ना जरूरी है। परीक्षा में process linkage को coordination से जोड़ें।
15Statement one says coordination is needed at all levels. Statement two says goals made at higher levels should be linked with lower level activities. Choose the correct option.कथन एक: समन्वय सभी स्तरों पर जरूरी है। कथन दो: ऊपरी स्तर पर बने लक्ष्य निचले स्तर के कार्यों से जुड़ने चाहिए। सही विकल्प चुनिए।
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Correct answer:सही उत्तर:B. Both statements are correctदोनों कथन सही हैं
Both statements are correct because coordination connects every level with goals. Exam tip: remember all levels.दोनों कथन सही हैं क्योंकि समन्वय हर स्तर को लक्ष्य से जोड़ता है। परीक्षा में all levels को याद रखें।
16If the marketing department announces a heavy discount but the finance department has not approved the budget what is the problem?यदि विपणन विभाग भारी छूट घोषित करे लेकिन वित्त विभाग ने बजट स्वीकृत न किया हो तो समस्या क्या है?
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Correct answer:सही उत्तर:D. Lack of coordination between marketing and financeविपणन और वित्त के बीच समन्वय की कमी
Mismatch between discount policy and budget approval is a coordination problem. Exam tip: remember policy budget alignment.छूट नीति और बजट स्वीकृति का मेल न होना समन्वय समस्या है। परीक्षा में policy budget alignment याद रखें।
17How does coordination create decision harmony in an organisation?समन्वय संगठन में निर्णय सामंजस्य कैसे बनाता है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. By linking decisions with shared objective and informationनिर्णयों को साझा उद्देश्य और सूचना से जोड़कर
Shared objective and information make decisions consistent with one another. Exam tip: connect decision consistency with coordination.साझा उद्देश्य और सूचना से निर्णय एक-दूसरे के अनुरूप बनते हैं। परीक्षा में decision consistency को coordination से जोड़ें।
18In which example is lack of coordination turning into customer dissatisfaction?किस उदाहरण में समन्वय की कमी ग्राहक असंतोष में बदल रही है?
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Correct answer:सही उत्तर:A. Store team does not update stock and website shows wrong availabilityस्टोर टीम स्टॉक न बताती और वेबसाइट उपलब्धता गलत दिखाती है
Wrong availability information creates customer dissatisfaction. Exam tip: treat stock data mismatch as coordination failure.गलत उपलब्धता सूचना ग्राहक असंतोष पैदा करती है। परीक्षा में stock data mismatch को coordination failure मानें।
19What is the deeper meaning of calling coordination the essence of management?समन्वय को प्रबंधन का सार कहने का गहरा अर्थ क्या है?
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Correct answer:सही उत्तर:B. Without it unity and results of managerial functions may weakenइसके बिना प्रबंधकीय कार्यों में एकता और परिणाम कमजोर हो सकते हैं
Coordination makes management effective by linking all functions. Exam tip: understand essence as integrating force.समन्वय सभी कार्यों को जोड़कर प्रबंधन को प्रभावी बनाता है। परीक्षा में essence का अर्थ integrating force समझें।
20If priorities are not clear in an organisation what mistake may departments make?यदि संगठन में प्राथमिकताएँ स्पष्ट नहीं हैं तो विभाग किस तरह की गलती कर सकते हैं?
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Correct answer:सही उत्तर:C. Take inconsistent decisions according to their own convenienceअपनी सुविधा से असंगत निर्णय लेना
Unclear priorities can make departmental decisions inconsistent. Exam tip: treat priority clarity as a coordination benefit.अस्पष्ट प्राथमिकताएँ विभागीय निर्णयों को असंगत बना सकती हैं। परीक्षा में priority clarity को coordination benefit मानें।
21In a school the admission department asks the examination branch to prepare the merit list without sharing seat numbers. What deficiency does this show?एक विद्यालय में प्रवेश विभाग सीट संख्या बताए बिना परीक्षा शाखा को मेरिट सूची बनाने को कहता है। यह किस कमी को दिखाता है?
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Correct answer:सही उत्तर:D. Lack of information based coordinationसूचना आधारित समन्वय की कमी
A decision may weaken without necessary information such as seat numbers. Exam tip: treat missing input as a coordination gap.सीट संख्या जैसी आवश्यक सूचना के बिना निर्णय कमजोर हो सकता है। परीक्षा में missing input को coordination gap मानें।
22In which situation will coordination be most useful to prevent resource wastage?किस स्थिति में समन्वय संसाधन बर्बादी रोकने में सबसे अधिक उपयोगी होगा?
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Correct answer:सही उत्तर:A. When purchase production and storage make separate estimatesजब खरीद उत्पादन और भंडारण अलग-अलग अनुमान लगाएँ
Separate estimates can cause overbuying and storage wastage. Exam tip: treat separate estimates as poor coordination.अलग अनुमान अधिक खरीद और भंडारण बर्बादी पैदा कर सकते हैं। परीक्षा में separate estimates को असमन्वय मानें।
23Which sign of coordination shows that departments are independent but not unrelated?समन्वय का कौन सा संकेत दिखाता है कि विभाग स्वतंत्र होते हुए भी असंबंधित नहीं हैं?
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Correct answer:सही उत्तर:A. They perform their roles while contributing to the common goalवे अपनी भूमिका निभाते हुए साझा लक्ष्य में योगदान देते हैं
In coordination different roles remain linked with a common goal. Exam tip: identify independent but connected.समन्वय में अलग भूमिकाएँ साझा लक्ष्य से जुड़ी रहती हैं। परीक्षा में independent but connected को पहचानें।
24If a project team has a clear deadline but material availability is not linked what is the main danger?यदि परियोजना टीम में समय सीमा स्पष्ट है लेकिन सामग्री उपलब्धता नहीं जोड़ी गई तो मुख्य खतरा क्या है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:C. Work may not be completed on timeसमय पर कार्य पूरा न होना
A deadline is useful only when required resources are linked. Exam tip: remember the deadline resource link.समय सीमा तभी उपयोगी है जब आवश्यक संसाधन जुड़े हों। परीक्षा में deadline resource link याद रखें।
25How does coordination convert plans into effective action?समन्वय किस तरह योजनाओं को प्रभावी क्रिया में बदलता है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर:B. By matching resources roles and time with the planसंसाधन भूमिका और समय को योजना से मिलाकर
A plan becomes action when resources roles and time match. Exam tip: remember the plan to action link.योजना तभी क्रिया बनती है जब संसाधन भूमिका और समय मेल खाएँ। परीक्षा में plan to action link याद रखें।
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