D. जिम्मेदारी स्वीकार नहीं की गई/Responsibility was not accepted
Explanation
Simple Explanation
प्रभावी माफी में गलती और जिम्मेदारी स्वीकार करना आवश्यक है। केवल माफी शब्द पर्याप्त नहीं होता। / An effective apology requires accepting both the mistake and responsibility. The word sorry alone is not enough.
C. जिम्मेदारी स्वीकार नहीं की गई/Responsibility has not been accepted
Explanation
Simple Explanation
प्रभावी क्षमा में गलती और जिम्मेदारी स्वीकार करना आवश्यक है। केवल क्षमा शब्द कहना पर्याप्त नहीं होता। / An effective apology requires accepting the mistake and responsibility. Merely saying sorry is not enough.
व्यक्ति पर टिप्पणी चर्चा को असम्मानजनक बनाती है। विचार और तथ्य पर प्रतिक्रिया दें। / A personal comment makes the discussion disrespectful. Respond to ideas and facts instead.
C. मैं आपकी बात समझता हूं लेकिन मेरा मत अलग है/I understand your point but my view is different
Explanation
Simple Explanation
असहमति व्यक्त करते समय दूसरे के विचार का सम्मान करना चाहिए। व्यक्ति पर नहीं बल्कि विचार पर प्रतिक्रिया दें। / While disagreeing the other person's view should be respected. Respond to the idea rather than attacking the person.
D. यह परिस्थिति के अनुरूप नहीं होती/It does not suit the situation
Explanation
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औपचारिक बैठक में सम्मानजनक और औपचारिक भाषा उपयुक्त होती है। भाषा का चयन संदर्भ के अनुसार करें। / Respectful and formal language is suitable in a formal meeting. Select language according to context.
B. आपसे बात करके अच्छा लगा धन्यवाद/It was nice talking to you, thank you
Explanation
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धन्यवाद के साथ बातचीत समाप्त करना विनम्र और सम्मानजनक है। समापन में उपयुक्त विदाई शब्द प्रयोग करें। / Ending a conversation with thanks is polite and respectful. Use suitable farewell words while closing.
A. कृपया मुझे पुस्तक दीजिए/Please give me the book
Explanation
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कृपया शब्द अनुरोध को विनम्र बनाता है। मौखिक संचार में सम्मानजनक शब्दों का प्रयोग करें। / The word please makes a request polite. Use respectful words in verbal communication.
