यदि कोई व्यक्ति गंभीर शिकायत का उत्तर केवल तैयार वाक्य से देता है और वास्तविक बात नहीं सुनता तो क्या कमी है?
If a person answers a serious complaint with only a prepared sentence and does not listen to the real issue what is missing?
Correct answer and explanation
A. सहानुभूतिपूर्ण और सक्रिय श्रवणEmpathetic and active listening
Concept
तैयार वाक्य कभी-कभी असंवेदनशील लग सकता है। / A prepared sentence can sometimes feel insensitive.
Why this answer is correct
गंभीर शिकायत में वास्तविक समस्या सुननी चाहिए। / A serious complaint needs listening to the real issue.
Exam Tip
पहले सुनें फिर स्थिति के अनुसार उत्तर दें। / Listen first and then reply according to the situation.
Login to save your score, XP, coins and progress.
QR scan karne par isi question ka correct answer aur explanation khula hua milega.
Open answer link