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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 12 Business Studies Planning Planning process Medium Level 93

यदि योजना लागू होने के बाद ग्राहक संतुष्टि मापी जाती है तो यह किस चरण को मजबूत करता है?

If customer satisfaction is measured after implementation of a plan, which step does it strengthen?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published: Updated:
Correct answer and explanation
Correct Answer

C. अनुवर्ती कार्रवाईFollow-up action

Explanation

Simple Explanation

योजना लागू होने के बाद ग्राहक संतुष्टि मापना वास्तविक परिणामों की समीक्षा और आवश्यक सुधारों की पहचान करना है। इसलिए यह अनुवर्ती कार्रवाई चरण को मजबूत करता है। उद्देश्य निर्धारण योजना शुरू करने से पहले किया जाता है, जबकि अनुवर्ती कार्रवाई लागू योजना की प्रगति और प्रभाव का आकलन करती है। परीक्षा टिप: कार्यान्वयन के बाद प्रतिक्रिया, समीक्षा या सुधार से जुड़े शब्द दिखें तो अनुवर्ती कार्रवाई चुनें। / Measuring customer satisfaction after a plan has been implemented reviews actual outcomes and identifies whether corrective action is needed. Therefore, it strengthens the follow-up action step. Setting objectives is done before planning begins, whereas follow-up evaluates the progress and effectiveness of an implemented plan. Exam tip: words such as feedback, review, monitoring, or correction after implementation usually indicate follow-up action.

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  1. एक कार्यक्रम में गतिविधियों को आउटसोर्स किया गया पर संगठन ने अंतिम उत्तरदायित्व भी एजेंसी पर छोड़ दिया। सही प्रबंधकीय समझ क्या होगी?
  2. किस कथन में कार्यक्रम को योजना और नियंत्रण दोनों से सही जोड़ा गया है?
  3. एक कार्यक्रम में अपेक्षित लाभ लंबी अवधि में मिलेंगे पर समीक्षा केवल पहले सप्ताह की बिक्री से की गई। कमी क्या है?
  4. यदि कार्यक्रम में एक ही व्यक्ति को योजना स्वीकृति क्रियान्वयन और समीक्षा सब सौंप दिया गया तो कौन सा नियंत्रण जोखिम बनेगा?
  5. किस स्थिति में कार्यक्रम का समापन मानना जल्दबाजी होगी?
  6. एक कार्यक्रम में ग्राहक डेटा संग्रह की गतिविधि है लेकिन गोपनीयता नियम नहीं जोड़े गए। मुख्य जोखिम क्या है?
  7. यदि कार्यक्रम में बजट तो यथार्थ है पर कुशल कर्मचारियों की कमी है तो किस संसाधन योजना की कमी है?
  8. किस उदाहरण में कार्यक्रम में समय बफर की जरूरत सबसे अधिक है?
  9. एक कार्यक्रम में सभी विभाग अपनी सफलता अलग अलग घोषित कर रहे हैं पर ग्राहक को एकीकृत लाभ नहीं मिल रहा। मुख्य कमी क्या है?
  10. यदि कार्यक्रम में कार्यों का क्रम ठीक है लेकिन अधिकृत स्वीकृतियां समय पर नहीं मिल रहीं तो कौन सा नियंत्रण बिंदु कमजोर है?

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यदि योजना लागू होने के बाद ग्राहक संतुष्टि मापी जाती है तो यह किस चरण को मजबूत करता है? / If customer satisfaction is measured after implementation of a plan, which step does it strengthen?

Correct Answer: C. अनुवर्ती कार्रवाई / Follow-up action. Explanation: योजना लागू होने के बाद ग्राहक संतुष्टि मापना वास्तविक परिणामों की समीक्षा और आवश्यक सुधारों की पहचान करना है। इसलिए यह अनुवर्ती कार्रवाई चरण को मजबूत करता है। उद्देश्य निर्धारण योजना शुरू करने से पहले किया जाता है, जबकि अनुवर्ती कार्रवाई लागू योजना की प्रगति और प्रभाव का आकलन करती है। परीक्षा टिप: कार्यान्वयन के बाद प्रतिक्रिया, समीक्षा या सुधार से जुड़े शब्द दिखें तो अनुवर्ती कार्रवाई चुनें। / Measuring customer satisfaction after a plan has been implemented reviews actual outcomes and identifies whether corrective action is needed. Therefore, it strengthens the follow-up action step. Setting objectives is done before planning begins, whereas follow-up evaluates the progress and effectiveness of an implemented plan. Exam tip: words such as feedback, review, monitoring, or correction after implementation usually indicate follow-up action.