Which set of details is most essential while taking a telephone message?दूरभाष संदेश लेते समय कौन-सा विवरणों का समूह सबसे आवश्यक है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Caller’s name, time of call, purpose of the call, and contact detailsफोन करने वाले का नाम, कॉल का समय, कॉल का उद्देश्य और संपर्क विवरण
A useful telephone message records the caller’s identity, the time, the reason for calling, and a way to make contact. These details allow the intended person to understand the purpose and respond later. Voice features, weather, guesses, and personal opinions do not provide the information needed for follow-up.उपयोगी दूरभाष संदेश में फोन करने वाले का नाम, कॉल का समय, उद्देश्य और संपर्क का साधन दर्ज होना चाहिए। इससे संबंधित व्यक्ति संदेश समझकर उचित उत्तर दे सकता है। आवाज़ की विशेषताएँ, मौसम, अनुमान और निजी राय आगे की कार्रवाई के लिए आवश्यक जानकारी नहीं हैं।
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