What is a good first step when starting a telephone conversation?दूरभाष पर बातचीत शुरू करते समय पहला अच्छा कदम क्या है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Give a polite greeting and introduce yourselfविनम्र अभिवादन करें और अपना परिचय दें
A telephone conversation should normally begin with a polite greeting, the speaker’s name or organisation, and a brief check that the other person is available. This establishes identity and a respectful tone because visual cues are absent. Starting abruptly without identification, interrupting, or speaking loudly can seem discourteous and may make the conversation difficult.दूरभाष वार्ता की शुरुआत सामान्यतः विनम्र अभिवादन, अपना नाम या संस्था बताने और सामने वाले की सुविधा पूछने से करनी चाहिए। फोन पर दृश्य संकेत नहीं होते, इसलिए परिचय और शिष्ट स्वर विशेष रूप से आवश्यक हैं। बिना पहचान सीधे बोलना, बीच में रोकना या बहुत ऊँची आवाज़ में बोलना अशिष्ट और असुविधाजनक लग सकता है।
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